Aquátika Palomar

Experiencia negativa: Muy mal servicio en mostrador por parte del chico encargado, dice que es el coordinador, hoy me comentó que la maestra que le toca dar clase a mi hijo no va a darle clase. Y que era mi problema, le dije que me cambiará clase con ella de una hora que es lo q contrate y no me dio opciones convenientes. Pedí la devolución de mi clase y me dijo q no , pedí hablar con la dueña y me dijo que no. Pésimo servicio. Muy grosero. Llevo año y medio y mi hijo no logra tener avances. No metan a sus hijos aquí. No vale la pena, les cambian maestros todo el tiempo y no hay continuidad en el aprendizaje.

Experiencia fantástica: Excelentes maestros, mis 2 hijos se enseñaron hay, el más pequeño a su tiempo y el grande super rápido, muchas gracias por su atención ☺️ 100% recomendable gracias Maestra Karen, Maestro Oscar.

Experiencia fantástica: Amamos. Oscar es un excelente profesor.

Experiencia positiva: Nos ha ido muy bien con la maestra de mi hija, ella está feliz, solamente una vez nos han cambiado porque nosotros tuvimos que cambiar el horario. Lo único que no me gusta para nada es que tanto la chava y el chavo (que también es maestro) que están en recepción no son nada amables. No contestan el saludo, tardan en atender porque están platicando, parece que les cuesta mucho hacer su trabajo. Ojalá pronto puedan hacer un cambio o bien que puedan cambiar su trato. Al final de cuentas se sigue necesitando esa cualidad de servicio al cliente.

Experiencia fantástica: Hoy me tocó ver nadar a mi hijo de 4 años despues de ya unos meses, ya que por el horario de mi trabajo no había podido venir y veo que ha avanzado bastante bien, me sorprendió que ya nada solito, su maestra es Diana y ha sido muy buena maestra, paciente y linda con mi hijo.

Experiencia fantástica: Excelentes maestros, excelentes instalaciones.... Todo perfecto, gracias aquatika palomar.....

Experiencia negativa: Pésimo servicio, lastima de las bonitas instalaciones que tienen. Lleve a mi hijo y pedio que siempre le tocará con la misma instructora porque por nos habían dicho a la hora de pagar… la tercera ocasión (otra instructora, muy tosca y nada empatica) pues el Niño Lore y llore, tuve que sacarlo, vestirlo; pregunté en recepción porque no le había tocado la misma instructora (que estaba libre yo la vi) y porque ya estaba agendada con horario sus citas, (15 agosto 2023 por la tarde) incompetentes, groseros y nada resolutivos en recepción se deslindan diciendo que ellos no saben y mo habían estado días trabajando días antes; pido me comunique con el encargado, y me dan un número que me responden que el encargado no está y que él me regresara la llamada, cosa que nunca sucedió… y más muchos detalles de una atención pésima y paupérrima.

Experiencia negativa: Algunos instructores no tienen la capacidad para entrenar a niños Mi hija ya tiene un año tomando clases de natación, está súper acostumbrada y normalmente disfruta mucho sus clases Pero el día que cambió de instructor a mitad de la clase comenzó a llorar sin motivo aparente y no la pude tranquilizar hasta que salimos de las instalaciones aparte de que salió diciendo que ya no le gustaba nadar.

Experiencia fantástica: Buen trato, muy amables, el precio se me hace bien, los horarios también

Experiencia positiva: Las instalaciones son buenas y las mantienen en excelentes condiciones lo malo es que la rotación de maestros es continua. Los maestros les durán muy poco y eso hace que los niños no avancen rapidamente

Experiencia fantástica: Mi hija grande solo lleva 2 clases y ha avanzado mucho. Excelentes maestros y técnicas

Experiencia positiva: Les falta ser más claros en la información que proporcionan.

Experiencia fantástica: La mejor escuela de natacion de la zona

Experiencia fantástica: vale la Pena

Experiencia negativa: Fatal experiencia pasamos el pasado sábado cuando cerraron las instalaciones y nos dejaron encerradas a mi hija y a mi. Por fortuna salí cuando los encargados estaban subiendose al carro y golpeando los cristales active la alarma y voltearon. Mi hija ya no quiere ir por esta asustada. Y la verdad en las clases le iba muy bien, lastima de ese gran descuido.

Experiencia negativa: Pésimo servicio por parte de la persona que está en el mostrador, Sandra Coppel. Es realmente lamentable el comportamiento de esta persona con los clientes, en especial con los que acudimos por primera vez. Ojo para quienes la contratan, no es alguien comprometida con su empresa. La terrible experiencia con ella el día de hoy fue suficiente para no querer regresar, aún después de haber pagado. Para nada es recomendable este lugar, mejor busquen otra escuela.

Experiencia fantástica: Excelente escuela!! tienen paciencia con los niños y los motivan a aprender

Experiencia fantástica: Excelentes maestros y comodas instalaciones.