Gimnasio Smart Fit - Patio Ecatepec

Información sobre Gimnasio Smart Fit - Patio Ecatepec
55000, Ecatepec de Morelos
Horario de apertura
- lunes: 6:00–23:00
- martes: 6:00–23:00
- miércoles: 6:00–23:00
- jueves: 6:00–23:00
- viernes: 6:00–23:00
- sábado: 8:00–18:00
- domingo: 8:00–16:00
Nuestro comentario desde FitFit México sobre Gimnasio Smart Fit - Patio Ecatepec:
Smart Fit - Patio Ecatepec es el gimnasio ideal para quienes buscan un espacio de entrenamiento de alta calidad a precios accesibles. Esta sucursal cuenta con instalaciones limpias y bien distribuidas, además de un equipo moderno y variado que permite realizar diversas rutinas de ejercicio. Los usuarios destacan el ambiente positivo y la dedicación de los entrenadores que, aunque a veces son señalados por no ofrecer la corrección adecuada, generalmente están atentos para ayudar.
A continuación, algunos aspectos destacados por los usuarios:
- Amplias instalaciones: Los usuarios valoran el espacio, el que considera adecuado para entrenar sin sentirse agobiado.
- Variedad de equipos: A pesar de algunas recomendaciones sobre la incorporación de más máquinas, los equipos disponibles son adecuados para una buena rutina de ejercicio.
- Ambiente motivador: Muchos usuarios mencionan un ambiente agradable que les motiva a ejercitarse.
- Buena atención del personal: A pesar de algunas críticas sobre la atención al cliente, el personal en general es considerado amable y profesional.
Sin embargo, también hay aspectos en los que se ha señalado la necesidad de mejora:
- Saturación en horarios pico: Muchos comentarios mencionan que el gimnasio se llena rápidamente, especialmente por las tardes.
- Falta de mantenimiento en ciertas áreas: Se han reportado problemas como goteras y el estado de algunos equipos.
- Atención al cliente inconsistente: Algunos usuarios han experimentado una atención deficiente, especialmente en recepción.
- Recomendaciones para mejoras: Se sugiere la inclusión de más máquinas para disminuir las esperas y mejorar la distribución general de los equipos.
En resumen, Smart Fit - Patio Ecatepec es un gimnasio que ofrece un entorno agradable y buenas instalaciones, ideal para quienes buscan mejorar su condición física. Con el compromiso constante de mejorar la atención y la experiencia del usuario, este centro se muestra como una buena opción en Ecatepec de Morelos.
Gimnasio Smart Fit - Patio Ecatepec: Opiniones
Experiencia fantástica: Quiero felicitar al team de Patio Ecatepec, a todo el personal. Estoy inscrito en el de Miyana, pero voy a Patio con frecuencia porque me queda cerca los fines de semana. En comparación con el de Miyana (que es terrible), ustedes son un gran ejemplo a seguir. Siempre tienen muy bien atendido y súper aseado todo. Muchas felicidades.
Experiencia fantástica: He ido a otras unidades de smart y la atención aquí me pareció muy buena un entrenador me ayudó con mi técnica sin que se lo solicitara y me resolvió algunas dudas sobre una lesión que tuve, no recuerdo su nombre pero es uno morenito mamado y con tatuajes , todo muy bien
Experiencia positiva: Les hace falta mantenimiento a algunos aparatos y se llena muchísimo en horas pico. No hay agua caliente en las regaderas (normalmente está entre tibia y fría)
Experiencia fantástica: Es un muy buen gimnasio para empezar, la atención de los coaches es buena y aún si no solicitas su asesoría te corrigen las técnicas para que no te lesiones y puedas realizar tu rutina de manera adecuada, el único inconveniente que le pondría es la gran afluencia de gente que está de lunes a jueves por la tarde/noche, que a tal grado todas las máquinas están ocupadas y hay de 3 a 4 personas esperando para utilizarlas, lo cual hace que uno o acorte su rutina o en el dado caso se postergue.
Experiencia negativa: La recepcionista de cabello rojo desteñido es nefasta, actitud deplorable, te ignora, no responde los buenos días, le molesta que le pidas una toallita. Debería cambiar de trabajo si le molesta interactuar con las personas. El jefe de ellos, David me parece, buena atención a que hagas los ejercicios y puso a trabajar a los entrenadores, bien por el. Se que es el objetivo del negocio pero ya está rebasado de gente, no está padre hacer fila para usar cualquier aparato, en horas bajas está súper bien,
Experiencia fantástica: Me gusta que siempre está limpio y la atención de una coach , no se como se llama , es una chica de cabello chino , siempre es muy atenta … los demás coach son como fantasmas
Experiencia negativa: Vacío, pocas máquinas, unas no sirven
Experiencia fantástica: Excelentes Instalaciones, muy limpios, personal de limpieza se esmera, los Instructores muy amables y capaces!
Experiencia fantástica: Súper limpio, tiene bastantes aparatos, la atención del equipo es genial y la señora de la limpieza es súper atenta. Recomiendo 100%
Hola Eloisa, buen día.
Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya.
Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable.
¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: El peor gimnasio para entrenar, te regañan por todo si tiras las mancuernas o la barra por accidente o por qué llegas al fallo muscular te regañan, si se te olvida limpiar los aparatos con toalla igual, y aparte te cobran 2 meses más después de salirte y tienes que avisar 1 mes antes que te quieres salir jaja
Hola Nathan, buen día.
Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación.
¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia positiva: Ojo si se van a inscribir, fíjense bien que los entrenadores les pongan rutinas de acuerdo a su experiencia, NO PUEDES CARGAR PESO POR QUE DEBES DE TENER PRIMERO UNA COMPENSACIÓN MUSCULAR. POR ESO EL PESO ES BAJO. Anime a mi esposo a inscribirse y la entrenadora le puso una rutina super pesada y larguísima, literal no terminó con los ejercicios, y termino con lesión en los hombros por carga de peso excesivo que ella le puso, está en el turno de la noche pelo largo negro. Terminamos pagando un entrenador personal por fuera de smart Fit para que pudiera ajustarle su rutina. Y hasta ahorita bien peroooooo no todo es malo en el turno de 10 a 13 HRS cuando asisto el servicio por parte de la couch Ivone es muy muy bueno, tanto así que la recomiendo ampliamente, ya que da muy buenas rutinas y sobre todo cuida el peso a cargar, explica bien y es super amable. En este turno no tengo queja alguna es más hasta felicidades por ese compromiso. Pero en la nocheeee que barbaridad! Pago una membresía black la cual espero tener buen servicio, pero nada, en la noche no te puedes bañar a partir de las 9 PM por qué no hay agua caliente lo cual es demasiado desagradable, ojo si vas a bañarte procura calcular tus tiempos y salirte de bañar antes de las 10:30 PM. Las chichas de limpieza quitan el papel sanitario antes de las 9:00 PM. Lo cual se me hace muy muy desagradable, ya que si bien el tiempo del personal es salir justo a las 11 lo entiendo perfectamente peroooo antes??? Que onda? Para eso se paga la membresía. Y ni hablemos de ocupar los sanitarios antes de las 10:30 por qué trapean y se ponen a meterte el trapeador por abajo de la puerta y es realmente incómodo. No estamos pagando para que hagan esas gatadas, así que por favor arreglen eso.
Hola Elizabeth, buen día.
Agradecemos mucho tu calificación. En Smart Fit, siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestro servicio y atención para brindar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios.
Recuerda que estamos aquí para escucharte y mejorar constantemente. Nos gustaría que nos compartieras más información sobre cómo podríamos mejorar tu experiencia a [email protected].
Gracias nuevamente por ser parte de nuestra comunidad y por tus valiosos comentarios.
¡Que tengas un excelente día!
Experiencia fantástica: ¿Cuenta con clases les mills, body combat?
Hola Cristian, excelente noche.
Te recomendamos preguntar los horarios de las clases grupales en la recepción de la unidad en la que estás interesado/a, esto debido a que los horarios de clases se manejan de manera individual por unidad.
Agradecemos tu comprensión.
¡Saludos!
Experiencia positiva: Muy buenas tardes una pregunta cuánto se paga ay en el smart Fit y como se caen los pagos ???
Hola Israel, buen día.
¡Gracias por tu calificación positiva! Nos alegra saber que estás interesado en nuestro servicio.
Por favor, contáctanos a través de [email protected] para proporcionarte más detalles respecto a los diferentes tipos de planes que tenemos o si lo prefieres también te invitamos a visitar nuestra página web en la que puedes consultar las unidades mas cercanas a ti, los diferentes planes, las promociones vigentes y los costos https://www.smartfit.com.mx/. Agradecemos tu paciencia y comprensión.
¡Excelente noche!
Experiencia negativa: No te permiten hacer desplantes en el área libre Es lo más ridículo que eh escuchado Pésima atención
Hola I, buen día.Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación.¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: Cuando inicié en este gym era muy agradable asistir, ahora las entrenadoras están más al pendiente de que las pesas estén en su lugar, que ayudar a alguien a corregir su entrenamiento, eso sí son selectivas con quién se ponen groseras por qué a un grandulon obviamente no le dicen nada, y se van contra los chavos, no tienen empatía ni respeto, más bien discriminan a los usuarios al ser tan groseras, deberían tener prohibido usar el celular, "mientras trabajan" y usar ese tiempo en ver a quienes dejan las pesas fuera de su lugar y no acusar a lo tonto
Hola Adriana, excelente día.Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Queremos atender cualquier complicación que se haya presentado en tu visita, para poder abordar de manera efectiva la situación te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información respecto al tema que nos comentas.Estamos comprometidos en garantizar tu satisfacción y esperamos poder ayudarte.¡Buen día!
Experiencia negativa: Me encantaba venir a esta sede, pero el ambiente se ha vuelto muy hostil. Los entrenadores se hacen de la vista gorda ante usuarios abusivos que se quieren apropiar de las máquinas y hacen mal uso de ellas. Más veces me han llamado la atención a mí por dejar el equipo fuera de su lugar, cosa que honestamente rara vez hago. En resumen, no tratan con equidad a los usuarios. Sería genial que puedan tomar medidas para mejorar el ambiente.
Hola Sebastián, buen día.Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación.¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Es muy bueno en las mañanas esta super bien x las tardes mucha gente
Hola Alma, excelente día.Continuamos comprometidos y enfocados en ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestras unidades. Te sugerimos que consultes los horarios con menor afluencia en las unidades que visitas. Esto con el fin de ayudarte a planificar tus entrenamientos de manera más cómoda y efectiva. Agradecemos tu apoyo y esperamos que disfrutes al máximo tu estadía con nosotros.¡Saludos!
Experiencia positiva: Quisiera compartir algunas observaciones sobre mi reciente visita a esta sucursal. Me sorprendió el considerable espacio que parece desperdiciarse. He tenido la oportunidad de visitar varias sucursales de Smart Fit a lo largo de la república, pero esta en particular me pareció notablemente vacía. En el área de cardio, la cantidad de caminadoras y elípticas es adecuada. Sin embargo, considero que la incorporación de una escalera infinita podría ser beneficiosa, ya que actualmente solo hay dos disponibles, aunque esto es un aspecto menor comparado con el área de peso libre. En esta última, hay un extenso espacio de piso de goma frente a los press de banca, lo que podría optimizarse. Una posible mejora sería añadir más bancos y/o algunas maquinas en el área. Esto podría ayudar a reducir las filas de espera y permitir a los usuarios realizar sus ejercicios con mayor fluidez. La implementación de bancos adicionales en áreas estratégicas permitiría una mejor distribución del equipo y una utilización más eficiente del espacio disponible. Mi sugerencia sería mejorar la distribución del equipo y utilizar mejor el espacio disponible para facilitar la dispersión de las personas durante el entrenamiento. En momentos de alta demanda, he notado filas de hasta cuatro personas esperando por una sola máquina, mientras que hay áreas vacías que podrían albergar más equipos y bancos. Espero que estos comentarios sean útiles para mejorar la eficiencia y la experiencia en esta unidad. Saludos cordiales, Usuario de Smart Fit
Hola Yael, excelente día.Gracias por tu reseña. En Smart Fit, nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios y tus comentarios son esenciales para ayudarnos a alcanzar ese objetivo. Tomaremos en cuenta la reseña que nos dejaste para poder mejorar y poder lograr nuestro objetivo brindando un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios.Gracias por ser parte de nuestra comunidad.
Experiencia positiva: En general el gym no está mal, lo malo son los instructores y las limitaciones como el q no puedes mover los bancos de su lugar, digo si están ahí es por q se pueden usar para lo q uno necesite, y este problema no se me había presentado en otras sucursales la verdad me gustaría q atendieran ese punto porque de lo contrario no se podría hacer mucho en cuanto a variar e ejercicios.
Hola Axel, buen día.Agradecemos mucho tu calificación. En Smart Fit, siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestro servicio y atención para brindar la mejor experiencia posible. Es increíble recibir una retroalimentación en la que podemos valorar todos los puntos de vista de nuestros usuarios.Te animamos a seguir disfrutando de nuestras instalaciones y los servicios que tenemos. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Estoy en este gimnasio Pero por cuestiones personales no e podido ir y realizar mi pago quisiera algún número de cel para saber realmente cuanto debo PD muy buen gimnasio y muy buena atención De parte de Ivonne ferrel
Hola Justin, buen día.Agradecemos mucho tu reseña. Para poder brindarte mayor información al respecto es necesario que nos escribas a [email protected], mediante ese canal te proporcionaremos la información que necesitas sobre tu matricula.Esperamos verte pronto compartiendo un estilo de vida saludable.¡Saludos!
Experiencia fantástica: Todo muy bien, tal vez meter una jaula como el de las américas ya que el espacio lo permite.
Hola Gonzalo, buen día.Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya.Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable.¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: En general está bien el GYM, es cierto las observaciones de los demás comentarios en cuanto las toallitas y los instructores que solo hacen "horas nalga" y no realizan bien su trabajo. Pero la manera en que te CORREN al faltar media hora para el cierre, me parece nefasta! Smar fit corrijan su horario y pongan que cierran 10:50 xq a esa hora ya no hay ninguna luz encendida, mientras ya llevas más de 20 min realizando ejercicio a media luz.
Hola Jesús, excelente día.Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Queremos atender cualquier complicación que se haya presentado en tu visita, para poder abordar de manera efectiva la situación te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información respecto al tema que nos comentas.Estamos comprometidos en garantizar tu satisfacción y esperamos poder ayudarte.¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente lugar para entrenar y alcanzar tus objetivos. Las chicas de recepción son profesionales, lindas y amables. Los Coach están atentos para lo que llegues a necesitar.
Hola Rafael, buen día.Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya.Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable.¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Las recepcionistas del turno de la mañana son muy groseras. Siempre te ponen una jetota, actuan como si ellas fueran las dueñas del gimnasio.
Hola Laura, excelente día.Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Queremos atender cualquier complicación que se haya presentado en tu visita, para poder abordar de manera efectiva la situación te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información respecto al tema que nos comentas.Estamos comprometidos en garantizar tu satisfacción y esperamos poder ayudarte.¡Saludos!
Experiencia negativa: muy mala atención por parte de la chicas que están en recepción sobre todo de LUZ MARIA CRUZ Y IVONNE FERREL mala cara, si haces un ejercicio mal no te corrigen solo se acercan para cuidar sus aparatos mas no si solicitas ayuda para hacer el ejercicio de forma correcta. no resuelven cuando solicitas apoyo mala atención y mala cara
Hola M, buen día.Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación.¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: Le doy 1 estrella porque no se puede menos, de entrada el personal ni te saluda, el ambiente es un poco incómodo y tenso con todo el mundo en general, nadie te explica nada, no te hacen sentir comodo; y cuidado, porque aunque no firmes contrato te mandan a buro, un muy mal gimnasio, mejor busquen alguno en el centro que te acepte pago en efectivo.
Hola.Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia.Buen día.
Experiencia positiva: Falta mantenimiento a instalaciones y aparatos, personal con pésima actitud y cero proactividad (salvo contadas excepciones), área de regaderas deficiente y con agua apenas tibia, en general, un buen cambio administrativo y un mantenimiento continuo no les vendría nada mal...
Experiencia negativa: No les recomiendo se inscriban a SmartFit, las recepcionistas parecen estar siempre de malas si no les gusta su trabajo pues sencillamente que se vayan. En cuanto al Gym ahora te limosnean una toallita sanizante porque quitaron los despachadores y ahora te dan una toallita ellas, y literal me dijo la recepcionista que es sólo una toallita x sesión que si quiero más toallitas traiga mejor la mía, ahora resulta si por eso pago una mensualidad no me dan el servicio gratis y SmartFit tiene la obligación de tener despachadores y aparte es antihigiénico que ellas te den las toallitas con sus manitas, no cumplen con las normas de sanidad, ahora los despachadores de agua ya sólo sale un hilo mil horas para que se llene tu bote de agua. Al principio me gustaba, pero con el tiempo éste Gym y SmartFit en general va en decadencia y lo peor que no resuelven nada, mejor busquen otro Gym .
Experiencia negativa: Le pides a la Recepcionista que quite el aire acondicionado porque esta super frío y te dice que nadie se a ido a quejar y te pone caras; entonces no eres nadie cuando pides algo en la sucursal.
Hola Elizabeth.Lamentamos lo sucedido. Te sugerimos acercarte con el Líder de tu gimnasio para hablar sobre el tema, o bien si persiste alguna inquietud igual o similar contáctanos a través de [email protected]. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio y atención de calidad.Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: bien la unidad....
Hola César.Agradecemos tu calificación de 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Excelente atención a pallo por parte de sus instructores
Experiencia positiva: Me gustaron las instalaciones. Procurar un poco más la parte de la limpieza en sanitarios y regaderas. Se sugiere mejorar el mantenimiento de algunos equipos e instrumentos como los grilletes.
Experiencia fantástica: Gimnasio agradable solo que el personal no es tan agradable como en otros smart Fit casi no sonríen y no te saludan con entusiasmo
Hola Ale.Agradecemos que formes parte de la comunidad Smart Fit y que tu experiencia haya sido mayormente satisfactoria.Pondremos atención en el punto que mencionas para que puedas disfrutar un mejor entrenamiento.Si llegas a presentar alguna inquietud o duda, contáctanos a través de [email protected] tengas bonito día,saludos.
Experiencia negativa: El personal de gerencia es muy déspota y grosero Los entrenadores por otra parte son personal atento, amable y respetuoso, me duele dar una calificación tan baja, pero sus gerentes tienen mucho que mejorar
Experiencia fantástica: Excelente, la gente es muy amable
Hola Kevin.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Todo bien y es de los más espaciosos de la zona
Experiencia positiva: Muy bien distribuido el equipo y muy amplio, el equipo de estiramiento y calentamiento debe ser urgentemente renovado, esta liga lleva mucho tiempo rota, la he reportado y sigue disponible para uso.
Hola Omar.¡Gracias por tu calificación positiva!Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] día, hasta pronto.
Experiencia positiva: Todo bien, Nadamas que le falta más máquina diferentes como un press inclinado en máquina, un predicador en máquina, remo con agarre alto, ósea q pongan diferentes variaciones de máquinas que luego están en la rutina de la app✌
Experiencia positiva: Muy buen gimnasio solo que le hacen falta algunas máquinas como una hack squat diferente o máquinas de press, de ahí en fuera es muy bueno
Hola.¡Gracias por tu calificación positiva!Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia positiva: Esta bien equipado y amplio de los mejores en lo que respecta Smart Fit ya que varios días están mas pequeños
Hola Karol.Agradecemos que nos compartas tu experiencia y formes parte de la familia Smart Fit.Cualquier duda o problema que llegues a presentar, acércate a la recepción de tu unidad para reportarlo o bien contáctanos a través de [email protected] donde uno de nuestros agentes tomará tu caso para darle el seguimiento necesario.Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: Instalaciones cuidadas, vestidores higiénicos y áreas en general limpias. Los coaches son muy empáticos y siempre te resuelven tus dudas. Lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Hola Jairo.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Siempre está full
Hola Francisco.Agradecemos tu calificación.Continuaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] pronto, bonito día.
Experiencia negativa: Muy pocos discos y mala ubicación de los mismos.
Hola Alexander.Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia.Buen día.
Experiencia fantástica: Un servicio muy eficiente
Hola Daniel.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Buen lugar para entrenar
Hola.Agradecemos que nos informes sobre el problema.Contáctanos a través de [email protected] y bríndanos más detalles para darle seguimiento y de esta formar mejorar nuestro servicio.Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: Gran variedad de productos
Hola Bogar.¡Gracias por tu calificación positiva!Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit.Bonito día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: Me hace sufrir cada vez que me acuerdo que soy gordo
Hola Marco.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Excelente lugar a diferencia de algunos smart a los que he acudido
Hola René.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Buenas noches,Quisiera saber los horarios de las clases de zumba?
Hola Ana.Para conocer esta información te invitamos a que te acerques a la recepción de tu unidad, puesto que los horarios pueden variar.Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: Excelente
Hola.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Hay muchas personas esperando un aparato
Hola Carlos.¡Gracias por tu calificación positiva!Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, solamente que en las noches puede llenarse y recomendaría que lo crecieran
Hola Israel.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Excelente lugar para ponerse en forma. Muy buen ambiente. Felicidades.
Hola Joel.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia negativa: Le faltan aparatos para hacer otros ejercicios de la app de Smart fit
Hola Rodrigo.Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia.Buen día.
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, gran ubicación y súper equipado
Hola Benjamín.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda sobre nuestros servicios, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Un gym muy limpio, bastante espacioso!
Hola Jessa.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: La caminadora qué escogi para correr se movía demasiado y la banda me jalo estuve a punto de caer y tener un accidente
Hola Luz.Agradecemos que nos informes sobre el problema.Contáctanos a través de [email protected] y bríndanos más detalles para darle seguimiento y de esta forma mejorar nuestro servicio.Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: Excelente Gimnasio sobre todo la Entrenadora Diana Itzel Tapia, muy profesional y capacitada en su trabajo de rutinas y dietas
Hola Sergio.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: buen ambiente sobre todo de 7 a 9 am, poca gente y acceso directo a los equipos
Hola.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Buenas instalaciones pero demasiado lleno casi todo el tiempo, le faltan algunos aparatos
Hola Jorge.Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia.Buen día.
Experiencia fantástica: Buen tamaño de las instalaciones, todo tipo de aparatos, limpio, ventilado, excelente atención por parte de los colaboradores, muy bien!
Hola Lau.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Hoy acudí a esta sucursal, el gym muy bien, pero que molesta la recepcionista, atendiendo mal y de mala manera, es una lastima que por una sola persona se lleve tan mala impresión
Hola Daphne.Lamentamos la mala experiencia de atención que recibiste, trabajaremos internamente para mejorar en este aspecto y puedas vivir una mejor experiencia.Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: Excelente lugar para entrenar, instalaciones impecables, instructores con el 100% de atención y dedicación, super limpio y ambiente excelente, recomendable sin duda alguna!!!
Hola Amado.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: El gym está prácticamente nuevo, esta muy bien ubicado lo cual hace que se sature en algunos horarios, el hambiente es aveces algo tenso casi no hay instructores y NO es como antes de la pandemia que te ayudaban a ponerte tu rutina y te correjian la técnica. Después de su encuesta que realizaron cambiaron un poco y ya pasan a preguntar si necesitas algo. El área de regaderas está por lo general sucia. Este smart no tiene la calidad de otras sucursales a las que eh ido, pero es la que me queda más cercana.(No cuenta con las cabinas de colágeno ni bronceado), solo con el sillón. No recomiendo pagar el plan BLACK si no vas a entrar a otras sucursales ya que no cuenta con lo anterior. No prenden el aire acondicionado y esta muy saturado, y cuando llueve gotean unas partes del techo ya tienen meses con ese problema y no arreglan también no controlan los minutos del sillón de masaje varias personas se pasan las horas ahí y no les dicen nada.
Hola Rebeca.Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: Las instalaciones están limpias, le dan mantenimiento a los equipos. Tienen su propia app para darte seguimiento y el personal es atento y amable ️♂️
Hola Jesús.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Me gusta, los aparatos en excelentes condiciones, el lugar se mantiene limpio. Le hace falta un poco más de variedad de aparatos para brazo y pierna. En general, aceptable.
Hola Elena.¡Gracias por tu calificación positiva!Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit.Bonito día, hasta pronto.
Experiencia positiva: Hola la capacidad del Gym ha sido rebasada y se necesita que chequen horarios y ver cuánta gente pueden entrar para que se pueda usar los aparatos ,ver cómo dividir horarios y un tope de personas para que haya un buen uso, pues ves colas de gente formada para usar un aparato y si pasa eso deverian tener 3 aparatos para hacer cada parte del cuerpo 3 de cuádriceps, 3 de femoral, 3 de prensa horizontal, y mínimo 2 de prensa acostado, así mimos en espalda pues son las que se ocupan más, o que se les enseñe a usar mancuernas que hagan la función de la parte del cuerpo que requieran trabajar y se ve que no saben pues usan la app que dan ustedes y ahí generan esas filas para uso de aparatos si lo ven por la temporada y se adelantan por qué vamos a protocolos Covid sería una manera de adelantarse a qué no tengas sobrecupo así que tienen tiempo de mejorar pues ya están rebasados y que la gente trabaje agusto, y los chicos que hacen de instructores ayuden en momentos de sobrecupo a qué realizen ejercicios del cuerpo con mancuernas, costales, etc donde ellos vean que se hacen filas así que ayuden Gerencia y saquen encuestas mediante correo electrónico y que la mayoría de la gente de su punto de vista y sería preferible que los instructores ayuden en horarios pico cuando vean filas para uso de aparatos en que los ayuden a realizar ejercicios con mancuernas a qué den los instructores toallitas desinfectantes o en tu app añade el uso de mancuernas a manera que no tengas filas en aparatos y las mancuernas están solas y se ve cuando realizan pierna y que generes el porcentaje de de gente y horarios para que los que usamos las app sepamos en qué horario por día se pueda ir en ese porcentaje bajo y no ir cuando sea a la inversa, Smart fit eso les daría un plus y así la gente pueda ver en qué horario se acomoda sin sobrecupo.
Hola.Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia.Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] día, saludos.
Experiencia fantástica: Me gusta el lugar para ir a entrenar por el espaciómo y la tranquilidad, es extraño ver un exceso de personas formadas en cada aparato.... recomendable y más en la mañana..
Hola Silverio.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio de todos los Smart fit qué he visitado este es el que tiene la mejor distribución de aparatos, hay bastante espacio y muy bien aprovechado. ✅
Hola Diana.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda sobre nuestros servicios, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Había mucha gente el día de hoy, por lo que el aire acondicionado está muy fuerte y su afecta las vías respiratorias. Mucha gente es mal educada y no limpia los aparatos cuando terminan de hacer ejercicio. Las regaderas muy sucias, falta más mantenimiento de regaderas y de aparatos de ejercicio. Están descompuestos y con la demanda de gente, es tedioso.
Hola Rosalba.Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia.Buen día.
Experiencia fantástica: Cuenta con instalaciones y equipo nuevo. Lo malo que en ciertos horarios esta llenisimo que hasta te tienes que formar para usar los aparatos. Los instructores están más al pendiente y acuden si les pides ayuda. Pero en general hay buen ambiente y eso te motiva
Hola Berenice.Agradecemos que nos compartas tu experiencia.Es un gusto poder ofrecerte un buen servicio, continuaremos trabajando para brindarte uno mejor.Bonito Día.
Experiencia positiva: alguien sabe los horarios
Hola.Te invitamos a ingresar a nuestra pagina oficial www.smartfit.com.mx donde encontrarás esa información, además de nuestros planes, costos, promociones y más.Si requieres atención de un asesor para aclarar más dudas contáctanos a través de [email protected] día, saludos
Experiencia positiva: Buenas instalaciones
Hola.¡Gracias por tu calificación positiva!Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit.Bonito día, hasta pronto.
Experiencia positiva: Excelente.
Hola.¡Gracias por tu calificación positiva!Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit.Bonito día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: Super
Hola Ana María.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones
Hola Yutzil, buen día.
Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya.
Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable.
¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia positiva: un buen lugar
Hola Gabriel.¡Gracias por tu calificación positiva!Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit.Bonito día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: Excelentes equipos para hacer una rutina de ejercicio
Hola José.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Buen espacio para entrenar
Hola Uziel.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Buena atención por parte del personal y baños limpios
Hola Gerardo.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: De los mejores smart fit, muy grande y con excelente personal.
Hola Alan.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Mi experiencia es extraordinaria, excelente servicio , limpieza y atención
Hola Edith.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Me gusta mucho todo el personal muy atento.
Hola Ara.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia negativa: Según primer Mes Gratis cosa que no cumplen ya lo reporte y según no harían cobro alguno, el cual realizaron el cargo nuevamente. Mala administración
Hola, Joaquin. Puedes escribirnos a [email protected] para dar seguimiento a este tema de ser necesario.Saludos.
Experiencia positiva: Les faltan equipos, pero van mejorando, bien por los entrenadores, están al pendiente y es bastante limpio
Hola Ilse.¡Gracias por tu calificación positiva!Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit.Bonito día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: Me encanta el gimnasio, el personal es increíble, te motivan mucho.
Hola Jhoana.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.Es un gusto poder brindarte un servicio de calidad.¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Buenas instalaciones, higiénicas y de calidad, pero el sonido es deficiente y la máquina para pagar el estacionamiento no funciona.
Hola Lilian.Agradecemos tu calificación.Continuaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y atención.Hasta pronto, bonito día.
Experiencia positiva: Pago lo mismo de mensualidad que lo de estacionamiento. No hay acompañamiento de los instructores ni correcciones si eres principiante o estás haciendo mal el ejercicio.
Hola Elvia.Agradecemos tu calificación.Continuaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y atención.Hasta pronto, bonito día.
Experiencia negativa: Pues esta muy saturado con la promoción que hicieron, deben de tener un cierto número de cupo, pero creo que solo les importa su billetera a la compañía smart fit
Hola.Agradecemos tu calificación.Continuaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y atención.Hasta pronto, bonito día.
Experiencia fantástica: Es un buen lugar para ejercitarte, lo único malo es que no prenden el aire acondicionado, y ya hay demasiada gente y esto provoca que no puedas terminar bien tu rutina
Hola Lalo.Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia.Buen día.
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, diversos aparatos y personal capacitado. Sólo añadiría un poco de king gizzard and the lizard wizard en su playlist (o the chemical brothers)
Hola Alberto.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Excelente lugar limpio agradabe por las mañanas lar regaderas con agua caliente todo el tiempo y el personal super amable
Hola Clínica.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: La unidad es reciente así que es amplia bien distribuida, los aparatos nuevos en excelentes condiciones, el personal es amable y dan cortesía por dos horas de estacionamiento
Hola Ana.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia negativa: Aún que es un buen lugar para ejercitarte por su infraestructura, falta cultura de limpieza, los que están a cargo parecen estar pendientes de otras cosas menos de la higiene, y es algo incómodo a veces, hay mucha gente que está sentada en aparatos apartándolos para otras personas o en su teléfono sentados y no dejan que los demás utilicen los aparatos y no parece importarle a los encargados.
Hola Alfonso.Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia.Buen día.
Experiencia positiva: Tiene goteras, las bocinas de la ambientación están voladas y se escucha fatal! El lugar es amplio y limpio, deberían solucionar los detalles.
Hola Iván.Lamentamos esta situación.Por favor contáctanos a través de [email protected] y compártenos más detalles para su seguimiento.Bonito día, saludos,
Experiencia fantástica: Súper bien el gimnasio, instalaciones limpias, personal muy atento y variedad de aparatos. Sólo no vayan a partir de las 06:30 pm. Hasta las 09:00 pm. Hay mucha gente.
Hola.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Súper amplio el espacio, la atención del personal es excelente y siempre está limpio. Solo pongan la cámara de colágeno para ser perfecto.
Hola Daniel.¡Gracias por tu calificación positiva!Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit.Bonito día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: El lugar es adecuado para hacer ejercicio ,el personal es atento lo suficientemente limpio y sanitizado para sentirse cómodo., muy seguro el estacionamiento siempre se ve vigilancia. Gracias
Hola Verónica.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.¡Que tengas bonito día!
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