Sportium Satélite

Experiencia negativa: Tienen valet parking, 3 horas con boleto sellado pagas $15 pesos. En horas pico el área de pesas está llenísimo, así como la alberca. En los pasillos y escaleras hay niños corriendo. En diciembre cancelan varias clases, dicen que por temporada, aunque los usuarios pagamos el mes completo. No hay evaluación a los instructores, a veces llegan tarde o no llegan. Si pagas la anualidad, pues te aguantas a un mal servicio. Quitan o cambian clases sin tomar en cuenta a los usuarios. Atención: cuando terminas tu anualidad, si no cancelas y solo dejas de ir, te siguen cobrando, es decir, si decides continuar con ellos y regresas al siguiente mes o a mediados de mes, te dicen que tu anualidad comenzó al día siguiente que terminó la anterior .

Experiencia fantástica: Las clases de baile solo hay un horario entre semana debería de ser más temprano ya que es muy tarde las clases

Experiencia positiva: Un club familiar, sino te gusta mucho el caos y los niños, es recomendable no ir. El calor se encierra demasiado y el aire acondicionado no da abasto, los instructores realmente no se preocupan por cómo uno esté haciendo los ejercicios.

Experiencia negativa: Ante todo mi opinión en 100% crítica y racional. Llevo más de 11 años en los club sportium, más sin embargo el plantel satélite es uno de los que menos me han gustado y tienen muchos puntos de oportunidad sobre su equipo de trabajo en algunas áreas y aparatos. Desde el punto que los entrenadores se la pasan jugando en la zona de gimnasio y no le prestan la atención debida a algunos usuarios que son propensos a lastimarse y que están realizando el ejercicio de manera lesiva , hasta el punto que te contestan de una manera desposta o de mala gana al verte entrar al gimnasio. Por otra parte no le brindan la atención o mantenimiento a los aparatos de cardiovascular para su correcto funcionamiento , lo cual llega a ser un poco molesto. En cambio si hablamos de la zona de lobby y vestidores, quisiera hacer notable la participación de los staff y las personas dedicadas a la limpieza, desde que entras te reciben con un buenos días y las personas de limpieza aparte de ser personas muy amigables, realizan su labor de una manera pulcra y eficaz. Repito nuevamente que está reseña es de manera crítica y racional, no busco desprestigiar los conocimientos de algún profesional pero si es necesario resaltar la ineficacia de profesionalismo a la hora de la atención al cliente de los entrenadores

Experiencia negativa: Tendrían 5 estrellas pero nunca prenden el aire acondicionado..

Experiencia fantástica: Excelente lugar para hacer deporte ☺️

Experiencia negativa: Ventaja es que no hay tanta gente como Smart fit, no hay muchos equipos es muy básico, el servicio por los instructores es amigable pero no hay asesoría, casi nunca están, el ambiente es tranquilo, digamos que es un gimnasio grande con alberca, no apto para niños, la alberca es buena pero luego esta sucia y el agua fría, tardan mucho en el mantenimiento de los equipos y los años y locker están sucios regaderas y vapor deficientes, nunca hay clases de muro y la cancha de fútbol cada día asta mas descuidada. Ahora tenemos plagas de cucarachas en los aparatos y lockers

Experiencia negativa: El olor de el área de aparatos es terrible a sudor y del tiempo que llevo no he visto a nadie limpiar la zona, es la primera vez que opino negativo y espero contraten a alguien que pueda darle limpieza a esa zona. Gracias

Experiencia fantástica: Me gusta mucho. Solo odio las horas concurridas pero es un excelente lugar para ir a nadar

Experiencia positiva: De todos los sportium es el que tiene el área de maquinas peor organizada pero tiene maquinas difíciles de encontrar

Experiencia negativa: Si pueden evitar este gym para ir a nadar, háganlo. La gente de recepción regularmente están con sus malas caras. Fui bastantes veces al gym a la zona de piso, los aparatos son algo viejos, funcionales, los vestidores en no tan buen estado, el vapor olía horrible como a agua tratada, pero nada MÁS TERRIBLE para la salud fue LA ALBERCA; La saturan de gente en los carriles (que son muy pocos y de distancia media olímpica) el agua insalubre, tuve una complicación en la piel por nadar en esa agua asquerosa (tomé una muestra para poder mostrarla al dermatólogo y laboratorio). Hasta mi última visita en ese gym volví a constatar lo de la alberca y seguía en las misma condiciones. Mencione ello pero el gym no hizo nada. Un olor a comida y cocina predomina en los pasillos que dan al vestidor de su restaurante porque luego se ponen a cocinar con chile o especias y el humo se dispersa hasta los vestidores. Deben mejorar muchas cosas o salubridad tomará cartas en el asunto.

Experiencia fantástica: Todo bien!

Experiencia fantástica: Ambiente muy agradable.

Experiencia negativa: Muy reducidas las instalaciones, la alberca estaba opaca, el sauna muy reducido quise entrar y no había cupo eran 5 personas adentro, y lo peor se fue la luz por 5 min y yo nadando, muy mal ojalá puedan mejorar soy Socio Premium me quedo en arboledas

Experiencia fantástica: El mejor club familiar de la zona, con personal muy amable y diversas actividades. Los profesores con quienes he tomado clase me parecen talentosos y bien capacitados en sus respectivas áreas deportivas. La clase que más me gusta y recomiendo es la de Yoga.

Experiencia fantástica: Excelente club para realizar actividades.

Experiencia fantástica: Las clases muy buenas y la alberca esta en excelente estado. Todavia me falta probar clases, el gimnasio, escalada y otras actividades. Me encanta el club. Si llegan en carro lleguen con tiempo porque a veces se tardan un tiempo en recibirlo

Experiencia fantástica: Las clases y los profesores son excelentes. El servicio, apoyo y amabilidad por parte de los instructores en el gimnasio se merece un 10. Tienen equipo nuevo e instalaciones limpias.

Experiencia fantástica: Clases excelentes, profesor@s de primera

Experiencia fantástica: Si yo hubiera sabido, desde antes los hubiera visitado, gracias por todo y gracias a mi coach Alma ❤️

Experiencia fantástica: Todo muy limpio, el entrenador de Tono Muscular Juan Carlos, explica bien los ejercicios y el profesor de Natación Daniel muy paciente para enseñar. En general todos muy amables .

Experiencia positiva: La sucursal está muy bien equipada y las actividades cubren las necesidades para adultos. Mejoraría el servicio de valet parking (al estar sobre Gustavo Baz, en hora pico se genera mucho tráfico) y los rangos de edad para ciertas actividades (taller de manualidades aplican hasta los 8 años), así como las clases de natación para niños (poca disponibilidad de espacios)

Experiencia fantástica: Excelente lugar, muy limpio, familiar y amables.

Experiencia positiva: Muy rica alberca y siempre tiene salvavidas. Los aparatos con vista a la calle. Sábados, domingos y días festivos cierran a las 4 pm y antes apagaba las luces hasta las 4 en las regaderas, pero ahora lo hacen a las 3:30 pm, junto con la alberca. El agua de la alberca ya está un poco turbia. Para lo que uno paga deberían de invertir más en filtros y químicos, ya que es mucha gente la que asiste a este deportivo privado. Acaban de invertir en elipticas y bicicletas de spinning.

Experiencia fantástica: Muy recomendable, profesores de clases dirigidas sobre muy profesionales Linda, Esmeralda, German excepcionales. Alberca muy agradable y aparatos de cardio nuevos y actualizados, y buen servicio en general.

Experiencia positiva: El sauna es muy pequeño, nunca tengo la oportunidad de usarlo porque está ocupado.

Experiencia negativa: Una estrella es un acto de caridad de mi parte. Sportium pretende ser un lugar que está lejos de serlo. El equipo y las instalaciones en general tienen falta de mantenimiento, por el precio se espera algo mucho mejor. Puedes tolerar el equipo y hacer tu rutina, sin embargo es claro que corres riesgo ya al ser un equipo viejo y sin mantenimiento; pero algo que no se debería pasar por alto… es el estado de la alberca, en serio muy probable presencia de hongos? el estado del agua, incluso el OLOR no es propio de una alberca; creo que eso no lo pasaría por alto. Y la alberca al estar junto a los vestidores, falta la ventilación en vestidores, igual olores extraños, muuuuy poca higiene. No recomendable, pueden haber mejores opciones.

Experiencia negativa: Pésima atención

Experiencia negativa: Esta noche tuvimos una pésima experiencia con el profesor Hugo de natación, es una persona nefasta con mala actitud y ninguna educación, el día de mañana estaremos iniciando una queja formal de esta situación

Experiencia negativa: Horrible experiencia en este lugar al principio de atienden de maravilla para que te inscribas presumiendo su excelente servicio. Los instructores de se la pasan ligando y si les pides apoyo se ofenden. Y lo peor hay niños por todo el club eso nunca lo comentaron. La alberca está sucia. El valet parking me rayó mi coche y no se hicieron responsables. De verdad no gasten su dinero en este club según ellos “de alta categoría”

Experiencia negativa: yo estoy en Sportium Satélite no puedo opinar

Experiencia fantástica: Buen lugar para entrenar ,después de mucho tiempo no ha cambiado.

Experiencia negativa: CUIDADO SI VAN CON NIÑOS, les comento lo que no dicen al momento de la venta, algunas clases de niños ya están llenas y no se puede ingresar más que con lista de espera eterna, incluida NATACION y consideren esto antes de inscribirse ya que las actividades de los niños quedan muy reducidas y la verdad no te están dando los servicios por los que pagaste, ah y no paguen la anualidad entera, o se van a embarcar como yo, aunque salga un poco nas caro mejor paga mes por mes asi si salen con sus cosas pues solo dejas de ir y ya.

Experiencia negativa: Nosotros entramos un año después de que abrió el lugar y todo estaba bastante bien, sin embargo durante la pandemia por obvias razones dejamos de acudir y ahora que hemos vuelto nos damos cuenta de lo mucho que ha cambiado para mal, el personal es grosero e indiferente, sobre todo en recepción, nunca hay aire en la zona de cardio el calor es verdaderamente insoportable y cuesta respirar y si les solicitas que ponga aire pueden tardar hasta 1 hora o de plano nunca ponerlo. Al baño de mujeres le quitaron la puerta que separa los lockers de las regaderas y ahora todo el tiempo está todo mojado. En los vestidores de arriba es el mismo caso que en cardio, jamás hay aire, no hay ventilación y se satura terrible el calor, cuesta respirar. Han habido varios accidentes en la alberca porque los azulejos están descuidado, han salido sangrando de ahí porque no le dan mantenimiento y para el colmo nunca hay nadie del servicio médico.

Experiencia fantástica: Clase de baile con el.profe Germán excelente!! Clase de pilares con Claudia excelente

Experiencia fantástica: Excelente lugar para muchas actividades, y buenas clases ✨✨

Experiencia negativa: Que precio las colegiaturas para niños en natación?

Experiencia fantástica: Buen lugar hay diferentes actividades para hacer ejercicio

Experiencia positiva: Ta bien supongo.

Experiencia positiva: Muy buen gym, muy bien equipado. LASTIMA QUE SEA UN SAUNA. Incluso en la mañana hace un calorrrrr!! El aire acondicionado está de adorno, al igual que las ventanas supongo que para cumplir con las “medidas ante el COVID-19” porque tampoco las abren. Ojalá dejen de escatimar ya que la temporada de calor ya empezó y hace más calor este año que en los anteriores

Experiencia positiva: Las clases dirigidas son buenas, action kids es excelente, la alberca cumple bien (aunque tiene temas en ocasiones de mantenimiento), el área de gym es pequeña pero se puede hacer sin problema ejercicio. Faltan variedad de clases para los niños y para los adultos. Los viernes la variedad de clases es nula asi que por eso casi no voy. Tienen un SERIO PROBLEMA DE DETERIORO EN REGADERAS DE NIÑOS Y DAMAS, en serio es imposibles bañarse rápido y agusto, porque las regaderas o no sirven, o te quemas o te mueres de frío hay puertas que no tienen pasador y uno tiene que ponerle un pedazo de ropa para que la puerta no se abra, los push NO SIRVEN no duran ni los 15 segundos y en muchas ocasiones se quedan atoradoa y se desperdicia el agua. Otro tema son los casilleros se ven viejos y desgastados. Sugiero hacer la inversión en sus instalaciones para ampliarlas y que pongan un par de salones más. Tienen mucho potencial y cosas muy buenas como sus profesores.

Experiencia fantástica: Arreglaron la alberca y quedó padrísima.

Experiencia fantástica: Hasta ahora la gente siempre ha sido amable. Las clases son buenas, motivadoras y realmente te hacen sudar y esforzarte. Hay horarios durante el día para que no te pierdas de nada. La alberca tiene excelente temperatura y todas las veces que he ido está limpio. Ésta alberca me gusta más que la de Lomas Verdes. Tiene un carril extra, está más cerca del vestidor y cada carril tiene su pequeño bloque de salida.

Experiencia fantástica: La atención en recepción es muy buena pero creo que deben apoyar a la persona que está ahí, luego se le.junta la gente.

Experiencia positiva: El único pero es el precio, creo que si costará un poco menos valdría más la pena. El área del gimnasio es muy pequeña, tienen muy buena variedad de aparatos pero está todo muy junto. Me gusta mas esta sucursal que la de Arboledas pero menos que la de Lomas Verdes.

Experiencia negativa: La acuática es muy buena, pero el hecho de que el estacionamiento sea por valet parking es un asco; yo voy con el constante miedo de que me pase lo que me ocurrió el día de hoy, rayaron mi carro frente a mi, y por más que puedan hacerse responsables el hecho no servirá de nada, simplemente el servicio por valet no debería de existir. Que razón tiene que alguien más maneje tu carro. Sin duda pierden un cliente.

Experiencia positiva: Voy a clases de natación con mi familia, la profesora es muy buena y dividen a las clases de niños y adultos, es casi el mismo precio que encuentras en alguna escuela dedicada solo a natación y el plus es que tienes acceso a otras actividades. Las instalaciones les doy un 8, el acceso puede modernizarse por huella y la app puede mejorar

Experiencia fantástica: Buen buen lugar para hacer ejercicio, un exelente control con una tarjeta personaliza, los baños y cambiadores muy bien definidos, para niños y adultos con todo la básico para poder hacer tu estancia muy genial

Experiencia positiva: Sólo por que tardan en dar mantenimiento a la alberca. Las instalaciones no estan tan mal.

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio de 12:00 pm a 3:00 pm hay muy poca gente y se disfruta mas

Experiencia positiva: Ya cámbienle al playlist. Van dos veces en 2 hrs que ponen el remix de September . Todo lo demás muy bien

Experiencia fantástica: Me gusta mucho es cómodo y son amables, tiene muchas actividades para los pequeños por lo mismo hay mucha gente

Experiencia fantástica: Excelente lugar para ejercitarse

Experiencia positiva: Le falta mantenimiento. Las regaderas unas sirven y otras no (la llave que regula la temperatura). Las llaves de apertura tardan mucho en cortar la salida del agua. Se desperdicia mucho. Recomendación: o le bajan la presión del agua o le ponen a las regaderas una llave más fuerte. Las actuales no tienen fuerza suficiente para estrangular el flujo de agua. Hay mucha presión en la tubería y le gana a la presión del resorte de la llave. Hay una que incluso la tuve que dejar abierta, porque termine de bañarme y seguía saliendo. El agua potable, bien. Aparatos buenos.

Experiencia positiva: Buen gimnasio aunque tiene sus detalles. Principalmente en los vestidores, se nota el deterioro y hasta cierto punto la suciedad de las regaderas. En el área de pesas hay algunos aparatos descompuestos desde hace algún tiempo. La gente no respeta las normas de seguridad y muchos no usan cubre bocas. En lo personal he probado varias clases y las instructoras son excelentes, siempre con actitud positiva y ayudando cuando eres nuevo. En especial recomiendo la clase de natación en la tarde, la maestra es muy buena y el ambiente es excelente.

Experiencia fantástica: Tienen todo lo que se puede pedir, deberían abrir uno así en Coacalco, en frente del Aurrera de bosques hay un terreno donde quedaría perfecto XD

Experiencia negativa: Pésimas instalaciones, el agua de la alberca está súper sucia, las regaderas huelen a orines, el personal súper desatento.

Experiencia fantástica: El mejor club de la zona relación precio calidad, siempre hay personal de limpieza sanitizando todas las arreas, quizá el único punto débil es que en el área de maquinas y peso libre, debería haber más personal para que orienten sobre el manejo adecuado de los aparatos o inclusive la correcta forma de cargar.

Experiencia negativa: Pésima atención de gerencia, pague una anualidad doble al inicio de la pandemia, cuando pude regresar en 2021 nunca le dieron seguimiento a mi caso, nunca me regresaron todas las llamadas que quedaron en regresar y pues por supuesto más de 7 meses perdidos y nadie nunca hablo para preguntar si podían ayudar en el tema. A principio de año volví a hablar para ver si podía dar seguimiento y me dijeron que ya no podía reclamar ningún mes porque me habían enviado un correo avisándome la vigencia... Correo que nunca llegó... Raro porque todos los correos con encuesta de calidad si me llegaron. En fin. Muy buenos para cobrar pero pésimos para dar seguimiento y cuidar de sus clientes. Y todavía hoy me hablan para ver si quiero regresar con ellos? Para eso sí hablan? No gracias. Es más, ya me dieron ganas de hablar a Profeco a ver ellos qué opinan de esa vigencia y los correos inexistentes.

Experiencia negativa: Las instalaciones en general bien, y el ambiente está cool. Pero en cuanto a mantenimiento de baños/lockers, limpieza e higiene dejan mucho que desear. Por todo lo demás está bien.

Experiencia fantástica: Opte por ir temprano y todo es paz. No gritos de niños. Todo funciona bien. Sólo hace falta que se perfumen los del valet parking y ya estás.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con mi clase de natación con el Prof. Miguel es un excelente profesor.

Experiencia fantástica: Gran opción de Gimnasio Vayan a verlo para que se convenzan

Experiencia negativa: Buenas noches, les escribo para presentar mi queja sobre un incidente en sus instalaciones. Hoy llegué a la zona de pesas al rededor de las 6:30pm, había clase de box para niños y la zona del ring y el cuadro de espacio libre también los estaban usando, normalmente para mi entrenamiento uso ese espacio para colocar tapete y mancuernas, me acomodé en un espacio entre las maquinas y me retiré porque lo estaban usando sin colocar seguros lo cual consideré me ponía en riesgo se se caía un disco. La clase de box había terminado y me moví al cuadro de espacio libre, al poco tiempo llegó un instructor a retirarme del espacio porque comenzaba la clase de box para adultos, le pregunté a donde me movía si estaba muy saturado y en un tono grosero respondió "pues súbete", tomé las mancuernas de 10 libras que estaba usando y me fui a la zona de cardio. En seguida detrás de mi llegó el instructor Julián a decirme que no podía sacar las mancuernas y que debía regresarlas a su lugar, le expliqué lo sucedido y le mostré que en la zona de cardio solo hay dos pares de mancuernas de 3 y 8 libras que no me funcionan, y en lugar de recibir una solución ante la falta de espacio estas fueron sus respuestas: 1.- Que debo cumplir el reglamento y no sacar las mancuernas de su lugar, y que en la zona de pesas puedo ocupar cualquier espacio para acomodar mi tapete y usar el equipo, repito, los espacios estaban ocupados y no hay otro espacio seguro, ante lo cual NO HUBO UNA SOLUCIÓN. 2.- Cuestionó mis rutina de ejercicio, materiales que uso y mi peso, argumentando que puedo hacer los ejercicios en los aparatos pero que no lo hago por mi falta de experiencia, y ofreciendo su asesoría, UNA VEZ MÁS SIN SOLUCIÓN AL PROBLEMA QUE ERA LA FALTA DE ESPACIO Y FALTÁNDOME AL RESPETO CUESTIONANDO MI ENTRENAMIENTO, OFRECIENDO UNA ASESORÍA QUE NO PEDÍ. 3.- En todo momento mi argumento fue la falta de espacio en la zona de cardio y el no poder colocar el tapete entre los aparatos porque NO es seguro, y su respuesta fue que por eso firmé una responsiva donde en caso de accidente es mi TOTAL responsabilidad, lo cual no tenía nada que ver con la situación, NO HICE NADA QUE PUSIERA EN RIESGO MI INTEGRIDAD NI LA DE NADIE MÁS, SÓLO ME LLEVÉ LAS MANCUERNAS QUE NO HABÍA EN LA ZONA DE CARDIO. 4.- Por último, me ofreció bajar conmigo a la zona de pesas y mostrarme un espacio seguro para entrenar, bajamos y lo primero que hizo fue preguntar al entrenador de box si había sido grosero conmigo, poniendo en duda mi palabra (obviamente el instructor de box lo negó), y después me dijo que yo podía entrenar en el espacio que quiera de esa zona, repito, estaba saturado, una vez más NO DIÓ UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA. Es lamentable que su personal no esté capacitado para atender con respeto y no den una solución, es inaceptable que NO revisen que los usuarios usen correctamente los equipos, en este caso la falta de seguros en las pesas pudo provocar un accidente. La semana pasada también presenté una queja en recepción porque había un niño jugando en el ring sin supervisión y no era horario de clases de niños, yo me encontraba ahí haciendo mi rutina, el instructor estaba viendo al niño y no se acercó a pedir a sus papás que lo retiraran, esto también pudo terminar en un accidente. Espero que esto no se quede sólo en una queja y den una solución ante la falta de espacio por la saturación en ciertos horarios, colocando mancuernas en la zona de cardio para poder hacer uso de ese espacio ó acondicionando un salón, y por favor capaciten a su personal para que nos brinden una buena atención y que sea una zona segura para entrenar. Lástima que pagué una anualidad con ustedes, la atención por parte de algunos instructores y la saturación de las instalaciones no lo valen.

Experiencia negativa: En general es un buen lugar, esta limpio y mantienen una buena organización. pero la alberca está muy caliente para entrenar.

Experiencia positiva: Es un lugar que cuenta con lo necesario para ejercitarse. La alberca está templada. La zona de regaderas es un poco más pequeña que otras pero si no hay mucha gente, es cómodo. El personal que te atiende es amable y el estacionamiento siempre tiene espacio y son atentos. $10 las dos hrs.

Experiencia positiva: Todo bien

Experiencia positiva: El agua de la alberca se ve un poco turbia. Los vestidores excelentemente limpios

Experiencia negativa: Pésimo! Sin iluminación. 1 hora esperando porque no tenían gente y no me pude inscribir. Mejor agarre mis cosas y me largue.

Experiencia positiva: Bajaron muchísimo su calidad de instalaciones y atención del personal (front desk), quitaron ventiladores, no hay bebederos "por seguridad" pero ya dejan entrar a todos los que quieran a los aparatos o clases

Experiencia negativa: La recepción sola o tardan mucho en atenderte (para los usuarios de Gympass), la alberca regularmente se encuentra sucia, los vestidores no tienen buena iluminación y ventilación (siempre hace mucho calor)

Experiencia negativa: me ofrecieron una promoción de 3 meses pero por cuestiones de pandemia me da miedo asistir me dijeron aprovechará la promoción y q yo podía ir cuando quisiera y de ahí empezaba a correr mis tres meses ahora que quiero ir me dicen que ya se vencieron mis meses y que ya hice uso de las instalaciones lo cual no es cierto jamás fui

Experiencia positiva: Todos usan cubrebocas en la pandemia y buen lugar hay valet parking

Experiencia positiva: Los regaderas dejan mucho que desear Excelente clase en la piscina de Aquarebica

Experiencia fantástica: Excelente club .. la atención de todos .. la limpieza .. las instalaciones .. es un lugar excelente !!

Experiencia positiva: El personal es muy amable, las instalaciones están limpias y cumplen con las medidas de protección, hay varias clases para todos los gustos.

Experiencia negativa: Pésimo, fui a pedir información sobre el curso de verano para niños, y la recepcionista cero amable, todo lo contrario de otros clubes

Experiencia fantástica: El personal es muy amable, tienen equipos de excelente calidad y las instalaciones están muy bien cuidadas. Se respetan las medidas de seguridad en todo momento

Experiencia fantástica: Buen lugar, bastante limpio. Si quieres ir con poca gente ve de 10:00 a las 16:00

Experiencia fantástica: Es cómodo y agradable aun que para mi gusto le falta un poco más de cuidado y cambio en baños y regaderas están deteriorado

Experiencia negativa: Que se entiende si en un letrero de un deportivo porta en a puerta de los vestidores damas que no puede estar ahí un niño MAYOR DE 4 AÑOS y entra la gerente y me lo correo porque el tiene 4 años o como hoy me envió un correo con un reglamento que dice lo contrario a lo que ponen en la puerta "mayor de 4 años" y me recalca que tiene 4 años 9 meses. Creo no sabe hacer cálculos o porque en la puerta dice lo contrario al reglamento. Solo quiero que me regresen mi dinero y que Sportium se quede con su Gerente estrella. ¿Debo dejar que el niño esté solo en el vestidor de niños mientras yo me visto en el de damas? ¿Sabrá el niño bañarse y vestirse solo? y lo atiendo y que me espere solo en el pasillo mientras yo termino. Entiendo perfecto las reglas y ya había pensado en eso cuando llegara a los 5 obvio tendría que ver la forma de resolver el tema aunque debo expresar que ese mismo día hubo un niño más incluso con el mismo nombre mayor que el mío y no fue señalado. Además la Gerente Berta López solo escupía sus ordenes y se daba la vuelta. es decir lo que ella dice es y punto. Cuando salí le mostré la foto de la puerta y jaloneó mi teléfono. Se expuso en sus páginas de Facebook la queja y ya la eliminaron, es decir que no hay transparencia ni honestidad. Cabe mencionar que no soy un socio nuevo y me agradaba el Servicio pero después de este evento me quedo con un mal sabor de boca.

Experiencia positiva: Gimnasio bien equipado. Amplia sección de cardio con diferentes maquinas: caminadoras, elípticas, bicicletas y remo.

Experiencia positiva: Buen club Pesas Alberca Yoga Actividades para niños Canchita de basket Etc... Sanitizado y siguen las medidas de prevención. Algunas actividades aún no abren como la pared de escalada.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia negativa: La alberca está súper sucia y el gimnasio en general

Experiencia positiva: Lugar super amplio, con excelente equipo y amenidades, el único inconveniente es que desde la pandemia en la mañana solo llenan los horarios con clases de baile, no hay gran variedad de clases.

Experiencia fantástica: Está muy completo

Experiencia fantástica: Excelente sitio para ejercitarte. Las instalaciones de gran nivel y los precios adecuados a la oferta de servicio. Altamente recomendable!

Experiencia negativa: Mi experiencia NO fue buena pague mi curso de natación por adelantado, después corrieron al profesor y nadie quiso hacerse responsable me dieron muchas largas, entro el COVID y no me resolvieron nada. Y ahora que quiero cancelar solo pe ponen trabas que el sistema que la gerente solo autoriza. PESIMO SERVICIO ADMINISTRATIVO.

Experiencia positiva: Está a muy bien

Experiencia positiva: Buen servicio, instalaciónes aceptables, aplican bien las medidas de seguridad

Experiencia positiva: Buen servicio, pero como que son de contentillo las chicas de recepción.. además de que se relaja un poco las medidas de seguridad e higiene.

Experiencia fantástica: Está limpio y vacío. Buena atención por parte del personal

Experiencia positiva: Yo visito la alberca ,solo hace falta contar con los instructores tanto de natación como de aquafittnes ,ya es necesario .

Experiencia fantástica: Si estará abierto toda la semana ,no me han comunicado nada a mi correo

Experiencia positiva: En recepción siempre hay mucha gente y solo dos personas atienden

Experiencia fantástica: Muy buen lugar y buena atención, el precio lo vale, eso si en las noches se llena mucho

Experiencia fantástica: Excelente servicio siempre. Muy buenas instalaciones y clases

Experiencia fantástica: Un gran ambiente familiar. Se dan clases personalizadas de natación pueden preguntarme si gustan