Smart Fit- Valle de Aragon
Información sobre Smart Fit- Valle de Aragon
55280, Ecatepec de Morelos
Horario de apertura
- lunes: 6:00–23:00
- martes: 6:00–23:00
- miércoles: 6:00–23:00
- jueves: 6:00–23:00
- viernes: 6:00–23:00
- sábado: 8:00–18:00
- domingo: 8:00–16:00
Nuestro comentario desde FitFit México sobre Smart Fit- Valle de Aragon:
Smart Fit - Valle de Aragón, ubicado en Ecatepec de Morelos, es un gimnasio que ha recibido una mezcla de opiniones por parte de sus usuarios. Entre las críticas positivas, la mayoría destaca la buena atención del personal, la calidad de los aparatos y el ambiente para entrenar. Muchos usuarios mencionan que el personal es amable y accesible, y que las instalaciones están generalmente en buen estado. Además, es reconocido como un lugar útil para quienes desean mejorar su calidad de vida a través del ejercicio.
Sin embargo, también hay áreas que requieren atención. Los usuarios han señalado problemas de limpieza en vestidores y baños, así como la saturación de la sucursal, especialmente durante las horas pico, lo que provoca que muchas veces haya filas para usar los aparatos. Algunos usuarios expresan su frustración por la falta de personal en ciertas áreas, lo que puede afectar su experiencia general.
En resumen, Smart Fit - Valle de Aragón promete una experiencia de entrenamiento satisfactoria, aunque con la advertencia de que los usuarios deben tener paciencia con la alta demanda y esperar mejoras en la limpieza y el servicio. Aquí podrás disfrutar de un espacio para ejercitarte, pero es recomendable visitar en horas menos concurridas para una experiencia más placentera.
Smart Fit- Valle de Aragon: Opiniones
Experiencia positiva: Alguien sabe a qué hora cierran el día de mañana 16 de septiembre?
Hola A, buen día.¡Gracias por tu reseña positiva! En Smart Fit, estamos abiertos de Lunes a Viernes de 06:00 a 23:00 horas. Los días festivos y Sábados nos puedes visitar de 08:00 a 18:00 horas, y los Domingos de 08:00 a 16:00 horas. Recuerda que los únicos días que no operamos son el 25 de Diciembre y el 01 de Enero.¡Esperamos que esta información te sea útil y te veamos pronto!
Experiencia negativa: Estos wees como cobran pero no son para poner limites de cupo.
Hola Jan, excelente día.Continuamos comprometidos y enfocados en ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestras unidades. Te sugerimos que consultes los horarios con menor afluencia en las unidades que visitas. Esto con el fin de ayudarte a planificar tus entrenamientos de manera más cómoda y efectiva. Agradecemos tu apoyo y esperamos que disfrutes al máximo tu estadía con nosotros.¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente, mi lugar más cercano para entregar, si está algo saturado pero es entendible. El personal es muy amable, baños limpios y regaderas calientes. Me encanta!!!
Hola José, buen día.Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya.Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable.¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Es una porquería dede q entras no sete ayuda en las pantallas demasiada información pago ahuevo en tarjeta no hay otra forma de pago lugar sobre saturado filas para las maquinas una por quería de lugar ni en los gimnasios de los barrios esta tan culero para mandarles a profeco y a invea para q lo sierren
Hola Eduardo, buen día.Agradecemos mucho tu calificación. En Smart Fit, siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestro servicio y atención para brindar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios.Recuerda que estamos aquí para escucharte y mejorar constantemente. Nos gustaría que nos compartieras más información sobre cómo podríamos mejorar tu experiencia a [email protected]. Gracias nuevamente por ser parte de nuestra comunidad y por tus valiosos comentarios.¡Que tengas un excelente día!
Experiencia fantástica: Excelente lugar, todo en orden, limpio y con un destacado ambiente y servicio
Hola Ramón, buen día.Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya.Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable.¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Yo tengo mucho que decir de esta sucursal y espero que Smart Fit ponga atención. Fui el sábado pasado a entrenar y los lavabos y regaderas parecían sacadas de cuento de terror, a alguien se le cayó el maquillaje líquido y estaba todo derramado sobre un lavabo, las regaderas estaban asquerosas de verdad, nunca vi a un instructor en turno, me pareció bastante desagradable. Pongan atención al personal.
Hola Mony, buen día.Apreciamos tu feedback y queremos abordar este tema de manera efectiva. Por favor comunícate con nosotros a través de [email protected]. Nos importa mucho tu experiencia y estamos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado.Gracias por tu colaboración y comprensión.¡Saludos!
Experiencia negativa: Pues tuve una muy mala experiencia en esta sucursal,aquí no hay conciencia por el cuidado de el agua e higiene por parte de la gente q acude a esta unidad,en lo personal pase un momento demasiado desagradable,por parte de dos mujeres q al igual q yo tomarianos una ducha dejando caer en todo momento el agua y yo pidiendo con un comentario de cuidemos el agua compañeras por favor,se molestaron comenzaron a gritarme y agredirme verbalmente diciendo q yo me dedicará a tomar mi baño y lo demás q me valiaera m#$@@dres,acusándome con recepción uniéndose ambas y diciendo q yo les grité y q pegue en sus puertas y una serie de mentiras y desafortunadamente la chica de recepción les dió la razón y dijo q el jefe de unidad hablaría conmigo dije estar de acuerdo y me pidió evite mis comentarios,solo por pedir cuidar el agua,q triste está situación,ocea q si veo a alguien por decir un ejemplo escupir en aciento de la bicicleta no le puedo pedir de favor no lo aga,porq es faltarle al respecto,según la unidad,yo creo q es parte de cuidar y respetar los espacios de un lugar en común, pero bueno,habeces tristemente es mejor guardar silencio y q cada quien aga lo q se le de la gana como dijo la señora q se puso a gritar
Hola Jazmín, buen día.Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación.¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia positiva: Llenisimo! Más gente de lo que su aforo lo permite y todavía sumenle los que apestan a sudor y ni tantito desodorante se echan.Fueran solo ellos,pero dejan oliendo a madr...s los aparatos
Hola Ulises, excelente día.Continuamos comprometidos y enfocados en ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestras unidades. Te sugerimos que consultes los horarios con menor afluencia en las unidades que visitas. Esto con el fin de ayudarte a planificar tus entrenamientos de manera más cómoda y efectiva. Agradecemos tu apoyo y esperamos que disfrutes al máximo tu estadía con nosotros.¡Saludos!
Experiencia fantástica: Decidí disfrutar de todo lo que brinda Smart Fit en lugar de ver pequeñeces y estoy muy feliz
Hola Sandra.Agradecemos que nos compartas tu experiencia y formes parte de la comunidad Smart Fit.Cualquier duda o problema que llegues a presentar, acércate a la recepción de tu unidad para reportarlo o bien contáctanos a través de [email protected] donde uno de nuestros agentes tomará tu caso para darle el seguimiento necesario.Bonito día, saludos.
Experiencia negativa: Unidad nueva y ya no sirven las regaderas, todo muuuy sucio
Hola Luis, buen día.Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación.¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: La chica de recepción es muy amable y las instalaciones están bien me encanta la clase de strong
Hola R, buen día.Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya.Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable.¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: ¡No te embarques! Te enganchan con la primer mensualidad a precio bajo y después la penalización por cancelar es MUY ALTA. Fui por algunos meses esperando que esta sucursal mejorara pero nunca sucedió. Hay demasiada gente por las tardes, a veces no hay agua ni toallas desinfectantes, vestidores incomodos y sucios. Los lockers huelen a perro mojado y las regaderas ni se diga... Poco personal para guiarte en las rutinas. NO CAIGAN EN LA TRAMPA DE LA APP X 99 PESOS AL MES. También te penalizan por cancelarla. ROBO TOTAL, no lo recomiendo.
Hola M, buen día.Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación.¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Super completo, de 10
Hola Mariana, buen día.Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya.Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable.¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Entrenadores poco capacitados y personal grosero.
Hola Vianey, buen día.Lamentamos mucho que tu visita no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder abordar cualquier inconveniente que hayas experimentado. Por favor, contáctanos a través de [email protected] y comparte más detalles sobre tu visita. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en soluciones que mejoren tu estadía.¡Excelente tarde!
Experiencia fantástica: Es un buen gimnasio, con aparatos buenos el trato del personal es muy amigable y respetuoso!
Hola Yanira, buen día.¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió tus expectativas. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!Esperamos verte pronto para seguir cumpliendo tus objetivos.¡Excelente tarde!
Experiencia positiva: Es la 2a vez que visito esta sucursal y opino que: 1. Personal con servicio básico, amables nada extraordinario 2. Instalaciones buenas, las elípticas son diferentes a los demás clubes que conozco, estas parecen más escaladoras 3. En hora pico 6 pm en adelante está muy muy saturado, hacer fila para todo. Llegan los famosos "grupitos" que acaparan los equipos y no dejan a nadie más usar los equipos, se apartan turno entre ellos 4. El vestidor algo sucio igual que los baños, tal vez por la hora pico y los socios que no cooperamos y ensuciamos peor que en casa En general si andas por el rumbo te lo recomiendo pero debes tener mucha paciencia
Hola Jorge, excelente día.Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected]. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado tal como lo externas.Gracias por tu colaboración y comprensión.¡Saludos!
Experiencia positiva: El martes pasado siendo las 9 o 10 am fui testigo en los comentarios de que abrieron unos casilleros del cual siempre los líderes de las unidades se hacen los tíos lolos cuando pasa algo de este estilo no hay garantías solo cobros restricciones en todo pero menos seguridad en dejar tus cosas con candado
Hola Eduardo, excelente tarde.Gracias por tu calificación. En Smart Fit, nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios y tus comentarios son esenciales para ayudarnos a alcanzar ese objetivo. Recuerda que estamos aquí para escucharte y optimizar constantemente, si hay algo que crees que podemos mejorar por favor escríbenos a: [email protected] por ser parte de nuestra comunidad.¡Que tengas un buen día!
Experiencia negativa: La limpieza en general deja mucho que desear, casi siempre está lleno y la mayoría de esa gente solo va a hacer estorbo al fallo. La neta no volvería a esta sucursal nunca.
Hola Marco, excelente día.Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected]. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado tal como lo externas.Gracias por tu colaboración y comprensión.¡Saludos!
Experiencia positiva: Buen lugar pero algunas veces rebasa su capacidad
Hola L, excelente tarde.Continuamos comprometidos y enfocados en ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestras unidades. Te sugerimos que consultes los horarios con menor afluencia en las unidades que visitas. Esto con el fin de ayudarte a planificar tus entrenamientos de manera más cómoda y efectiva. Agradecemos tu apoyo y esperamos que disfrutes al máximo tu estadía con nosotros.¡Saludos!
Experiencia negativa: Hasta el momento muy mala experiencia hoy domingo 26 de noviembre del 2023 no pude entrenar por qué no hay luz, para inscribirse me tardaron 2 horas para ingresar me tarde 1 hora, no me pudieron poner una rutina por qué no solo había un instructor, hasta el momento no muy buena experiencia
Hola.Lamentamos los inconvenientes que esto pudo ocasionar. Nos esforzáremos para mejorar en estos aspectos y que tu experiencia mientras estés con nosotros sea la mejor. Recuerda que puedes contactarnos a través de [email protected] por si necesitas reportar algo o resolver alguna duda.Agradecemos tu paciencia y comprensión.Bonito día, saludos.
Experiencia negativa: Total sobrecupo para el equipo que hay, y todo amontonado. La entrenadora haciendo amigos y platicando con un malandro. Pésima imágen como alguien más lo mencionó
Experiencia negativa: Pésima impresión Llegas hay letrero avisando Sábado 13 de abril no hay regaderas Nunca dicen nada de domingo 14 Hago ejercicio Sudo bastante y me salen con la fregadera que tampoco hay regaderas Sin letrero y sin previo aviso Segunda ves que me pasa en esta cadena Abra reembolso por el servicio brindado a la mitad de lo que ofrecen?
Hola Hilario.Te invitamos a acercarte a la recepción de tu gimnasio y consultar los horarios en los que no estarán disponibles las regaderas. Entendemos tu postura, sin embargo la falta de agua es un problema que nos está afectando a todos y estamos tomando las medidas duras pero necesarias. Agradecemos tu comprensión al respecto y tomar las medidas que consideres necesarias.Bonito día, saludos.
Experiencia negativa: Súper saturado. Vestidores hombres súper sucios (son los usuarios cochinos) luego andan hasta descalzos. No hay máquinas ni mancuernas disponibles .
Experiencia negativa: Por favor, aunque es nueva está sucursal, la cantidad de gente que llega es inimaginable y más si vas un lunes o martes por las noche. No puede ser que haya tanta gente que hasta fila de 4 personas para ocupar una sola máquina. Smar Fit , ya está colapsado tu sucursal. Deberían hacer algo más por todos los usuarios !!!
Hola Noé, buen día.Gracias por tu comprensión mientras nos esforzamos por mejorar nuestros servicios y aperturando en lugares más amplios. Para garantizar una experiencia más cómoda durante tus entrenamientos, te recomendamos que consultes los horarios de menor afluencia en las unidades que visitas. Esto te permitirá disfrutar de un espacio menos saturado y concentrarte mejor en tus objetivos.¡Agradecemos tus comentarios!
Experiencia fantástica: Muy bueno para hacer ejercicio.
Experiencia positiva: Todo bien pero ya pongan bici estacionamiento! Es lo único que urge y en el lugar del soriana se atasca y no es muy seguro
Experiencia negativa: Lastima sigue estando muy sucio en general y descuidado
Experiencia negativa: Como puedo poner una queja sobre el personal, ya que solicite algún correo en recepción y me dieron uno que no existe
Experiencia positiva: Excelente gimnasio, todos los instructores respetuosos, igual que las chicas de recepción, lo único que le hace falta es un bici estacionamiento, solo por ese motivo no le doy las 5 estrellas.
Hola Manuel.Agradecemos que formes parte de la comunidad Smart Fit y que tu experiencia haya sido mayormente satisfactoria.Pondremos atención en el punto que mencionas para que puedas disfrutar un mejor entrenamiento.Si llegas a presentar alguna inquietud o duda, contáctanos a través de [email protected] tengas bonito día,saludos.
Experiencia negativa: El espacio está correcto equipo muy bien pero en verdad la limpieza está muy mal baños sucios no barren los pasillos les falta más personal de servicio de limpia
Experiencia negativa: Una pésima atención del personal en turno el día de hoy domigo 18 de febrero de 2024, acudí a hacer ejercicio y no me permitieron el acceso, que porque no me encontraron en su base de datos , como es posible ni se encuentre un integrante con membresía black, y además la señorita pidiendo le mostrará el contrato, sin embargo no dio opciones de acceso ella en su papel solo mencionaba la forma de trae con huella o matrícula, en ningun otro smart me avía pasado esto , pésima atención y actitud del personal e recepción
Experiencia positiva: Tiene buen equipo, sin embargo la limpieza es lo que deja mucho que desear, el orden. Pero esto depende mucho de la gente. No limpia los aparatos después de utilizarlos, toman las mancuernas y no las dejan en su lugar y los baños es realmente difícil, muchos usuarios sin la mínima educación. Se bañan y quieren ocupar toda una banca para ellos, se peinan y dejan todo su cabello en los lavamanos, los sanitarios muchas apoyan su calzado en el wc y no limpian, he visto al personal de intendencia hacer su trabajo pero en 5 segundos llega gente y sin la mínima educación ensucia, moja el piso etc. Sras y Sritas, por favor sean más limpias, dejan lleno de cabello los lavamanos y los pasillos, se peinan y dejan toda su mugre. Tenemos que cuidar las instalaciones todos por nuestro bien .
Hola.Agradecemos que formes parte de la comunidad Smart Fit. Pondremos atención especial al punto que nos comentas, entendemos que es desagradable este tipo de actos, sin embargo trataremos de que el reglamento se siga como debe para tener un ambiente más agradable.Si presentas más dudas o inquietudes, contáctanos a través de [email protected] tengas bonito día, saludos.
Experiencia positiva: Entiendo que gran parte sea por los usuarios con poca educación que ni sus mancuernas acomodan y menos cuidan la limpieza del lugar Pero el problema más grande son los baños, siempre están sucios, las separaciones se sienten mohosas como si no las tallaran nunca.
Experiencia positiva: Esta espacioso, buenas maquinas, sillones de masaje en buen estado, personal atento, soy de otra unidad pero decidí ir a ese una semana sin embargo lo malo son los baños, siempre hay papel tirado, sucios, falta más higiene en esa parte, también va mucha gente se me complicó más en mis días de pierna usar las maquinas y días de pecho y espalda. Volveré pero solo los fines de semana supongo
Experiencia fantástica: Buen gimnasio
Hola.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Buenas tardes tendrán algún número para dudas?
Experiencia positiva: Falta un bici estacionamiento. La atención del personal es buena, la limpieza también.
Hola Luis Fernando.Agradecemos tu calificación.Continuaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] pronto, bonito día.
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones el personal muy accesible lo recomiendo ampliamente
Hola Victor, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Smart Fit- Valle de Aragon
Experiencia fantástica: Es un gran lugar para entrenar. Desde la recepcionista hasta el personal de limpieza el trato es de lo mejor. Solo falta un lugar donde dejar las bicicletas. Pero es altamente recomendable.
Hola.Agradecemos que nos compartas tu experiencia y sugerencia, estamos felices que formes parte de la comunidad Smart Fit.Cualquier duda o problema que llegues a presentar, acércate a la recepción de tu unidad para reportarlo o bien contáctanos a través de [email protected] donde uno de nuestros agentes tomará tu caso para darle el seguimiento necesario.Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: Todo muy bien nada más deberían a poner espejos para las fotos en los baños o otros lugares específicos porque lo tienen y en los vestidores está prohibido tomar fotos
Hola Fernanda.Agradecemos que nos compartas tu experiencia y sugerencia, estamos felices que formes parte de la comunidad Smart Fit.Cualquier duda o problema que llegues a presentar, acércate a la recepción de tu unidad para reportarlo o bien contáctanos a través de [email protected] donde uno de nuestros agentes tomará tu caso para darle el seguimiento necesario.Bonito día, saludos.
Experiencia negativa: El gym más sucio que he visitado la sucursal es de las más nuevas y creo que trajeron mobiliario viejo, botes de basura sin tapas, sillones de masaje muy desgastados, y le hace falta limpieza en general
Experiencia positiva: No hay suficientes coach, vengo antes de ir al trabajo y luego cambian el horario de regaderas, creo que por el precio que aw paga es para que deje unas funcionando y otraa inabilitadas, además de que hay como 3 regaderas clausuradas, creo que hay mejor gym en la zona y por menos precio, vine por un amigo, porque me convenció pero ya me estoy arrepintiendo
Hola.Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] día.
Experiencia positiva: Atención buena en la recepción. Acudí a solicitar informes sobre los planes que ofrecen, muy bien explicado por el chico. Sin embargo, la página web es un desastre, no pude inscribirme porque las validaciones de los campos del formulario no son claros, terminé enojándome con la página del formulario. Ojalá hubiera un número telefónico para poder contactarlos, gracias.
Experiencia negativa: Es la peor sucursal que eh visitado!! Cero limpieza. para usar los aparatos, limpié yo con las toallitas, pero el baño, los vestidores y las regaderas son de lo más asqueroso. Para poderme duchar tuve que destapar la coladera, el agua estaba estancada, no sé si desde un día anterior, pero era mucha, y el piso, las paredes y las puertas muy sucio. No tienen suficiente personal para mantener en adecuadas condiciones. Los sillones de masaje parecen de reuso. Pago membresía Black para poder hacer uso de cualquier instalación que me quede cerca de dónde ando. Pero ahí, definitivamente no dan ganas de volver, por muy necesario que fuera. Ojalá que puedan poner atención a tantas fallas. Lo único bueno que tienen es la recepción, que por cierto, tampoco se da abasto y aún así son amables.
Experiencia negativa: La verdad no vale ir, llevo 3 meses y he visto 2 couch en literal 2 ocasiones. No importa la hora que vallas esta sobrepoblado. Muchisima gente. La de recepción de la tarde no te ayuda en nada, practicamente yo me resolvi mis dudas y mi problema con el pago que no lo automatizaron. Es verdad los baños no estan muy limpios que digamos. Muy decepcionada.
Experiencia negativa: Cerca de 3 meses tiene esta unidad es la peooor que he visitado, no tiene suficientes couch en piso solo UNO que es el mismo que da clase, deje de venir en diciembre porque hacen cambio de couch y te cambia la rutina y les vale, en limpieza esta más asqueroso de lo normal todos los aparatos estan muy polvosos se ve sudor viejo donde la tierra ya se le pego, lleno de cabellos (porque tampoco tienen suficiente personal) después de un muy decepcionante y patético entrenamiento llego a los vestidores, sucios para variar, sanitarios llenos de papeles, pisos sucios, REGADERAS entiendo que es Ecatepec y todos vendrán a bañarse, la única regadera disponible estaba tapada por una bola de pelos y basura de estas finas mujeres que hasta un pantiprotector había ahí, había una escoba y yo tuve que limpiarlo para poder bañarme, me pregunto si a mi cobro de mantenimiento me harán descuento por hacer su trabajo, es sorprendente que ni 3 meses tiene y es pésima la unidad, lo único bueno es la atención de una de las recepcionistas. OJO REPORTAN MUCHO ROBO DE LOCKERS EN VESTIDORES DE HOMBRES. Creí que esta unidad seria tan buena como el resto que he visitado, no tienen cabinas de colágeno ni bronceado solo 2 sillones de masaje para los que somos Black. Intente hablar con el gerente y no saben en qué horarios viene a trabajar.
Experiencia positiva: Hay clases de box.??
Experiencia positiva: Dl gym bien, la limpieza de los vestidores horrible
Experiencia positiva: Les urge un lugar de bicicleta
Experiencia negativa: Algún número de teléfono, página para pedir información o otra forma para comunicarme con el gym sea vía telefónica o mensaje se lo agradecería
Hola Lizbeth.Nuestro servicio de atención a clientes es vía online, puedes contactarnos a través de [email protected] y uno de nuestro agentes atenderá tu solicitud y resolverá cualquier duda que tengas respecto a nuestros servicios.Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: Lo único malo es el tamaño de la sucursal y que ya somos muches usuaries.
Experiencia positiva: Buen lugar para ejercitarte, malos aspectos es la falta de más personal tanto en piso como en recepción... No se dan abasto y por lo mismo tardan mucho
Experiencia positiva: Es súper amplio , nuevo el equipo y hay elevador para las personas con movilidad reducida Único detalle mucha gente , se necesitan más entrenadores.
Experiencia fantástica: Para mí es muy agradable el ambiente, no he tenido problemas con ninguna persona del staff. Si vas con ganas de entrenar pasas un rato agradable y aparte seguro. No es de los más grandes pero si tiene el mejor diseño de mi top 3 sería el 1
Experiencia fantástica: Cuando abrirán ?
Experiencia positiva: Seguimos esperando la apertura?
Experiencia fantástica: CUANDO ABRIRAN?
Hola Raúl. La fecha aproximada de apertura de nuestro Smart Fit Valle de Aragón es para finales de Noviembre 2023. En caso de haberte inscrito en preventa, te llegará un mensaje al correo electronico que hayas registrado indiciándote que ya puedes acudir a entrenar. De lo contrario puedes consultar esta información a través de nuestras redes sociales.Para más dudas, contáctanos a través de [email protected] día, saludos.
Experiencia negativa: cuando abren?
Experiencia negativa: Falta un lugar para acomodar tu bicicleta
Hola Héctor.Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] día.
Experiencia fantástica: Un pregunta que día van abrir las instalaciones ya quiero ir
Experiencia fantástica: Buen día.. Cuando será por fin la apertura?
Experiencia fantástica: Muy amplio con excelente distribución en los espacios y equipos de nueva generación.
Experiencia negativa: No mmen, ya se colgaron un buen con la apertura
Experiencia positiva: Tienen lugar para colocar scoteer o bicis ?
Experiencia negativa: no mamen ya es 20 de noviembre y no abren
Hola Enrique.Nuestro gimnasio Smart Fit Valle de Aragón se inauguró el 17/11/23. La información oficial se publicó a través de nuestras redes sociales y de igual manera si estabas inscrito en preventa, debió llegarte un mensaje al correo electronico que proporcionaste.Si tienes más dudas, contáctanos a través de [email protected] día, saludos.
Experiencia negativa: Tengan cuidado, apenas abrió y ya están robando en los lockers y al parecer no se hace responsable la administración.
Experiencia fantástica: Un buen lugar para ejercitarse, personal muy amable y competente, además de un espacio muy limpio y organizado.
Hola Ángel.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Limpio y agradable.
Experiencia negativa: Sin lugar para bicicleta, solo sellan 2 horas para estacionamiento no da tiempo de entrenar bien el adecuado serían 3 horas, aparte de que la atención es muy indiferente sin ganas de ayudar.
Experiencia negativa: Pónganse de acuerdo en una fecha de apertura , a inicio de octubre iban a abrir a mediados o a finales de octubre, llego finales de octubre y que a mediados de noviembre ya estamos a mediados de noviembre y que a finales de noviembre Muy mala organización
Hola Oswaldo.La apertura de Smart Fit Valle de Aragón esta cerca, mantente informado a través de nuestras redes sociales. En caso que te hayas inscrito en preventa, te llegará un mensaje al correo electrónico que registraste indicándote que ya puedes acudir a entrenar.Si presentas más dudas, contáctanos a través de [email protected] día, saludos.
Experiencia fantástica: Me queda súper bien la ubicación, solo que ya tardaron mucho en abrir. Dijeron que el 10 abrirían
Hola Iván.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Muy bien distribuido, lo único que no me termina por convencer es que los dispensadores de agua están en el piso bajo jaja. Deberían ponerlos arriba junto a las máquinas, solo como humilde opinión.
Experiencia fantástica: Hola, una pregunta, soy mayor de edad y ya me inscribí pero puse una tarjeta que está a nombre de mi mamá pero en realidad yo la utilizo nada más, la cuestión es que mi mamá se fue de viaje y me dijeron que tenía que ir ella para firmar el uso de su tarjeta ¿tengo que esperar a que regrese o puedo asistir ya al gym y cuando regrese mi mamá que firme?
Experiencia fantástica: Fui un lunes a las 2 pm. ¡Confirmado, ya abrieron! Para los que estaban preguntando. Los equipos están en buenas condiciones por que son nuevos. No hay bici-estacionamientos. En la tarde ya se esta empezando a llenar.
Hola Alex.Agradecemos que nos compartas tu experiencia.Efectivamente el día que se inauguró se notificó a las personas que ya estaban inscritas a través de un mensaje vía correo electronico, además que la información se publicó a través de nuestras redes sociales.Cualquier duda o inconveniente que llegues a presentar, contáctanos a través de [email protected] día, saludos.
Experiencia negativa: No hay día que no se roben cosas de los lockers, mi candado fue manipulado igual, creo qué si ya se les ha hecho el reporte por más de 10 veces menos de1 mes que lleva abierto deberían mínimo poner cámaras que den hacia los lockers y modificar el área de vestidores igual para que no se tome a mal o que alguien del personal (tanto femenino cómo masculino según corresponda) se encuentre pendiente de, parece que hasta están de acuerdo con los sucesos
Experiencia fantástica: Anteriormente les había dado 4 estrellas, pero han mejorado: hay más entrenadores y la atención es buena tanto por ellos como por las señoritas de recepción. RECOMENDACIÓN: vayan en la tarde, NO en la mañana, porque la mayoría de gente que va temprano no sabe lo que es dejar las mancuernas o los discos en su lugar al terminar de usarlas o turnarse para el uso de una máquina y el coach tiene que andar acomodando todo a cada rato. Por favor, gente! Respeten y atiendan las indicaciones del gimnasio; si no quieren hacerlo, mejor ni vayan y dejen el espacio para quien sí lo aprovecha.
Hola Uriel.Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia.Te sugerimos además consultar nuestros horarios a través de nuestra pagina www.smartfit.com.mx en la sección gimnasios y seleccionas la unidad a la que asistes para que identifiques los horarios de mayor afluencia.Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] día, saludos.
Experiencia fantástica: Falta mucho para la apertura??
Hola Alex.La fecha aproximada de apertura del gimnasio Smart Fit Valle de Aragón, es para finales de Octubre 2023. Esta información se dará a conocer a través de nuestras redes sociales o en caso que te hayas inscrito en preventa, te llegará un mensaje al correo electrónico que hayas registrado.Si presentas más dudas sobre nuestros servicios, contáctanos a través de [email protected] día, saludos.
Experiencia fantástica: Cuál serán los costos
Hola Alan.Si te inscribes en la preventa del gimnasio Plaza Patria, puedes aprovechar que nuestros planes no cuentan con costo de inscripción. Nuestro plan Smart tiene un precio de $399 pesos mensuales y por la promoción, el primer mes te quedaría en $349 pesos. El otro plan que manejamos es el Black que es más completo y ofrece más beneficios, tiene un costo de $499 pesos por mes y al inscribirte en preventa el primer mes te quedaría en $10 pesos. Si tienes más dudas te invitamos a visitar nuestra pagina oficil www.smartfit.com.mx o a contactarnos a través de [email protected] día, saludos.
Experiencia positiva: Hola, quisiera saber si ya está abierta esta sucursal
Hola Laura.¡Gracias por tu calificación positiva!Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] día, hasta pronto.
Experiencia negativa: No pueden responder cuando abre el gimnasio, es la atención que da Smart fit
Hola Gelacio.Nuestro gimnasio Smart Fit Valle de Aragón, tiene una fecha aproximada de apertura para el 15 de Noviembre 2023. Te sugerimos estar al pendiente de nuestras redes sociales donde será publicada esta información oficial. En caso de haberte inscrito en preventa, te llegará un mensaje al correo electronico que hayas registrado indicándote que ya puedes acudir a entrenar.Para más dudas, contáctanos a través de [email protected] día, saludos.
Experiencia positiva: Ansioso por su inauguración ¿Cuándo será?
Experiencia fantástica: Hola ya está abierto?
Hola.Nuestro gimnasio Smart Fit Aragón tiene una fecha aproximada de apertura para el 10 de Noviembre 2023. Te sugerimos estar al pendiente de nuestras redes sociales donde será publicada esta información oficial. En caso de haberte inscrito en preventa, te llegará un mensaje al correo electronico que hayas registrado indicándote que ya puedes acudir a entrenar.Para más dudas, contáctanos a través de [email protected]
Experiencia fantástica: Ya tienen fecha para la apertura?
Hola Juan Carlos.La fecha aproximada para la apertura de nuestro gimnasio Smart Fit Valle de Aragón es para finales de Octubre de 2023. La información oficial se publicará a través de nuestras redes sociales y en caso que te hayas inscrito en la preventa te llegará un mensaje al correo que registraste notificándote al respecto.Si tienes más dudas puedes contactarnos a través de [email protected] día, saludos.
Experiencia fantástica: Hola! Cuando será la apertura?
Hola Verónica.La fecha de apertura se dará a conocer a través de nuestras redes sociales y por medio de un mensaje al correo personal que hayas registrado en caso de haberte inscrito en preventa.Te sugerimos estar al pendiente, agradecemos tu paciencia y comprensión.Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: A partir de qué día estará abierto?
Hola Jacqueline.Nuestro gimnasio Smart Fit Valle de Aragón, tiene una fecha aproximada de apertura para el 15 de Noviembre 2023. Te sugerimos estar al pendiente de nuestras redes sociales donde será publicada esta información oficial. En caso de haberte inscrito en preventa, te llegará un mensaje al correo electronico que hayas registrado indicándote que ya puedes acudir a entrenar.Para más dudas, contáctanos a través de [email protected]
Experiencia positiva: Hola buen día!! Cuando van a abrir esta sucursal???
Hola Victoria.Nuestro gimnasio Smart Fit Valle de Aragón, tiene una fecha aproximada de apertura para el 15 de Noviembre 2023. Te sugerimos estar al pendiente de nuestras redes sociales donde será publicada esta información oficial. En caso de haberte inscrito en preventa, te llegará un mensaje al correo electronico que hayas registrado indicándote que ya puedes acudir a entrenar.Para más dudas, contáctanos a través de [email protected] día, saludos.
Experiencia fantástica: Espero que sea pronto la apertura , y cada verdad mejor servicio eso me agrada mucho
Hola José Luis.Agradecemos tus 5 estrellas.Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención.En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected]¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Espero sea lo suficientemente grande para albergar a todos los nvos usuarios ya que las sucursales parecen vagón de metro en hr pico, aunando que los colaboradores no se preocupan por ver qué los usuarios alternen aparatos y respeten los reglamentos, solo se pasean y platican con sus conocidos.
Hola Manuel.Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia.Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] día, saludos.
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