Sports World Patio Tlalpan
Información sobre Sports World Patio Tlalpan
Horario de apertura
- lunes: 6:00–23:00
- martes: 6:00–23:00
- miércoles: 6:00–23:00
- jueves: 6:00–23:00
- viernes: 6:00–21:00
- sábado: 7:00–17:00
- domingo: 7:00–14:00
Conoce nuestras ubicaciones, tenemos un club cerca de ti.
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Nuestro comentario desde FitFit México sobre Sports World Patio Tlalpan:
Sports World Patio Tlalpan es un centro deportivo que cuenta con diversas instalaciones y un ambiente acogedor, ideal para quienes buscan mantenerse en forma. Sin embargo, las opiniones de los usuarios reflejan tanto aspectos positivos como áreas de oportunidad.
Puntos fuertes:
- Amplia variedad de clases de entretenimiento y deporte, incluyendo natación y actividades para niños.
- Personal amable y atento, destacando la atención de los entrenadores y recepción.
- Alberca semiolímpica con buena temperatura y limpieza, disfrutada por muchos usuarios.
Áreas de mejora:
- Problemas recurrentes en el mantenimiento de las instalaciones, como duchas con falta de agua caliente y vestidores en mal estado.
- Falta de limpieza en varias áreas, incluyendo baños y equipos de gimnasio, lo que ha generado preocupación entre los usuarios.
- Políticas de precios elevadas que no parecen justificarse por el servicio brindado, llevando a algunos a buscar alternativas más económicas.
- Deficiencias en el servicio al cliente, donde varios usuarios expresaron haber tenido malas experiencias al interactuar con el personal.
En resumen, si bien Sports World Patio Tlalpan parece ofrecer buenas instalaciones y actividades, es fundamental que tomen acción para mejorar la atención al cliente y el mantenimiento general del lugar. Muchos clientes estiman que la calidad del servicio no está a la altura del costo de la membresía, lo que podría disuadir a nuevos integrantes.
Sports World Patio Tlalpan: Opiniones
Experiencia negativa: Pésima la politica de precios del club, en 4 años pretenden encarecer mi membresía anual en más del 90%, y para que?. Las regaderas del baño de hombres con moho y los plafones cayéndose a pedazos, los casilleros llenos de polvo, con frecuencia, no hay toallas, estas están sucias, o no hay agua, el servicio en recepción es muy displicente, mágicmente desaparecieron mis cortesías anuales y fue todo un problema recuperarlas, las caminadoras no funcionan y se detienen de pronto a media carrera, el piso del área de pesas polvoso, las poleas de los aparatos no funcionan pues se traban. Pero eso si para cobrar no fallan. Yo tengo 4 anualidades en el club y pago entrenamientos personalizados, pero parece ser que este será mi último mes en el gimnasio. Mejor un gym fierritos, al menos ahi se a lo que me enfrento.
Experiencia fantástica: Excente lugar y mu cálida atención
Experiencia negativa: El mantenimiento de las instalaciones es deficiente, falta de limpieza, aparatos de pesas desgastados. Por lo que se paga hay mejores opciones.
Experiencia positiva: Ocupo la membresía para niños y la verdad estoy muy contenta. El costo incluye clases de natación y con eso ya se cubre la mensualidad, vale la pena. Tiene sus detalles como saturación en las regadera o falta de agua ocasional pero con aviso y opciones de solución.
Experiencia negativa: Muy caro para lo que obtienes. Bajo mantenimiento, o mantenimiento hecho con base en ocurrencias y con evidente falta de asesoramiento experto. A veces no hay agua en las duchas, problema que es cada vez más frecuente. El sauna no sirve adecuadamente, la gente se ve obligada a mojar el sensor, motivo por el cual se ha deteriorado aún más su funcionamiento.
Experiencia negativa: Falta de higiene en las instalaciones (principalmente en la alberca), la escasez de equipos disponibles y el hecho de que los entrenadores monopolizan las máquinas. A esto se suma una atención al cliente por parte de las recepcionistas que deja mucho que desear. Las instalaciones en Patio Tlalpan están descuidadas y el servicio no es el adecuado. En múltiples ocasiones, la recepcionista de Patio Tlalpan habla de manera agresiva y desinteresada. Si estás utilizando una máquina, los entrenadores te piden “alternar” pero acaparan la máquina (o bien los agarres) y la razón detrás de esto es “por sus clientes particulares” sin embargo, yo también soy cliente y se me hace injusto que estoy pagando mucho dinero y se me inhibe el uso de las máquinas. Asimismo, si quieres cancelar tu membresía, te contactan pero se tardan en contestar días, no te dan información adecuada y posteriormente te dejan de contestar con la excusa de “ya no trabajo en la empresa” y te dejan varado. Es lamentable que una empresa de este tamaño trate a sus clientes de esta manera. La falta de profesionalismo y respeto es evidente en cada interacción. Espero que tomen medidas para mejorar la calidad de sus servicios y capacitar a su personal. No recomendaría este gimnasio a nadie.
Experiencia negativa: EL ELEVADOR QUE VA DE LOS VESTIDORES A LA PISCINA Y PARA RETORNAR SERVICIO PARA PERSONAS DE LA TERCERA EDAD SE DESCOMPONE A CADA RATO NO HAY MANTENIMIENTO AL MISMO Y NO HAY COMUNICACIÓN CON LOS DIRECTIVOS DEL CORPORATIVO, DISQUE EL COORDINADOR LUIS ILLESCAS ES UN PEDANTE. SERVICIO NEFASTO SON MUY BUENOS PARA COBRAR EN TIEMPO Y FORMA
Experiencia negativa: No hay toallas y cuando las hay el trámite es absurdamente burocrático, pues hay que intercambiar tarjetitas; no hay kleenex en el gimnasio y lo que no hay es atención a los socios. Jamás han contestado alguna de mis sugerencias.
Experiencia negativa: Fui como visita de mi amigo que está inscrito y no me dejaron acceder cuando el tenía 5 cortesías y supuestamente en el sistema no aparecían. Ni la que usamos hace dos semanas. Entonces quiere decir que te las quitan cuando quieren y te desaparecen tu historial cuando les conviene. Estaba pensando inscribirme al club pero también al ver el problema que presentamos, ninguno de venta de acercó para captarme, regalarme una cortesía, brindarme información y tener una buena experiencia como cliente potencial, pero al parecer hay que rogarles para entrar o no soy digno de pertenece al club. La recepcionista no ayuda. Solo hace lo mínimo que le toca y no hay ni un peso de amabilidad y actitud servicial.
Experiencia fantástica: Todo perfecto, instalaciones, vapor, sauna, toallas, aparatos, alberca, etcétera
Experiencia negativa: Son groseros te juzgan desde que entras, les cuesta dar informes, denigran a la gente y te dan a entender que no los mereces o no tienes el suficiente presupuesto. En especial Gerardo Martinez
Experiencia negativa: Cobran demasiado, y NO lo vale; roban ropa y tenis, no tienen un control de la gente que entra, sólo quieren más Dinero, las toallas están mal lavadas ya que te encuentras con fluidos extraños en ellas; los aparatos están mal y aunque lo lo quieran negar han habido accidentes ya que las poleas no las arreglan y sólo les ponen cinta de aislar. Las bicis no las arreglan, están duras igual que las caminadoras nunca sirven, la alberca no tiene higiene y las personas no se duchan antes de entrar, es decir en eso les falta autoridad, los coaches sólo ayudan a las buenas, y no a los chavos que hacen mal el ejercicio ó gente grande, los baños por lo menos de las mujeres no están tan limpios ya que las Señoras se van a platicar a la entrada hacia la alberca y ahí "nadie" las ve, los chicos del Staff son muy atentos, es una lástima que cobren tanto para que no den mantenimiento continuo, y si es por la gente que entra, entonces deberías tener un Control
Experiencia negativa: Mi experiencia en Sports World Patio Tlalpan fue pésima. La atención al cliente fue desagradable, prepotente,carente de educación. En especial la señorita de la entrada quien controla los torniquetes, la señorita de nuevo ingreso en la zona KIDS (no diré sus nombres por respeto) tal parece que como requisitos para un buen trato es aparentar tener dinero de sobra, ser delgada y por supuesto ser un hombre atractivo. Me hacían esperar en los torniquetes ya que la huella de mi pequeña no pasaba en el sensor, mencioné en varias ocasiones está falla y nunca lo resolvieron. Me ofrecieron inscribir a mi pequeña al curso de Pascua y la señorita de Kids me insinuó promociones que solo eran para "clientes muy especiales" y textualmente menciono que yo no encajaba en ellas. Las instalaciones están bien pero estás actitudes hacen que solicitemos la cancelación de la membresía
Experiencia negativa: Fuí cliente de SW por 3 años en particular esta era mi club base , acudí a hacer mi renovación anual y los costos se elevaron al rededor de 7 mil pesos . Cuando a lo largo del año no hubieron toallas , muchas ocasiones no se podía nadar por mantenimiento , los baños parece que no los lavan , lockers con problemas , una semana no fue posible usar regaderas ni la alberca por temas de agua y aún así decidieron subir la anualidad. Al no querer renovar me dijeron que no era posible porque hay que llamar entre el día 1 al 20 para hacerlo , (por cierto domicilian tarjetas sin consentimiento) . ( las quejas correspondientes ya las inicie en PROFECO y si aplica en CONDUSEF en caso de un cargo no reconocido ya que yo no firme ni renovación ni domiciliación de mi tarjeta .. Y pues nada perdieron en cuestión de minutos a un cliente de 3 años ..
Experiencia negativa: Cero recomiendo, las atenciones son pésimas, te ofrecen mucho en ventas pero al realidad es otra cuándo pasas al área de administración. Prácticamente te engañan con su publicidad. Cuándo a ti se te ofrece algo, se escoden, te bloquean, nadie sabe nada, y no te resuelven. Tienes que ser súper insistente y mandar miles de correos para que apenas te escuchen y hagan su trabajo. Tengo muchas evidencias de lo mal que atienden, y por lo que se paga mejor ahórrenselo en otro gym.
Experiencia positiva: Muy bien. Hay de todo. Aunque hoy lunes 19 h, muy lleno, pero todavía se podía usar caminadora y elíptica sin tener que esperar
Experiencia negativa: Deshonestos, mañosos, pésima atención, no dan información. Saque una membresía en 2021 si, con cargo automático, pero en ese mismo 2021 compre otro servicio de contado por dos años, anulando el primer servicio contratado, pregunte a diferentes personas que trabajan ahí y todas me dijeron mi membresía acababa el 30 de setiembre 2023 y pregunte promociones para reactivar mi membresía durante agosto septiembre y octubre 2023 y siempre me dijeron que ya no tenia acceso, y dije me esperaria a alguna promocion, y en noviembre me cae un cargo automático por $2414.00, y su respuesta fue que octubre solicitce una ampliación por vacaciones cosa que es mentira y que jamás me informaron aún así cuando pregunte y pregunte y me dijeron ya no tenis acceso y 2, que el cargo mensual que hice en el 2021 y que no aplicaron por 26 meses, se reactivo por que no di la baja? Si dieran información clara y honesta, seguiría con mi membresia no solo perdieron la mía, sino la de mi familia. Tenia otra membresía familiar de san angel desde el 2007 y todo perdieron. No confíen en la información, me siento timada por las personas que saludaba todos los dias, no acudan, pesimo trato. En vez de cuidar a sus clientes, los tratan de la peor manera y a vuelta y vuelta.
Rakhi lamentamos el inconveniente, atenderemos de forma inmediata tu queja si nos regalas una llamada al 800 007 927
Experiencia fantástica: Las instalaciones están bien
Hola Jazmín, gracias por tu calificación.
Experiencia positiva: De las albercas más amplias, mayor movimiento de personas, ya mejoró en limpieza en calidad del agua y temperatura, instructores amables, puntos a mejorar casilleros hay varios que no cierran entonces metes tus cosas y hay que estar brincando a otro que sirva y cuando sales si no te fijas bien luego ya no te acuerdas donde dejaste las cosas, regaderas mejorar presión y salida de agua caliente más rápido Otros: bien distribuido, costo de estacionamiento accesible
Hola Rene, gracias por tu calificación y atenderemos los detalles que nos compartes.
Experiencia negativa: Es un exceso lo que cobran por un entrenador "ALFA", los entrenadores de piso como le llaman ellos, no te dan una rutina de ejercicios, ni te hacen caso, pretenden que pagues por un entrenador personalizado que además lo único que hace es venderse muy caro, estar ligando con sus entrenos mujeres, admirar su físico en el espejo y andarse luciendo por los pasillos del gimnasio. Si no tienes idea de como usar un aparato tienes que ir a rogarle al de piso que te explique por que insisto, los disque ALFA se cotizan a otro nivel. En resumen, la mensualidad es bastante alta como para que no tengas la opción de una buena rutina de ejercicios a menos que pagues aún más por un entrenador personalizado. Las clases tampoco tienen lugares suficientes para la afluencia de personas que asisten. Pésimo servicio!
Hola Nubisssima, gracias por tu calificación y comentarios, atenderemos los detalles que nos compartes.
Experiencia positiva: Es muy triste que las regaderas funcionen mal y se desperdicie a diario gran cantidad de agua Algunas solo tienen agua caliente, otras solo fría, otras sucesivamente caliente o fría sin lograr mezclarlas El resultado es que para bañarse se desperdicia el doble de descargas que se usarían si funcionarán bien Es terrible y muy grave que en lugar de buscar procedimientos para ahorrar agua se desperdicie el vital líquido Ojalá lo corrigieran
Hola Angeles, gracias por tu calificación y atenderemos el detalle que nos compartes.
Experiencia positiva: no se como estan los vestidores de hombres pero en el de MUJERES cada vez peor, para tanto dinero que se paga ARREGLEN YA LOS CASILLEROS DEL VESTIDOR DE MUJERES, cada vez hay menos que sirvan y es una flojera estar viendo cuál si funciona y ARREGLEN LAS REGADERAS, casi no hay agua caliente y tardan mucho en ENTIBIARSE porque ni a caliente llegan, pésimo.
Hola Chulitx, gracias por tu calificación y atenderemos el detalle que nos compartes.
Experiencia negativa: ALERTA DE FRAUDE. Domicilian tarjetas sin previo aviso, acepté pagar dos años a una mensualidad de 1,000. Al concluir este tiempo cargaron más de 2,000 pesos a mi tarjeta sin ningún tipo de aviso, solicité mi reembolso hace más de dos semanas y cada vez que pido seguimiento sólo dan largas y excusas. No regalen su dinero, es un fraude y hay mejores gimnasios y más baratos, las regaderas están en mal estado, la alberca demasiado caliente y pequeña, el vapor y el sauna están cerrados a cada rato y el gimnasio es demasiado pequeño.
Ana lamentamos el inconveniente, atenderemos de forma inmediata tu queja si nos regalas una llamada al 800 007 927
Experiencia positiva: Es un excelente lugar
Hola Cristy, gracias por tu calificación.
Experiencia fantástica: Muy recomendable, es el club de casa. Hay que estar atentos para ganar lugar en las clases. Tiene buen tiempo para estacionamiento y está al interior de la plaza.
Hola Alfredo, gracias por tu calificación.
Experiencia negativa: He sido clienta casi desde que abrieron en Patio Tlalpan, al inicio estaba ok, pero ahora la anualidad y la afluencia de gente sigue subiendo y desde hace tiempo que no le dan mantenimiento a los aparatos, baños y vestidores. Tienen lockers, pero muy pocos siguen funcionando. Tienen regaderas pero en muchas ya no se reconoce cuál es el agua caliente y cuál la fría, también muchos ya no tienen puertas ni jaboneras ni shampoo. También fallan mucho las llaves para lavarte las manos. Los aparatos a penas y alcanzan para las personas que vamos. La alberca la cierran y no avisan hasta que estás por entrar con tu traje de baño. Y tiene goteras (llega a la tienda de Cuidado con el perro) Nunca alcanzas cupo en las clases. No hay buena limpieza en baños y vestidores. El vapor QUEMA, y cuando vas a avisarle al personal te hablan mal y casi casi te dicen: pues no entre. Iba porque era el único gym cercano, pero ya huy más.
Hola Chanis, muchas gracias por tu calificación y comentarios, atenderemos los detalles que nos compartes.
Experiencia negativa: El día de hoy Domingo 20 de Agosto el instructor de zumba fittnes no respeto el cupo de la clase de las 11 AM, dejo entrar a todos. Quien supervisa que los profesores respeten los reglamentos y el tiempo de sus clientes? Que deben hacer para que sus empleados respeten las reglas? Y la disciplina del profesor en dónde quedó?
Hola Grace, gracias por tu calificación y atenderemos el detalle que nos compartes.
Experiencia negativa: De las peores unidades de Sports Wolrd todo encimado, mucha gente y poco espacio, los vestidores son terribles, nada que ver con otras sucursales.
Hola Daniel, gracias por tu calificación, tus comentarios nos ayudan a mejorar tu experiencia.
Experiencia positiva: El lugar está ok. Me parece que por el precio que tiene la membresía podrían poner más atención a varios detalles, principalmente la limpieza. Las regaderas están asquerosas, tienen cabellos por todas partes, en las paredes se nota que no han tallado en meses, llenos de hongos de humedad, los dispensadores de shampoo rotos, etc. En general lo que tiene de bueno es que nunca se llena demasiado, aún en horas pico pero fuera de eso, no me parece que valga la pena el precio. El personal es muy amable eso sí.
Hola Carolina, gracias por tu calificación y atenderemos los detalles que nos comentas.
Experiencia positiva: un poco congestionado de máquinas a diferencia de otros clubes con más espacio
Hola Diego, muchas gracias por tu calificación.
Experiencia positiva: Hacen falta más instructores de apoyo en el turno de la tarde, solo hay uno y realmente creo que el solito no puede por que no se acerca a ver si necesitas ayuda (solo si le caes bien), van a varias personas que veo haciendo mal los ejercicios y no hay nadie que los oriente con riesgo a que se lastimen. Abran más horarios o cambien a un salón más grande para la clase de pilates se satura la clase que en menos de 1 minuto ya no hay cupo en la clase y realmente es muy buena, parecen los juegos del hambre.
Hola Andrea gracias por tu calificación, tus comentarios nos ayudan a mejorar tu experiencia
Experiencia fantástica: A very active and amicable community. The club counts with all the sports facilities one can imagine. The cost for a day pass is great value for the occasional traveler and the full membership gives access to a good variety of classes.
Hola Bee, gracias por tu calificación.
Experiencia negativa: PESIMA EXPERIENCIA EN AREA DE ALBERCA EL INSTRUCTOR JULIO, GRITANDOLE A LAS USUARIAS, NO PROPORCIONA MATERIAL Y NO AUXILia a nadie, se la pasa babeando, dia 15 marzo 2023. Espero tomen acciónes
Hola Eduardo, gracias por tus comentarios. Los atenderemos para mejorar nuestras áreas de oportunidad
Experiencia negativa: Los de la recepción amables , en el área de aparatos hacen falta y demasiado pequeño, sin mencionar que lo hay personal de apoyo en él área deja mucho que desear comparado con otras sucursales
Hola Mariana, gracias por tus comentarios. Los atenderemos para mejorar nuestras áreas de oportunidad
Experiencia negativa: Cobran una mensualidad bastante sustancial como para negarle a los clientes una segunda toalla
Hola Katia gracias por tu calificación. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestras areas de oportunidad.
Experiencia fantástica: Muy grata experiencia , tuvimos un cambio de maestro en una clase hace una semana y al termino de la clase se acercó el coordinador a explicarnos porque no habia ido el otro profesor y preguntarnos que nos había parecido esta nueva clase y que si estábamos a gusto , en el tiempo que llevo en sports es el primero que se acerca a darnos alguna explicación, y pregunta por nuestra experiencia y opinión del club, excelente.
Hola Gilberto gracias por tu calificación.
Experiencia fantástica: Fui el día de hoy a esta sucursal y fue una experiencia grata, la alberca estaba limpia. La atención del personal administrativo fue amable y la atención de la coach Paulina en la Alberca fue magnífica.
Hola Jonatan, gracias por tu calificación.
Experiencia fantástica: Ta bien
Hola Diego, gracias por tu calificación.
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del coordinador. Todo ha ido mejorando con este nuevo coordinador . Por cierto que se llama Luis . Excelente servicio. Excelente atención. Yo sí lo reconiendo
Hola Marsella, gracias por tu calificación.
Experiencia positiva: Great place to swim, u must to take a shower and use a mask to swim, four lanes swimming pool, stamp the park ticket to pay 12 pesos for 2 hours.
Hola Omar, gracias por tu calificación.
Experiencia negativa: Muy mal servicio del personal y pesima condiciones de las instalaciones. Mi hermana se tuvo que mover a esa sucursal después del siniestro en Manacar y en las 2 ocaciones que alcanzo a asistir recibío muy malos tratos y modos por parte del personal que la hacian salir de las regaderas y tener que subir una escalera de servicio que la ponía en riesgo de caida. AHORRENSE LA IDA Y MEJOR VISITEN OTRA SUCURSAL y ni modo
Gracias por tus comentarios. Nos interesa que tengas siempre la mejor experiencia por lo que daremos seguimiento a tu caso particular, para lo cual te pedimos nos regales una llamada al 800 007 9727 o si prefieres, escríbenos a [email protected], para conocer todos los detalles.
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones
Hola Claudia, gracias por tu calificación
Experiencia negativa: Llevo un tiempo en este gimnasio y las instalaciones van de mal en peor, el vapor estuvo meses sin funcionar y ahora hace semanas que no sirven los “lookers” me dicen que no tienen la llave maestra ¿de verdad? Semanas y no hay un cerrajero que les ayude??? No tiene sentido su mal servicio
Hola Lorena, gracias por tus comentarios. Los atenderemos para mejorar nuestras áreas de oportunidad.
Experiencia positiva: En general bien pero la mayoría de los lockers en los vestidores de hombres o están bloqueasos o el mecanismo no tiene pila.
Hola Alejandro, gracias por tu calificación.
Experiencia fantástica: Todos los equipos en muy buen estado
Hola, muchas gracias por tu calificación.
Experiencia negativa: Para empezar hay un problema grave con alberca, ya que nos pone a todos en riesgo de infección, todo el tiempo está en muy mal estado, demasiado sucia, turbia, se han metido quejas de varios usuarios, y nadie hace nada. Baños sucios, lockers sucios, el aire acondicionado nunca sirve o nunca lo ponen. Las toallas se supone en el contrato que te deben dar cierto número y no limitarte, hoy en día a pesar de eso van meses que te limitan a solo 2 pequeñas o una grande y una pequeña. O de plano días que no te dan toallas proque no tienen. Pero sobre todo la higiene del lugar es pésima.
Hola Vianey, gracias por tus comentarios. Los atenderemos para mejorar nuestras áreas de oportunidad.
Experiencia negativa: De todas las sucursales que he visitado esta es la peor en cuanto alberca se refiere. Acostumbraba a asistir a la alberca porque era la que me quedaba de paso, sin embargo el agua siempre está sucia, turbia, con basura, a pesar de que se reporta nunca NUNCA hacen nada, ha empeorado, siempre te dicen que mandan a los de mantenimiento o que pasaron el reporte pero nada más. Otros usuarios que también frecuentan nadar me habían comentado que han pescado infecciones en el oído, las chicas infecciones vaginales, infecciones de ojos y otros más afecciones en la piel, todo habían sido anécdotas hasta que también me tocó enfermarme. Horrible. No le dan mantenimiento a la alberca, los filtros no funcionan y para los usuarios no hay información sobre la calidad del agua y ph. Si están pensando en ir a nadar a esta sucursal mejor evítenlo. El vapor de mujeres lleva más de un mes sin funcionar y en las regaderas no siempre hay agua. PÉSIMO.
Hola Ari, gracias por tus comentarios. Los atenderemos para mejorar nuestras áreas de oportunidad.
Experiencia positiva: El club está bien en los equipos, limpieza y sobretodo accesible por estar en una plaza comercial. El único detalle es que tienen un problema grande con el suministro de toallas
Experiencia fantástica: Excelente atención
Hola Manuel, gracias por tu calificación.
Experiencia positiva: Muy chiquito área dek gimnasio, faltan aparatos y cuando se llena, no hay manera de hacer nada. El instructor de piso, ni me peló y los demás instructores se acercan amablemente pero te cobran. Últimamente muchos problemas con las toallas, mucho dinero para esto.
Hola Jacqueline, gracias por tu calificación y tus comentarios.
Experiencia positiva: Van semanas sin servicio de toallas, no es posible para el costo que manejan. Es increíble que no puedan solucionar el problema. Es Urgente lo resuelvan!!!
Marifer, gracias por escribirnos. Por favor llámanos al 800 007 9727 y atenderemos los detalles para mejorar.
Experiencia positiva: Está bien el gimnasio y sus actividades se ven divertidas
Experiencia fantástica: Está muy bien el lugar,
Hola Julio, muchas gracias por tu calificación.
Experiencia positiva: Poca gente, cómodo, ubicado, buenos aparatos. Falta mantenimiento en regaderas, limpieza en salón bike, bicicletas polleras y dispensador de toallitas vacío y polveado
Experiencia positiva: El club es pequeño, en general es bueno lo único que se me que esta en malas condiciones son las regaderas, unas ya se encuentran inservibles, es decir el mantenimiento se ve nulo. Para lo que pagamos como usuarios siento que es una burla ese tipo de mantenimiento tan nulo.
Experiencia fantástica: Excelente lugar para hacer ejercicio, la gente muy amable en recepción, los entrenadores también amables y atentos. Mi trato a sido en recepción con Alex y en gimnasio con Yahir y son muy amables!!! Recomendado 100%
Experiencia negativa: Servicio de mala calidad, el personal te atiende cuando se les da la gana y de mala manera, espacios muy chicos y mal distribuidos, personal mal capacitado para responder preguntas , solo quieren sacar el dinero a la gente y después no trabajan por brindar un buen servicio. En definitiva la peor experiencia.
Experiencia positiva: El club lo veo bien distribuido y la afluencia es poca creo que hicieron bastante con el espacio que tenían, sin embargo les faltan algunos aparatos, el personal administrativo bien y la limpieza pues decente, siento que es un club promedio, lo único que le hace falta limpieza es a las escaleras que llevan a la alberca están asquerosas, por otro lado la alberca tiene buena limpieza y está bastante decente, el coach te presta atención si necesitas algo y las clases en la alberca se ven divertidas, van muchas personas sobre todo mujeres
Experiencia fantástica: Exelente lugar
Experiencia fantástica: SE PUEDE HACER EJERCICIO EN GYM Y NADAR EN SU ALBERCA SEMIOLÍMPICA DE 4 CARRILES, BUENAS INSTALACIONES Y AMBIENTE CORDIAL
Experiencia fantástica: Buen servicio. Personal muy amable y atento. Amplio espacio, equipos funcionando. Limpieza y cumplimiento de normas sanitarias. Gimnasio, alberca, bicicletas fijas, área para actividades infantiles, una gran variedad de clases de acondicionamiento físico, fitness, yoga, pilates, balance corporal, natación, vapor, turco, etc. Servicio de toallas, regaderas, jabón, champú, acondicionador, crema corporal, secadoras, tenazas p/cabello, plancha para ropa, vestidores, lockers, sanitarios, etc. Instructores de primera calidad. Periódicamente ofrecen promoción de paquetes atractivos, para todas las necesidades y exigencias. Hubo ciertos inconvenientes en los lockers durante mayo y parte de junio de 2022, pero ya se restableció el servicio.
Hola , gracias por tu calificación.
Experiencia negativa: No dan mantenimiento a los equipos de las clases de fitness. Los instructores son los que los salvan
Experiencia positiva: Muy bien, pero está chiquito
Experiencia positiva: Bueno solo eso
Experiencia negativa: Pagué la anualidad 2020, pagué por un servicio al 100% el cual solo dan el 20% (debido a la pandemia y lo entiendo), lo que NO ENTIENDO es por qué no te dan la opción de activar de nuevo tu anualidad cuando te puedan ofrecer lo que PAGASTE. Al contrario, te activan la anualidad desde Enero 2021, quitándote esa opción. SON UNOS LADRONES, ya busqué respuesta con los trabajadores de ahí, con servicio a cliente, y nada. Espero se pueda proceder con demanda con PROFECO por que no soy la única a la que le robaron. Sin duda no volveré a contratar sus servicios por que lo que menos les importa son los usuarios. Gracias a los empleados por que sé que es su trabajo, pero SPORTS WORLD COMO COMPAÑIA es un fraude.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio el coach de pesas Orlando muy amable nos dio una ritina y todo el tiempo estuvo al pendiente, el estacionamiento muy economico dos horas 12 pesos.
Experiencia fantástica: Excelente limpieza y desinfección constante
Experiencia fantástica: Excelente lugar
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia negativa: Muy pequeño
Experiencia positiva: Gracias por mejorar las escaleras a la alberca. Aún espero más horarios para zumba y acuazumba por favor. Las clases qué hay se saturan mucho
Hola Asuka gracias por tu calificación, tus comentarios nos ayudan a mejorar tu experiencia.
Experiencia fantástica: Exelente!
Experiencia negativa: su atención a cliente es terrible. desde que no tienes un teléfono para comunicarte al club, el número 800 que ofrecen esta ssaturado y jamas responde, y por ningún canal se logra comunicación.
Experiencia positiva: Muy buenas instalaciones
Experiencia negativa: Te roban los shakers
Experiencia negativa: Es un Smart fit con alberca y vapor, suuper chiquito, incómodo , no me senri en xinfianco, entre y mejor me salí
Experiencia fantástica: Las clases del instructor javier de zumba fitnes y Tony exelentes
Experiencia positiva: Showers and towel service all good. Weight area is too small. Good cardio machines (treadmills, stair masters, etc ). Pool is large and heated.
Experiencia positiva: No hay toallas porque se las roban, la solución del gerente: ¨traigan la suya¨. La temperatura de la alberca continuamente está fría porque no funciona el calentador. Venden las inscripciones de la zona de Fit Kids con TODAS las actividades a partir de las 3 de la tarde. Cuando ingresas te dicen que ventas siempre lo ofrece así , pero sólo pueden elegir DOS clases en el horario que estén asignados y dependiendo de la edad, aparte si sólo sisten dos niños no pueden dar la clase y cambian sin aviso los horarios de las clases programadas. ...para que no los agarren por sorpresa como a nosotros. .A favor, que los instructores son muy buenos...
Experiencia positiva: El lugar está un poco descuidado y no tiene ni un año.
Experiencia negativa: Un gimnasio promedio.
Experiencia negativa: Los aparatos son reciclados de otra sucursal, las toallas también, Muchas estan deshiladas, cuando quieres calificar mal a un instructor misteriosamente la app no funciona en ese momento.
Experiencia fantástica: El personal capacitado todo bien
Experiencia negativa: Si piensas entrar porfavor pregunta por los días que no te dan toallas porque desde que abrió este lugar hay “desabasto”!!! Sécate con una toalla fácil no hay! Pésimo trato de los administradores pseudoooo administradores... ni para calcular toallas! Una clase de calidad les urge!
Experiencia fantástica: Excelente gym
Experiencia fantástica: Gimnasio bien equipado ofrece alberca aparatos e instructores, dentro de centro comercial.
Experiencia fantástica: Me encantaaaaa
Experiencia positiva: Muy buen lugar para ejercitarse
Experiencia positiva: Muy chiquito, basico!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, aparatos y clases.
Experiencia positiva: Comparado con otros SW está super chico y amontonado, además muy poco equipo
Experiencia fantástica: Muy agradable y muy buenas clases
Experiencia fantástica: Excelentes clases, aunque ya es demasiada gente creo para el espacio
Experiencia negativa: No me gustó nada
Experiencia negativa: El espacio es muy pequeño, los aparatos y salas apretadas y saturadas. La alberca es de niños, porque la abarcan y por el tamañito. El costo para lo que es, esta muy alto. El servicio del personal de limpieza genial, pero del resto uf, es decepcionante. Realmente no es bueno.
Experiencia positiva: Muy nuevo y perfecto para hacer unas rutinas o también para nadar y después relajarse en su sauna y vapor
Experiencia negativa: Pésimo servicio. Las instalaciones son muy pequeñas y los instructores ( a excepción de Isidro) no tienen idea del buen trato con el cliente. Son groseros y prepotentes. Si buscan ir a una sucursal al sur, es mucho mejor ir al SW de San Ángel.
Experiencia negativa: Recibí un PÉSIMO servicio. La alberca no la puedes usar antes de las dos de la tarde si no pagas más. El club es pequeño, tiene una extraña distribución, todo está amontonado y la limpieza deja mucho que desear. Los vestidores tienen cortinas. Sobre todo, la señorita Ana Lilia S. se portó de forma grosera y prepotente con mi hermano de seis años y conmigo negándonos el acceso a la alberca. Aunque la gerente escuchó nuestras quejas, jamás dio ninguna solución. No vayan nunca, no vale lo que pagas.
Experiencia fantástica: Excelente lugar para ejercitarse, buenos programas de ejercicio. Personal calificado.
Hola Héctor, gracias por tu calificación.
Experiencia positiva: Excel ente club deportivo
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