Sportium Del Valle
Información sobre Sportium Del Valle
Horario de apertura
- lunes: 5:50–23:00
- martes: 5:50–23:00
- miércoles: 5:50–23:00
- jueves: 5:50–23:00
- viernes: 5:50–21:00
- sábado: 7:00–16:00
- domingo: 7:00–16:00
En el corazón de Ciudad de México se encuentra Sportium Del Valle, un club deportivo que se compromete a ayudar a sus miembros a alcanzar sus objetivos de salud y bienestar. Con instalaciones de primer nivel y un ambiente acogedor, Sportium se posiciona como el lugar ideal para quienes buscan mejorar su condición física y disfrutar de una vida activa.
Nuestro variado catálogo de clases se adapta a todos los niveles y preferencias, ofreciendo desde entrenamientos de alta intensidad hasta prácticas más relajantes como yoga y pilates. Además, contamos con un equipo de entrenadores altamente capacitados que brindan asesoría personalizada para maximizar tu rendimiento y asegurar que cada entrenamiento sea efectivo y motivador.
En Sportium Del Valle, cada miembro es parte de una comunidad vibrante, donde fomentamos no solo la actividad física, sino también un estilo de vida saludable. Nosotros creemos que el ejercicio es solo una parte del bienestar, por eso ofrecemos servicios completos que incluyen nutrición, programas de wellness y actividades para toda la familia.
Ya sea que busques mejorar tu forma física, conocer nuevas personas o simplemente disfrutar de un espacio agradable para ejercitarte, Sportium Del Valle es tu mejor opción. Ven a visitarnos y descubre por qué somos el club deportivo que te acompañará en cada paso de tu viaje hacia la salud.
Nuestro comentario desde FitFit México sobre Sportium Del Valle:
Sportium Del Valle, ubicado en Ciudad de México, es un centro deportivo que ofrece una variedad de instalaciones y actividades para todos los gustos. Los usuarios destacan la buena ubicación del gimnasio y la amplia gama de máquinas y clases disponibles, así como la limpieza general de las instalaciones. Además, muchos usuarios aprecian la amabilidad del personal en áreas como piscina y las clases grupales.
Sin embargo, hay aspectos que necesitan atención. Algunos usuarios han mencionado problemas con la limpieza de los vestidores y el mantenimiento de las instalaciones, como las regaderas y los lockers. Además, se han reportado malas experiencias en recepción, donde el personal no siempre brinda la atención adecuada, especialmente en horarios pico. Las temperaturas del agua en la alberca han sido objeto de quejas, mencionando que a menudo está demasiado fría.
En resumen, mientras que Sportium Del Valle tiene muchos puntos positivos como su variedad de clases y limpieza, el mantenimiento de sus instalaciones, la atención al cliente y la temperatura del agua en la alberca son áreas que necesitan ser mejoradas. A pesar de estos inconvenientes, muchos usuarios sienten que es un buen lugar para ejercitarse y disfrutar de sus actividades de fitness.
Sportium Del Valle: Opiniones
Experiencia negativa: No está mal…. Pero está súper lleno, no sirven algunas regaderas y el personal de recepción es nefasto. Ni siquiera te miran a la cara, te cambian el nombre y parece que te están haciendo un favor.
Experiencia negativa: La recepcionista es cero empática e inepta.
Experiencia negativa: Cuidado con el personal de ventas de este club, en especial con Jonathan. Hacen de todo para que contrates, sin importar engaños y mentiras. De hecho hay una reseña de un usuario que menciona que te cobran completo, pero varias cosas del club no funcionan y es totalmente verdad
Experiencia negativa: En esta fecha después del buen fin ni se inscriban ya que te cobran normal al pero no funciona el vapor. Próximamente la alberca y así todo a medias pero eso si cobros completos piensan en los nuevos de Ebro pero les valemos los que ya estamos!
Experiencia positiva: Deben mejorar el mantenimiento a la alberca. Hay indicios de hongos
Experiencia positiva: Yo solo vengo aquí por la cercanía y me gustaba por el área de box y porque no había tanta gente, ahora es diferente, los entrenadores acaparan los aparatos y las áreas y todo el tiempo están molestando alternar con 5 más usuarios y mejor se los dejo, en verdad a veces están molestando alternar imposible tratar con ellos y todas las mancuernas las dejan regadas y los aparatos cargados
Experiencia negativa: Hay que tener cuidado con los descuidos por que la gente que viene aquí se lleva tus cosas en el área de lockers, y en front desk no hay manera humana de que te ayuden
Experiencia positiva: Me acabo de inscribir, por el momento tres estrellas, he leído comentarios sobre la alberca, yo me inscribí por la alberca, ya les daré mis puntos de vista y diré con la mayor objetividad mi opinión
Experiencia negativa: Desde el pasado sábado en Sportium del Valle, el agua de la alberca está fría, el sábado estaba a 29 grados y el día de hoy ab26.5. De que se trata?? Hay adultos mayores ,sabemos que es una población vulnerable.
Experiencia negativa: En los últimos días los usuarios del club hemos estado manifestando nuestra inconformidad con la temperatura del agua de la Alberca. Somos un gran grupo de personas que acudimos a la clase de Aquafittnes y nos ha causado muchos trastornos que el agua esté tan fría. Solicitamos atiendan nuestra petición de incrementar la temperatura a la brevedad.
Experiencia negativa: Cada día hay algo que reportar. Con hoy son cuatro días consecutivos que la temperatura del agua de la alberca baja más, ayer estuvo a 28 grados y hoy a 27. ¿Qué les pasa?. Olvidaron que estamos en otoño
Experiencia negativa: Malo
Experiencia positiva: Llevo tres años en el gimnasio y la atención es muy dispareja: hay empleados que actúan como si fueran los dueños; algunos tratan mal y otros simplemente no les importa su trabajo. Con los entrenadores es claro: solo se interesan si les pagas. Estuvimos pagando por tres meses y cuando decidimos ya no continuar, se molestó y dejó de hablarnos. Lo rescatable: hay una persona en recepción (no recuerdo el nombre) que es muy amable. La alberca está bien, aunque parte del personal de esa área también parece sentirse “dueño” del lugar (no todos). Relación precio-servicio: para lo que cuesta, está bien el equipo, pero el trato y la actitud del personal deberían mejorar mucho. Conclusión: instalaciones correctas; servicio irregular. Voy por la alberca y la ubicación, no por la atención.
Experiencia positiva: el agua de la alberca sigue fría, ya no hay puerta de entrada a la alberca y se siente la corriente de Aire y el agua de las regaderas de mujeres apenas tibia y no funcionan la mayoría de las secadoras de cabello
Experiencia positiva: Solamente que los costos están muy elevados en comparación con otros y la calidad es igual.
Experiencia negativa: Bastante amplio, recientemente cambiaron equipo, aunque las bicicletas para las clases de RPM ya están en mal estado, ya no puedes tomar la clase a gusto y al menos esa clase siempre está saturada, ya que el entrenador es muy bueno, y es muy complicado tomar las clases con las bicicletas en ese estado. En recepción suele a ver mucha gente para ser atendida y únicamente 2 personas de sportium son las que atienden, puedes pasar un largo rato esperando, ya que el demás personal se quedan viendo y no hacen nada. Incluso puedes llegar a pedir información sobre las clases, pero nunca tienen información, hasta el punto de no saber quién imparte la clase
Experiencia positiva: Es un muy buen lugar, si esta concurrido pero el número de maquinas tampoco es limitado para hacer ejercicio
Experiencia positiva: Todo de mediocre-baja calidad, pero funciona bien. Lo peor es el servicio, sobre todo de limpieza, de recepción y atención al cliente. Las dos chicas de recepción (la rubia y la de pelo rojo) juran que les estás haciendo un favor y pese a que pedí ayuda en reiteradas ocasiones para ciertas cosas, nunca me ayudaron. Además la recepción en general es lenta y siempre hay un gerente ahí que no se exactamente cuál es su función más que estar sentado. Ahórrense y vayan al smartfit, o paguen más y váyanse a un verdadero club. El servicio y la calidad de las instalaciones son lo que verdaderamente pagas.
Experiencia fantástica: Buena ubicación, buen equipo y buena atención del personal.
Experiencia negativa: Fue al club por mas de 8 meses y en los 8 meses no pude nadar, o estaba abarrotado de niño, la alberca realmente muy sucia y con un olor a cloro insoportable, el trato del personal y mas el de la alberca es horrible, la atencion. en mi experiencia me cambie de gym. si estas pensando en entrar piensalo 2 veces.
Experiencia negativa: He visto como maltratan a todo el personal ajeno al club, es decir, a las personas que vienen de plataformas los tratan como basura, como si no pertenecieran al club, groseros, prepotentes, enojones, y antipáticos, y a parte a los que somos del club parece que les estamos haciendo un favor, ya hasta parece el IMSS aquí, que cuando llegas ni te atienden, todos en el chisme, platicando, risita y risita, incluyendo el gerente que hasta lo llamé para aclarar la situación, pero nunca llegó, que porque está de “vacaciones” o una comida de 5 horas, neta, que onda con este Sportium, está llegando a límites horribles de atención al cliente y servicio, SPORTIUM, neta, ya haz algo; ya somos muchos que estamos hartos de que pagamos completo y estamos teniendo un pésimo servicio por parte del personal. Urgen la neta un cambio completo de todo ese personal, les importa poco yo creo perder su trabajo, porque parece que ni les gusta. En fin, nunca volveré a este SPORTIUM, ya casi termina mi membresía, y obvio preferiría irme a otro club
Experiencia negativa: La atención del personal me parece buena, sin embargo las instalaciones dejan mucho que desear, siempre hay alguna falla en las caminadoras, con las regaderas batallas mucho porque el agua no tiene flujo continuo al grado que a veces tienes que bañarte y con una mano presionar el botón de flujo del agua. De enero a la fecha, el vapor está tibio y el sauna falla una vez a la semana. Las camas de hidromasaje son dos y seguido solo funciona una. Las clases siempre están saturadas y el único horario en que no está atascado de gente cualquier área es a las 5:50am o de 12 a 2pm. De ahí en fuera se tienen que abrir las ventanas para ventilar el aroma a gente haciendo ejercicio, o esperar a que se desocupen los carriles en la alberca, porque siempre hay entre 3 y 7 personas por carril. A eso hay que sumarle la falta de respeto de la gente que ocupa las instalaciones y deja todo sucio, pelos por todo el vestidor y hasta toallas sanitarias en las regaderas. Eso es una falta de respeto hasta para las personas que hacen las labores de limpieza. Me lo pensaría dos veces antes de pagar la membresía mas cara. Parece que están sobre vendiendo los servicios que ofrecen y al final quedan mal con todos.
Experiencia fantástica: He notado que algunos usuarios que ingresan con totalpass se comportan de forma grosera e irrespetuosa, creyendo que tienen mas derecho que los demás y exigiendo ser atendidos mas rápido "porque tienen prisa". Hoy, mientras tramitaba un pase de invitado, llego un joven que quería que validaran su totalpass de inmediato, sin traer ine, y aun así exigía el acceso poniéndose agresivo. Nosotros, que pagamos membresía, sabemos que debemos traer ine para usar los pases y nunca tratamos así al personal
Experiencia negativa: Que les pasaaaaaa! Neta, que pesimoooo servicio. Horrible, horrible, horrible el servicio al cliente; los de recepción pésimos, pésimos en atender, me comentaron que ya van varias ocasiones se quejan del personal de este Sportium con el gerente y que nunca ha hecho nada; neta, hasta cuándo estará este personal, siguen haciendo de las suyas, maltratando a personas y siendo súper groseros cuando uno llega a hacer ejercicio y cuidar de su salud. Neta el peor Sportium !! Nunca volveré a ir ahí
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención
Experiencia fantástica: El personal de recepción es muy atento desde la primera vez llegue me han resuelto mis dudas o inquietudes que me han surgido. Muy buenas instalaciones, las clases y profesores excelentes. En general todo muy bien recomendable el club.
Experiencia fantástica: Me encanta la atención del gym sobretodo por los chicos de recepción, siempre son muy atentos y súper amables, en general todo súper bien, las máquinas súper completas, mi lugar favorito
Experiencia fantástica: La atención en recepción fue muy buena, desde que llegué fueron súper amables y atentos, se agradece mucho cuando te reciben con buena disposición(:
Experiencia fantástica: Excelente sucursal la gente de recepción te recibe muy amable y resolviendo todas mis dudas
Experiencia fantástica: Excelente servicio la gente de recepción súper amable y atenta
Experiencia fantástica: Excelente atención del personal de recepción, me han apoyado en mis dudas y en los accesos al club.
Experiencia positiva: La atención del personal que está actualmente en el turno de la noche es nefasto te ponen pero para todo, con anterioridad estaba Miguel que brindaba una buena atención y te resolvía los problemas a la brevedad, lamentablemente se retiro de la empresa. Contraten a más personal que cuenten con ese tipo de atención.
Experiencia negativa: Pfff, la atención es horrible aquí, y el gerente ni sus luces; todo el personal es creído, sin educación y sin tantito respeto hacia el usuario; que lamentable es, que por gente de recepción sea muy malo el ingreso a este club, no entiendo que ganan con atender súper mal al usuario, me atendió un tipo que ni me quiso dar su nombre; parece que les estás haciendo un favor, pero pues por eso cobran carísimo y uno paga formalmente, y creen que les hacemos favor de pagar; todavía se burlan, y además están platica y platica entre ellos, y ni siquiera el gerente hace nada, no recuerdo su nombre, pero si me lo mencionaron Ojalá SPORTIUM haga algo y cambie a todo el personal, ya que he recibido info de que es el peor de los Sportium por como atienden. #ojalacambienpersonal Por favor Sportium, haz algo
Experiencia negativa: 2025 y aún no pueden poner aire acondicionado. Se encierra el calor y peor aún, los olores . Y no siempre dejan abierta las ventanas porque se mete el agua con la Lluvia. Ni un ventilador. Mijagero considerado lo que cuesta la mensualidad.
Experiencia fantástica: Un gimnasio que renovo bastante, con sus máquinas para entrenar y los lockers. Gran lugar, los chicos de alberca siempre atentos Los chicos de recepción siempre risueños y amables
Experiencia fantástica: La verdad es que son muy amables, en recepción siempre son muy atentos al entrar y dar información en especial la Sra Diana y Fabián, los aparatos ahora que los cambiaron quedó muy bien, yo llevo 10 años en Sportium del Valle, donde recomendaría actualizaran y remodelaran es los baños, sauna y vapor
Experiencia fantástica: Un lugar muy agradable para entrenar ,los entrenadores de piso muy atentos al igual que los de recepción Clases dirigidas variadas y muy profesionales ⭐️
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, le cayó muy bien el cambio de equipo, lo recomiendo totalmente, se puede entrenar a gusto, asisto en la mañana muy buena atención de los coach y recepcionista.
Experiencia fantástica: El club está muy bien, el personal excelente al igual que maestros y entrenadores. Lo que está muy mal es el mantenimiento de los vestidores y el hecho de que te cortan los servicios contratados de manera arbitraria
Experiencia fantástica: Excelente lugar para entrenar
Experiencia fantástica: Un excelente club para realizar actividades deportivas, las instalaciones son buenas y la atención del personal también es buena, llevo un año entrenando en su alberca todos los dias y mee fascina.
Experiencia fantástica: llevo tiempo entrenando en sportium del valle, las clases son muy buenas, el personal de recepción y ventas es muy amable y servicial, me gusta mucho la alberca y el vapor aunque estos días se ha sentido muy bajo, ya nos comentaron que lo están revisando para que funcione al 100, pido mayor atención en la limpieza de regaderas y mas atención cuando ocupamos los aparatos son nuevos y no se como utilizar todos
Experiencia positiva: Administrativamente no lo hacen muy fácil. En el chapoteadero niños jugando luchitas y empujándose sin ningún comentario de las maestras…
Experiencia negativa: OJO Papás , con meter a sus hijos en ese club (estancia ) en sus disque divertiviernes que de divertidos cerooo y ahorita en el curso de verano , las tipas que lo dirigen groseras y sin educación , malos tratos a los niños , mi hija la inscribí al curso como año anterior pero bajo de nivel cañon , me comentó que los castigan , cómo si ellas fueran sus padres se aprovechan que no están los papás , CERO RECOMENDABLE Y SI TE QUEJAS NO HACEN NADA , las chicas que antes estaban , si eran pacientes y alegres , hoy está una llamada ERika y otra de cabello largo que son dos , aburridas quieren tener a los niños sin que den lata , les hablan feo y gritan castigan , cero conductas pedagogas, con ellos , ABUSAN DE PODER CON LOS NIÑOS , PESIMOOOO espero los de sportium del valle (Gerencia ) hagan algo al respecto , si no a seguir exponiendo nuestras quejas en redes para que no hayan más niños expuestos , con pseudomaestras , y contraten personal calificado
Experiencia negativa: De las peores sucursales, el personal de recepción parece de una institución del gobierno, el personal de la alberca parece que no les pagan y nos están haciendo un favor, los profesores no están pendientes de los niños en la alberca, están en el celular. No vale la pena por el costo - beneficio
Experiencia negativa: Hay tanta gente haciendo pendejadas (entre personal y nuevos que nomás vienen a coquetear y cotorrear) que parece institución pública. Del asco. Todo sucio, atiborrado y deficiente. El servicio de atención al cliente está para llorar. Me arrepiento de haber renovado todo 2025 con esta empresa buena para nada. Ya no son lo que eran hace 15-20 años.
Experiencia fantástica: Acaban de cambiar los lockers, todo el equipo de gimnasio, en verdad que es muy buena opción y lo siguen actualizando, además siempre están muy pendientes de cualquier falla que pueda haber.
Experiencia negativa: Te engañan con las promociones. Ofrecen meses sin intereses pagando 6 meses o un año juntos pero te aplican un solo pago.
Experiencia negativa: Señora, señorita, chica, chique, niña, etc., Que se robaron mis tenis; ya regresen los hasta los calcetines sudados se llevaron.
Experiencia positiva: Hoy 15 de mayo le pregunto a un chico que si trabaja aquí, dijo si, le dije me puedes ayudar con un aparato que no se como se usa y dijo tengo un par de clientes, deja pregunto por el encargado de piso y te lo mando, lo sigo esperando, no hay quien te pueda ayudar! Pésimo servicio , lástima que ya pagué!
Experiencia negativa: Cada vez más fatal, de un tiempo para acá el área de pesas es una pista de obstáculos, tanto material como mancuernas se dejan tiradas por donde sea, lo que hace imposible completar una rutina sin tener que estar buscando entre todo el material tirado en el suelo. Las toallas húmedas para limpiar los aparatos después de usarlos abandonadas por donde sea. Personas a media área de peso libre gritando, platicando y tomando café con galletas. El gimnasio está saturado, en ocasiones hay más de 6 personas haciendo fila para poder usar un aparato. Y otros aparatos son bloqueados por los entrenadores personales para las rutinas de quienes entrenan con ellos. Tuvieron cerrado el área de pesas tres días para cambio de equipo, pero al parecer nadie notó lo encimado que quedó todo, debes pasar con extremo cuidado para no interrumpir o ser interrumpido en tus rutinas. Por costo, servicio y calidad deja mucho que desear, así como la educación de muchas de las personas que han entrado últimamente.
Experiencia positiva: Me inscribí este mes de junio del 2025, solo utilizo el gimnasio. Celebro que hayan cambiado el equipo, Saludos.
¡Gracias por compartirnos tu experiencia! Nos alegra saber que estás disfrutando el nuevo equipo. Seguiremos trabajando para que cada visita sea excelente. ¡Bienvenido a Sportium!
Experiencia negativa: Empresa que no recomiendo en nada, antihigiénicos, tus hijos verán gente desnuda adulta en baños, no te permitirá cancelar nunca por eso no hagas pagos de mensualidad adelantada se quedan tu dinero y te dicen que busques a quien darle tu pase osea pásale tus problemas a alguien más , son una verdadera porquería.
Experiencia fantástica: hola buenas tardes, tengo de diciembre a la fecha y todo me parece que esta bien, ya cambiaron los lockers, los aparatos haran una renovación este fin de semana mi finalidad en el gimnasio se va cumpliendo a veces tienes que alternar con variaos personas pero eso es comprensible no es de uso particular y asi mismo te vas dando tus piques con otros en el buen sentido. en el punto que a mi parecer si deberían reflexionar es en el costo de la renta de los lockers. lops fines de semana el horario deberian de ampliarlo minimo hasta las 5pm. la experiencia que he tenido con el personal sin ninguna queja. yo me siento de maravilla.
Muchas gracias por tu comentario Mario! Saludos.
Experiencia negativa: Solo fui a preguntar precios y me inscribieron sin mi consentimiento a pesar de decirles que no , intentaron hacerme cargo a mi tarjeta, no lo recomiendo
Mauricio, por favor escríbenos con tus datos de contacto a [email protected] para poder apoyarte con este tema a la brevedad. Quedamos pendientes.
Experiencia negativa: Llevo dos años y la verdad cada vez va peor. El sauna tiene un foco blanco horrible y el piso está roto. Quitaron las secadoras buenas y dejaron unas que no sirven para nada. El agua en las regaderas y la alberca está helada. Lo peor son los instructores de la alberca, solo se interesan en lo que sucede si les pagas clases particulares, no controlan la entrada a la alberca y tampoco hacen cumplir las normas. Nada más están para vender clases particulares. El agua de la alberca está sucia. (Aquí una excepción es la chica de pelo chino, largo, ella si está al pendiente). Las clases de una hora se extienden hasta 30 min y los carriles libres están abarrotados. Nunca hay papel en los baños. La báscula nunca sirve. El sillón del área común está súper sucio y todo guango. Cada vez hay más gente y no es posible que no haya nadie que se fije que las cosas estén funcionando correctamente.
Hola Mariana! Agradecemos mucho tus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejora de nuestro servicio y así tu percepción cambie respecto al club. Saludos.
Experiencia negativa: Llevo algunos años y cada día es peor el servicio. Los empleados son groseros y desatentos. Las regaderas el agua constantemente sale fría y dura dias así. El sauna de mujeres lleva ya meses sin estar al 100, les falta una luz roja. Hacen constantes reparaciones que nos afectan como Usuarios. Las clases de yoga son muy buenas Espero puedan hacer algo con su personal y que los servicios estén al 100
Hola Izzel, gracias por tu comentario. Lo canalizamos al área correspondiente para tu atención. Gracias por ayudarnos a mejorar nuestro servicio.
Experiencia negativa: El personal de recepción siempre con una actitud de burla, hasta parece que se burlan de los clientes, tienen que mejorar eso por que es incomodo, en los baños de hombres no vigilan el acceso y hay gente que mete niños e incluso niñas,eso esta muy mal, los instructores en vez de trabajar se la pasan platicando y burlándose también, no tienen seriedad, el sauna a cada rato le dan mantenimiento y no se puede usar, las camas de masaje siempre están fuera de servicio, y ahora sin avisar, van a cerrar del 6 al 8 de junio quien nos va a reponer esos días, los otros gimnasios están muy lejos, en fin, se tienen que mejorar estos detalles o van a empezar a perder clientes, ojala tomen en cuenta nuestros comentarios...
Hola, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la ideal. Ya estamos revisando los puntos que mencionas para mejorar el servicio. Valoramos mucho tus observaciones y te invitamos a escribirnos a [email protected] para atenderte directamente. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Experiencia negativa: Este GYM está sobre poblado. Sábado 12 del día más 60 personas en la alberca. Entre semana a veces filas de hasta 5 para usar un aparato. Vestidores muy lleno que no puedes ni pasar. Lo barato sale caro
Hola. Gracias por compartirnos tu experiencia. Estamos trabajando constantemente para ofrecer una experiencia más cómoda para todos. ¡Queremos que disfrutes cada visita a Sportium!
Experiencia negativa: Por las mañanas hay un entrenador en el área de pesas que tiene un grupo como de 8-10 personas, llegan y apartan todos los aparatos y equipos y nadie les dice nada
Hola. Gracias por escribirnos y contarnos tu experiencia. Entendemos lo importante que es para ti poder usar el equipo libremente. Vamos a revisar esta situación con el equipo responsable para asegurarnos de que se promueva el uso equitativo del equipo para todos. Porfa escríbenos a [email protected] con más detalles para darte el seguimiento adecuado. ¡Queremos que siempre te sientas cómodo entrenando en Sportium!
Experiencia fantástica: Tiene muchas actividades para niños y adultos, está limpio y le dan mantenimiento constante a las instalaciones , el costo es accesible.
Experiencia negativa: Este gimnasio está lleno de rateros. Abren los lockers, te vacían tus cosas y a la gente de administración les vale. Te roban ya sea en los lockers o también en el área de maquinas. Pedí una revisión de cámaras y te ignoran o te dicen que no se ve, eso solo hace suponer que son los mismos empleados con la gente de administración. La persona encargada America Estrada me dijo que no pueden hacer nada al respecto, básicamente culpa de la victima. Las máquinas no son nuevas, siempre fallan, esta máquina de pierna lleva más de 1 año sin funcionar. Uno de los checadores lleva meses sin funcionar y no hacen nada para arreglarlo, pero no fuera para los pagos porque ahí si están molestando. El otro día había miados cayendo del techo, El Sport City está en frente de este lugar y vale la pena pagar más a que te saquen sus cosas a estar en un lugar sin seguridad.
Experiencia negativa: Falta de mantenimiento y atención a detalles tan básicos e importantes. Las camas de hidromasaje siempre se calientan Baños sucios, nunca hay jabón, regaderas sucias, incluso me han tocado hasta cucarachas en los vestidores los lockers ya los están cambiando porque literal ya estaban desintegrándose. En el vapor no hay manguera para limpiar ni jalador. En el sauna los asientos están rotos. Los bebedores me han tocado varias veces en rojo el filtro, instalaciones muy deterioradas en general.
Experiencia negativa: La atención en el mostrador es pésima. Las personas que te atienden no tienen ninguna actitud de servicio. Hace mas de tres años pago puntualmente sin asistir porque me abrumaba la mala educación de los chicos que tomaban clases en la alberca, retaban al profesor y lo desobedecían.Con las actitudes agresivas entre ellos uno corría peligro en la alberca. Solo quiero nadar un rato, tomar el vapor y nada más. Logré que alguien me dijera que asistiera en horas que no dieran clases a los pequeños. Solicité ayer el horario y NO LO PUDE OBTENER. De malas maneras me dijeron que estaba en una hoja pegada detrás de una columna. Después de mucho insistir me dieron una hoja con el horario del dia de ayer a pesar de haber insistido en que necesitaba el de la semana entrante. NO entiendo como puede haber un ambiente tan poco amable en un lugar en el cual su objetivo debe ser el bienestar de TODOS Martha Helena Montoya
Experiencia fantástica: El mejor lugar para ejercitarte , y ser feliz,. Un bañito después.de un vapor, y un masaje en las camas de Masaje
Experiencia negativa: De los sportium es el mas caro y a mi parecer queda debiendo. Recepcion cero que saludan o responden los buenos dias. Esta obscuro, muy poca ventilacion.,la luz que ponen es calida. Luego en su cafeteria cuando cocinan se concentra el olor hasta la entrada de vestidores... Esta mejor el de Coapa, lastima que ya me queda más lejos. Cambiaremos de club.
Experiencia negativa: Los gerentes son muy ineficientes. No funciona el aire acondicionado del salón principal y no buscan arreglarlo. En general su personal administrativo es muy grosero.
Hola María, te pedimos por favor nos ayudes levantando tu reporte de manera formal en el siguiente enlace https://tr.ee/sFRP1747Aa
Experiencia negativa: Conviene más contratar fit pass o total pass que el plan anual. La atención del personal no es buena.
Experiencia negativa: Del asco recepción, la atención es pésima, se tiene que esperar uno a que terminen de jugar con su teléfono los recepcionistas, y si no es el teléfono, es el chismecito entre ellos, sinceramente este tipo de cosas hace que sea menos probable de ir al club, por personas como ellas.
Experiencia negativa: Siempre muy sucio. Regaderas, vapor y sauna huelen a orines.
Experiencia positiva: Me gusta mucho el club pero tengo una gran queja. La alberca. Acostumbraba ir a la clase de aqua fitness hasta que se volvió un terror. Se apartan los lugares, te quitan. Hay como una mafia de señoras "aparta lugares" y los encargados de la alberca no hacen algo al respecto. Aunque te anotes en la lista de entrada no sirve de nada. Hay que llegar con mucha anticipación y no garantiza que no llegue alguien a amontonarse a tu lado. Lo que más llama la atención, es que los encargados no mueven un dedo para solucionar esto. Es muuuuuy incómodo.
Experiencia negativa: Cada vez peor, el mantenimiento parece nulo, los lockers en los vestidores todos dañados, agujeros entre lockers y puertas caídas, uno pensaría que dejándoles el comentario en sus sugerencias se solucionaría rápido, pero meses después y sigue igual, limpieza en general pésima, el salón de telas pueden pasar días sin limpieza, las telas rotas, reportas y te ponen las telas que ya habían quitado antes, pero están menos dañadas, los baños apestan horrible, lo rescatable son los maestros de clases y se atreven a cancelar horarios y es la sucursal con precios más altos, si tienen la oportunidad de inscribirse aquí, piérdansela vayan a copa o san ángel
Experiencia negativa: DO NOT USE THIS GYM - it’s disgusting. The management is so bad, the gym is so dirty, there was literally piss dripping from the roof today onto the main area. No one seemed to care. The whole gym stank of piss, and make changing rooms. The sauna has black mold in it, I have reported it various times but nothing is done. The light is falling off the roof. The squash courts are falling apart and there is no way to book courts (despite it saying you can in the rules next to the court??) The tennis court in coyocan is an embarrassment and equally, you can’t book… which genius came up with this system? The manager does not care, the attitude is a disgrace. This is an example of how bad management totally ruins a place. Save your money and go to another gym.
Experiencia negativa: El personal de recepción de los fines de semana se creen socios del club y te tratan como si estuvieran haciéndote un favor
Experiencia negativa: El personal de recepción de los fines de semana se creen socios del club y te tratan como si estuvieran haciéndote un favor
Experiencia negativa: Para el precio que manejan da muchísimo que desear. El mantenimiento es terrible. Todo se está cayendo. Los aparatos del gym son viejos. Algunos no sirven. Acaban de comprar mancuernas, pero todavía hay muchísimas muy viejas y en malas condiciones. El vapor huele a pedo, el sauna nunca está caliente. Las regaderas meh, son mas cómodas por el espacio pero son viejas e idénticas a las de los smart viejitos. La alberca esta dos tres, pero siempre está llena. Los lockers se están cayendo y los cobran como si realmente les dieran mantenimiento, son verdaderamente lastimosos. Viejisismos. Lo único decente de ellos es que son grandes. Lo que si me gusta es que tienen varios aparatos de cardio. La relación de calidad/precio es muy alta. No vale la pena que compres tu anualidad en ese club. En todo caso lo que puede salvar a la franquicia es comprar la anualidad multiclub, y solo por la unidad de san Ángel. Las demas están lejísimos e inaccessibles.
Experiencia negativa: Después de la remodelación esta imposible tomar clases hay mucha gente
Experiencia negativa: Hicieron remodelación en los salones de clases, de los tres que había solo quedaron dos, uno quedó prácticamente igual y el otro está muy grande, no tiene espejos, se escucha mucho ruido del otro salón lo cual no permite escuchar a los couches, como sugerencia deberían de usar micrófono. Quitaron varias clases y dejaron las mismas de siempre.
Experiencia fantástica: Me encanta
Experiencia negativa: El gimnacio es bueno, pero hay un tema bien delicado que por más que les digo hacen caso homizo. Cómo es posible que en los vestidores de niños dejen entrar a todo su equipo de mantenimiento. Mientras el menor se está bañando entran y salen personal de limpieza. Lo reporte en gerencia y por lo que veo el día de hoy se les olvidó de nuevo. Lo incómodo e inseguro que es dejar que tú hijo menor se bañe solo.
Experiencia positiva: Tiene todo lo necesario a buen precio
Experiencia negativa: Del asco. Sanitarios sin papel higiénico. Al gerente nadie lo conoce, pero debe ser un asno. Las paredes de los vestidores literal se están cayendo, los profesores no llegan a dar clase y los coordinadores ni se enteran, cuando reclamas solo se "justifican" cualquier día no funciona la alberca "por mantenimiento". Es un smart fit con alberca y un gerente de oxxo lo haría funcionar mejor.
Experiencia negativa: Sportium del valle no es lo que dicen el centro deportivo esta lleno de chinches no hay aire acondicionado , los lokers están todos rotos no se puede ni guardar las mochilas. No hay equipo las mancuernas solo hay una de cada una..se le ha reportado a la gerencia y solo dicen que ya esta reportado y note hacen caso..las regaderas más de la mitad no sirven y cada año aumentan el costo de la membresía y dan un servicio pésimo..las recepcionistas son muy groseras y cuando reportas algo se burlan de ti. Busquen otro lugar para hacer ejercicio
Experiencia positiva: Gym promedio, no le dan mantenimiento a sus instalaciones y el personal tiene poco sentido del servicio. Siempre tienen mala cara y omiten el saludo
Hola, Valeria. Lamentamos mucho que no hayas tenido la mejor experiencia. Gracias por tus comentarios; los haremos llegar a las áreas correspondientes para poder mejorar nuestro servicio.
Experiencia fantástica: El personal de las tardes en Sportium del Valle es excelente, siempre amables y atentos, lo cual hace que la experiencia sea muy agradable. Sin embargo, el equipo de las mañanas podría mejorar, ya que en ocasiones parece que no están del todo alineadas y el servicio no es tan cordial, siempre están de malas y con cara de sueño. Sería genial que se mantuviera el mismo nivel de atención en todos los turnos.
Experiencia negativa: Ocho personas por carril de nado!!!! Quise cancelar el primer día de mes y no me dejaron cancelar así que tuve que pedirle ayuda a mi banco para que me deslinadra de eso. Está abarrotado el gym y la cancha de futbol y básquet siempre están llenas
Experiencia negativa: Pésimo servicio del personal que atiende en recepción, son muy groseros, tienen actitudes burlonas y también amenazantes, si tienes alguna queja o pregunta te dicen directamente que no te apoyarán, si eres de TotalPass además del excesivo tiempo que te hacen esperar para entrar, se les hace fácil ser mas groseros o indiferentes porque no eres socio
Experiencia negativa: Terrible lugar. Inseguro para los niños, entran los de limpieza. Hasta la administración America, madamas mirando y se están cambiando es sumamente delicado, como pueden no respetar la intimidad de las personas. Esta para clausura esto por violacion a la intimidad corporal.
Experiencia negativa: No tenemos ni un mes y nos damos Cuenta que nisiquiera es lo que te platican las personas de ventas nos hicieron pagar un año de gimnasio y la gente tiene una forma de trato muy mala y nisiquiera se coordinan al decir el reglamento , tuvimos una situación muy delicada con la señora America Estrada invadiendo la privacidad de mi hermana y mi sobrino cuando estaban bañanadose y el gerente no puede ni resolver estamos esperando que el corporativo se comunique con nosotros
Estimada Fer, lamentamos que hayan tenido una mala experiencia con nosotros. Para poder brindarte apropiado seguimiento, por favor escríbenos y envíanos tus datos de contacto a través del correo [email protected] Quedamos al pendiente.
Experiencia fantástica: Me gusta mucho este gimnasio, el clima es muy positivo. Las máquinas sirven muy bien son súper funcionales. Deberían dejar fluir el agua en las duchas ya que tienen un sistema de “control” del agua y te racionan la Cantidad de agua que podes usar cuando te bañas.. debería ser libre ya que es castroso tener que abrir la ducha cada cinco segundos. Todo bien. Me encanta este gym
Experiencia negativa: Pésima experiencia con el encargado de la alberca, Arturo. Es una persona sumamente grosera y jamás está el gerente, así que nadie me pudo ayudar. obviamente no voy a renovar mi membresía. No contraten en este lugar. Cero recomendable.
Elizabeth, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para brindarte atención adecuada; por favor escríbenos a [email protected]. Quedamos a tus órdenes.
Experiencia negativa: Las regaderas llenas de moho y cuando tu cel tmb entrena
Experiencia negativa: Los baños siempre están sucios, huele a caño todo el tiempo, nunca hay papel en los baños, los lockers están súper descuidados, la cancha de squash está horrible, las personas de limpieza se la pasan platicando entre ellas y por lo tanto la limpieza en general es un tema de todos los días.
Experiencia negativa: Edit: Hace más de un mes que me estoy quejando de las camas de hidromasaje ya que nunca las puedo usar porque siempre están sobrecalentadas, pero... Si una chica acuerpada en lycra la pide después de mi, a ella si se la pueden prestar. El administrador me había jurado que en una semana las iban a reparar hace un mes, hoy sigo sin poder usarlas, realmente ya no sé si efectivamente no sirven o si solo le permiten el uso a las mujeres. Definitivamente estoy pensando en poner una queja en Profeco porque pago la membresia premium plus para poder hacer uso de las camas y diario me niegan su uso. Además de eso, la alberca está cada vez más fría. Tienen anotado en un pizarrón que está a 30 grados pero se siente como agua de la llave, fría. El único lugar en donde está "tibia" es en donde sale el agua nueva. Ya me he enfermado por el agua tan fría. Y además, si les pones comentarios en sus redes, los borran. Mucho cuidado --------------------------------- El gym tiene muy buena ubicación, pero le falta mucho mantenimiento. En las regaderas de hombres, la mayoría tiene "detalles", ya sea que no cierren las puertas, que el agua dura 1 segundo, o lo opuesto, se abre y no se puede cerrar, también el agua para bañarte sale helada, luego hirviendo, luego de nuevo helada sin que toques la perilla. Y para terminar de amolar, las camas de hidromasaje, que fue una de las razones por las que decidí pagar todo el año, casi siempre se sobre calientan. Y no se pueden usar ya, o tienes que esperar dos horas (supuestamente) para que se enfríen. Y cuando las estás usando, se apagan a los 5 minutos, a veces menos, y si subes la potencia más allá del 6, olvídate, se apaga casi de inmediato y ya no se pueden usar. Una vez que una de las camas estaba ocupada, pedí esperar para tomar las dos con mi pareja al mismo tiempo, y me dijeron que no se podía esperar disponibilidad de ambas. Pero me ha pasado que a veces están libres, y las pido y no me las quieren prestar porque "una chica" se las pidió. Así que salvo si eres una chica guapa, no se puede apartar el hidromasaje.
Hola Jaime, gracias por tu comentario, ya lo pasamos al área de atención a clientes para su atención. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio con todos los aparatos y y las mejores instalaciones
Experiencia negativa: Son unos ladrones
Experiencia positiva: Por fin después de años, 2 años y medio para ser exactos, nos pusieron buenos maestros en Acuaerobics y ya tenemos dos maestras y un maestro que entre los tres se hace una semana de buen ejercicio. Pongo 4 estrellas porque la temperatura de la alberca últimamente varía mucho y otra vez ya se están cayendo los azulejos. Espero sigan mejorando y sólo faltan más clases, ya que se llenan mucho.
Muchas gracias Mayra por tu comentario, seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio.
Experiencia positiva: El lugar es bueno pero los quimicos de la alberca a la mayoría nos causan alergia
Experiencia fantástica: Siempre limpio, renovaron recientemente varios equipos y a pesar de que en horas pico se llena mucho está grande y puedes aprovecharlo bien.
Experiencia negativa: Cada vez está peor, cancelan clases sin avisar, PÉSIMO los instructores en pesas, no entiendo para que están si les preguntas y te llevan a ver unas hojas de ejercicios y no te corrigen en nada.
Deja tu opinión sobre Sportium Del Valle:
Sportium Del Valle aparece en los siguientes listados:
Sportium Del Valle aparece en los siguientes listados:
Otros gimnasios que pueden interesarte
Emotion Trainer - Maneja tus emociones.
Aqua Gym Center
AQUATIC PLANET
BTL Personal S.A De C.V
Ahimsa Yoga
Bushikan (Jiu Jitsu Krav Maga Aikido)
Casa del Sol
SPORT CITY UNIVERSIDAD
Active 24 Del Valle
Crull Fitness Center del Valle
Gimnasio Smart Fit - Universidad
Parto Natural
Publica tu gimnasio en nuestro directorio gratis
Si gestionas un gimnasio y quieres aparecer en nuestra página web, envíanos la información de tu local para que podamos incluirte en nuestro directorio. ¡Aparecer en nuestra guía es gratuito!