Zona Fitness

Experiencia negativa: Nunca se inscriban en esa cadena

Experiencia negativa: Yo no fui usuario de este gimnasio. Ingresaba por gympass pero para los que los estafaron deberían de crear un grupo para demandar ante la profeco por estafar a tantas personas y luego desaparecer.

Experiencia negativa: Cerrado y robaron

Experiencia negativa: Se esfumaron de la noche a la mañana

Experiencia fantástica: Estaba muy bien, ahora ya no existe como tal

Experiencia negativa: Ya no existe la sucursal otro fraude como la sicursal del valle , recaudaron dinero y se fueron , engañaron diciendo podrías entrar en la nueva sucursal de división del norte y al mes cambiaron el nombre y tenias que pagar anualidad de nuevo

Experiencia negativa: Son un fraude. Te hacen pagar hasta un día antes de largarse y sin avisar. Es increíble que en CDMX siga pasando este nivel de fraude: descarado, obvio e impune. Otras sucursales de este pésimo gimnasio siguen abiertas y las autoridades no los han clausurado. Lo único rescatable es que por su detestables decisiones, se observa que van fracasando. Este tipo de empresas deben ser reguladas. AUTORIDADES, ¿están ahí? ¿Existen?

Experiencia negativa: Ya ni siquiera intentes ir, son un fraude. Se robaron la anualidad de muchísimas personas porque desmantelaron el lugar en un sólo día. Te hacen cobros a la tarjeta como si fuera domiciliado u incluso después de que cancelas o desaparecen. Toda la cadena es igual, esta es la segunda o tercera sucursal en la que operan con este modo de robo Además que los "entrenadores" son una estafa también.

Experiencia negativa: Cerrado y robaron

Experiencia negativa: RATEROS

Experiencia negativa: Ya desaparecieron, y la lana también...

Experiencia negativa: Los señores son unos estafadores, mi pregunta aquí es, ¿Donde están las autoridades???

Experiencia negativa: Está cerrado, ni tienen máquinas, se ve que clausuraron el lugar.

Experiencia negativa: Neta no vayan, no lo vale. Yo fui con total pass y neta debería de quitarlo de total pass. Esta horrible no sirven muchas máquinas. Todo roto.

Experiencia negativa: Te estafan, te venden una membresía por un año y a los 7 meses desaparecen

Experiencia negativa: Acababa de pagar la anualidad y de la nada desaparece el gimnasio. Que gente tan hipócrita...

Experiencia negativa: Cuidado con este tipo de gimnasios, son una estafa a largo plazo, se la pasan promocionando anualidades. Cierran de un dia a otro y se deslindan de toda responsabilidad, ya van 3 sucursales que cierran de esa manera aun renovando en la del Valle cambiaron de razon social y ya no nos dejan entrar.

Experiencia negativa: Y por si fuera poco nos robaron, ya está cerrado el gimnasio, solo sacaron su dinerito con todos los que nos inscribimos, y obviamente no contestan ningún teléfono de cualquiera de las sucursales

Experiencia negativa: Los mismos usuarios son pocos cuidadosos , no traen toallas y dejan su sudor en los equipos. A finales de Abril 2024 cerraron la sucursal y desapareció sin avisar

Experiencia negativa: Te estafan te venden la anualidad y después de un tiempo se van sin decir nada y lo que pagasté no te lo regresan

Experiencia negativa: Tengan mucho cuidado con esta cadena de gimnasios es puro fraude, te cobran por un año y los gimnasios desaparecen de la noche a la mañana defraudando a los socios.

Experiencia negativa: La gran estafa, ya lo cerraron y les valió respetar las membresías, a mi amigo le cobraron tres años por anticipado y no llevaba ni tres meses de usarlo!

Experiencia negativa: Abrieron una promoción para hubieran muchas inscripciones y a la semana cerraron sin dar aviso previo. Los números de contacto que dejaron en un lona, nadie responde ni se hacen responsables. Empresa fraudulenta, así deben ser en sus demás sucursales

Experiencia negativa: El gimnasio ya no está no avisaron La sucursal del Valle fue cambiada a la del valle 1 pero todavía no tienen regaderas y es muv inhóspito aún esa sucursal

Experiencia negativa: Ya ni existe esa sucursal. Desalojaron sin previo aviso de un día para otro. ¿Cómo se le hace para que Google actualice estos datos? Mismo caso para las 2 sucursales que Google marca en la Col. Del Valle, tampoco existen ya.

Experiencia negativa: Local cerrado y vaciado, aplicaron la de supuestamente remodelar las instalaciones para engañar a la gente con renovaciones y nuevas membresías a bajo costo Se fueron de un dia para otro a finales de Abril. Cancelen sus tarjetas si pagaron con ellas porque les haran cargos recurrentes aunque ya no exista el gimnasio (sus sucursales restantes se podran lavar las manos al ser cadena de franquicias y en realidad es cuestión de tiempo para que acaben huyendo los demás gimnasios) Negocio siempre turbio y era inminente que acabara asi, dado que ya lo han hecho en el pasado. Las oficinas de PROFECO están a unos 150 metros de aqui, por lo que recomiendo juntar todas los documentos y nombres de las personas que los atendieron para buscar una solución y conseguir los reembolsos pertinentes. También hablar con la administración de la plaza Exhibimex ya que ellos deben tener la información de los dueños y gente que rentó el local.

Experiencia negativa: Se pagó la anualidad y la sorpresa de estos rateros asquerosos. Ponen sus lonas y nadie responde.

Experiencia negativa: Cerraron sin previo aviso llevándose el dinero de las anualidades. No contestan los Teléfonos que dejaron “para resolver dudas” obviamente. Hace unos años domiciliaban las anualidades sin consentimiento. Es un fraude este gimnasio.

Experiencia negativa: Las máquinas de peso integrado no poseen seguros para seleccionar peso, para poder acceder a ciertas mancuernas te piden SI o SI una INE (inclusive también para pedir seguros para las máquinas que se suponen que deberían tener seguro) y en épocas de calor cabe señalar QUE NO TIENEN VENTILACION y la sensación termina adentro del GYM es horrible, no deja entrenar a gusto.

Experiencia negativa: Raterotes

Experiencia negativa: La gran estafa, ya lo cerraron y les valió respetar las membresías, a mi amigo le cobraron tres años por anticipado y no llevaba ni tres meses de usarlo!

Experiencia negativa: Son estafadores

Experiencia negativa: El peor gimnasio. Ninguna maquina sirve, no hay ventilación o aire acondicionado, tiene un olor a cuIo terrible, los de recepción te tratan como sí te hicieran un favor. Las mancuernas tiradas. No tiene nada de orden.

Experiencia positiva: Pues por el precio está "bien" Muy pocas mancuernas ️ pero si no hay mucha gente está perfecto Los aparatos no tienen el soporte(tornillo) para los pesos y tienes que llevar los tuyos Hay muchas máquinas Solo hay corredora y bicicleta hay 2 escaleras pero no las ví en funcionamiento Los vestidores están bien por el precio y las regaderas no tiene puerta así que todo se ve Solo hay una pared entre regadera y regadera ☣️⚠️ Por las promociones que lanza yo creo esta bien, solo si es preocupante que es multiclub y ya no hay tantos. Había uno en av.Coyoacán y lo "cambiaron" para división del norte pero ahora resulta que ya no son Zona Fitness y que hay que hacer un pago nuevamente de $4k aproximadamente Para poder seguir teniendo acceso a las instalaciones y todo esto sin previo aviso. Lo hicieron después de vender promociones anuales aun con el nombre de ZF y al empezar el siguiente mes quitaron los anuncios publicitarios y pusieron los de nuevo nombre y nos empezaron a decir que había que pagar nuevamente Ojito por qué ya solo quedan 3 y muy probablemente se saturen por todos los que compraron promociones en división del norte y av.Coyoacán

Experiencia positiva: Buen gym, Aquí la mensualidad/anualidad es obvia la relación calidad-precio. Detalle las duchas no tienen puerta y da cringe ver ó que te vean

Experiencia negativa: No sé inscriban los aparatos no sirven o están en mal estado los instructores ni te pelan si no les pagas mejor Smart Fit más caro pero mejor

Experiencia negativa: Hay máquinas que no sirven, no hay buena iluminación, no sé si quieren ahorrar pero todo está muy pegado, Smart fit es mejor y eso ya dice mucho. El gym es 3/10 No es TAN malo pero tampoco lo recomiendo

Experiencia negativa: Hoy si rompimos récord, 7 aparatos sin funcionar (sin cojines) empezando el año con todo . De la falta de jabón para lavarse las manos y papel para secarse, ni hablamos. Eso ya es de siempre.

Experiencia negativa: La caminadora número 13 da toques horribles. Lo reporté y ese día la desenchufaron, al día siguiente estaba de nuevo conectada y así sigue, un verdadero riesgo. El tema de fondo es que a los encargados les importa un pepino todo, se la pasan en su teléfono o platicando. Hace unos días le dije a la chica que estaba en mostrador que el teclado estaba tan sucio (para ingresar el número de socio) que hasta daba cosa (eufemismo para asco) tocarlo y se enojó por ello. La señora que hace la limpieza te barré hasta los pies, no le importa si estabas ahí antes de que ella llegara. Las regaderas (al menos de mujeres) sólo tienen puerta para cubrir la mitad del espacio, así que se ve todo. Y el único dispensador de papel higiénico se ubica afuera de los baños, entre el área de lockers y el equipo para abdomen, para que TODOS puedan ver cuánto papel tomas. Por último, no olvides llevar tu separador, porque casi todos los equipos carecen de ellos.

Experiencia negativa: El gym está muy feo, la verdad me deje llevar por lo sorprendida que estaba la anualidad. Llevo tres meses y por lo menos 4 caminadora y sus dos escaleras (o no se como se llame excatamente) no sirven y pregunte cua do estaría arregladas y dicen que no saben, los aparatos están sucios, no hay nadie que por lo menos te muestre usar los aparatos, los aparatos no tienen el sujetador de peso (como el clavo) las personas que están en recepción siempre andan en el chisme, no te ayudan, me dijeron que iban a dar clases de boxy pues nada, las únicas clases gratos son de zumba,las demás te cobran, no hay ventilación, huele feo, aparatos super en mal estado, rotos, la verdad MUY Feo A ver como me va cuando quiera cancelar la suscripción que ya me asustaron las reseñas que dicen que no te dejan hacerlo Lastima que no vi las opiniones, NO SE INSCRIBAN, NI POR EL PRECIO VALE LA PENA

Experiencia negativa: Está bastante horrible. Aunque esté barato no sé si lo vale. Las máquinas no tienen selectores, las mancuernas casi no hay de menos de 35 lb se llena demasiado y la gente no coloca las pesas en su lugar, no hay nadie que vigile. Llevan una semana la mitad de máquinas sin el colchón de los asientos, son puros fierros.

Experiencia fantástica: Buen lugar para entrenar.

Experiencia positiva: Gimnasio adecuado para los que ya saben sus rutinas porque sino tienes que pagar, mejor descarga una app con rutinas y listo.

Experiencia negativa: Las regaderas en Zona Fitness Polanco apestan, están muy sucias, los baños no les dan limpieza, no hay papel de baño y mucho menos jabón para lavarse las manos, el agua de la alberca está sucia, los "entrenadores de natación" no le dicen nada a la gente que se mete a la alberca sin darse un baño previo. A mí me toco que se robaron mis tenis en los vestidores, y lo peor de todo en los lockers que tienes que pagar hay "PULGAS", si tengan mucho cuidado ⚠️ y lo digo en serio no es broma, No hay higiene en la zona de lockers, LO UNICO QUE LES INTERESA ES LLENAR EL GIMNASIO con precios bajos, si evalúas realmente tiras tu dinero, no vale la pena.

Experiencia negativa: 2 días fueron suficientes para no volver a ir. Sé que tarde o temprano, por falta de tiempo y distancia, volveré pero por mientras, intentaré no hacerlo. Me mudé de nuevo, a un Smart fit.

Experiencia negativa: Una basura. Instalaciones deplorables, nulo mantenimiento, hasta su madre siempre. Aparte son unos rateros y unos estafadores. Si tienen la oportunidad de ir, desaprovéchenla.

Experiencia negativa: Muy mal trato por las mujeres de recepción,se creen las dueñas y cuando les pides informes se enoja por que o están platicando o están haciendo ejercicio según ellas, neta que deverian checar por que o atienden, hacen ejercicios o platican!? Y le pongo una estrella por que no me da la opcion de opinar si la estrella. PÉSIMO

Experiencia fantástica: Perfecto la atención

Experiencia negativa: Por lo que pagas creo k hay mejores opciones

Experiencia negativa: Lo único bueno son las caminadoras, ambiente pesado, gente prepotente, falta de mancuernas y cuando mero sientes ninguna aguja en su respectivo equipo, todos guardan su aguja para utilizar una máquina

Experiencia positiva: Muy económico, pero bastante reducido para la cantidad de gente que va. La administración seguramente no contempló el hecho de que bajando los precios el lugar estaría atascado. Una buena solución sería hacerlo de nuevo 24 hrs.

Experiencia positiva: Es un buen lugar para entrenar

Experiencia positiva: Por ahora tiene mucha gente porque en los últimos meses saco ofertas a lo bestia si quieres ir en la mañana lleno si quieres ir en la noche lleno y no todas las caminadoras sirven

Experiencia negativa: Máquinas sin funcionar, Olor extrameda mente a sudor , no tiene ventilación . No cuidan la instalación. La gente se adueña de los instrumentos. Baños sucios .

Experiencia negativa: Intentan cobrarme la renovación de la anualidad sin mi consentimiento, ya los contacté pero me dicen que no pueden hacer nada en la sucursal porque ese intento de cobro es por parte del corporativo, tendré que acudir a PROFECO, no se inscriban aquí.

Experiencia fantástica: Tienen buenas promociones, vale lo que pagas, a ciertas horas usar muchísima gente

Experiencia negativa: Es un asco, hay demasiada gente, está sucio, no hay suficiente equipo, baños horribles sin puerta ni jabón ni papel. Te cobran con tarjeta y si cancelas te cobran una penalización, debes ir mínimo 4 años, neta no vayan, aquí aplica "lo barato sale caro"

Experiencia negativa: Son un fraude

Experiencia positiva: La limpieza de los vao9

Experiencia negativa: Fraude revisen redes

Experiencia fantástica: Excelente lugar para entrenar

Experiencia fantástica: Muy agradable sin bronca y siempre hay equipos disponibles

Experiencia fantástica: Excelente lugar Pará acondicionamiento ficico.. Por las mañanas poca gente y esta completo en maquinas

Experiencia negativa: Sin comentarios Necesitan verlo en vivo y sacar conclusión y decidir para que no les cuenten!!

Experiencia positiva: Esta "bien", sin embargo a menudo fallan las caminadoras y tienes que esperar a que se desocupen siendo que hay hasta 8 sin funcionar,

Experiencia negativa: Sigan creyendo que por una anualidad de 1500 pesos (aprox) van a recibir una experiencia platinum.

Experiencia negativa: Hola, algún teléfono donde pueda llamar? Tengo problemas con la membresía qué renové en su sucursal y mediante el número de Whatsapp no responden

Experiencia negativa: Fraude , durante 4 años me han estado haciendo cargos a mi tarjeta de crédito sin autorización

Experiencia negativa: No le dan mantenimiento a nada No hay personas que te apoyen a entrenar Pésimo servicio e instalaciones Las regaderas no tienen ni puerta

Experiencia negativa: Vendieron más anualidades de las que pueden sustentar, los aparatos siempre llenos, los seguros de los aparatos se los robaron, cero limpieza la verdad que arrepentida estoy de la anualidad que pague

Experiencia negativa: Hay aparatos que tardan en reparar o no están completos y abren más tarde de lo que dicen las publicaciones!!! Y para variar se les va seguido el agua o el calentador de la misma

Experiencia fantástica: Está un poco lleno pero siempre puedo hacer mi entrenamiento completo , les recomiendo que pregunten por LUIS RINCÓN, de verdad un GRAN entrenador. Es el mejor,

Experiencia negativa: No hay mancuernas suficientes, hace mucho ruido con la bocina, hay máquinas que no sirven o incompletas como falta de ganchos para poleas y cosas así, y siempre hay mucho desorden; por eso le pongo 2 estrellas

Experiencia fantástica: Ami me gustan todas sus sucursales, almenos yo no he tenido ni gun problema. Por mi parte si lo recomiendo

Experiencia negativa: Creo que el concepto no es malo pero el gimnasio esta en muy malas condiciones aparatos descompuestos mancuernas regadas por todas partes y en general no le dan mantenimiento, y no lo recomiendo.

Experiencia negativa: El instructor de la mañana demasiado pedante para dar un servicio al cliente y solo para responder una simple duda... Que lastima que aun así con estos reportes les valga y solo fue una pregunta, si fuera algo más pfffff pésimo, mal y decadente servicio..

Experiencia negativa: Atención a cliente "0" equipos frecuentemente dañados, higiene "4 de 10" Solo voy porque pague una anualidad a un precio muy bajo. Tan baja como el trato que te dan en el gimnasio. Un par de instructores son chéveres (solo un par), los demás, su trato es nefasto.

Experiencia negativa: Está súper sucio huele mal, los baños no sirven demasiados equipos descompuestos la recepcionista es de lo peor que me eh encontrado la música súper fea , las regaderas son de agua fría y para colmó sin puertas de 20 caminadoras no sirven 12 que asco ( no lo recomiendo)

Experiencia positiva: Hay muchos equipos sin funcionar, solo hay una clase al día, no ponen papel en el baño.. Es muy pequeño el espacio, para la cantidad de usuarios. El costo es accesible.

Experiencia positiva: Calidad-Precio aceptable aunque la verdad yo preferiría pagar un poco más por mejores instalaciones, tiene lo adecuado en cuanto al Gym, tiene clases de zumba y ritmos latinos, los baños y regaderas están bien, hay papel higiénico pero la verdad hay muchísima gente, faltan algunos pernos para los aparatos y la verdad la ventilación no es tan buena, desde que entras se siente el bochorno porque todos están sudando y como no hay mucho espacio entre los aparatos ni las caminadoras da asquito que si no tienen buena higiene uno se echa todo su olor de ahí en fuera considero que está muy completo para lo que cobran actualmente $299 por mes sin costo de inscripción.

Experiencia negativa: Siempre está lleno porque el precio de la anualidad es muy bajo. Igual siempre hay aparatos que no funcionan y desorden por todo el gimnasio. Tendrás que estar peleando con mucha gente para ocupar el equipo. Para primerizos este no es el mejor lugar.

Experiencia negativa: PÉSIMO SERVICIO!!! VAMOS DE MAL EN PEOR LA SUCURSAL NO TIENE NADA DE PLATINUM, SOLO LES IMPORTA LLENAR EL LUGAR CON MÁS USUARIOS, YA NO CABEMOS! NO SE PUEDE ENTRENAR CON TANTA GENTE!! De 19 caminadoras solo funcionan 7! PARA QUE TIENEN CAMINADORAS QUE NO FUNCIONAN Y no les dan mantenimiento o si quiera se preocupan en repararlas, no hay higiene en todo el gimnasio, los aparatos están en malas condiciones, no hay el suficiente equipo para todos los socios, es barato pero no por ello su servicio debe ser decadente, lo único rescatable es la ubicación, de ahí en fuera no lo recomiendo, no hay ventilación y ni hablar del pésimo olor que hay. PÉSIMO LUGAR.

Experiencia positiva: Es un gimnasio de tamaño bueno, tiene bastantes carencias pero por los precios en promoción diríamos qué es calidad precio. Las cosas pro: precio anual dentro de todo esta bien equipado. Las ofertas estan super, pero puede estar muy lleno. Las cosas malas Aunque esta equipado, varias maquinas no funcionan Las regaderas en cuanto a las mujeres hay bastantes el agua está tibia o depende de cuantas se estén bañando porque si estas sola si hay caliente, de lo contrario es tibia o fría que igual es a gustos. Debes tener cuidado porque el piso en regaderas siempre está mojado y si eres algo pudorosa o penosa debes saber que solo se tiene una puertita en regadera por lo que te ven y ves a las demás chicas. Se roban las cosas (no he tenido la experiencia, pero es algo que se comenta) entonces debes tener cuidado con lo que llevas. Su sistema de redes y comunicación carece de eso no te llegan a explicar bien que condiciones o consideraciones debes tener cuando pagas por transferencia. (Tienes 3 días hábiles para reclamar tu No. De socio o se puede incrementar el precio a la promoción vigente) Con el precio que yo pague ($1099)y por lo que ofrecen reitero es calidad precio.

Experiencia positiva: Excelentes instalaciones y buenas promociones.

Experiencia fantástica: Hay un buen ambiente, saludable

Experiencia fantástica: Muuuy diferente a SmartFit

Experiencia negativa: Cuidado es caro y te quieren cobrar por. Todo y para cancelar es muy difícil

Experiencia fantástica: Cumple con lo necesario, como en todo la gente disque mmada lo echa a perder

Experiencia fantástica: Bastante bien gym y si vale la pena sacar una membresía ya que cuentan con muchas otras cosas

Experiencia negativa: El Zona Fitness más lleno de todos, si vas entre 4 y 8 olvídate de encontrar un aparato vacío, además de que el personal no es el más amable, busquen otra opción, en verdad.

Experiencia negativa: Sin duda el peor de la cadena, baja mucho la calidad, aparatos en muy mal estado, y pésima atención y mantenimiento.

Experiencia negativa: Muy mala atención para inscribirse, las malas reseñas me hacían dudar sobre entrar o no, al ir a pedir informes se negaron a mostrarme el contrato argumentado que solo se mandaba por "SMS" una vez contratado, sinceramente generan mucha desconfianza.

Experiencia negativa: Este es el peor de todos, les recomiendo ir a Polanco ese si vale la pena, igual encontrarás lockers rotos y cosas así pero está mejor las instalaciones

Experiencia negativa: Que se puede decir de este lugar que tiene tantas y tantas malas notas, tantas demandas, desafortunadamente lo único bueno es el precio de ahí en fuera PÉSIMOS, NEFASTO SERVICIOS, SUCIO, DESCUIDADO, CARENTES DE ACTITUD DE SERVICIO, los entrenadores tanto de la mañana como de la tarde en Polanco no saben que trabajan brindando servicio al cliente avisenles denles un mega curso de atención al cliente pues son las personas más groseras que puede haber y de paso a todo el personal empezando por los de la "administración" si es que así ellos se consideran pues no tienen pero ni idea de lo que hacen ahí, la única que se salva es Sandra es el único trabajador de ese lugar que tiene muy buena actitud, nada recomendable pero para nada, en este caso lamentable lo barato salio pésimo

Experiencia positiva: No hay mucha gente, abren puntuales. Siento que faltan algunas máquinas, lo malo que no incluye entrenador, aproveche una super oferta y así me lo dijeron desde el principio, sin embargo, hay comapañer@s que me ayudan a hacer los ejercicios.

Experiencia positiva: En relación con las instalaciones el gimnasio esta bien para lo que es Pero su personal (entrenadores) son de lo peor, algunos son hasta vulgares y son muy molestos, presumidos y los nuevos son déspotas, la chica de recepción de la tarde no sabe lo que es atención al cliente.

Experiencia negativa: El lugar regular, los baños sucios, la música insoportable por el volumen. Pero no solo eso, ha sido una tortura cancelar la suscripción con ellos, te piden las perlas de la virgen y documentos que no tienen nada que ver para que te puedan dar de baja, y si no la haces con tiempo te vuelven a cargar la anualidad. CUIDADO es un gimnasio amañando que va a hacer todo lo posible por que sigas pagando cada año aunque no estés de acuerdo. Yo llevo ya dos envíos de documentos y según ellos siempre falta algo, terrible. Cualquier otra opción de gimnasio es mejor que esta. Les dejo la imagen de lo que piden.

Experiencia positiva: Considero que es buen lugar para ir a ejercitarte, ahora que tienen promoción se llena mas pero siempre hay espacio para seguir con tu rutina hay quien critica las instalaciones y la higiene mi opinión es que los mismos asociados son quienes ensucian y maltratan equipos, creo que deberían poner cuidado en eso y sancionar a quien maltrate equipos que pagues una mensualidad no te da derecho a destruir, los baños al. Menos las veces que los he ocupado están limpios y cuando lo encuentro sucio no es falta de limpieza es porque alguna puerca entro y ni le bajo y eso es ahí y en cualquier baño publico, si vas a hacer lo tuyo esta muy bien las chicas de recepción cumplen su trabajo te registran si saludas y te despides contesta, espero solo cuiden los equipos e insisto de los asociados ya que si me a tocado ver a gente de mtto y diario veo a la sra de limpieza

Experiencia negativa: Estoy inscrita a este gimnasio únicamente por una promoción que aproveche de $3,000 pesos la anualidad, fuera de esto no hay mucho que rescatar. La mujer de recepción que está por las tardes es muy grosera y pedante, no sabe ni un poco lo que atención al cliente significa, ni idea de cómo se llama sólo se que tiene cabello largo y usa gorra. Los equipos son buenos pero casi siempre están sucios o en mal estado, no tiene control de aforo el lugar, ni antes de la pandemia ni con pandemia, siempre está atascadísimo de gente y por si fuera poco no hay circulación del aire ni sistema de ventilación. Tienen 3 ventiladores a lo mucho para todo el gimnasio y casi siempre están apagados, la música siempre es la misma y siempre está tan alta que retumba en el lugar, nunca varían ni de género musical ni de volumen. Nunca me he bañado ahí ni lo haría, las regaderas no están limpias. No funcionan 2 llaves del lavabo de 3 qué hay, lo mismo con los WC. El jabón siempre está rebajadísimo con agua y nunca hay papel para secarte las manos. Lo único que me gusta de este lugar es la ubicación ya que queda a 2 minutos de mi departamento.

Experiencia negativa: Recién nos inscribimos. Nada higiénico el lugar, está lleno a partir de las 6:30 pm y hasta el cierre. Los baños de mujeres siempre están sucios tanto la taza como el suelo, desconozco cómo este el baño y vestidor de hombres. La persona de la entrada comento que no tienen personal de limpieza y lo tienen que hacer ellos por eso siempre están así. Las regaderas son más anchas que las puertas por lo que no son privadas, literal la puerta queda a la mitad y se ve todo, no hay forma. La anualidad está entre $1,200MXN y $2,000MXN más accesible que otros por mucho pero a qué costo si las instalaciones no cubren las necesidades básicas de higiene. El equipo está polvos en exceso, pero funciona la mayoría. Ponen la música tan fuerte que después de un tiempo aturde y lastima los oídos. Tienen una pequeña área donde venden licuados y jugos pero siempre está sucia la barra y el piso más. Lástima de Gym por qué tiene de todo.