Información sobre Momkikids
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-20h
- Martes: 8h-20h
- Miércoles: 8h-20h
- Jueves: 8h-20h
- Viernes: 8h-20h
- Sábado: 9h-16h
Servicios, Máquinas y Clases dirigidas
Momkikids: Opiniones
Experiencia negativa: El anterior fin de semana renté el servicio de aguafiesta. El servicio de comida fue excelente, el mesero super servicial, lástima de la supervisión del acceso que en pleno diluvio nos corre, tanto a mis invitados como a mi, sabiendo que contra la naturaleza no tenemos previsión.
Agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho saber que al final se quedaron con un amargo sabor de nuestros eventos. Hemos hablado con el personal responsable para que no vuelva a suceder una situación como esta y sean más empaticos y sensibles con nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios para mejorar cada día nuestros servicios. Por último nos gustaría ofrecerle un descuento para sus próximo eventos si deciden hacerlos con nosotros o algún descuento en alguna de nuestras clases semanales a manera de recompensa. Saludos y buen inicio de semana.
Experiencia negativa: El lugar está bien, si contratan el servicio de comida más que bien, la atención del mesero Raúl excelente, el gran peeero en mi caso fue que se soltó una tormenta y 20 minutos a ntes de qie se acabará mi tiempo, ofrecí pagar una hora extra y la encargada no quiso, se comportó muy intransigente queriendo que nos fuéramos, los coches no estaban estacionados cerca como para que los invitados salieran por ellos. Tuvimos que sacar el inflable a la calle y esperar ahí. Y ella comenzó a hacer comentarios de que estaba a nada de cobrarme la hora extra cuando yo se lo ofrecí con anticipación. No nos atrasamos por seguir en la fiesta, sino.por una cuestión de clima y su trato fue irracional e intransigente.
Agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho saber que al final se quedaron con un amargo sabor de nuestros eventos. Hemos hablado con el personal responsable para que no vuelva a suceder una situación como esta y sean más empaticos y sensibles con nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios para mejorar cada día nuestros servicios. Por último nos gustaría ofrecerle un descuento para sus próximo eventos si deciden hacerlos con nosotros o algún descuento en alguna de nuestras clases semanales a manera de recompensa. Saludos y buen inicio de semana.
Experiencia negativa: El lugar si céntrico, instalaciones presentables Asistimos a una fiesta de cumpleaños El evento terminaba 6:00 pm Empezó a caer un DILUVIO muy fuerte, se empezó a inundar el jardín No había manera de salir por qué estaba literal cayéndose el cielo Ofrecieron abrir el portón para meter el auto, sin embargo era inhumano salir con tremenda lluvia, se estaba inundando las calles Son las 6:30 y la chava encargada muy GROSERA, dijo que estaba a nada d eco esta hora extra A ver, estamos todos parados resguardándonos de la lluvia, se había acabado el evento y solo estamos esperando bajará el agua Muy grosera ella, sin importarle que hubiese gente mayor y niños. Aún así tocó ver a la abuelita saliendo corriendo del lugar Yo estaba considerando hacer el evento de mi hijo aquí, pero con estos comentarios de la chava encargada, queda totalmente descartado !!! PÉSIMA ATENCIÓN E INHUMANO de esta mujer
Agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho saber que al final se quedaron con un amargo sabor de nuestros eventos. Hemos hablado con el personal responsable para que no vuelva a suceder una situación como esta y sean más empaticos y sensibles con nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios para mejorar cada día nuestros servicios. Por último nos gustaría ofrecerle un descuento para sus próximo eventos si deciden hacerlos con nosotros o algún descuento en alguna de nuestras clases semanales a manera de recompensa. Saludos y buen inicio de semana.
Experiencia negativa: El lugar es bueno, pero la encargada reaccionó de forma cruel. Estaba cayendo un diluvio y quería que nos fuéramos aún cuando antes de que se terminara el tiempo los anfitriones ofrecieron pagar la hora extra. Quería que saliéramos por los coches y en verdad no sé podía. Había gente mayor y niños pequeños
Agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho saber que al final se quedaron con un amargo sabor de nuestros eventos. Hemos hablado con el personal responsable para que no vuelva a suceder una situación como esta y sean más empaticos y sensibles con nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios para mejorar cada día nuestros servicios. Por último nos gustaría ofrecerle un descuento para sus próximo eventos si deciden hacerlos con nosotros o algún descuento en alguna de nuestras clases semanales a manera de recompensa. Saludos y buen inicio de semana.
Experiencia negativa: Pésimo servicio por parte de la recepción ( Gabriela ).
Experiencia negativa: Apenas asistimos a un evento, todo mega delicioso, las instalaciones son muy buenas y seguras para los peques, incluso hubo personal exclusivamente para el cuidado de los chiquitines, es un lugar donde se mega divierten los niños. Sin embargo no sé si los meseros sean del salón o se hayan contratado por fuera pero es pésima su atención. (Los meseros deben ser personal capacitado que atienda de manera muy personalizada al comensal) y ganarse una excelente propina. Con seguridad contrataría para evento de mis hijos salvo por el susto de los meseros.
Hola. Gracias por sus comentarios. En efecto los meseros se contratan por fuera y por evento. Tratamos de que nos envíen los mejores meseros pero no siempre pueden asistir los mismos. Agradecemos el comentario y pondremos atención en ese punto.
Experiencia positiva: Alberca pequeña con clases de natación que se renta también para eventos o fiestas. La zona de alberca y jardín me parece adecuada para eventos infantiles pero la zona de cambiadores no lo es. Atienden amablemente al pedir información para eventos y te muestran el lugar. Los precios me parecen de medios a altos y en ocasiones hay alguna promoción para fiestas.
Experiencia positiva: Nos encantaba el profesor Héctor, desgraciadamente se fue y después no tenían seguimiento, por eso decidimos salirnos.
Experiencia negativa: Discriminaron a mi hijo por ser autista desde una llamada telefónica
Disculpe. ¿Podríamos contactarla? Su opinión es importante para nosotros. No discriminamos y tenemos alumnos con diferentes casos especiales por lo que nos gustaría saber que fue lo que sucedió.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, profesores certificados y muy dedicados!!
Experiencia fantástica: Súper recomendable, excelente ambiente
Experiencia negativa: Una total desconsideración por las y los niños y por los vecinos.
Experiencia fantástica: Lo recomiendo
Experiencia negativa: The review that states they don't care about you is spot on. I was appointed for a class. Sent me the text and everything. When I show up, whoops, I "didn't confirm" so I got nothing. Thank God I spent no money here. Went to Sports World instead and everything is great. Don't know why people go here. Is like the Viva Aerobus of swimming schools.
Experiencia fantástica: Excelente profe de natación Victor me a ayudado mucho a mejorar mis técnicas y a mi hija también lo recomiendo ampliamente. Excelente opción.
Agradecemos su opinión. Buen día.
Experiencia fantástica: Las mejores clases en grupo, jazz, hip hop, box y dance mix !!! Felicidades son un gran equipo...
Experiencia fantástica: Muy buena las instalaciones súper bien, el personal de primera, Anita la mejor nani que tiene el lugar y súper confiable
Agradecemos su opinión. Buen día.
Experiencia fantástica: El maestro Hector es excelente! Muy buena escuela mi hijo ha avanzado mucho
Agradecemos su opinión. Buen día.
Experiencia negativa: Buen lugar pero la chica de la entrada que está por la tarde te trata súper mal y contesta súper feo
Agradecemos su opinión y pondremos atención en mejorar nuestro servicio al cliente.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Buenas clases de natación y taekwondo
Agradecemos su opinión. Buen día.
Experiencia positiva: Buena oferta de clases para niños, el profesor Chava es muy paciente y atento con los niños, sin embargo las instalaciones están descuidadas y sucias. El salón de baile polvoso, las paredes llenas de arañas, las paredes de la escalera y el techo también lleno de telarañas, ya lo he reportado pero no lo limpian y mi hija sale de sus actividades con alergia.
Experiencia fantástica: Excelente lugar , el personal es muy amable , las clases de baile y box son fabulosas
Agradecemos su opinión. Buen día.
Experiencia fantástica: Es un lugar muy lindo para los peques y siempre está muy limpio. La atención es excelente. El agua de la alberca está a excelente temperatura y los maestros son muy buenos.
Experiencia negativa: Not Great, from Day 1 I didn’t like their customer service, but my wife persuaded me to give it a go. My son came home scared after his last session and didn’t want to return. Very strange because he loves the water. We told Momkikids and they didn’t really help. We thought we would give him a few weeks during May to decide to return and we planned to start again the beginning of June. Yesterday they sent us a message saying we owe them money because we didn’t attend in May and also we might need to re-pay the inscription if he misses another month. We never signed any contact yet they sent us their policy (first time we knew about this) For them all they are concerned about is money instead of the well-being of their members. We would rather spend our money elsewhere. I’ll also be checking with legal advice whether a policy never seen or signed is also acceptable.
Experiencia negativa: La clase de Ballet nos parecía muy buena, conforme se incorporaron más niñas después de las vacaciones de pascua, se puso en evidencia la nula pedagogía de la maestra. Mezclan niñas de 3 años con las de 7-8. Pésimo trabajo conjunto pues el lugar parece que solo está interesado en cobrar, los niños no le interesan.
Experiencia positiva: Solo un detalle, no se por que no piden exámenes médicos para saber cómo están todos pues los papás se meten a nadar con los niños y uno no sabe si están libres de hongos o algo, es importante solicitar algún tipo de certificación de salud a cada miembro de la alberca, por otro lado las instalaciones muy adecuadas solo que en las regaderas no sale agua caliente de todo lo demás está muy bien , el agua de la alberca no se cada cuando la cloreen pero espero que con regularidad por la salud de los bebés
Experiencia negativa: La alberca es pequeña. Es un alberca de casa. No te informan si los maestros están certificados para la enseñanza. Vi la labor de algunos y la mayoría me pareció bueno su desempeño. En lo particular me topé con una maestra que no tuvo la amabilidad de presentarse, trató mal a mi hijo que le teme al agua, lo dejó con mayor miedo. Lo llamó niño chillón mientras mi hijo se quería aferrar a ella por el miedo y ligeramente lo separaba. Yo intenté calmarlo y decirle que tratara de seguir las indicaciones hasta que a la "maestra" se le ocurrió meterse en mi plática y le contesté que no todos los niños eran iguales y que mi hijo no iba más que una vez a la semana y no podía tener el mismo desempeño que los niños que podía asistir más días. Me hizo gestos y me ignoró. Un profesor fue el que terminó apoyando a li hijo para terminar la clase. La supuesta maestra no mostró interés en forma particular o hacerme saber la forma de trabajar en conjunto
Experiencia fantástica: Excelentes clases de natación
Experiencia fantástica: ¿Tienen cursos de verano?
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