Anytime Fitness Alttus San Luis

Hola Miguel, trabajamos apegados al espíritu mundial de Anytime Fitness, gracias por tomar el tiempo de respondernos, aceptamos tus sugerencias si las tienes, el STAFF está a tu disposición, un saludo

Gracias por tu aportación! Siempre eres bienvenido!!!

Tras consultar con nuestro servicio Legal, puesto que públicamente se nos acusa, públicamente respondemos: Su membresía fué suspendida por incumplimiento de contrato (que se imprimió y ofreció en el momento de notificarle su cancelación, pero que no quiso tomar), ya que apegándonos a la legalidad vigente mexicana referente a la prestación de servicios, cuando lo rubricáis permanece en nuestro sistema digitalizado. Dicha cancelación está fundada y sustentada. Y con esto creemos que este tema está aclarado, no vamos a entrar en más detalles porque no lo consideramos necesario, pero si debíamos elaborar una respuesta puesto que no podemos permitir se nos acuse de malas prácticas cuando ello no es cierto.

Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para valorarnos y super agradecemos tu puntuación. Seguiremos trabajando para mantenerla! Un saludo

Hola Alicia! no sabes lo feliz que nos haces con tus comentarios, trasladaremos a Oscar tus comentarios!! Un abrazo y nos vemos en el gym!

Gracias de verdad por tu puntuación, nos encanta que te sientas así con nosotros. Trabajamos cada día para ello! Un abrazo y nos vemos entrenando

Estamos encantados de que disfrutes nuestro Club! Trabajamos cada día para que nuestros socios os sintáis como en casa!

gracias miles , pero estas fotos no se corresponden con nuestro establecimiento. Un saludo

Hola Ladiane! nos encanta que te sientas cómoda y atendida en nuestro GYM...trabajamos cada día para que vuestra experiencia con nosotros sea la mejor.Nos vemos entrenando!!!

Gracias mil por esta opinión! Estamos intentando trabajar de forma eficiente para que os sintáis lo más cómodos posibles!!

GRACIAS, GRACIAS Y GRACIAS!!! Es un premio al trabajo del Equipo que te encuentres bien con nosotros y además que estés tan bien que te tomes la molestia de puntuarnos y comentarlo. Nos encanta tenerte con nosotros!

Hola Daniela, lamento que tengas esa impresión, intentamos en todo momento que el gym esté ordenado y limpio, pero obviamente en ocasiones no todos los socios respetan esto y se nos escapa, prestaremos más atención. Con respecto a los aparatos siempre están en su lugar y procuramos que los socios alternen su uso, y que los descarguen (aquellos que no son de peso fijo) pero igualmente dependemos de que respeten esas normas, intentaremos velar para que se cumpla.Por último el uso del cubrebocas es obligatorio, como se te ha indicado, pero si se está tomando agua, batidos o café se permite retirarlo, además tenemos en Gerencia siempre disponibles para que aquellos a los que se os olvida y si, checamos que todos lo usen, porque es cuidar la salud y respetar la Ley del Estado.

Buenas Tardes Laura, lamentamos la percepción que has tenido en tus visitas, creo que nos has visitado ya dos veces, comentarte que hay retenes de limpieza 9 horas al día en dos turnos, los aparatos pasan dos mantenimientos al año, el último hace apenas un mes y medio, además disponemos de abundantes botes de anitizantes y toallas de tela y papel para desinfectar aparatos antes y después de cada uso, y sobre el orden, tratamos de que esté siempre todo el su lugar, desgraciadamente siempre en momentos pico, no todos los socios devuelven los discos y mancuernas a sus lugares, pero estaremos más al pendiente, tomamos nota de tus comentarios para mejorar y esperamos que vuelvas a visitarnos una tercera ocasión y poder cumplir tus expectativas. Nos agrada además que estés tan contenta con tu club de Celaya y se lo haremos saber a nuestros compañeros. Un saludo!

¡Gracias!

Nos agrada que estés contento con nosotros, gracias por tu puntuación!

Lamentamos esta situación que viviste, hemos cambiado de administración y desde enero 2022, hay dos turnos de limpieza de 4,5 horas cada uno, estamos mucho mas pendientes de la limpieza post-uso de los aparatos y es obligatorio para los socios usar las toallas y el desinfectante tras uso de los aparatos, nuestro dispensador de agua dispone ya de agua fría y caliente con calidad garantizada por AMANE y hemos hecho mantenimiento general de equipos, aire acondicionado, puerta de acceso etc. Esperamos que vuelvas pronto y podamos mostrarte las mejoras!!

Gracias! de parte de J Antonio (Chiquilín) y de todo nuestro Staff!!

Gracias por tu reseña!

We are sorry for the situation, the old administrator should have informed you when you signed up that when you stop attending the club to train, you must inform the administration to cancel the contract, since the contract is automatically renewed at its end, if you do not cancel it before. We are sorry that you felt cheated.

Lamentamos esta situación que viviste, hemos cambiado de administración y desde enero 2022, hay dos turnos de limpieza de 4,5 horas cada uno, estamos mucho mas pendientes de la limpieza post-uso de los aparatos y es obligatorio para los socios usar las toallas y el desinfectante tras uso de los aparatos, nuestro dispensador de agua dispone ya de agua fría y caliente con calidad garantizada por AMANE y hemos hecho mantenimiento general de equipos, aire acondicionado, puerta de acceso etc. Esperamos que vuelvas pronto y podamos mostrarte las mejoras!!

GRACIAS RICARDO! siempre es un placer leer comentarios como los tuyos, puesto que trabajamos siempre dando el 100 para lograr socios satisfechos, un saludo y aqui tienes tu gym!!!.

Gracias por tomar el tiempo de puntuarnos, todo el equipo está a tu disposción para la proxima visita!

Gracias por tu comentario Luz!