Sports World Plaza Mayor

Experiencia fantástica: Tiene varios aspectos a mejorar, sin embargo comenzando con la parte positiva es que tienen clases a lo largo del día, por lo que se pueden aprovechar muy bien, los maestros son buenos y te motivan. En mi caso particular ha sido una muy buena opción para realizar actividad física con horarios que se adaptan a mi ritmo de vida. A mejorar: mantenimiento en general, sobre todo del área de regaderas. La alberca tiene carriles angostos y cuando está muy llena es difícil practicar, deberían ofrecer clases de natación y no solo nado libre. Llevo un año ahí y hasta ahora ha valido la pena a pesar de los pequeños detalles que se han tenido, francamente sí creo que hace falta un gym que le haga competencia en la zona, pienso que eso les ayudaría a mejorar.

Experiencia fantástica: Excelente atención, instalaciones limpias y el gimnasio muy completo. Cuenta con clases como box, yoga, spinning y pilates. Tiene alberca semiolimpica templada, vapor y sauna. Cuenta con servicio de toallas y con guardería. El personal es muy atento. El horario es de lunes a jueves de 6 am a 11 pm, viernes de 6 am a 7 pm, sábados de 7 am a 5 pm, y los domingos de 7 am a 2 pm.

Experiencia positiva: Un gimnasio muy completo. Le falta un poco de mantenimiento a infraestructura en baños pero lo demás muy bien.

Experiencia positiva: Es un gimnasio completo porque ofrece varias opciones para ejercitarse; pero respecto al área de pesas y aparatos (es la que más utilizo), siempre hay desorden, pesas y discos fuera de su lugar, me parece que los entrenadores deberían de estar más al pendiente respecto a ese tema y a la atención de los usuarios, porque normalmente están platicando o viendo su teléfono. Los baños son insuficientes o no funcionan y pueden estar así varios días, a veces no hay jabón en los lavabos o en las regaderas y pareciera que nadie está al tanto de esos aspectos, ni de la limpieza.

Experiencia fantástica: Los costos van dependiendo de los paquetes que adquieras. Las instalaciones son buenas, suficientes, está bien equipado, con gran variedad de clases por tomar. El servicio de toallas, jabón, crema y gel está incluido. La atención es buena, el lugar está limpio, lo recomiendo.

Experiencia positiva: De las mejores opciones de la zona , tiene vapor y sauna

Experiencia negativa: Pésimo servicio de Administración, me quise dar de baja y no dieron de baja mi tarjeta y me siguieron cobrando, les solicité que me hicieran el reembolso y no fue posible. En el club me decían que tenía que marcar a cierto número para darme de baja, y en ese número me decían que era directamente en el club. Al inicio me dijeron que si me salía, no había ninguna penalización, y al momento de decirles que me iba a dar de baja, me querían cobrar $1000 pesos de penalización. Nunca sirven los aires, acondicionados y hay demasiada gente para el tamaño del gimnasio.

Experiencia negativa: El lugar está mediocre para lo que cobran. Hay que estar bien al pendiente porque hasta la ropa sudada te roban. Me robaron un reloj en la zona de lockers así aún lado de mi y la gerente no hizo ni el más mínimo esfuerzo para hacerme sentir, al menos, que me querían ayudar. Se lavaron las manos y no quisieron mostrarme las cámaras de afuera de los vestidores. Ni siquiera me pidieron los datos del reloj que, cabe mencionar, no era un reloj cualquiera. De los aparatos, muchas en malas condiciones, especialmente las máquinas de cables, ahí todas remendadas como dios les dio a entender sucio. Las regaderas, lavabos y bebederos constantemente manchadas de sarro y/o medio tapadas. Si vienen cuiden sus cosas porque roban bien seguido y, por supuesto, niegan tener un problema de robos. Así, uno de los gimnasios “fresas” de León. Solo sigo viniendo porque la ubicación me es cómoda y pagué mi anualidad por adelantado. Actualización un par de meses después… Deplorables los bebederos, el agua sale prácticamente caliente… estamos a temperaturas record casi y no se si les duele el codo subirle al aire acondicionado o que es lo que pasa. Las máquinas cada vez peor, alguna barras rechinan y los cables “reparados” con los pobres materiales y herramientas que le dan al pobre de mantenimiento. He ido en varios horarios y sin importar la hora que sea, rara vez están en orden las mancuernas y uno siempre pierde tiempo buscando el par. Los entrenadores no le dicen nada a la gente que deja las mancuernas donde quiera y/o las máquinas cargadas. Si he visto entrenadores acomodando y entiendo que sea a aburrido el trabajo pero por lo mismo deberían cuidar más sus deberes en vez de estar en el chisme. No me malentiendan, me encanta el chisme pero en este caso voy al gimnasio a jalar, no a cotorrear. Nada de esto me parece aceptable para un club deportivo ubicado en el centro comercial más importante del bajío.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio!!!

Experiencia positiva: Muy sucio y descuidado y nunca solucionan nada

Experiencia fantástica: Buen Gym, me encanta

Experiencia positiva: Las instalaciones son muy buenas, tanto gimnasio, alberca y vestidores. Le pondría 5 estrellas si tuvieran una máquina de hip thrust, ya que ahorra mucho tiempo comparado a hacerlo con una barra olímpica. Las personas utilizaban los bancos de press de pecho para hacer ese ejercicio, y el personal reubicó esos bancos cerca de postes u otras máquinas para impedir que los usen para hip thrust. Me sorprende que no tengan ese aparato, lo he visto en otros gimnasios.

Experiencia fantástica: El gimnasio ofrece una amplia variedad de equipos de alta calidad y clases de fitness dirigidas por instructores expertos. Su ambiente motivador y limpio lo convierte en el lugar perfecto para alcanzar tus objetivos de salud y bienestar.

Experiencia fantástica: El mejor gimnasio en Zona Norte de León

Experiencia positiva: Lamentablemente NO le dan el mantenimiento adecuado, siempre hay algo descompuesto

Experiencia negativa: EL PEOR GIMNASIO DE LEÓN. De verdad, no pierdan su dinero. El servicio es de lo peor: el agua de la alberca siempre fría, aparatos descompuestos por semanas, el vapor que pasa más tiempo fuera de servicio que abierto; pero lo peor es el personal. A excepción del personal de limpieza, que son muy amables y siempre atentos a sus labores, los demás dejan mucho que desear: gran parte del personal de recepción es muy grosero, no te saludan y se la pasan en el celular o platicando entre ellos; los entrenadores no hacen absolutamente nada (tienes que pagar extra si quieres que te atiendan); la gerente Ana, no soluciona nada, da excusas ridículas, ciertamente, se cree dueña del gimnasio, pero no hace nada por mejorar, vaya, no se da cuenta cuando algo se descompone en el gimnasio y es muy poco empática. Además de todo eso, la alberca siempre está sucia y llenísima, ya que van varios equipos a entrenar, momento en el que los demás clientes solo podemos usar uno odos carriles.

Experiencia positiva: Parece smarfit pero en caro. Dista mucho de la calidad que maneja toda la cadena sports World. Mala atención del personal de mostrador. Manejan la idea de que ser indiferente y grosero, es cool. Se me hace pequeño comparado con otros. Le doy tres y no menos porque el personal de limpieza y de toallas fueron los únicos amables y atentos a su trabajo, esfuerzo totalmente opacado por instructores creídos y cero empaticos.

Experiencia negativa: Es un gimnasio con mucho potencial, sin embargo no escuchan a los clientes. La alberca siempre está sucia, la limpian hasta que de plano ya no se puede ver y resulta peligroso. Los entrenadores no te hacen caso a menos que pagues extra. El wey que tiene un chongo, entrenador del gimnasio, solo hace caso a los hombres, y se la pasa cotorreando ocupando los aparatos sin utilizarlos. Pero lo peor es la gerente Ana, desde antes que le dieran el puesto siempre ha sido grosera, como si fuera su gimnasio. No resuelve, si te quejas se excusa y te echa la culpa y protege a su personal que roba. Tienen una bodega de cosas olvidadas y resulta que unos tenis que dejé, “desaparecieron” de ahí.

Experiencia fantástica: Buen ambiente y variedad de aparatos y asesores con experiencia.

Experiencia negativa: Terrible servicio en sucursal León, agua fría en regaderas y alberca sin vapor por más de una semana, y atención a clientes y gerencia dando las explicaciones cada vez más tontas e inútiles, subieron el costo y bajaron la calidad de los servicios, que desperdicio de instalaciones

Experiencia positiva: Tienen muy buena oferta de actividades y muy buenas instalaciones. No obstante el personal deja que desear, específicamente el personal de mostrador y la gerencia, cuando he tenido problemas no me dan soluciones. Al menos he sido víctima de tres robos y resulta que sus cámaras no sirven. A partir de eso su trato se siente hostil, la verdad voy porque es la opción más cercana que tengo y porque pagué por adelantado mi anualidad.

Experiencia fantástica: Un muy buen gimnasio que cuenta con alberca, zona de fuerza, cardio, salas de spinin, guardería. Lo que no me gustó mucho es que solo cuentan con dos bicicletas fijas.

Experiencia negativa: No hay suficientes entrenadores a las 6 pm para un gym tan caro y tan grande un solo coach y ya esta apartado en clases particulares = no hay Aparte muy pocos wc Luego ya quieres cancelar y nadie te hace caso

Experiencia positiva: El maestro de yoga lo mejor de lo mejor

Experiencia fantástica: Buen ambiente, variedad de clases y me encanta después de hacer ejercicio meterme al sauna y al vapor. Soy socio desde 2016

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones

Experiencia positiva: Buen lugar para ejercitarse. Las instalaciones son buenas y están limpias. La atención es buena.

Experiencia fantástica: Práctico y super completo aparatos sauna con luz roja alberca vestidores super limpieza

Experiencia negativa: Si tiene la oportunidad de meterte a SW leon no lo hagas y te platico por que, se venden como un club familiar y tienen tolerancia cero con los menores aparte de las pésimas condiciones del club por falta de mantenimiento en general como tipo el vapor del área de mujeres pasa más tiempo descompuesto que en función, las toallas apestan y los baños uff llenos de pelos por nunca los asean como se deben y del olor a pipí en las regaderas de la alberca ni hablamos. Pero bueno les platico mi queja tengo dos hijos una de 3años 6 meses que está en clases de natación otro de 4 meses, pues bueno el asunto es que yo llevaba mi niñera para que bañara a mi hija al termino de sus clases ya que entraba a clase de yoga y me he ira imposible como mamá la verdad el tiempo que te queda es muy limitado y trataba de aprovechar al máximo los tiempos, pues bueno Ana la ahora nueva gerente de club me regaño por que no podíamos estar dos personas en la alberca traté de explicarle y decirle que yo me iba en cuestión de minutos a yoga pues nunca me escucho y su palabras fueron “ Te lo encargo no pueden estar dos personas en la alberca”, posterior a esto y para seguir el reglamento por que para eso está decidido meterme yo también a natación y empatar mi personalizado con las clases de mi hija para evitar que la niñera fuera a la alberca pues nuevamente Ana que se cree dueña del club me regaño ahora por que no puedo estar con mi hija en el baño de adultos que para eso está el ares kids, pues bueno para evitar esta molesta situación de que me estén regañando por el baño decido nuevamente traerme a mi niñera, la dejo a ella en la alberca con mi hija y por obvias razones tuve que traer al bebe al club pues estaba entrando con el bebe (en área de peso) llegó una chica del área de guardería y me dice señora su bebé no pude estar aquí le van a llamar la atención le digo a ok no sabía que crees que traigo a mi niñera déjame comunicarme con ella para que venga por el me dice si señora porfavor, tomo mi celular para llamar a la niñera que fuera por el bebé y ya tenía a la persona de ventas Marivel atrás y me dice de una forma altanera y grosera tu bebé no puede estar aquí retírate porfavor, me quede súper shock por que a mi punto de vista yo estoy pagando mi membresía y no puede hablarme así ni muchos menos decirle retírate, le respondo ya estoy hablando para que vengan por el me dice nuevamente retírate porfavor tratado de explicarle la situación pero se cerro por completo y no pude entablar una conversación, para esto se acerca mi esposo que también estaba entrando y me dice qué pasó de inmediato ella responde ha es tu esposa es que no me entiende se tiene retirar de aquí le oye no, no me hables así no soy una niña y ya vienen por el bebé responde tengo circuito cerrado y me están viendo desde Mexico te tienes que quitar de aquí y yo pues fue ufff me retiré Roa no ser grosera y faltarle el respeto iba entrando a los baños y mi niñera ya estaba saliendo por el bebé entiendo que es un riesgo que mi hijo esté en piso y que es el reglamento que yo firme y estoy para cumplirlo como socia pero considero qué hay maneras de pedir las cosas y desgraciadamente el equipo de atención a cliente del club no tiene nada de empatía y tolerancia asía los socios pero eso si el pago se descuenta de manera muy puntual y hay no aplica el reglamento para tenerlo en orden. Se que mi queja no va ir más allá de un reporte y tanto la gerente como algunas chicas de atención seguirán sintiéndose dueñas del club como pueden ver en los demás comentarios pero quise platicarles mi experiencia pésimo trato al socio no lo hagan no se inscriban busquen una mejor opción que tenga empatía y tolerancia en sus servidores

Experiencia negativa: Metí a mi bebé a clases de natación con esta son 4 clases, no había tenido problema, hasta el día de hoy la persona que está en la entrada MARIEL O MARIBEL SALAZAR DE LENTES MUY GROSERA Y PREPOTENTE no me quería dejar pasar por qué no tenía mi factura por qué la tenía que llevar, aclaro que jamás me la había pedido en las otra ocasiones y nunca me lo habían dicho, de echo ella misma en las otras clases me abría la puerta por qué llevaba la carriola, así que no ponía ningún número ni pedían nada, entiendo si según son políticas pero desde un principio aclarar y otra la manera de decir las cosas y pedirlas y esto ocasionando que llegara tarde a la clase de mi bebé que solo dura 30 mi. Creo que sí debería de hacer algo con el personal que contratan y desde un inicio que pagas aclarar bien las políticas

Experiencia positiva: U

Experiencia positiva: Excelentes aparatos y buena limpieza

Experiencia positiva: Buen lugar con buenos equipos para entrenar

Experiencia fantástica: La excelencia tiene nombre, y se llama sports world

Experiencia positiva: Un lugar y ambiente agradable para entrenar

Experiencia positiva: Club Deportivo con diversas disciplinas para practicar, familiar, agradable

Experiencia fantástica: Un club deportivo muy completo las clases son. Las mejores. Tiene todo lo q necesitas alberca gimnasio y clases sauna y vapor

Experiencia positiva: Buen servicio , buenas instalaciones y ubicación muy buena para ir a ejercitarse

Experiencia fantástica: Magníficas instalaciones todo muy completo, buen ambiente y atención

Experiencia positiva: Un lugar con opciones de equipo, en general con muy buena atención. El único inconveniente es que recurrentemente algún aparato está descompuesto.

Experiencia fantástica: Buen gym, con los aparatoa necesarios y sin tanta gente. El vapor estaba en mantenimiento.

Experiencia negativa: Descuidado, sin mantenimiento, el sauna falla un dia si el otro tambien, creo que es el mas dañado de los que he ido, no tiene buen mantenimiento

Experiencia fantástica: Me encanta, de verdad vale toda la pena, limpio, personal atento y puedes hacer ejercicio disfrutando.

Experiencia negativa: Es la peor sucursal de Sports World México. La alberca está tan limpia como una laguna, las puertas están llenas de sarro y no se pueden abrir. El vapor no sirve y sale super poquito. Sólo hay una plancha de vapor. Lo más preocupante es que todas las socias en el baño tienen las mismas inquietudes y ninguna es escuchada a pesar de que es un servicio por el que pagan.

Experiencia negativa: Si te vas a inscribir a este gimnasio no vale la pena La alberca fría y negra, pelos en las regaderas por semanas, sarro en los baños y puertas. Incluso te quejas con los personales y dicen si lo resolveremos cosa que jamas pasa HORRIBLE.

Experiencia negativa: El numero que suguieren no es valido ya que todos los numero de telefono son de diez digitos en mexico, una falta de compromiso total al socio. Es una pena tratar con una institucion con una deficiencia de valores al servicio al socio. falta de matenimiento en todas sus areas, acaba de remodelar y las llaves de agua todas mal, las regaderas sucias no recogen los restos de cabellos ni la basura que dejan, la alberca con agua sucia le ponen los quimicos pero no los disuelven se queda el polvo pegado en el piso mal todo, los casilleros todos cerrados siendo sabado o domingo muy temprano, les reportas los problemas de mantenimiento no te hacen caso., falta de personal tienen mucha rotacion de personal en limpieza, no le dan importacia al socio.

Experiencia negativa: Muy sucio, aparatos extremadamente obsoletos, mal servicio de todo el personal sin excepción, cero mantenimiento a las instalaciones, y como un plus estacionamiento poco cómodo ocasionalmente la tarjeta de acceso no funciona y pierdes tiempo para bajar a sótano para aclarar.

Experiencia fantástica: El lugar es muy lindo, siempre limpio y tienen buenas promociones. Además que cuenta con alberca climatizada, sauna y vapor. Tienen diversas clases.. muy buenos equipos y cuidados.. además te entregan tu toalla.

Experiencia negativa: Me es cómodo y práctico ir. Sin embargo creo que las instalaciones, el servixio y la atencion del personal, dejan mucho que desear. He estado inscrita en otros clubs SW, pero este es el que por mucho ha sido mas deficiente. Todos sabemos que la membresía es alta y no deberian presentarse casos como: las secadoras de cabello entre que no sirven( no calientan, no se puede poner el difusor por q no es compatible) en las regaderas en jabón enjuague y jabon son tan espesos q np salen, entonces la gente los destapa mete las manos, tienencabellos, llenos de agua) . .las toallas tienes q pedirlas x q se las roban, pero con la ficha q te gan y el control, igual se pudieran seguir robando toalla, solo entorpecen el sistema. De los vestidores se han robado tenis, incluso cosas de los casillero cerrados. En todos los casos se reorta y el personal mas que escuchar y ayudar es grosero y sin conciencia de servicio, inclusive se quejan ells mismos de sus compañeros. No hay gerente en tienda, mandan cada venida de obizpo a uno, que no resuleve ni atiende nada.

Experiencia fantástica: Me encanta el hambiente, excelente para entrenar y participar en competencias

Experiencia fantástica: GYM muy completo, bastantes aparatos y buen espacio. Cuidan mucho la limpieza y el mantenimiento. Felicidades a Maribel de recepción por su atención siempre súper amable. Las clases de Barre y Pilates realmente valen la pena, excelente instructora Lucia Aparicio. Yoga con Roberto Sánchez me encanta, tiene una vibra súper padre y siempre cuida que hagas bien las posturas. Me agrada bastante la atención de los instructores y el club en general

Experiencia negativa: The place looks old and is dirty.

Experiencia fantástica: Ecxelente lugar

Experiencia fantástica: Bien

Experiencia negativa: Asco el lugar

Experiencia fantástica: Excelente, muy cómodo y completo.

Experiencia fantástica: Excelente trato y muy buen ambiente

Experiencia negativa: Pésimas medidas Sanitarias. Encerrado sin ninguna ventana

Experiencia positiva: Muy bueno y limpio

Experiencia fantástica: Entre por que me equivoque pero se super padrisimo..

Experiencia fantástica: La alberca esta climatizada se disfruta mucho

Experiencia negativa: Baños en condiciones no muy aptas que motiven seguir asistiendo, requieren una remodelación URGENTE!!!!! .

Experiencia negativa: No te dan información completa cuando la solicitas, te dejan a medias. Mal servicio de ventas.

Experiencia fantástica: Cuenta con todo lo necesario Pará realizar las actividades deportivas

Experiencia fantástica: Buen gym excelente instalaciones

Experiencia negativa: El peor sports world del país. No actualizaron sus horarios para las fiestas decembrinas. No había agua caliente en el baño.

Experiencia fantástica: Estoy muy a gusto en este club. Aunque voy en horario de poca asistencia.

Experiencia positiva: Le falta más limpieza, más organización para que en cada área haya un responsable que esté al pendiente, un poco más de calidez y amabilidad de los instructores o maestros.

Experiencia positiva: tiene muchos aparatos pero no son suficientes, ya que aun asi se llena y no puedes hacer bien tu rutina; tienes que esperar a que se desocupe

Experiencia negativa: Muy caro para lo que es , instalaciones regular, equipos dejan mucho que desear . Hay mejores.gimnasios más baratos . Y lastima que se vaya Sportcity de león

Experiencia negativa: Pues desde que fue la encargada,entro la nueva se perdió mucho la amabilidad atención al cliente, la agua de alberca está fría constantemente las de las regaderas igual jamás bajan el precio de la mensualidad si ellos no cumplen con estos detalles,los baños son viejos,la alberca parece alberca del seguro social llenisima,no es culpa de los muchachos de las alberca,si no del gerente que no mide la dimensión de los socios para la alberca que es,los bebederos son viejos y sucios,subieron el estacionamiento no avisaron,muchas veces ni te pelan en la resección

Experiencia positiva: Buen gimnasio. Muy completo. Solo hay algunos casilleros que no sirven y no los reparan ni los marcan. Eso le resta un poco a la experiencia del usuario.

Experiencia fantástica: Un gym completo, buena atención, como todos las horas pico más lleno de lo normal, cuenta con distintas clases y buenos aparatos en general La alberca bastante buena

Experiencia negativa: Solo por la limpieza de los baños no es opción, todos estaban así, las secadoras de pelo viejas y sucias, no son las instalaciones más nuevas pero no tiene nada que ver con lo sucio que estaba todo

Experiencia fantástica: Justo me inscribí y está genial este gym, lo tiene todo. Yo estaba entrenando en Guadalajara y me gustaron mucho las instalaciones en León. La chica en recepción muy atenta y estoy fascinada con sports world.

Experiencia positiva: Buena atención. Trato amable y te ayudan con todas las preguntas que haces. Los bebederos no son automáticos como en otras ubicaciones y se encuentra en mantenimiento. Espero terminen pronto.

Experiencia positiva: El área de gimnasio tiene lo necesario, limpio, y cómodo. El único pero es el espacio tan pequeño del área de vapor y que no es manipulable la temperatura por los usuarios, lo cual a veces provoca que la cabina sea excesivamente caliente. De igual manera el sauna es muy pequeño, y también no manipulable.

Experiencia fantástica: Muy equipado, aparatos, los baños, la alberca es genial, hay agua para tomar lo que en muchos no; proporcionan toallas, los entrenadores apoyan super. Bueno pues aquí entreno por ahora.

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente lugar!!!

Experiencia fantástica: ♥️

Experiencia positiva: Remodelado

Experiencia fantástica: Cuenta con los protocolos de sanidad y un increíble atención

Experiencia fantástica: Buen gym

Experiencia positiva: Gimnasio muy completo pero con demasiada afluencia de clientes.

Experiencia positiva: Las instalaciones están normal como cualquier gym de su categoría.

Experiencia fantástica: En este tiempo de pandemia cuidan que todos los protocolos se cumplan. Todo muy bien.

Experiencia positiva: Es un bu n lugar para hacer ejercicio, además que cuenta con alberca y regaderas.

Experiencia fantástica: Esta bien el gym y en estos momentos tiene promo que si combiene

Experiencia fantástica: Está muy bien amplio muy limpio y hasta ahorita la atención excelente

Experiencia fantástica: Me senti a gusto en la natación y la atención del personal fue muy rápida.

Experiencia positiva: Me gusta éste gimnasio, tiene todo, a pesar de la contingencia, está bien organizado para las visitaa

Experiencia fantástica: Muy agradable mi experiencia en SW León, fui de visita y accedí al club no acostumbro a salir de Cdmx pero de igual forma note un trato excepcional, agradezco al Staff.

Experiencia fantástica: Excelente gym

Experiencia negativa: Las instalaciones están viejas, y no hay todas las clases que dicen que hay .

Experiencia fantástica: El mejor gym de la Ciudad! Por pecho y por instalaciones.

Experiencia fantástica: Excelente club deportivo, instalaciones. Ambiente, clases grupales y/o personalizados. Instructores certificados y capacitados para brindar una experiencia única.

Experiencia fantástica: Espacios muy bien organizados con equipo limpio y en excelente estado. Incluye pesas, fitness, yoga, natación y aulas con sesiones especiales, además de atención personalizada. Para asearse tiene regadera, vapor y sauna.

Experiencia negativa: Las instalaciones son excelentes solo que algunas políticas no son del todo muy cómodas ya que fui invitado por mis hermanas para apoyarlas en dos días y me comentaron que no podía darles asesoría como si lo que cobran fue tan accesible a todo el público.