Gimnasio Smart Fit - La Cima
Información sobre Gimnasio Smart Fit - La Cima
45130, Zapopan
Horario de apertura
- lunes: 6:00–23:00
- martes: 6:00–23:00
- miércoles: 6:00–23:00
- jueves: 6:00–23:00
- viernes: 6:00–23:00
- sábado: 8:00–18:00
- domingo: 8:00–16:00
Nuestro comentario desde FitFit México sobre Gimnasio Smart Fit - La Cima:
Gimnasio Smart Fit - La Cima, ubicado en Zapopan, ofrece un espacio ideal para quienes buscan mejorar su condición física. Con instalaciones limpias y una variedad de equipos modernos, muchos usuarios destacan el ambiente positivo que se vive en el gimnasio. Además, la ubicación es conveniente y cuentan con estacionamiento gratuito, lo que facilita el acceso.
A pesar de sus puntos fuertes, el gimnasio enfrenta algunos desafíos: hay alta saturación en horarios pico, lo que puede dificultar el uso de equipos y llevar a demoras en el acceso. Varios usuarios han mencionado que los aparatos pueden estar descompuestos y que el mantenimiento es insuficiente, lo que afecta la experiencia de entrenamiento.
En resumen, Smart Fit - La Cima es recomendado para quienes busquen un gimnasio con buen ambiente y variedad de servicios, aunque es aconsejable visitar en horarios menos concurridos para disfrutar de una mejor experiencia.
Gimnasio Smart Fit - La Cima: Opiniones
Experiencia negativa: Ya no cabemoooooos, necesitamos un local más amplio
Hola Beatriz, buen día. Gracias por tu comprensión mientras nos esforzamos por mejorar nuestros servicios y aperturando en lugares más amplios. Para garantizar una experiencia más cómoda durante tus entrenamientos, te recomendamos que consultes los horarios de menor afluencia en las unidades que visitas. Esto te permitirá disfrutar de un espacio menos saturado y concentrarte mejor en tus objetivos. ¡Agradecemos tus comentarios!
Experiencia positiva: Muchísima gente a todas horas. Haces fila para poder hacer uso de las máquinas. Recomiendo ir a otro Smart fit.
Hola Marcela, buen día. Gracias por tu comprensión mientras nos esforzamos por mejorar nuestros servicios y aperturando en lugares más amplios. Para garantizar una experiencia más cómoda durante tus entrenamientos, te recomendamos que consultes los horarios de menor afluencia en las unidades que visitas. Esto te permitirá disfrutar de un espacio menos saturado y concentrarte mejor en tus objetivos. ¡Agradecemos tus comentarios!
Experiencia positiva: Bien
Hola Victor, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Demasiado pequeño para el volumen de gente que va por la zona! Además no tiene salón de usos múltiples como otros Smart Fit Puntos buenos: ubicación, no cobran estacionamiento ️
Hola Kimberly, excelente día. Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected]. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado tal como lo externas. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Limpio y cuenta con todos Los aparatos.
Hola Oskhar, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Tienen 6 meses con aparatos descompuestos como la maquina de extensión para pierna Las poleas tardan mucho en arregarlas . Equipo viejo e incompleto
Hola Pedro, buen día. Apreciamos tu feedback y queremos abordar este tema de manera efectiva. Por favor comunícate con nosotros a través de [email protected]. Nos importa mucho tu experiencia y estamos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia negativa: No funcionan 2 aparatos (extensiones y abductores) que hacen con lo que te cobran de mantenimiento? Además de que me robaron u.u y tenía que ir a fiscalía para que me mostrarán las cámaras del área de ejercicio
Hola Magaly, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: No funciona la báscula desde hace meses, el dispensador de agua no funciona desde hace 1 mes, una polea lleva descompuesta 2-3 meses. El aire acondicionado siempre lo tienen apagado. Sobre saturado en horarios regulares
Hola Arturo, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: Mi opinión se basa en la realidad del SmartFit de La Cima, "los demás no los conozco". Las observaciones y sugerencias que les comparto están basadas en mi experiencia reciente en el gimnasio, con la intención de contribuir una opinión real. Su estrategia de marketing es indudablemente efectiva; MUCHOS CAEMOS EN SU TRAMPA, atraídos por promociones tentadoras, como el pago de solo 10 pesos el primer mes. Sin embargo, la alta afluencia de personas genera una experiencia que es muy frustrante para los usuarios. La disponibilidad de equipos de cardio y pesas se ve gravemente afectada, lo que puede dificultar el cumplimiento de las rutinas de entrenamiento. En la mayoria de los casos tengo que hacer fila de 2 o 3 personas para utilizar un aparato y algunas ocasiones, he tenido que esperar hasta siete personas para utilizar el aparato de cuadriceps ya que solo tienen disponible uno (el otro está de adorno) Además, me preocupa la capacidad del gimnasio. En caso de una visita de Protección Civil, no estoy seguro de que se cumplan las normas de seguridad, dado el volumen de usuarios en las horas pico. Los jueves baja un poco el número de usuarios. Los viernes baja un poco más ya es posible hacer ejercicio como lo harías normalmente en otro gimnasio. Sábados y domingos es una belleza! Otro aspecto que considero importante es que comienzan con el apagado de luces a las 10:30 p.m. Esto representa un riesgo para los miembros que continúan haciendo ejercicio, y a las 11:00 p.m. en punto apagan absolutamente todas las luces generando un riesgo mayor ya que la visibilidad en las escaleras se ve comprometida. He enviado encuestas y sugerencias anteriormente, pero no he notado cambios significativos. De nada sirven sus encuestas y mandarles correos a los que responden por este medio, NO RESUELVEN NADA!! MI CONSEJO PARA FUTUROS USUARIOS es que visiten el gimnasio en el horario en el que planean asistir regularmente antes de inscribirse, para que puedan valorar la experiencia y tomar una decisión informada.
Hola A, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia positiva: Algunos aparatos no funcionan
Hola R, excelente día. Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected]. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado tal como lo externas. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Instalaciones sucias, está báscula está averiada desde hace un año y siguen sin repararla
Hola Carlos, buen día. Apreciamos tu feedback y queremos abordar este tema de manera efectiva. Por favor comunícate con nosotros a través de [email protected]. Nos importa mucho tu experiencia y estamos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Malas instalaciones, muy amontonados los aparatos y muchos en malas condiciones, no me gusto
Hola Yolanda, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Recomendable
Hola Mónica, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Servicio lento y nada personal, todo quieren que en el quiosco. No tiene aire acondicionado y huele muy mal
Hola Luis, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: Gimnasio viejo, con algunos aparatos inservibles, muy lleno a la hora que vayas, medio oscuro y casi sin aire acondicionado muy caliente …alguna gente sin educación (se alternan parejas y no sueltan, se tardan mucho, no alternan) bastante descuidado
Hola H, buen día. Apreciamos tu feedback y queremos abordar este tema de manera efectiva. Por favor comunícate con nosotros a través de [email protected]. Nos importa mucho tu experiencia y estamos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Súper lleno siempre, las maquinas no sirven y algunas personas van como si fueran dueños del gym viendo que hay filas para usar una sola máquina, el servicio es bueno pero terrible que sobre llenen el lugar con sus "promos"
Hola Karla, excelente día. Continuamos comprometidos y enfocados en ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestras unidades. Te sugerimos que consultes los horarios con menor afluencia en las unidades que visitas. Esto con el fin de ayudarte a planificar tus entrenamientos de manera más cómoda y efectiva. Agradecemos tu apoyo y esperamos que disfrutes al máximo tu estadía con nosotros. Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected] ¡Saludos!
Experiencia negativa: Ya tienen muy descuidado el gym, tienen dos aparatos de extensión para cuádriceps y solo funciona uno, tiene meses descompuesto y no lo pueden reparar, tenemos que hacer fila de hasta 6 personas para esperar ese aparato, ya hice reporte por correo electrónico y no me resolvieron nada, solo cerraron mi caso y me enviaron correo para que calificara el servicio (adjunto imagen) Deberían poner más atención y darle mantenimiento a sus aparatos, hay varias caminadoras que no funcionan y también llevan así meses, El AIRE ACONDICIONADO, no funciona, solo la mitad del gym tiene aire acondicionado, la otra mitad no, tienen que abrir la puerta de servicio que da para la calle para que entre aire porque es insoportable. PONGAN ATENCIÓN Y DENLE MANTENIMIENTO AL GIMNASIO!!! Están perdiendo su calidad. se llena de gente demasiado por las tardes y con los aparatos descompuestos, no se puede.
Hola Juan, buen día. Apreciamos tu feedback y queremos abordar este tema de manera efectiva. Por favor comunícate con nosotros a través de [email protected]. Nos importa mucho tu experiencia y estamos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia negativa: De los peores smart, de descomponen las máquinas y nunca las reparan, muy sucio todo el tiempo y no hay muchos equipos como en otros
Hola Daniela, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia positiva: llevo alrededor de 4 meses entrenando en general esta bien, solo que la afluencia por las tardes a partir de las 16:00 esta fuera de lo normal creo que si deberían de tener un limite, ya que hay veces que he visto sobre todo en los aparatos de pierna que hasta fila hay para usar los aparatos de 4 a 5 personas, tambien sugeriría ampliar el horario los sábados y domingos, y si es posible abrir otra sucursal por esa zona si hace falta.
Hola Juan, excelente día. Continuamos comprometidos y enfocados en ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestras unidades. Te sugerimos que consultes los horarios con menor afluencia en las unidades que visitas. Esto con el fin de ayudarte a planificar tus entrenamientos de manera más cómoda y efectiva. Agradecemos tu apoyo y esperamos que disfrutes al máximo tu estadía con nosotros. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Prefiero manejar hasta plaza patria que ir a esta sucursal y eso que me queda mucho más cerca pero no es posible que tengan máquinas que no se pueden usar, filas largas para usar una sola máquina, falta de espacio baños mal olientes, sillas de masaje que solo sientes medianamente la vibración, corredoras que literal se escucha como chillan, pueden mejorar mucho las instalaciones y más si tienen tanta fluencia de gente
Hola Luis, buen día. Apreciamos tu feedback y queremos abordar este tema de manera efectiva. Por favor comunícate con nosotros a través de [email protected]. Nos importa mucho tu experiencia y estamos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Tiene A/C y agua disponible
Hola Gabriela, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Con sobre cupo y tardan mucho tiempo en reparar los equipos
Hola David, excelente día. Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected]. Por otro lado, continuamos comprometidos y enfocados en ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestras unidades. Te sugerimos que consultes los horarios con menor afluencia en las unidades que visitas. Esto con el fin de ayudarte a planificar tus entrenamientos de manera más cómoda y efectiva. Agradecemos tu apoyo y esperamos que disfrutes al máximo tu estadía con nosotros. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Más de mes y medio con eso descompuesto, el otro rodillo chueco, pero para cobrar son buenos
Hola Oscar, excelente día. Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected]. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado tal como lo externas. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Políticas estúpidas que ponen para cancelación de membresía, obligándote a que pagues su servicio aún y cuando ya no piensas usarlo, los de recepción muy groseros y poco comprensivos, para que lo piensen 2 veces antes de adquirir su membresía.
Hola David, excelente día. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Queremos atender cualquier complicación que se haya presentado en tu visita, para poder abordar de manera efectiva la situación te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información respecto al tema que nos comentas. Estamos comprometidos en garantizar tu satisfacción y esperamos poder ayudarte. ¡Buen día!
Experiencia negativa: Horriblemente lleno siempre, hasta en domingo, hay que hacer fila para usar cualquier aparato, pesas o mancuernas, nada recomendable
Hola Benjamín, buen día. Gracias por tu comprensión mientras nos esforzamos por mejorar nuestros servicios y aperturando en lugares más amplios. Para garantizar una experiencia más cómoda durante tus entrenamientos, te recomendamos que consultes los horarios de menor afluencia en las unidades que visitas. Esto te permitirá disfrutar de un espacio menos saturado y concentrarte mejor en tus objetivos. ¡Agradecemos tus comentarios!
Experiencia positiva: ¡Definitivamente recomiendo el Smart Fit La Cima en Zapopan, Jalisco! Este gimnasio es bueno balanceando calidad/precio. No todo el personal es amigable pero bueno, uno va a entrenar. Les falla en sus clases, tienen las típicas de todos lados, en eso no innovan, falta algo de Yoga, Defensa Personal, etc. Las instalaciones están limpias y bien mantenidas, con una amplia variedad de equipos modernos para todo tipo de entrenamiento. Además, el ambiente es muy positivo y acogedor, (Excepto cuando ponen música reggaeton), lo que hace que cada visita sea una experiencia agradable, van personas educadas en su mayoría, digo algunos dejan el equipo por todos lados pero creo son los menos. La ubicación es muy conveniente, con suficiente estacionamiento y fácil acceso (Recomiendo cuidado extremo al conducir en el acá si se llena mucho de gente sin educación vial). Además, cuentan con horarios muy flexibles que se adaptan a cualquier agenda. Si estás buscando un lugar para ponerte en forma y sentirte bien en la Zona Norte acá es. Tienen elevador lo cual permite a personas con capacidades diferentes acceder. ¡Cuatro estrellas sin duda!
Hola C, excelente día. Gracias por tu reseña. En Smart Fit, nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios y tus comentarios son esenciales para ayudarnos a alcanzar ese objetivo. Tomaremos en cuenta la reseña que nos dejaste para poder mejorar y poder logar nuestro objetivo brindando un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios. Gracias por ser parte de nuestra comunidad.
Experiencia fantástica: Está bien pero le falta mantenimiento.
Hola Erik, buen día. Apreciamos tu feedback y queremos abordar este tema de manera efectiva. Por favor comunícate con nosotros a través de [email protected]. Nos importa mucho tu experiencia y estamos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia negativa: He ido a otras instalaciones que tienen más tiempo en servicio y están mejor cuidadas, no le dan el mantenimiento suficiente, muchos aparatos necesitan mantenimiento o cambio, muy mal.
Hola Karla, excelente día. Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected]. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado tal como lo externas. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Es increíble como hay días que realmente es imposible entrenar por la cantidad de personas que va a ese gimnasio me llevo una pésima experiencia de este smart fit
Hola M, buen día. Gracias por tu comprensión mientras nos esforzamos por mejorar nuestros servicios y aperturando en lugares más amplios. Para garantizar una experiencia más cómoda durante tus entrenamientos, te recomendamos que consultes los horarios de menor afluencia en las unidades que visitas. Esto te permitirá disfrutar de un espacio menos saturado y concentrarte mejor en tus objetivos. ¡Agradecemos tus comentarios!
Experiencia positiva: Ha mejorado la atención. Te resuelven y facilitan las cosas en recepción
Experiencia negativa: No importa la hora siempre está llenísimo y tienes que alternar con 100 personas
Experiencia positiva: Esta muy bien el gimnasio pero debería existir alguno más cerca ya que siempre esta lleno
Experiencia positiva: Me gusta todo menos la música que ponen y que el agua pues es mala, tal vez necesita cambio de filtros de purificación.
Experiencia fantástica: Muy buen gym para entrenar y lograr tus objetivos
Experiencia negativa: Hay una niña generalmente por las noches que atiende horrible, creo que prefiero avila camacho solo por el servicio.
Hola Miguel. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia positiva: Buena atención del personal muy amables. He visitado otros smart fit y este tiene equipo e instalaciones menos modernas pero cumplen su función. Además tiene estacionamiento gratis.
Hola Oscar.a ¡Gracias por tu calificación positiva! Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia negativa: Demasiada gente para un espacio pequeño.
Experiencia fantástica: Muy bueno, solo le falta la pool (la , la piscina,alberca) y sauna y vapor .
Experiencia negativa: Muy desagradable visita el recepcionista carlos aparte de que te ignora por esta platicando muy prepotente solicitando información que no tenía cabe aclarar que he visitado otras sucursales y nunca había tenido esta situación
Experiencia negativa: Siempre está lleno. Baños sucios generalmente. Siempre todo está desacomodado y fuera de lugar.
Experiencia positiva: Falta limpieza, modernizar o arreglar equipo.
Experiencia fantástica: El mejor Gym de la zona. Suoer concurrido, buen ambiente y respetuoso. Vendrian bien un par mas de caminaforas que siempre estan a todo.
Hola Daniel. Agradecemos que nos compartas tu experiencia y formes parte de la familia Smart Fit. Cualquier duda o problema que llegues a presentar, acércate a la recepción de tu unidad para reportarlo o bien contáctanos a través de [email protected] donde uno de nuestros agentes tomará tu caso para darle el seguimiento necesario. Bonito día, saludos.
Experiencia negativa: La verdad lo están dejando caer, muy sucio sobre los baños malos olores en los botes, tardan mucho en dar mantenimiento a los aparatos y no hay suficientes, y la atención de un recepcionista llamado Carlos, deja mucho que desear, no es nada amable, tiene una actitud arrogante
Hola Ivette. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: Hola donde puedo responder la encuesta? Ya que en mi correo no la encontré
Hola Cristy. Acércate a la recepción de tu gimnasio para que te puedan asesorar al respecto. Agradecemos tu comprensión. Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: Esta lleno a todas horas y le faltan algunos equipos.
Hola Bryan. Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia. Te sugerimos además consultar nuestros horarios a través de nuestra pagina www.smartfit.com.mx en la sección gimnasios y seleccionas la unidad a la que asistes para que identifiques los horarios de mayor afluencia. Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: Es un gimnasio relativamente chico, pero bien equipado y distribuido
Hola Samuel. ¡Gracias por tu calificación positiva! Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia positiva: Buena atención, demasiada gente a toda hora, lo malo es que los vestidores, baños y regaderas se encuentran en el sotano, a donde se accesa por medio de escaleras, por lo que el lugar no es apto para personas con silla de ruedas.
Hola. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia positiva: Muy bueno el ambiente y todo muy buen, lo único que no me gusta nada es el horario, pésimo que el sábado abran a las 8, el sábado todavía es un día laboral y sería mejor que abrieran de lunes a sábado desde las 6 am
Experiencia negativa: - Por la zona esperaba que fuera un gym más grande pero está muy pequeño, se parece al de sucursal de Chapultepec fui en horarios diferentes y todos esos días lleno. - Los baños un poco sucios y muy apretados con las bancas. - La zona para hacer espalda también muy apretada entre aparatos.
Experiencia positiva: Por las mañanas está súper lleno
Hola Diana. ¡Gracias por tu calificación positiva! Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: No se a que se debe pero esta sucursal es de las mas concurridas. He ido a otras 4-5 y no se comparan a la cantidad de usuarios que acuden a esta sucursal. Seria interesante saber cual es la razón. El lugar es un poco mas pequeño que otras sucursales pero cumple, en aparatos son también muy similares a los demás pero si se les nota el desgaste por el obvio uso masivo. Los instructores muy amables, y en general el gimnasio es bueno y las instalaciones cumplen.
Hola José. Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia. Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: Es un buen gym buena distribución y el personal es muy amable
Hola. Agradecemos que nos compartas tu experiencia y formes parte de la familia Smart Fit. Cualquier duda o problema que llegues a presentar, acércate a la recepción de tu unidad para reportarlo o bien contáctanos a través de [email protected] donde uno de nuestros agentes tomará tu caso para darle el seguimiento necesario. Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: Hay mucho polvo al interior del gimnasio y uno de los instructores no ayuda a la gente
Hola Alejandro. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: En general excelente servicio a toda la cadena de smart fit
Hola Samuel. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Todo esta excelente, solo a veces hay sobrecupo, pero el aire acondicionado permite no sentirte acalorado, todo el personal es muy amable y los aparatos están en buen estado, hay mucha variedad de máquinas para compensar el cupo, así que puedes modificar el orden y todo estará bien.
Hola. Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] Buen día.
Experiencia fantástica: Contiene lo necesario para entrenar
Hola Mauricio. ¡Gracias por tu calificación positiva! Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia negativa: Fui un día a verlo. Lleno, llenisimo, buenas instalaciones pero retacado, parecía mercado.
Hola Adán. Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia. Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] Bonito día, saludos.
Experiencia negativa: No hay agua potable ni agua en los baños, demasiada gente para la capacidad del lugar.
Hola David. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia negativa: Lugar muy pequeño para la cantidad de gente que llega ,en horas pico hay filas de 2/3 personas para utilizar un aparato y por ende es muy difícil hacer una rutina como debe ser ,en recepción la atención es deficiente ya que te tienen esperando mucho tiempo para siquiera darte acceso ya que muy seguido les falla su sistema ,muy pocos aparatos ,en realidad lo que tienen en abundancia es caminadoras ,pero de ahí en más son muy pocos los aparatos para quienes buscan entrenar de verdad ,supongo derivado de lo pequeño del lugar.
Hola Víctor. Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia. Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] Bonito día, saludos.
Experiencia negativa: El peor smart fit de gdl por mucho, básicamente el responsable de que me haya cambiado la competencia; sucio, lleno, viejas máquinas y pequeño.
Hola Diego. Nos gustaría que nos compartieras la situación especificamente que te hizo tomar esa decisión para de esta maner darle el seguimiento debido y mejorar estos aspectos. Por favor contáctanos a través de [email protected] y compartenos más detalles. Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: Muy buen ambiente
Hola. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Muy lindo y con aire acondicionado pero los baños los pisos muy sucios...es el Smart fit de la cima también sus caminadoras están quebradas. Y algunas donde se pone el agua no todo es malo me gusta que no entra el calor por sus ventanales y tiene exelentes vistas mientras te ejercitas ...gracias
Hola. Agradecemos que nos informes sobre el problema. Contáctanos a través de [email protected] y bríndanos más detalles para darle seguimiento y de esta formar mejorar nuestro servicio. Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: Tengo pensado inscribirme a ese gym me ha gustado mucho , soy principiante alguien sabe en cuanto está la mensualidad y donde se inscriben si personalmente ? Espero me puedan responder
Hola Lizbeth. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Considero que en términos generales está muy bien equipado sin embargo desde hace tiempo debieron limitar las inscripciones ya que se satura la mayor parte del día lo cual hace difícil el hacer uso de las instalaciones.
Hola Miguel. Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia. Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: Excelente Gimnasio con todas las necesidades para hacer ejercicio bien ubicado y con instructores atentos a todas las dudas que les puedas comentar, también el ambiente que se vive es de respeto y tranquilidad todos son muy serviciales y al momento de pedir alternar algún aparato todos son muy accesibles, 100 recomendado!
Hola Jorge. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Llevo más de un año en dicho gym, y me gusta casi todo… Desafortunadamente me tuve que cambiar al horario de 6 a 8 am porque es cuando todos entrenan en tiempo y forma y son más educados con los aparatos y espacios xq en la tarde aparte de que se la pasan chismeando, el sol que da directo en el espejo del lado Angel Leaño y el calor se vuelve infernal para muchos. Urge mejorar los aires acondicionados y poner una cortina que suba y baje en horarios de calor. Y mejoren la educación de los usuarios.
Hola Kitzy. Agradecemos tu calificación. Continuaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y atención. Hasta pronto, bonito día.
Experiencia positiva: Buena atención por parte del personal y la calidad en las instalaciones, pero es demasiada gente. Urge regresar a los cupos limitados.
Hola Kevin. Agradecemos tu calificación. Continuaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y atención. Hasta pronto, bonito día.
Experiencia fantástica: Buen ambiente y amplio lugar para realizar rutinas de ejercicio
Hola. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Me encanta el lugar tiene muchos aparatos y el servicio de los entrenadores bien gracias
Hola Irene. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda sobre nuestros servicios, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: De los gimnasios de la cadena este parece ser el más descuidado y con equipos que necesitan cierto mantenimiento, aunque los bajos fin grandes no cuentan con salón para clases.
Hola Francisco. Lamentamos la mala experiencia que tuviste. Contáctanos a través de [email protected] y bríndanos más detalles para darle seguimiento y de esta formar mejorar nuestro servicio. Bonito día, saludos
Experiencia negativa: Los equipos son viejos y faltan varios, el espacio es muy pequeño no hay ni un espacio libre donde puedas calentar, ves personas hasta en los pasillos haciendo ejercicio.
Hola. Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia. Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: Me encanta, tiene maquinas modernas y siempre en buen estado. Los entrenadores son muy atentos y las instalaciones de calidad
Hola Teresa. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda sobre nuestros servicios, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Llevo 7 meses inscrito y asistiendo y como "novato" puedo decir que estoy muy agusto, yo asisto entre las 13 y las 18 horas y estoy muy agusto, no hay tanta gente y los que hay van a lo que van, entre novatos nos saludamos y nos portamos buena onda (somos muchos adolescentes), es un ambiente muy amigable y sano, las instalaciones y máquinas son muy buenas y si alguna llega a fallar se reparar en cuestión de horas. Todo el tiempo estan aseando y en general todo bien. Eh ido una que otra vez arriba de las 19, cuando empieza la hora pico y el lugar se llena a más no poder, todo se vuelve muy incomodo. Es lo único malo que le eh visto al gym. En cuanto a pagos, yo siempre prefiero pagar la mensualidad en el kiosko, aveces la pago un día después de la fecha con mi tarjeta porque el día anterior no pude asistir y los que atienden son muy buena onda y me dejan entrar sin problema (en teoría el pago en kiosko tarda un día en reflejarse).
Hola Christian. Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Es un gusto poder brindarte un servicio de calidad. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas un bonito día!
Experiencia positiva: Es buen gym, solo que en algunas ocasiones esta muy lleno
Hola Miguel. ¡Gracias por tu calificación positiva! Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit. Bonito día, hasta pronto.
Experiencia positiva: Sobre saturado, en la tarde imposible realizar una rutina, sobre poblado. Personal amable
Hola. Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia. Buen día.
Experiencia positiva: Buenos días todo está perfectamente bien en sus instalaciones, el único problema es que no respetan los horarios. Ya son varios los dias, por ejemplo los sábados abren después de las 8. Solo me gustaría que tuvieran un poco de cuidado en eso. Gracias
Hola María del Rocío. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: Lleno hasta madre y muchos solo ocupan un aparato mientras ven insta
Hola. Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia. Buen día.
Experiencia negativa: Les hace falta una infinidad de aparatos si se descomponen duran meses en arreglarlos horrible la verdad horrible
Hola. Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia. Buen día.
Experiencia fantástica: Buen lugar para ejercitar cuerpo y lo que le sige
Hola Octaviano. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. ¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Excelente lugar. Te asesoran en todo momento y la atención es la mejor
Hola Iván. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. ¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Iba a llegar pero me gano el miedo jajaja me di cuenta que me gusta ser gordito
Hola Juan Pablo. Esperamos pronto tu visita, te invitamos a consultar nuestras precios, promociones y ubicaciones a través de www.smartfit.com.mx Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: No he vusitado el gimnasio solonlo he visto por fuerays que tiene vidriis polarizados y se ve de afura hacia adentró
Hola Yolanda. Esperamos pronto tu visita y puedas disfrutar de una gran experiencia con nuestra comunidad Smart Fit. Hasta pronto, bonito día.
Experiencia fantástica: Servicio, adaptaciones para personas con necesidades especiales de movilidad.
Hola. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. ¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Tiene lo necesario para hacer rutina, los instructores son muy atentos y amables, lo único malo es que se lleva mucho y pierdes mucho tiempo, de ahí en más, todo bien
Hola Andrea. Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Es un gusto poder ofrecerte un buen servicio, continuaremos trabajando para brindarte uno mejor. Bonito Día.
Experiencia positiva: Muy completo,precios bien espacios adecuados falta estacionamientos.
Hola Leo. Nos alegra saber que tuviste una bonita experiencia en Smart Fit Esperamos que sigas disfrutando de nuestras instalaciones. ¡Que tengas buen día!
Experiencia positiva: Muy buen gimnasio (como todos los de su cadena). Sin embargo en ésta sucursal, en las horas "pico" de salida de gente, se pone atascadisimo; el calor es insoportable y tienes que esperar mucho tiempo por los aparatos.
Hola Manu. Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Es un gusto poder ofrecerte un buen servicio, continuaremos trabajando para brindarte uno mejor. Bonito Día.
Experiencia negativa: Pésima seguridad, me robaron la bicicleta tronando el candado dentro de sus instalaciones y se deslindaron de toda responsabilidad por no contar con camaras, más aparte se llena horrores realmente no vale la pena
Hola Fernando. Lamentamos la situación, para darle seguimiento a esta situación debes contactar a [email protected] Bonito día.
Experiencia fantástica: Excelente ambiente limpio y buena atención lo único malo es que siguen con promociones y tenemos que esperar para ocupar cada aparato, para ocupar uno nos tenemos que alternar hasta 4 personas a veces eh visto que hay más y así es muy feo no se puede entrenar bien ya hay demasiada gente en el gym y nos hacen firmar un año de contrato para variar es lo único malo pero el lugar en aparatos todo esta excelente y muy bien cuidado
Hola Mire Lilly. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. ¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Le hace falta mantenimiento a las máquinas Limpieza en general y orden Pero aun así esta bastante bien
Hola Dany. Pondremos atención especial en esta situación para que en tu próxima visita puedas vivir una mejor experiencia. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Pésima experiencia en atención, la recepcionista creo que no sabia decir porfavor ni gracias, la Instructora no se molesta en explicar el uso de máquinas o por lo menos que tipo de ejercicio se te facilita, todo el lugar cerrado y sin ventilación encendida, se abarrota a tal punto que hay espera para las máquinas que por cierto la app te dice el número y color pero resulta que no tienen todas las máquinas de la rutina que ellos mismo te ponen. Simplemente horrible no vale la pena.
Hola Laura. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia negativa: En resepción te exigen las cosas para la inscripción, en ningún momento las piden por favor. Les dije que jamás había ido a un gimnasio a ejercitarme, pedí accesoría; cómo fuí con una amiga le preguntaron si tenía enfermedades crónicas o lecciones, le preguntaron si necesitaba acesoría con los aparatos y ella dijo que no, que ya sabía cómo manejarlos. Al pedirme a mi información para hacerme rutina, supongo que asumió que mis respuestas eran las mismas porque no me preguntó nada de eso a mí. Yo le dije que yo si tenía una enfermedad de riesgo y solo dijo: " ah pues no pasa nada, tu te conoces y sabes hasta dónde puedes" . Bueno, me asigna mi rutina en la app pero jamás me explicó el funcionamiento de los aparatos, mi amiga me ayudó. Al pasar al siguiente ejercicio... Nunca encontré el número ni color de máquina que me asignaron. Regreso a preguntar y me dice que agarre cualquier aparato que se parezca porque están enlazadas todas las sucursales y que pues es variable, que ahí no tienen algunos aparatos. Empiezo como puedo en el siguiente ejercicio y un usuario me pregunta si ya voy a terminar a lo que contestó que en un par de minutos más. El tipo se quedó parado enfrente de mi mirándome fijamente(me sentí muy incómoda) le digo que ya solo voy por una toalla limpiadora para limpiar el aparato, cuando me doy vuelta ya estaba limpiando él . Me fuí al siguiente aparato y ya no había disponibles. Me desesperé y me fuí. Cancelé de inmediato y cuando en resección me preguntan a qué boy u les digo que a cancelar... La chica toda grosera nos dijo que primero iba a atender a alguien más que llegó después. Y como comentario extra en el momento de la cancelación no había un solo aparato desocupado y que yo tuviera a alguien en espera.
Hola Blanca. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: Solo lleve a una instructora me platico que están muy bien las instalaciones
Hola Ernesto. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. ¡Que tengas bonito día!
Experiencia negativa: Muy saturado! El personal amable, pero definitivamente es un lugar muy pequeño para tantos socios
Hola, Bianca. Puedes consultar el gráfico de asistencia por hora de cada gimnasio en: https://www.smartfit.com.mx/gimnasios para conocer los horarios con menor afluencia en tu sede. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy cool, esta muy completo, el staff y los entrenadores son muy atentos y resuelven tus dudas
Hola Emmanuel. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. ¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Es muy bueno El único pero es que se satura mucho y aveces los fines de semana no tienen los aires prendidos
Hola Ivan. Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia. Buen día.
Experiencia fantástica: La mejor cadena de gyms nivel latino america
Hola Abel. Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Es un gusto poder brindarte un servicio de calidad. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas un bonito día!
Experiencia fantástica: Aparatos nuevos y surtidos, solo que si se satura
Hola. Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia. Buen día.
Experiencia positiva: Bueno todo aquí. Por la noche hay muchas personas y es difícil hacer deporte.
Hola Javier. Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia. Buen día.
Experiencia positiva: Muy completo, desde la recepción muy amables, los aparatos en muy buenas condiciones, los instructores amables, para poder ingresar tienes que agendar tu cita desde la aplicación para evitar que esté demasiado lleno y únicamente puedes entrenar por una hora (tiempo suficiente), la promoción de inicio de año muy buena, muy recomendado para poder tener una mejor condición física.
Hola Luis. Nos alegra saber que tuviste una bonita experiencia en Smart Fit Esperamos que sigas disfrutando de nuestras instalaciones. ¡Que tengas buen día!
Experiencia negativa: Las instalaciones están bien, pero no respetan la cantidad de gente dentro del gimnasio ni las citas. Por la mañana y noche está a reventar ni si quiera alcanzan los aparatos para la gente.
Hola. Gracias por haber frecuentado Smart Fit en el pasado, no dudes en volver a consultar nuestras promociones, nuevas instalaciones a través de nuestra pagina oficial www.smartfit.com.mx Y para resolver cualquier tipo de duda respecto a nuestros servicios, por favor contáctanos a [email protected] Bonito día, te esperamos pronto.
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