Gimnasio Smart Fit - Miyana

Experiencia negativa: Super super mal la sucursal... hacen despidos de los mejores profesores... injustificadamente y a los que son prepotentes los mantiene en la unidad... Debería ser cero estrellas...

Experiencia negativa: Muy mal, corrieron a nuestra maestra de Zumba, era la mejor clase y la más divertida, siempre estaba llena... Aparte que también el gimnasio siempre está llenísimo en las horas pico, hay filas para cada aparato y también parece sauna del calor que hace. Antes era mi gimnaio favorito, después de estas cosas ya no tanto, estoy considerando elegir otra opción...

Experiencia negativa: Buen día, la verdad quisiera expresar mi molestia por la decisión que tomó su empresa al despedir de la.peor manera a una de las mejores couch que han tenido, me refiero a Elisa Alvarez profesora de Zumba y de Strong en las sucursales de Masaryk y Millana, no puedo creer que teniendo los salones de clase llenos, hayan tomado esa decisión tan absurda. Quiero que sepan que es una persona con una capacidad increíble, con un corazón enorme y que a ayudado a muchas personas con su modo de ser, con su apoyo y dedicación. Que pena que no tomen en cuanta las opiniones de nosotros los usuarios... por lo pronto buscaré otro gimnasio por que ustedes están super mal...

Experiencia fantástica: Se llena un poco por las tardes

Experiencia fantástica: Bien ubicado, aparatos funcionales y la atención del personal buena

Experiencia fantástica: La atención por parte de Mónica de recepción 10 de 10, igualmente los entrenadores de la mañana (6am - 2pm) atentos y agradables.

Experiencia fantástica: Great smartfit gym, don’t go during peak hours.

Experiencia positiva: Muy cómodo y amplio, me gusta entrenar ahí

Experiencia fantástica: Unidad espaciosa con mucho equipo para poder entrenar incluso en horas pico. En esta sucursal hay sillón de hidromasaje

Experiencia positiva: Esta bien equipado, sin embargo tiene mucha afluencia y es difícil entrenar con fluidez, excepto vengas en los últimas horas de la noche.Los sábados y domingos lo puedes encontrar bastante libre. El personal es amble pero no dan mucho acompañamiento.

Experiencia fantástica: Amplio el lugar, pero antes y después del horario de oficina hay mucha gente.

Experiencia positiva: Huele horrible el baño y estan muy sucias las regaderas. Eh visitado otros smart y todo excelente pero este no pense que este fuera estar asi, y sobre todo por la ubicación.

Experiencia negativa: Para ir a entrenar en horario con poca gente es ideal y encuentras casi todo limpio. En horario más concurrido las regaderas muy sucias, mal olor a drenaje en lockers y el gym en general. En los baños de hombre solo sirven 2 WC de los 5 o 6 que hay.

Experiencia negativa: Toda la vida sucias las regaderas.

Experiencia fantástica: El lugar está muy bien, la atención de la personas es muy buena. Lo único malo es el olor de caño (principalmente en baños) que en si es un problema de la zona

Experiencia fantástica: es la unidad que más me gusta es amplia y con buen espacio para peso libre o ejercicio de piso que no todos tienen y se agradece ojalá pudieran ser más limpias las regaderas siempre huele feo y están sucias :(

Experiencia positiva: Es amplio el gimnasio y tiene bastante maquinas aunque algunas ya están deterioradas, empieza a llenarse a partir de las 7. Tiene mas regaderas que otras sucursales pero están sucias y tienen un olor a drenaje algo fuerte.

Experiencia negativa: Me intentaron robar mi maleta del locker, estaba con candado y lo abrieron La terminaron abandonando en otro locker porque no lograron sacarla del gimnasio

Experiencia fantástica: Son muy Buenos gym lo malo que en horas pico sí están Muy llenos pero de cualquier forma puedes hacer un circuito de mantenimiento en general por qué es imposible entrenar sólo un músculo ya que está Muy llenos

Experiencia positiva: El gym es bonito pero la mujer de recepción de lentes y de la mañana es grosera y no tiene educación. Le pedí ayuda porque no me reconocía mi huella, ni siquiera me volteaba a ver, terminé entrando yo sola después de 3 intentos porque ella parece que está de adorno y al darle las gracias todavía me hizo gestos con la cara!! (Qué le pasa!!!) En ninguna unidad me habían tratado de esta forma tan hostil y por lo que he leído en muchos comentarios, esta mujer no tiene reparo en tratar mal a los que no son sus “cuates”. Smart Fit, cuándo vas a poner orden con este tipo de personal grosero. Ella está para dar un servicio y NADIE debería ser tratado así y si tratas con respeto, esperas recibir lo mismo…

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones para ejercitar tu cuerpo, los instructores son muy amables y te apoyan mucho... Al final puedes disfrutar de la sala de hidromasaje y quedar muuuuy relajado.

Experiencia negativa: Pésimo servicio en mostrador. Quise hacer un cambio de tarjeta y recibí un trato pésimo por la chica que me atendió, tuve que hacerlo en otra sucursal.

Experiencia negativa: Los usuarios abusan de los servicios adicionales sillones y cuando se les comenta a los instructores no hacen nada las regaderas pésimas

Experiencia negativa: Las chicas de recepción siempre enojadas y contestando de mala gana deberían atender esa situación porque cualquiera puede ser grosero como ellas y crear un conflicto mayor. No respondan solo las buenas calificaciones, hagan algo con este punto, son muchas las quejas sobre este tema.

Experiencia positiva: Gran equipo de coaches y un buen servicio, los equipos funcionan bien. Lo único malo es la limpieza , sobre todo en regaderas y vestidores , hace falta más personal y crear una cultura de mantener limpias esas áreas. También la maquina de bebidas energéticas siempre falla y uno tiene que molestar a los coaches para que puedas tener la bebida qué incluye una membresía qué pagas aparte.

Experiencia positiva: Es muy concurrido a la hora en la que puedo asistir, del resto todo muy bien.

Experiencia fantástica: Excelente lugar los aparatos por igual instalaciones de 10 lo mejor los profes

Experiencia negativa: El lugar no tiene ventilación, el equipo es excesivo para el espacio tan pequeño, prácticamente uno pegado al otro, entras y el olor es insoportable, se ve sucio, pésimas condiciones en los vestidores, los equipos en mal estado de verdad lamentable

Experiencia negativa: Pésimo servicio de recepción, intenté hacer el pago de un servicio que no había pasado en línea y la chica me dijo, no puedo hacer nada por ti, te recomiendo tener más línea o seguramente a tu banco se le hace muy caro. El chiste es que tengo otra mensualidad y esa pasa sin problemas … Le dije que no era ninguna de las dos cosas, me dijo, aquí nada se puede hacer. En fin, no me sorprende cuando veía los demás comentarios.

Experiencia fantástica: Excelente servicio hasta este momento no dejen de hacerlo

Experiencia fantástica: El gimnasio cuenta con muchos aparatos y peso libre, sin embargo es un gimnasio bastante concurrido.

Experiencia fantástica: Me agrada muchísimo el lugar, tiene muchos aspectos que me agradan y la amabilidad de las personas súper

Experiencia negativa: Las instalaciones muy lindas, todo muy limpio. Pero el personal de recepción de lo peor. No saludan (Karla y Erika)y si pides ayuda con el acceso se molestan, ponen caras, te dan indicaciones para el acceso que solo ellas se entienden y cuando lo haces mal se molestan. Cero empatía, trabajar en polanco las hace tener percepción errónea de lo que es su trabajo. se sienten dueñas. Llevo 2 años siendo usuario y de todas las sucursales que he visitado esta es la de peor trato. Visito constantemente san Jerónimo, Acoxpa, pedregal y cuicuilco y el trato es extraordinario.

Experiencia negativa: Pésima limpieza en los baños de hombres, para hacer ejercicio está cool, pero solo eso, si tienes que ir a trabajar y bañarte. Es mejor que consideres hacerlo en otro lugar. Los baños están descuidados, aparte de la gente que no es responsable en solo ocuparlos para lo que es, sus supervisores no hacen nada por ellos, están babosos, con mucha suciedad, se encharca el agua en las regaderas, mal, mal.

Experiencia fantástica: De la cdmx es el Smart Fit más grande que he visitado de 6 a los que he ido, me gusta mucho. Yo a la hora que voy no tengo problema con los aparatos, si vas a las 7pm u 8pm es lo peor. Además de eso los entrenadores si te hacen caso pero te enseñan muy rápido, lo único que no me gusta es lo siguiente: 1 aprietas el botón de ayuda y no van. 2 este último exime a cualquier gimnasio, pero se supone que es zona fresa de la cdmx y la gente no sabe que cuando terminas de usar pesas u otro aparato debe ir en su lugar, por eso mismo los coaches te enseñan todo rápido y no se dan el tiempo necesario porque están recogiendo el desmadre que hace la gente sin cultura.

Experiencia negativa: Las regaderas son pésimas, o te congelas o te quemas. Los contactos de luz no sirven. La vascula está mal calibrada. En recepción se molestan cuando te quejas. La chica me dijo: si no te gusta te recomiendo que te cambies de sucursal. Varios usuarios llevamos más de 1 año y medio pidiendo que arreglen los desperfectos y no sucede. Desgraciadamente es el que me queda más cerca del trabajo. Y desgraciadamente normalizamos las incomodidades y los malos tratos. Que alguien haga algo al respecto por favor.

Experiencia fantástica: Todos me han recibido muy bien, siempre que llegó todos saludan muy agradables y siempre están dispuestos a ayudar. Todo el equipo, tanto de staff como de gimnasio me parece excelente. Aquí aplica el bueno, bonito y barato.

Experiencia positiva: Same equipment, but nice view

Experiencia positiva: Buen lugar para entrenar, los instructores atentos.

Experiencia fantástica: Vine de visita y me agrado mucho el ambiente. Gracias

Experiencia positiva: Engeneral esta bien, la atención del personal de maravilla, solo hay demasiada gente y pareciera falta equipo ya que algunos lo usan por demasiado tiempo

Experiencia fantástica: Esta muy completo,tiene buen espacio para ejercitarse sin molestar al de a lado,esta en buena zona,hay de todo en esa plaza,es recomendable ,excelente.

Experiencia negativa: Me anoté hace 1 semana y desde entonces experimenté: Falta ventilación, el olor llega a ser asquerosa, no hay agua en la ducha, encontrar un casillero disponible es como ganar la lotería. De verdad, hagan algo.

Experiencia fantástica: Realmente la diferencia a muchos Smart MUY LIMPIO además del servicio sobre todo por que Julieta González siempre está dispuesta a ayudar a todos con actitud siempre de servicio, realmente resalta su trabajo y presencia en todo el GYM... Felicidades

Experiencia negativa: Es un buen lugar y buena zona, solo que es increíble que no tengan agua caliente por tres días consecutivos o más. Yo fui hasta el viernes por esa situación. Ya arreglaron el tema del agua??

Experiencia positiva: Para hacer ejercicio básico está bien , lo malo en las noches a partir de las 6 pm en adelante está atascado, no se puede hacer nada solamente cardio, y ahorita no hay nada de agua caliente desde hace una semana no tienen agua caliente en las regaderas.

Experiencia fantástica: Buena atención buen servicio buenas instalaciones clases grupales excelente

Experiencia positiva: El gimnasio es amplio, pero no han cambiado su distribución, por lo que sigo pensando que hacen falta unos espejos en las maquinas para hacer sentadillas o cambiarla de lugar.

Experiencia fantástica: Se me hizo increíble que en los horarios pico no hubiera tanta gente. Jamas se me acercó un instructor o alguien para apoyarme, es la única negativa

Experiencia fantástica: Instalaciones bien; el staff amable; muy concurrido después de las 18hrs pero la comunidad muy agradable

Experiencia positiva: Deberían poner una máquina más para acceder con total pass , voy en las mañanas y cada vez es más seguido las filas para poder entrar , la chica de recepción a veces apoya y a veces no

Experiencia fantástica: Muy buen lugar, hay mucho material para entrenar, esta ordenado y limpio, vestidor con lockers muy amplios por si llevas muchas cosas.

Experiencia fantástica: Este gym me encanta es si pero grande y tiene todas las maquina, solo le pondría un poco mas de espejos y música a buen volumen

Experiencia negativa: Teniendo recepción libre hay como 5 esperando en kiosko para acceder con total pass al pedír acceder con token dicen que espere en la fila que no es posible cuando en otros si w ingresado con token la chica dos veces me dejo con palabra en la boca por lo que recurro a otra mujer quien dice que esas son indicaciones tuve que preguntar dos veces de quién da la indicación y solo me contesta que de su jefe le pregunto quién es solo me contesta Javier así que a esperar a la fila,si tienen posibilidad no vayan de 6 a 8 PM que está muy lleno

Experiencia fantástica: Grande y limpio, los vestidores son lindos.

Experiencia positiva: Un gimnasio muy amplio el primer smart fit que no tenía equipo descompuestos bien por eso

Experiencia positiva: Muchas máquinas y equipamiento. Bien ubicado y ofertas interesantes. Quizás alguna ejecutiva no estuvo a la altura de las circunstancias, prometiendo lo que nunca hizo, y por esa falta de profesionalidad no puntúo más alto. Fuera de esto, ok.

Experiencia positiva: Seria perfecto si no pagaramos por el estacionamiento. Todo esta muy agradable Gracias

Experiencia fantástica: Un muy buen lugar para ejecutarse, los días en que parece no tener mucha afluencia son viernes y sábado por la mañana, el personal es muy amable

Experiencia positiva: Ambiente, bueno si vas a entrenar, como todo gym, puede haber gente en ciertos horarios, pero es bueno para entrenar, buenos aparatos.

Experiencia negativa: Mi experiencia se vio empañada por la actitud grosera y desatenta del personal, especialmente de una recepcionista durante el turno de noche. Constantemente mostraba molestia, atendía de manera deficiente, no resolvía dudas y creaba un ambiente incómodo. Esta situación no solo me afectó, sino que he escuchado a muchas personas expresar lo mismo, tanto en los vestidores como durante sus entrenamientos. En definitiva, la actitud del personal, en especial de la mencionada recepcionista, hizo que mi experiencia fuera sumamente desagradable.

Experiencia positiva: La calidad y mantenimiento de los aparatos es buena, tiene un espacio muy amplio y habitualmente hay un buen ambiente, no obstante, Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con la reciente experiencia que tuve en su sucursal de Miyana. Lamentablemente, me he percatado de que algunos de sus empleados adoptan actitudes desagradables y poco coherentes hacia los clientes. Recientemente, experimenté una situación en la cual fui tratado de manera injusta y desproporcionada. Al intentar acompañar a mi hermano para evitar posibles lesiones, me vi en la necesidad de vestir mi ropa de trabajo (pantalón de vestir, camisa) sin intención de realizar ejercicio. Para mi sorpresa, fui abordado por un empleado con una actitud despectiva, sugiriéndome que abandonara la sucursal por esta aparente infracción. Entiendo y respeto las normativas del gimnasio, pero considero que la reacción fue excesiva y poco coherente. La atmósfera que se crea con este tipo de interacciones afecta negativamente la experiencia del cliente y no refleja el ambiente acogedor que se espera en un lugar de bienestar como Smartfit. Confío en que tomen medidas para abordar esta situación y mejorar la calidad del servicio ofrecido en la sucursal de Miyana. Aprecio su atención a este asunto y espero una pronta respuesta para resolver esta situación de manera satisfactoria.

Experiencia negativa: Trainers are rude place don’t have enough equipment. Don’t recommend this place at all

Experiencia fantástica: Not bad tho gotta remember it is a commercial gym so the heaviest dumbbells they have are 34kg (75lbs) unfortunately but hey work with what you have, for heavier you’d have to use the barbell benches tho they don’t have too many weights so sometimes you’ll have to wait but over all staff are nice and honestly have everything you would need for full body work out. Place is kept clean. But it is crowded most of the times starting at 6am and at 10pm as well.

Experiencia fantástica: Such a nice and CLEAN gym! Lots of machines, weights, and event space for crossfit! the daily price is 99 pesos so I think it’s very reasonable for travelers. The staff seemed nice although my spanish is pretty much nonexistent

Experiencia negativa: Terrible gym. They ask for a passport number for foreigners (why?) and collect fingerprint data (again, why?). Then when you go in, if you have a bag, theyll refuse to let you work out if you don’t put it in the locker room. So you better not have anything with you. Terrible service and the gym quality is atrocious

Experiencia fantástica: I really enjoyed this gym, I was in MXCD for s long weekend and bought a day pass here each morning. Sometimes at rush hour it’s semi crowded but honestly not bad at all.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: No hay clases buenas

Experiencia negativa: Hola Cuentan con estacionamiento ?

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, los trainers son muy amables

Experiencia positiva: Buen gimnasio pero siempre hay mucha gente

Experiencia fantástica: El área de peso libre está grande, el gimnasio no está tan saturado como otras unidades

Experiencia fantástica: Muy buen gym concurrido por las tardes

Experiencia fantástica: Buen lugar, a todas horas hay mucha gente pero buen ambiente

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, buen habiente, revisar las horas pico antes de asistir

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, y excelente las clases de strong y sobretodo la de zumba

Experiencia positiva: De los gimnasios más grande de smartfit , solo qué hay mucha gente .

Experiencia fantástica: Excelente!! Los instructores son muy atentos y amables !! Y las instalaciones excelentes

Experiencia positiva: Todo genial menos que es muy pequeño pero fuera de eso todo maravilloso

Experiencia positiva: A todas horas lleno, si buscan entrenar tranquilos este no es el lugar.

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para ir hacer ejercicio , el ambiente es muy agradable

Experiencia fantástica: Todo excelente, las clases, los instructores y las recepcionistas hacen un buen equipo, el gym está limpio y cuidado.

Experiencia fantástica: Admito que está lleno pero los chicos son muy amables y su atención al entrenamiento es de 100%

Experiencia fantástica: Ami me queda muy serca, esta muy bien pero se satura mucho de gente en la tarde,

Experiencia positiva: El gimnasio está limpio, tiene los aparatos necesarios y a diferencia de muchos smartfits este si tiene la máquina para hacer hip Trust

Experiencia fantástica: Me encanta, es el smart más bonito que visitado. Después de 8:30 pm esta libre y puedes terminar genial tu rutina

Experiencia fantástica: Excelente atención, desde que llegas te brindan toda la información y están al pendiente de ti. El mejor smart fit de todos, se los recomiendo!

Experiencia fantástica: Todo es genial la atención de los instructores, el ambiente solo que las regaderas huelen muy mal , el baño huele mejor

Experiencia negativa: Hoy sábado 6 de mayo 2023 vine hacer uso de las bici ninguna esta en función, no marca rpm y km Y la otra no prende la pantalla

Experiencia positiva: Bnuen lugar para hacer ejercicio fines de semana o en la mañana entre 11 y 2 pm en las tardes esta atascadisimo no se puede entrenar Lo que tiene super bien es la cama de hidromasaje se las recomiendo

Experiencia positiva: Lugar limpio, muy bonito y buena atención solamente la atención de la recepcionista que hoy me tocó deja mucho que desear.

Experiencia positiva: Super lleno y difícil si eres Black accesar, no sé a que se deba pero pierdes mucho tiempo pidiendo en recepción que te dejen pasar

Experiencia positiva: Lo negativo es que venden más suscripciones de la capacidad que tiene el gym. Mucha gente y siempre hay que esperar las máquinas.

Experiencia positiva: Demasiada gente, los vestuarios pequeños y no tienes lugar para cambiarte cómodo y eso que fui 2pm, las máquinas muy bien

Experiencia fantástica: Me encanta la distribución del gimnasio, la mayoría del personal es muy amable, como todo gimnasio de su tipo, tiene sus horas pico

Experiencia fantástica: En general las instalaciones son buenas, en las horas que se muestra en Google que hay mayor afluencia se complica un poco pero se puede realizar el ejercicio. El personal es muy amable y atento, cualquier duda les puedes preguntar y ellos te apoyan.

Experiencia positiva: En general bien,solo queeee los instructores les falta un poco mas de atención con quienes pedimos ayuda y las regaderas huelen a coladera.

Experiencia fantástica: Por los acabados se ve que es relativamente nuevo. El staff fue muy amable y se acercó conmigo para ver si ocupaba ayuda.

Experiencia fantástica: Excelente ubicación Mi familiar de Miami alquiló un departamento por airb&b en Miyana que tiene Gym pero preferí ir a Smartfit. Anteriormente era de La competencia este Gym que ahora es de Smartfit Lo único malo como la mayoría de Smartfits en Mexico es que al ser muy barato está lleno de oficinistas (Godinez) que por quererse sentir fifis atascan el GYM Ojo no es discriminación pero caray no se vale tienen todos los Smartfits atascados por lo cual ya mucha gente prefiere pagar mejor los más caros por este mismo problema