Planet Fitness Santa Catarina

Experiencia fantástica: Exelente lugar

Experiencia negativa: Concuerdo con los comentarios anteriores y cabe recalcar la falta de empatia y pésimo servicio y actitud de sus empleados

Experiencia negativa: Sus entrenadores no sirven o disque entrenadores, les vale madre todo, hay uno de ellos que es muy amargado se ve que hacen las cosas muy ahuevo, por eso la gente no les pide rutinas a ustedes por eso nos apoyamos con las mismas personas que vamos al Gym y todavía la gerente les llama la atención a las personas por dar rutinas, primero debería ver que su equipo no sirve para nada, cambiando de tema, falta mantenimiento a varios equipos que llevan meses fuera de servicio por ejemplo los aparatos para femoral de la planta de arriba como son buenos para cobrar y no se ve reflejado en gym los baños no se digan, muy sucios a pesar que tiene personal como para limpiarlos y mantenerlos así. Por mi parte seguiré pidiendo apoyo a las personas que se encuentren cerca de mi ya que su personal es ineficiente para hacer este tipo de trabajo También el personal de la pasa en recepción con el celular y con audífonos, regularmente en las noches se encierran y no salen, solo poner su carte "Vuelvo en un momento" cuando realmente se la pasan encerrados en su cuarto de servicio y las instalaciones bien gracias ahí todas descuidadas

Experiencia fantástica: Excelente el servicio

Experiencia negativa: La música q ponen esta horrible, aparte los aparatos se descomponen y tardan un buen en repararlos.Hay muchos aparatos de cardio, los aparatos que más se necesitan solo tienen uno o son muy apenas dos y uno esta sin funcionar.

Experiencia fantástica: Buen lugar!

Experiencia negativa: Son unos rateros mi pareja fue a pedir informes.estaba iniciando el tramite y después de pedirle su tarjeta le dijeron que el tramite no se podía realizar.pero llevan dos meses cobrandole.sin hacer uso de las instalaciones sin tener contrato alguno.tengan cuidado nosotros ya levantamos una denuncia legal y ante profeco

Experiencia fantástica: Exelente lugar

Experiencia positiva: Cambien esa musica de aerobics porfavor, esta horrible

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones Excelente servicio Me encanta.

Experiencia negativa: Estuve 10 minutos esperando para los sillones que te dan masajes. Cuando termino la persona que lo estaba usando, no me pasaron, el staff le dio el paso a alguien más. Cuando les dije que yo estaba esperando primero solo dijeron “ah no sabía, te vas a tener que esperar”. Los de staff siempre son groseros. Sin mencionar que las instalaciones suelen estar sucias.

Experiencia negativa: Si esta padre y tiene un poco mas de maquinas que smart fit pero enserio que pedo con los baños mas de 100 personas y solo 2 baños y uno lleva mas de 2 meses fuera de servicio. Y dos maquinas sin poleas desde hace 4 meses. Eso si faltan que le metan mas mancuernas, solo 2 pares por cada juego, repito para mas de 100 personas en una hr

Experiencia fantástica: Excelente! Nos gusta que esta abierto 24 hrs. Tiene lo necesario. Aveces si se batalla en ciertos horarios por tanta gente, pero en general muy bien.

Experiencia positiva: Sucioo y el agua en más estado

Experiencia fantástica: Elegante lugar

Experiencia negativa: Super cochino, siempre los baños están llenos de papel

Experiencia negativa: Desagradables olores en los baños, mucha gente

Experiencia negativa: El peor planet de todo Nuevo León, los baños están todos sucios y no tienen agua, los aparatos tampoco se ven muy limpios y los empleados están todos reunidos en recepción en ves de estar limpiando. Pero de verdad los mijitorios son un asco hasta te puedes resbalar de toda la orina que está en el suelo y no la limpian.

Experiencia fantástica: Un lugar muy agradable y aparte de primera

Experiencia fantástica: Excelente gym, solo que hay horas con mucha afluencia

Experiencia positiva: Muy buen lugar muy equipado pero excesivamente sobrepoblado literalmente no se puede hacer nada

Experiencia positiva: Está muy cool que el horario sea de 24H pero no veo que tengan clases, no hay algún folleto con información como lo tienen en Smart Fit

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, siempre.muy limpias y el staff del gym muy atentos

Experiencia positiva: Está muy lleno casi siempre

Experiencia positiva: Buen ambiente

Experiencia positiva: Muy bue n lugar y ya depende de los gustos de cada persona

Experiencia fantástica: Excelente ambiente y variedad de aparatos, cuenta con fácil acceso al amplio estacionamiento. Bebidas a buen precio y excelente trato por parte del personal

Experiencia negativa: Horrible gimnasio, súper irrespetuosos, atención al cliente horrible, no respetan sus lineamientos

Experiencia negativa: Es un lugar sucio, las regaderas pueden tener la misma basura por más de una semana, en verdad, le comenté al personal y a los siguientes días seguía igual. Los baños se quedan trabados desperdiciando agua, también le comente a un empleado y no hizo nada, al final un señor y yo lo resolvimos solos el personal nunca apareció.

Experiencia fantástica: Muy buen ambiente, instalaciones muy limpias

Experiencia positiva: Esta bien pero le faltan aparatos como la Sisi y la hack y la vdd si son importantes

Experiencia fantástica: Considero que el ambiente es muy bueno y la atención de los empleados también

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, muy limpio, los aparatos están en buen estado, pero hay demasiada gente , y se tardan muchísimo en cada aparato. Tienes que ir con tiempo de sobra o si estás limitado de tiempo, solo puedes hacer lo que este libre, nada estructurada tu rutina.

Experiencia fantástica: Muy bien gym, ambiente lindo

Experiencia positiva: Buen gym, solo que siempre demasiada gente, y no hay suficientes mancuernas.

Experiencia negativa: Se descompone una máquina y nunca la arreglan, como la prensa que sólo es ponerle un detalle y se tardan varios meses.

Experiencia fantástica: Gran lugar para ejercitarse ️‍♀️

Experiencia negativa: Solo quería ir a entrenar 1 día, y aún así me querían cobrar $475 ridículo.

Experiencia negativa: Es el gimnasio más sucio en el que he estado. Huele a orina por todas partes, incluso en las duchas. Parece que el armario no se ha limpiado adecuadamente desde hace al menos un mes. suciedad y polvo por todas partes. Muchos dispositivos están rotos. los pesos no están en su lugar, sino distribuidos por todas partes.

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio , me agrada porque puedo ir en Domingo !

Experiencia fantástica: Bien equipado. Solo que las regaderas, no tienen agua caliente.

Experiencia negativa: Vengo en la tarde y resulta que están limpiando, porque no lo hacen en la mañana que hay menos gente , Aceves son muy grosero

Experiencia positiva: Buen y rápido servicio con instalaciones buenas limpias y ordenadas

Experiencia fantástica: Limpio, no tan concurrido y a buen precio. Lo único malo que le veo es que recientemente suspendieron los sanitarios, regaderas, lavabos, puntos de hidratación, etc. Debido a los cortes de agua.

Experiencia negativa: Se batalla mucho con el agua, por lo tanto no puedes usar el baños!! Osea ni bañarte ni necesidades básicas, ofrecen internet y falla mucho, ofrecen lockers de combinación al adquirir la black card y nada, que debes usar los de candado.

Experiencia negativa: Para empezar los baños huele horrible es asqueroso entrar a los vestidores y toda la pestilencia como que no lavan los baños o no les ponen cloro huele horrible y nadie te aconseja digo los que según son entrenadores ni te dicen mínimo como se usa un aparato

Experiencia negativa: Pecimo servicio ...los entrenadores nadamás se van con las muchachas y a nosotros los principiantes nos hacen a un lado ....x

Experiencia fantástica: La Estilista es una mujer super profesional. Hace lo mejor para el corte.

Experiencia fantástica: Muy buen lugar

Experiencia positiva: Es un buen lugar para hacer ejercicio!

Experiencia fantástica: Muy bueno y recomendable ❤️

Experiencia negativa: Buenas instalaciones, buenos equipos aunque pocos fuera de servicio pero en lo personal el aseo hace mucha falta en esta sucursal, no lo realizan seguido y es muy incómodo llegar a un lugar sucio. Deberían de poner mas atención a la limpieza que hace mucha falta.

Experiencia positiva: Pues siento que cuando alguien se inscribe por primera vez se le debería dar un recorrido en todo el gimnasio para que se le, explique para que pueda utilizar cada aparato, bueno ser más atentos. Gracias

Experiencia positiva: Muy lleno en horas pico, de por sí el gimnasio es pequeño, otro cosa, cuando se descompone un aparato tardan semanas en arreglarlo y a veces solo existe una máquina.

Experiencia negativa: El lugar bien pero el personal no,no tienen palabra de lo que dicen y asen,gerente o encargada de turno no da solución a los problemas de cobros y lo más chistoso te cobran y te dicen q tienes un mes más gratis en el establecimiento q mal servicio

Experiencia positiva: Precios accesibles y variedad de equipos además de varios instructores que desarrollan un plan a tu medida. Lo mejor de todo es que es 24 horas así que puedes visitar el gym acorde a tu disponibilidad de tiempo. El único aspecto negativo es que si una máquina se averia tardan más de lo esperado para repararla y si alguna de las maquinas tiene rasgaduras en sus revestimientos tardan tiempo en cambiarlas. No es una gran queja pero si podrían trabajar un poco más rápido en ese aspecto.

Experiencia negativa: Quisiera dejar un mejor comentario pero no, las instalaciones son muy buenas, pero el servicio al cliente es muy muy pésimo, no fui y no pague por dos meses, para regresar me cobran $2000 (siendo que la membresía cuesta $500 al mes), en fin llegó a un acuerdo de pago, para entrar, pago $500, que se descuentan a la deuda, faltan $1500 y esos se dividirian entre 10 de marzo a finales de marzo, y aparte debía pagar la mensualidad de marzo, todo eso lo acepto por supuesto así que hice el pago para entrar $500, hice el pago del 10 de marzo $600 e hice el pago de mensualidad de marzo $472 pero oh vaya resulta que ahora que quiero hacer una cita con la estilista, que según no tengo pagada mi mensualidad, que según ese último pago que hice no era de mensualidad era de abono, no me respetaron mi acuerdo, cuando yo pague, le dije al cajero en turno "esto es para la mensualidad de marzo" y el "ah si si" no reviso su sistema y ahora resulta que ya no podía entrar ni a disfrutar porque según no había pagado en fin, pedí hablar con la encargada y le exigí que debía darme una solución, me la dio en cierto modo, pague lo pendiente del acuerdo $125 pesos y la mensualidad de marzo la pagaría el 31 de este mes, estoy satisfecha con mi acuerdo y está solución, pero es una pena que tuve que exigirle una respuesta varias veces y ya al final solo para hacerme callar me diera está solución, con todo esto dicho seguiré llendo ya que es el único gym cerca de mi casa y sinceramente las instalaciones y lo que ofrece es muy bueno, me encanta ir allá, pero si les pido que capaciten correctamente a su equipo, recuerden que ellos son los "expertos" eso es su trabajo,, espero que tomen este comentario como retroalimentación para que mejoren el servicio a los clientes, ah y otro dato importante, cuando hable con la gerente ella dijo "la empresa de hecho no hace estos acuerdos, no se deben hacer" bueno si no se deben de hacer entonces no los hagan, así se evitan de problemas...

Experiencia positiva: Excelente lugar, solo ver los horarios en qué hay más gente porque puede llegar a ser incómodo con tanta gente

Experiencia fantástica: Muy limpio, los entrenadores son muy atentos y amables

Experiencia fantástica: Excelente lugar, excelente ambiente, wi-fi, dispensadores de agua, exelente higiene, los aparatos todos están funcionales, el plus de los sillones y camas de hidromasaje, sillones de masaje y sus cámaras de fortalecimiento lo convierten en una gran opción, el único pero es que iniciando el año se satura mucho, pero eso pasa en todos los gimnasios, 100% recomendado por @Juanra_puga

Experiencia positiva: Cuiden sus datos bancarios. En meses atrás me llamaron para comentarme que no se podía hacer el cobro automático revisando la situación en persona, caí en cuenta que tenían una cuenta que no era la mía, la actitud de la supervisora fue muy despectiva y despota ante la situación, la solución que me dió la realidad fue que no lo realizó de manera correcta y me di cuenta hasta el mes siguiente de mi pago de la mensualidad. Al finalizar se solucionó la situación, ya que me habían hecho un recargo que no correspondía, pero tuve que pasar muchos disgustos y toparme con actitudes donde no se querían hacer responsable de la situación y a fuerza me querían hacer recargos. Tengan cuidado y no se dejen.

Experiencia fantástica: Son muy amables y tener una app para saber cuántas personas hay haciendo ejercicio es maravilloso, aunque no sé cómo funciona pero está genial.

Experiencia fantástica: Padrísimo el gimnasio muchos aparatos de ejercicio disponibles Buena atención por parte del personal de recepción todos muy amables

Experiencia fantástica: Las instalaciones muy bonitas y el ambiente agradable

Experiencia fantástica: Me encanta el gimnasio único en ser de 24 horas , todos las personas que laboran ahí son muy gentiles.

Experiencia positiva: Si vas empezando no vengas aquí, te ayudarán por una semana pero nadamás, debes venir con experiencia, mejor empieza en uno de colonia ahí siempre te dicen que hacer, este gym solo sirve para entrenar en horas difíciles de encontrar un gym abierto, instalaciones buenas, servicio pésimo.

Experiencia negativa: Está sobrepoblado no tienen control de la gente muy bueno el gimnasio pero ya no puedes entrenar porque todo está súper lleno de Día de tarde y de noche no tiene ningún control no hay nadie que controle eso y en los pagos ahí si te tienen bien controlado por el contrato que te hacen firmar al inicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio, limpieza y muy amables todos

Experiencia fantástica: Buen gym limpio. Atienden bien, solo en ciertos horarios hay mucha gente.

Experiencia fantástica: Simplemente maravilloso, el ambiente es bueno, tienen todo tipo de máquinas si tienes la membresía black, los hidromasajes son lo mejor despues de tus ejercicios, el personal es amable y si les preguntas te explican , les puedes pedir un tour por todo el lugar, cuentan con duchas, salas de bronceado y mas , super recomendable

Experiencia fantástica: El lugar esta muy limpio y los equipos en excelente estado, se ven nuevos

Experiencia fantástica: Está muy bien la cantidad de aparatos, pero el tema de las mancuernas a veces hace falta que haya más

Experiencia fantástica: Exelente lugar para ejercitar con muy buen ambiente, personal capacitado para apoyarte con los ejercicios de tu progra semanal o máquina que quieras utilizar

Experiencia positiva: No cumplen al 100 con el contrato ni con lo que prometen. Pero no está mal

Experiencia fantástica: el mejor lugar para hacer ejercicios, la verdad que me siento muy agusto, acompañado de la calidad en el servicio, ves a todos trabajando en mejorar su condicion fisica y tener salud. que mejor que eso.

Experiencia fantástica: Me encanta, son muy higiénicos y atentos. Todos los días se hace limpieza.

Experiencia positiva: Excelente en todo, instalaciones, personal, etc. Solo tienen 2 regaderas, es entendible por lo del agua pero hace pensarle más para seguir con el plan black.

Experiencia negativa: Sobre saturado, no hay orden al finalizar rutinas, mancuernas por ningún lado y para colmo tuve que salir de emergencia fuera de la ciudad, no pude sacar las cosas de mi locker, y al volver estaba vacío, y personal no supo explicar que pasó con mis cosas.

Experiencia fantástica: Pues voy de invitado y hasta ahorita todo bien. Deberían de dar más acceso a los invitados

Experiencia fantástica: Un excelente gimnasio para principiantes, lo principal que llama la atención es que es un lugar libre de críticas, se prohíbe además la intimidación y tienen suficiente equipo para no esperar tanto tu rutina, aunque si buscas que un instructor este SIEMPRE detrás de ti, este no es el lugar indicado ya que en ese aspecto cuentan con poco personal, los entrenadores tienen certificaciones pero hasta donde sé no fueron a una universidad que los avale como personal capacitado para realizar este trabajo

Experiencia positiva: Está padre la visita guiada a el gimnasio quedan las chicas y espectacular de el lado k veo pero está un tanto caro el costo del mantenimiento deberían de ser un tanto más accesible en cuanto ese pago es muy pesado para unas personas que ganamos lo mínimo enfin el gim está padre solo me detiene ese pago fuerte felicidades alos que sy pueden Aser ese gasto .

Experiencia positiva: Todo bien,solo hasta el punto dónde no te informan bien los procesos de pago. A nadie le molesta pagar, molesta que quieran hacer recargos sin avisar antes. Larga historia. Pero de ahí en fuera, todo muy bien.

Experiencia fantástica: Amplios espacios, limpieza y atención del personal, como en todas partes son los usuarios quienes en ocasiones no saben respetar los espacios o el uso de las máquinas y se quedan sentados con su celular y no te permiten continuar a quienes si vamos solo a hacer rutina con un tiempo limitado

Experiencia fantástica: Muy limpio todo. Personal muy amable. De las 5a m

Experiencia fantástica: Excelente ambiente y en muy buenas condiciones para entrenar

Experiencia fantástica: Muy limpio. Elegante. Todo muy bien organizado. Y a un precio bastante accesible.

Experiencia fantástica: Muy cool instalaciones limpias y muy completo

Experiencia fantástica: Súper especial para ejercitarte ‍♀️ Muy amplio y excelente atención

Experiencia fantástica: Bien equipado, excelente espacio, trato agradable del personal, instalaciones limpias, etc.

Experiencia fantástica: Todo muy limpio y ordenado

Experiencia positiva: Hay aparatos que estan de mas y aparatos muy usados que solo tienen 1 en existencia deberían de checar eso

Experiencia fantástica: Muy bien servicio pero debido a que me dio covid ya no pude acudir

Experiencia fantástica: Me siento segura y muy satisfecha...con las medidas que se tienen con los protocolos necesarios para evitar contagios. Gracias por hacer todo lo posible para seguir brindando un lugar genial para ejercitarse.

Experiencia fantástica: Excelente espacio y atención por parte del personal. Sin duda alguna recomendadisimo

Experiencia positiva: Muy buenos aparatos y muy limpio. Los precios son accesibles aunque debes domiciliar una tarjeta y al segundo mes te cobran la cuota mensual de $750, se compensa con la mensualidad de $239. Lo malo es el servicio pues no te orientan, tu debes buscar que ellos y los instructores te ayuden, ni me hicieron el recorrido inicial.

Experiencia fantástica: Exelente lugar para ir a entrenar y trabajar tu cuerpo constante muy recomendable.. Exelente s

Experiencia fantástica: Excelente ubicación y todo muy accesible con todas las medidas sanitaria

Experiencia fantástica: Excelente cuando vas en las madrugadas, se comienza a llenar a partir de las 5 am

Experiencia fantástica: Instalaciones super bien y los instructores muy amables a explicar cualquier rutina

Experiencia fantástica: Excelente lugar, con buenos entrenadores y siempre serviciales cuando se trata de tener alguna duda o ayudarte a entrenar y consejos buenos.