Sports World Zona Esmeralda

Experiencia fantástica: Buen servicio, instalaciones y gente amable

Experiencia positiva: En general el club es bueno , solo que ya es demasiado pequeño para la cantidad de gente que llega , los aparatos para gimnasio ya necesitan actualización y justamente acaban de cambiar a la persona encargada de las clases y muy mal su nuevo calendario , hace unas semanas envié una sugerencia de incluir más clases de pilates reformer ya que siendo sinceros este sería el plus de este club, y las clases siempre están llenas a cualquier hora y cualquier día , es de las más solicitadas y esta semana me encuentro con la sorpresa de que quitaron por la tarde esas clases para incluir pilates mat ,como porque ? Para tener una clase tan normal te vas a otro club o simplemente lo haces en tu casa , no solo se trata de quitar o poner por “variedad” si no de organizar bien las clases más demandadas y sacarle provecho a eso que no encuentras en otro club , ya que por tamaño, espacio y precio si están mejor otros de la zona sobre todo que están recién inaugurando.

Experiencia fantástica: Excelente para hacer tu rutina en Bosque esmeralda

Experiencia fantástica: De la zona es la mejor sucursal de SW comparado con Tlalnepantla y Naucalpan. Los salones están en buenas condiciones, tienen poca capacidad (15 personas) pero ese es el atractivo del lugar a mi parecer, la app es muy buena y puedes agendar ahí las clases y no he tenido temas por quedarme sin clase, salvo una que otra excepción, los maestros están bien capacitados y ofrecen distintas clases como belly dance, reformer pilates, barre, urban dance, body pump (con pesas) y todo un cuarto dedicado a spinning (el cual nunca se llena), eso por mencionar las clases que difícilmente encuentras en otro lugar. En mi experiencia el precio es excelente ya que no solo incluye las clases, si no también acceso al gimnasio y a la alberca. En la alberca ponen diferentes rutinas y puedes ocupar los materiales disponibles, hay un maestro y/o un personal de primeros auxilios, a pesar de ello, no es un lugar que se satura (salvo excepciones) y se encuentra en buenas condiciones, algo que externo te costaría igual o incluso más que la membresía (y solo serían clases), aquí también puedes cotizar clases individuales con los profesores desde $300 la clase. De los detalles que podrían parecer desapercibidos pero marcan la diferencia son la entrega de toallas, secadora de trajes de baño, crema, secadora y plancha para el pelo, vestidores, sauna, vapor, y jabón etc. en las regaderas, agua para rellenar botellas, toallas húmedas en salones, aire acondicionado y luces de colores para las clases. Por todo ello considero que es de los mejores lugares para realizar actividades. Ahora bien, los contras serían los malentendidos que hay con el paquete adquirido, aconsejo pedir toda la información acerca de su membresía y que este amparado con un contrato o parecido, a veces el sistema condiciona la entrada y aconsejo estar pendientes de aquellas "letras pequeñas," ya que al reclamar o pedir explicaciones, salvo el gerente, el demás personal le falta experiencia en atención al cliente y gestión emocional.

Experiencia positiva: La gente en este gimnasio es muy cortés. Tanto el personal como los miembros siempre están dispuestos a ayudar y mantener un ambiente amigable. Los baños están casi siempre limpios, lo cual es un punto a favor importante para cualquier gimnasio. Aprecio que el gimnasio intente constantemente reconfigurar el espacio para mejorar la experiencia de los usuarios, aunque aún hay margen de mejora. El piso está descuidado y en algunas partes levantado, lo cual puede ser peligroso, especialmente para quienes cargan peso. Esto debe ser atendido de inmediato para evitar accidentes. Los press banca siempre están ocupados por personas que usan mancuernas en lugar de barras, algo que podrían hacer en cualquier otra banca. Sería útil establecer reglas más claras sobre el uso adecuado de los equipos. A pesar de la presencia de coaches, frecuentemente veo gente realizando ejercicios de forma incorrecta y peligrosa. Se necesita una supervisión más activa y asesoramiento adecuado. Las poleas se descomponen al menos una vez a la semana. Este problema recurrente interfiere con los entrenamientos y debe ser solucionado. Hay una notable escasez de máquinas para la espalda, lo cual limita las opciones de entrenamiento para los usuarios. Las barras y mancuernas están desesperadamente desacomodadas. No me arrepiento de inscribirme pero este tipo de cosas a veces son muy desesperantes.

Experiencia positiva: Hoy me apagaran las luces en las regaderas 1:27pm reloj de los baños 1:30 es muy incomodo que hagan eso le pedí a la señora de los baños que la prendieron por que se apagan 15 min antes de que cierre no media hora antes y jamas las volvió a prender

Experiencia negativa: Un gimnasio cómicamente malo. Cada semana su sistema registra un error en mi cuenta y tengo que pedir acceso manualmente ya que la puerta no reconoce mi huella. La plaza es rara, no hay mucho espacio en el gimnasio y las remodelaciones que dicen que harán nada más no se materializan. Sin embargo, parece que en Zona Esmeralda no hay muchas otras alternativas respetables.

Experiencia negativa: Fui socio en el 2019 y nuevamente lo volví a ser, pensando que seguirían manteniendo la calidad que conocí. Aún cuando voy a las 6 o 7 de la mañana está llenísimo, la experiencia se torna incómodo casi como un smart fit. Tristemente el mantenimiento es casi inexistente, casi siempre hay máquinas que no sirven o se detienen a media rutina, descuidadas y viejas. El baño igual tiene años sin recibir mantenimiento y los lockers se están cayendo a pedazos, además de que por alguna razón la mayoría siempre están cerrados, no se si los apartan o algo similar, pero se me hace una falta de respeto.

Experiencia positiva: Soy socia quiero comentar que la regadera del vapor está rota y la señora que limpia no seca bien el.piso ni pone triangulos de precaución y nos podemos resbalar ,gracias

Experiencia negativa: Pésima gerencia, se nota que solo quieren recibir más en lugar de dar un buen servicio. Aparte de la membresía y el mantenimiento, si no pagas por clases no puedes hacer nada, porque; “Están usando la alberca los de clases, están usando el área de box los de clases”. No puedes hacer nada si no les pagas extra.

Experiencia negativa: Igual de malo que todos los demás, si tienes oportunidad de meterte a otro gym mucho mejor a este le falta muchísimo mantenimiento, siempre le faltan toallas, los equipos están viejos y sin mantenimiento el vapor y baños sucios, prácticamente igual que todos los sports world de Mexico, de 8 sucursales que visite les puedo decir que las 8 tienen detalles por los cuales no regresaría ni volvería a pagar la anualidad completa

Experiencia negativa: Mal servicio 0 recomendado en fin claro está: el dinero no te da la educación

Experiencia negativa: Me acabo de inscribir y me arrepiento de hacerlo. Nunca tienen servicio de toallas y su solución es que lleves la tuya. Para eso mejor me hubiera inscrito a otro de menor costo para llevar mi toalla. Aparatos viejos y sin mantenimiento.

Experiencia negativa: Nunca hay toallas. Meses llevamos reportando el desabasto de toallas y no les importa ni le dan seguimiento al problema.

Experiencia negativa: Me robaron hace 1 año y revise si aún estaban los comentarios y ya no están….. sacan las cosas del locket ! Quien más tiene la llave maestra que los entrenadores…. Y digo que ellos porque en una ocasión se me olvidó la clave y uno de ellos fue y me abrió… y se supone que solo el encargado tiene esa llave…. En fin… hasta parece que ya tienen todo planeado para robar…. VAYAN A OTRO CLUB!!! Había pagado clases personales y ya no acudi, jamás volvería a un lugar donde son rateros… todavía la chica entrenadora me dijo que fuera a firmarle las hojas de los entrenamientos para que SW no se quedará el dinero que ya había pagado de los entrenamientos… en fin… PESIMO “CLUB”.

Experiencia negativa: No hay agua No hay toallas

Experiencia negativa: Muy lleno, pocos aparatos de cada grupo muscular y las clases a reventar con pocas opciones, espero haya alguna otra opción en la zona pronto

Experiencia fantástica: Buen lugar para ejercitarse

Experiencia negativa: Tengo años inscrita y cada vez hay más usuarios al grado que ya no cabemos, no hay espacio para usar las máquinas, no hay suficientes mancuernas, hay días que no alcanzan las toallas, hay fila hasta en los baños, cada día se ha convertido en una experiencia más incómoda, de verdad esta llenísimo.

Experiencia positiva: Por inscripción de mayor número de personas al que pueden dar la atención que se está ofreciendo y los usuarios pagando, comienza a decaer, en servicios como toallas, regaderas, sanitarios, sauna, vestidores y cupo de clases; ahora se han convertido en insuficientes.

Experiencia negativa: Fueron muy crueles con mis papas cuando el pago no habia pasado y no le habian avisado a nadie. Hay mejores clubs con mejor trato humano.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones con mantenimiento adecuado, a precio justo

Experiencia negativa: Acabo de salir de SW Esmeralda y me sentí de verdad discriminado, fui a pedir informes y ni siquiera quisieron mostrarme el club, tuve que hacerlo por cuenta adivinando donde están las cosas, y quiero racalcar que incluso pregunté si no me iban a dar el tour por las instalaciones. Pésima experiencia, lastima porque si esperaba mucho más del club como tal. Irónicamente en el recorrido que me hice solito, leí un letrero que decía que en SW no discriminen a nadie, etc. etc. Al salir pedir hablar con el responsable en turno que imagino sería el Gerente Administrativo y la respuesta fue que no estaba (cosa que no me extraño me respondieran eso) entonces pregunté quien estaba en su lugar como responsable y que creen ? Misma respuesta. En fin, les dejo mi experiencia con la intención puedan mejorar ese aspecto. Mucho éxito en su negocio, pero alguien con amor propio pues ya no regresa.

Experiencia negativa: El área de pesas siempre huele a sudor, las toallas estan amarillentas, casi no hay clases y hay instructores que parece que da la clase para la gente con más experiencia, sin importar el nivel de los demás. Pésima experiencia con este gimnasio.

Experiencia fantástica: El lugar está muy bien la atención para los pequeños es buena, en cuanto la alberca faltan lugares para observar la clase de los pequeños. En general muy bien todo En el estacionamiento podrían mejorar la iluminación

Experiencia negativa: Esta bien pero, ponen su regggaeton todo volumen y te lo tienes que aventar mientras haces ejercicio

Experiencia fantástica: Exelente

Experiencia fantástica: Es una sucursal de la marca que esta recien inagurada. Tiene muy buenas instalaciones, limpias y funcionando correctamente. Hay muchos aparatos de cardio asi que no hay problema de espera y las instalaciones son muy accesibles. Siguen protocolo de pandemia y te sientes bastante protegido. Hay zona de niños donde los pueden atender y cuidar mientras estas haciendo ejercicio. El personal es muy amable y atento. Muy recomendable.

Experiencia negativa: no es entendible de que solo tenga una sola bicicleta fija en todo el gym (excluye spinning), lleva meses sin funcionar el sauna, no lo arreglan..¡¡

Experiencia negativa: Nunca hay toallas dicen los empleados que el gerente está operando con poco dinero el gimnasio y falta siempre toallas y él sauna siempre está descompuesto

Experiencia negativa: El gym está atascado a cualquier hora , no tienen toallas para bañarte , el día de hoy me dijeron que llegaban en 1 o 2 días , como es posible ? Es un servicio fundamental , también se quedan sin agua muy seguido . Solo porque cerraron el exersite todo el mundo entro a este gym y ahora nunca hay equipo disponible.

Experiencia fantástica: Esta super bonito y excelente atención!!

Experiencia fantástica: Execelente servicio las instalaciones son magníficas

Experiencia positiva: De todos los SW en área metropolitana, es uno de los mejores. Aunque ya bajo la calidad por tantos adolescentes jugando a las mancuernas y casi siempre no hay toallas disponibles

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Aparatos en perfectas condiciones.

Experiencia fantástica: Excelente atención, variedad de clases y equipo de gimnasio.

Experiencia negativa: Están pésimas las instalaciones, la alberca está súper turbia y el vapor huele a caño

Experiencia negativa: está súper sucia el agua y el vapor huele a caño

Experiencia negativa: Pésimo servicio, abusivos, cero empaticos, el gerente Christofer Mangas el gerente es un mentiroso y con un trato déspota y grosero con los clientes. No recomiendo que se inscriban a este gym.

Experiencia positiva: El gimnasio está muy bien cuidado, en cuarentena están manejando el acceso registrándote en un horario lo cuál ayuda a que no se sature el gimnasio. Sin embargo, faltan medidas de sanitización recurrentes dado que es un espacio cerrado y un trapito para que cada uno limpie su máquina no es suficiente.

Experiencia negativa: No lo recomiendo en nada por falta de seguridad y protocolos. Dentro de las instalaciones NOS ROBARON UNA MOCHILA en los lockers, se llevaron cartera, llaves del coche, celular etc. Estamos conscientes que fue un trabajador del lugar que abrió el locker, aparte que vaciaron tarjetas. Estuve leyendo en Twitter y no es la primera vez qué pasa en club de SW. si quieres que te roben y SW no te la cara inscríbanse aquí. Mejor busquen alternativas de cadenas menos aquí que son unos ineptos, y tienen personal ratero.

Experiencia fantástica: Formidable el lugar la asistencia técnica de primeea

Experiencia fantástica: Me encantó la clase de cyclying.

Experiencia positiva: Bien con medidas de contingencia y protección

Experiencia fantástica: Muy padre

Experiencia negativa: No hay ventilación, #TrampaCOVID

Experiencia fantástica: Simplemente excelente !!

Experiencia positiva: Nice, but the parking has much to be desired.

Experiencia negativa: Esta bien sin embargo con los nuevos cambios no hay espacio para nada y la gente deja todo tirado

Experiencia negativa: Ayer fui a pedir informes y además de que odian su vida desde el de la recepción hasta el wey que según da informes se supone que es su trabajo te tratan de la fregada creen que te están haciendo el favor además de no saber diferenciar entre "anualidad" y "mensualidad" yo no regreso...también les pregunte acerca del convenio que tienen con Gympass y dijeron que no tenían idea de que era eso que no existía, y todavía tuvo el descaro de pedirme el número para decirme que me "iba a marcar" para ofrecerme otra promoción y cuando le pedí que me sellara el boleto dijo no pero a usted no se lo hacemos válido porque "solo vino a informes" un fiasco de verdad!!!!!!

Experiencia negativa: Pésimo servicio y asqueroso, moho en todos los baños, óxido escurrido, en verdad es un asco. Instructores malísimos y todo te quieren cobrar extra

Experiencia fantástica: Muy buen club, yo voy en la tarde en el área de pesas y los instructores que están son muy atentos y serviciales con toda la gente, principalmente Joaquín y Omar, bueno que son los únicos que he visto que están al pendiente, pero son muy buenos y profesionales, se los recomiendo tienen mucha paciencia para con los principiantes.. Muchas felicidades muchachos

Experiencia positiva: Es un poco pequeño pero funcional el único pero que le pondría es que los baños están sucios en él área de las regaderas y si es algo molesto que no se ponga más empeño en este punto.

Experiencia fantástica: Super club sobre todo por el nivel de box, muy bueno, muy profesional

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio en muy buenas condiciones un plus que tiene es un ring de box para quienes les guste.

Experiencia fantástica: Excelente lugar

Experiencia fantástica: Absolutamente recomendable. Limpió, amplio, instalaciones de primera. Uno puede invertir un par de horas diarias disfrutando y ejercitándose sin mayor problema

Experiencia fantástica: Uno de los SW más bonitos

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Excelente y muy familiar

Experiencia fantástica: Me gustó mucho. Limpio, amplio y cuidado. Tienen elevador para personas con discapacidad lo cual es un mega plus

Experiencia fantástica: New

Experiencia fantástica: completo

Experiencia fantástica: Es un buen lugar

Experiencia positiva: Soy una persona de la 3a. Edad. Contrate este club porque tenía elevador. El elevador esta pésimamente diseñado y muchas veces no funciona. El lunes utilice la alberca y tenían prendido el aire acondicionado. Además de que hay muchas corrientes se sentía mucho frío. Considero que no es necesario utilizar el aire acondicionado, en una zona donde hace frío. Además del gasto de energía.

Experiencia fantástica: Calidad, servicio y limpieza

Experiencia positiva: Tiene escaleras y cuesta mucho andar con tacones y maleta. El estacionamiento es un caos. Esta nuevo y los aparatos bien

Experiencia positiva: El estacionamiento esta muy mal diseñado, el valet parking es ineficiente y miu tardado, dentro del club no cuentan con área de abdomen (colchonetas).

Experiencia fantástica: Excelente Servicio. Instalaciones muy buenas

Experiencia positiva: El gym es perfecto, lastima todos los jóvenes que van a las 6 y no saben dejar las pesas donde las encontraron

Experiencia negativa: Equipo malas condiciones, y quitaron las bicicletas del área de gimnasio, y si hay demanda.

Experiencia fantástica: Todo

Experiencia positiva: El lugar está chico pero tiene lo necesario para hacer una rutina completa ya sea en máquina o peso libre. Una ventaja para los que tienen hijos es el ares de estancia para niños desde 3 años.

Experiencia fantástica: Buen lugar

Experiencia negativa: Hay muy pocas clases, los viernes de hecho no tienen más de 5. Aunque tienen horarios establecidos y la clase que darán, cuando llegó a tomar la que dice el horario que habrá, no es la que dan, dan otra, las cambian sin previo aviso. Deberían de poner más clases los viernes por la mañana. Faltan espejos en los salones, es básico para poder realizar los ejercicios. La nutriologa debería de estar más tiempo ya que tenemos derecho a una primera valoración y ella va determinadas horas en determinados días. Los baños de mujeres no están bien limpios y siempre esta la señora encargada de las toallas, con tremendos bultos de las mismas en las bancas de los vestidores, es incómodo. No cobran nada barato, como para soportar esto.