Nelson Vargas FamilyFitness Del Valle

Experiencia negativa: Súper ml gimnasio, no recomiendo que vengan. El servicio es malísimo Nadie te ayuda, y vine en la noche, solo estaba este señor que le subió muchísimo a la música y me asusté

Experiencia positiva: El agua de la alberca fria para los niños, para sus costos eso no debería pasar..

Experiencia negativa: Nefasta la atención. Acudí a sucursal del Valle el domingo, y me atendió muy mal un tipo que está dando informes, pésima actitud, solamente me informó los precios. Deberían seleccionar mejor al personal que atiende, por esa mala atención, definitivamente no me voy a inscribir.

Experiencia negativa: El gym es muy pequeño, no tiene suficientes aparatos, el personal es muy descordial. Vengo de gympass y me han negado el acceso a las instalaciones aun haciendo check in y mostrándoselos, nunca hay nadie para darte salida, los instructores solo estan ahi paseándose. De las nelson vargas que he conocido esta es la peor.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y calidad humana

Experiencia positiva: Buen ambiente y todo bien ordenado, la alberca bien limpia y cuidada

Experiencia positiva: buenas instalaciones, buenos profesores pero nefasta la señora que da el acceso (pulseras con llave para lockers) si van a tener una persona con contacto con clientes al menos enseñenle modales basicos como saludar y contestar, buenos dias buenas tardes, gracias y por favor creo no es mucho pedir

Experiencia positiva: Las maestros excelentes, buenas instalaciones, las chicas de recepción muy atentas... Sin embargo, el agua en los vestidores todo este invierno ha sido un tema. A pesar de que lo hemos reportado, se tiene que dejar tirar muchísima para que salga caliente o si te va bien, medio tibia. Es urgente que arreglen este tema, más ante una crisis hídrica en la ciudad. En cuanto a la cafetería, después de un año de asistir y ver que cambió su administración, ahora sí puedo recomendar la atención de esta, la calidad de los alimentos; super delicioso su capuchino, si sabe a café.

Experiencia negativa: Pésima atención, fui a ver las instalaciones con el fin de inscribirme para una membresía familiar ...el joven que me atendió con cero actitud de servicio, yo tuve que preguntarle todo. No regreso.

Experiencia positiva: Me agrada las instalaciones

Experiencia positiva: La alberca bien, baños bien, pero el “entrenamiento” es muy deficiente, es correcto q somos de la 3era edad pero nos ponen los ejercicios y el entrenador no corrige nada, de hecho ni nos ve, se pone a platicar con quien puede y nunca a corregido una brazada, patada, cómo respirar, etc … yo aprendí lo poco q sé en la succ coyoacan y ahora en succ Del Valle si hago ejercicio en la alberca pero sin mejorar nada mi técnica y hasta a veces lastimándome. Así q eso de q son clases de natación deja mucho q desear!!

Experiencia negativa: Buena profesora, entendió perfecto lo que necesitaba, el problema es que no dan seguimiento a los correos sin que se llame para avisar que se ha mandado un correo. Dieron mucho seguimiento para la inscripción, después de eso brillaron por su ausencia para responder a mis dudas y entregar la credencial. No tienen cuenta empresarial de WhatsApp para atender al cliente. No hay cupo para ajuste de horario en mi caso por temas laborales. Lo único que lamento es perder a la profesora. La higiene en alberca no es la mejor, entiendo pasan accidentes, deben limpiar de inmediato no hasta que se les reporta está sucio.

Experiencia negativa: Mi hijo acude aún a clases de natación, las clases son relativamente buenas pero con mucho que mejorar porque les asignan solo un carril para 8 niños y están todos encimados. La atención de los coordinadores es nefasta totalmente, te cambian de maestro sin previo aviso y las clases empiezan tarde y terminan antes. En general la parte administrativa es muy mala y tienen mala actitud, parece que te hacen un favor al atenderte.

Experiencia negativa: Hoy me comunique a las 10:30 am y quería informes para clases de natación de un niño de 4 años, me atendió una mujer la cual al hacerle preguntas parecía que estaba molesta y no quería darme información, pésima atención no pueden poner en un área de ventas a personas así, perdieron un nuevo cliente

Experiencia fantástica: Excelente lugar para clases de natación para niños

Experiencia fantástica: Muy buena escuela.

Experiencia positiva: Me gusta mucho la escuela y la técnica qué usan....por algo llevo muchos años aquí.... Sin embargo... Al día de hoy junio 2023, hay muy pocos profesores para la demanda de niños..... Pudieran contratar más personal?

Experiencia fantástica: La mejor escuela de natación, profesores muy calificados.

Experiencia positiva: Buen lugar para nadar aunque sumamente costoso. Si te íntegras a mitad de mes quieren cobrarte mes completo con el argumento de que no te cobrarán multa. Pero son casi 4 mil pesos por mensualidad. No hay flexibilidad de horario y por sólo nadar muchas veces conviene más un Centro Deportivo.

Experiencia positiva: Me gusta el lugar los profesores muy bien pero el personal de la resección es muy poco profesional siempre están como de mal humor

Experiencia positiva: Buen lugar para hacer deporte que es la natacion buenos entrenadores instalaciones buenas lo recomiendo

Experiencia negativa: Los precios no son nada accesibles, a pesar de eso, es un lugar donde puedes entrenar y capacitarte en nado.

Experiencia fantástica: Un gimnasio excepcional, excelente limpieza,todos sus profesores son buenos .

Experiencia fantástica: Muy buen lugar estuvo padre el curso de verano, se divirtió mi hija, muchísimas gracias por dedicarles tiempo para hacer juegos y ejercicios

Experiencia positiva: No lo conozco mucho

Experiencia fantástica: Los precios no son accesibles Pero el lugar siempre limpio Vestidores y regaderas amplias Una alberca y clases x grupos y edades ! Todo el personal o en su mayoría muy amables Tienda de Trajes de Baño y cafetería dentro del lugar

Experiencia fantástica: Excelente, las instalaciones, los programas deportivos, los entrenadores y su técnica.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para que los niños aprendan a nadar

Experiencia negativa: La alberca sucia, MUY concurrido en cualquier horario y el agua para bañarse siempre fría....

Experiencia negativa: Pésima atención, la verdad es que en servicio y atención al cliente, lo más deplorable. Las instalaciones para lo que sirven, eso...los instructores, bien. Las personas de atención, pfffff, malisimas, excedente en mala atención

Experiencia negativa: Pésima es la atención del personal cada vez están peor ponen a gente sin conocimientos a cargos donde no deberían estar no saben tratar a las personas en especial las personas que ponen como encargados y o gerentes son groseros me gustaría hacer que mi queja sobre esta situación llegue a donde si pongan atencion por que no es posible que siendo la escuela de prestigio que es tengamos los usuarios que aguantar a estas personas

Experiencia fantástica: Instalaciones excelentes y atención de calidad.

Experiencia positiva: Soy miembro de ANV desde hace 7 años. Los instructoreso de la alberca son muy buenos. El agua de las regaderas desde hace unos meses esta fría , en veces puedes correr con suerte y este tibia, pero si te bañes cuando no hay más gente bañándose preparate para que el agua se helada. Hay quejas de muchos y no ha mejorado la situación. El gym tiene varias cosas que mejorar , los tapetes estan rotos, el piso en ciertas partes hundido, para que arreglen algun aparato pasa mucho tiempo. Los instructores se la viven paseando y pueden ver que lo haces mal y poco importa. Las clases dirigidas son pocas en realidad muy hechas para gente mayor que son los que en su mayoría asisten. También podrían mejorar la limpieza en las regaderas y lockers. Los precios se elevaron considerablemente después de la pandemia. Es de agradecer el apoyo que le dieron a los usuarios durante por el tiempo de confinamiento

Experiencia fantástica: Llevo más de 1 año viniendo a nadar y es excelente. Los instructores y las instalaciones perfectas.

Experiencia fantástica: Excelente escuela, toda la gente muy preparada

Experiencia fantástica: Los mejores instructores de natación y fitness.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, los profesores son profesionales

Experiencia negativa: Mi hijo estuvo tomando clases de natación, apenas lo saqué, la verdad la atención de los coordinadores hacia los papas es muy mala. Mi hijo de 4 años siguió en el mismo nivel un año y medio y no vi ningún avance, luego si tienes alguna duda o pregunta es muy difícil comunicarte o localizar a los coordinadores. La verdad uno paga mucho para recibir un trato así. Esperaba mucho de esta sucursal del valle, pero creo que le falta mucho para el nombre que tiene.

Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el personal

Experiencia positiva: Buenos profesores e instalaciones, se intenta respetar horarios de los pequeños lo cual es bueno, pero no siempre se cumplen y a veces se pierde tiempo ya que no se recupera debido a que las clases son simultáneas. En regaderas área infantil no estoy muy contenta ya que no se respetan mucho las edades para bañar ahí a los niños y por consecuencia se satura un poco el área.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Son muy informales, no tienen comunicación

Experiencia positiva: Muy padre, excelente, gracias Profes, Karina, Yara ‍♂️‍♂️‍♂️un gustazo

Experiencia negativa: Tienen pocos entrenadores, y han descuidado mucho las instalaciones, solía ser una buena sucursal

Experiencia positiva: Deben tener mayor cuidado en el.número de personas que ingresan por clase, así como en la asignación de los casilleros.

Experiencia fantástica: una bendicion qie edte ankerta. la. alnerca. en ests epoca difícil.. estacionamiento gratis buenas. instalaciones

Experiencia fantástica: El mejor lugar para nadar

Experiencia negativa: El personal de caja es muy mal encarado, la coordinadora de natación igual, y la alberca es demasiado fría para los bebés de 8 meses. Deberían de prestar atención a esos detalles, lo único que demuestra la empresa es que le importa el dinero pero no satisface a sus clientes, ni le interesa mejorar la calidad de sus servicios. Nefasto!

Experiencia fantástica: Excelente alberca con instructores muy bien ubicada

Experiencia negativa: El equipo con el que cuentan en el gimnasio es ridículo. Las máquinas son viejísimas y muchas no funcionan, pareciera que se quedaron con las sobras de otras sucursales. Es absurdo dada la cantidad de dinero que cobran mensualmente. El vestidor de mujeres sólo cuenta con un sólo sanitario, es decir, es el único baño que las mujeres pueden usar en toda la acuática. Inaceptable. Cero recomendado

Experiencia positiva: Clases para todas las edades, instalaciones modernas, seguridad, personal capacitado, gimnasio, estacionamiento lo mas importante bajas con tus niños sin problemas , pequeña cafetería, tienda con surtido de accesorios para tus clases, recomendable suerte

Experiencia fantástica: Muy padres las clases de natación

Experiencia negativa: La limpieza en Baños y regaderas muy mala , secadoras de cabello no existen una tiene un mes que no está la otra se acaba de descomponer y ni para cuando , se reporta al personal de la entrada y no han hecho nada , las regaderas nunca he visto con el flujo de personas que entra que alguien las lave , alberca turbia , muchos alumnos y poco mantenimiento en las áreas comentadas.

Experiencia negativa: Pésimo servicio en cajas!! Súper lentos!!!

Experiencia fantástica: Muy padre la pasaron mis hijos en el curso de verano. Esperemos verlos las siguientes vacaciones.

Experiencia negativa: Las instalaciones bien, pero las clases no son tan personalizadas como antes, a veces los profesores no se meten a la piscina con los niños y solo les dan las clases desde la orilla de la alberca.

Experiencia positiva: Bien

Experiencia negativa: El personal que me atendió fue muy muy grosero, olia mucho a comida y tenía la nariz sucia, tenia una actitud de molestia por haberle interrumpido. Fatal fatal y eso que es la primera cara para conocer la instalación

Experiencia positiva: servicio equis

Experiencia positiva: Mucha gente.

Experiencia fantástica: Aquafiestas muy divertidas y de sana convivencia familiar, además puedes disfrutar mientras nadan los pequeños de una deliciosa taquiza como las que hemos servido en varias de sus instalaciones.

Experiencia negativa: Mala atención de las personas que dan informes. En cuanto mencioné que iba con GymPass el señor puso cara y me dijo mal la información (completamente distinta a la que viene a la app).

Experiencia fantástica: Calidad en letras grandotas, instalaciones, atención, seguridad y capacitación de los instructores

Experiencia positiva: Comparado con las otras albercas de ANV, la sucursal del valle es pequeña, tiene varias áreas a mejorar en cuestión de la alberca

Experiencia fantástica: La verdad es la mejor escuela en mexico si quieres q tu niño aprenda a nadar con tecnica es ahi mi niño lo meti a los 2 años 1/2 luego lo saque y lo meti de 6 a 8 y ahora lo quieto volver a meter porq es asmatico y es el mejor deporte para estos niños tiene12 años y la alberca olimpica ahi si el agua no esta a 24 grados las regaderas agua tibia o fria es lo q me dicen tambien ahi es excelente

Experiencia fantástica: excelente escuela, se ve mucha estructura en los niveles lo cual permite identificar el cumplimiento de objetivos del niño en la natacion, las instalacions son muy comodas, lindas y limpias , el personal administrativo y profesores muy amables. los costos estan muy comodos a excepcion del curso de bebes que si me parece un poco elevado y no hay descuentos cuando tienes dos niños en la academia, los cursos vacacionales y las fiestas acuaticas nos han encantado. les falta un lugarsito como de ludoteca para cuando uno lleva a su niño mas pequeno y aun no entra a su clase este seguro y jugando mientras el otro niño sale de la piscina.

Experiencia fantástica: El lugar esta muy bien me gusto la clase de 11:30 a12:30

Experiencia fantástica: Hola buen día me gustaría saber con quien me pudo dirigir para ofrecer pan sin gluten y snaks veganos y saludables

Experiencia positiva: excelente servicio,la alberca muy bien cuidada y limpia

Experiencia negativa: En el curso de verano de este año 2019 han cerrado parte del área de estacionamiento techado para traer más niños, existe sobrecupo y áreas cerradas que no deberían ser usadas para recreación de niños, que mal que por querer tener mas ganancias el servicio este cada vez peor. Y lo peor de todo, no hay gerente actualmente para externar nuestras quejas, (Claro, ya cobraron).

Experiencia fantástica: Excelentes profesores de natación.

Experiencia negativa: Pésimo

Experiencia negativa: El agua de las regaderas está fría! Un lugar con esta colegiatura no es posible que pase esto

Experiencia positiva: Muy buena escuela de natación, sin embargo por el momento está muy llena por las tardes, lo más recomendable es visitarla en las mañanas o en las noches.

Experiencia positiva: Las clases de natación son excelentes. El servicio de Family fitness es muy bueno y las instalaciones se encuentran en buen estado. -Actualización (Agosto/2022): el servicio sigue siendo bueno. Los instructores de natación son en general muy buenos. La limpieza ha mejorado. El estacionamiento ampliado es una mejora que era indispensable. Buena opción, algo cara pero recomendable.

Experiencia negativa: Pésima la administración, sólo ven por el $ y no por clientes satisfechos.

Experiencia positiva: Excelentes instructores pero las instalaciones necesitan renovarse

Experiencia fantástica: Yolo

Experiencia negativa: por favor, que LOS SÁBADOS abran puntualmente la caja a las 9 AM, solo tengo una clase a la semana y es mi única opción para pagar

Experiencia negativa: La calidad de las instalaciones es baja. Ha decaído mucho en el último año. Del personal, hay quienes sólo van a calentar el asiento y no está bien capacitado. Si se compara el tamaño de sus instalaciones y lista de actividades con los Sport City, Sportium o Sports World que están cercanos no les llega ni a la cuarta parte, pero cobra prácticamente lo mismo. Tratan de vender la idea de "fitness integral", pero no es más que una escuela de natación con un pequeño gimnasio... y te limitan las horas de natación.

Experiencia positiva: Los instructores, muy buenos, a veces "rudos". Las instalaciones buenas, los espacios para bañar a los niños, insuficientes sobre todo por la tarde y en verano. El reglamento en las bañeras no se respeta por los usuarios, y es un problema que la institución no resuelve.

Experiencia positiva: Excelentes profesores de natación, ambiente agradable. El mantenimiento ha mejorado considerablemente. Los horarios de la cafeteria y tienda podrian ampliarse.

Experiencia positiva: unas instalaciones de primera calidad, es muy conocida y dan unos cursos bastante buenos, les recomiendo la Acuática Nelson Vargas, claro, si quieres aprender a nadar.

Experiencia positiva: Lo mejor para aprender a nadar.

Experiencia positiva: Aqui en la natacion