Smart Fit- Plaza Palomas
Información sobre Smart Fit- Plaza Palomas
55065, Ecatepec de Morelos
Horario de apertura
- lunes: 6:00–23:00
- martes: 6:00–23:00
- miércoles: 6:00–23:00
- jueves: 6:00–23:00
- viernes: 6:00–23:00
- sábado: 8:00–18:00
- domingo: 8:00–16:00
Smart Fit - Plaza Palomas te ofrece un espacio de entrenamiento excepcional en Ecatepec de Morelos, donde tus objetivos de fitness son nuestra prioridad. Abiertos de lunes a viernes entre las 6:00 y las 23:00, así como los fines de semana de 8:00 a 18:00, nos adaptamos a tu rutina diaria.
Ubicado en la Avenida Central esquina Avenida Jardines de Morelos, en un ambiente diseñado para inspirar y motivar, Smart Fit no solo cuenta con acceso ilimitado a más de 1,700 gimnasios en toda la red, sino que también ofrece la oportunidad de entrenar con hasta cinco amigos al mes. Tus sesiones de relajación son igualmente importantes; disfruta de nuestros sillones de masaje después de un arduo entrenamiento.
Además, con la Smart Fit App, podrás acceder a un plan de entrenamiento personalizado y a clases grupales guiadas por instructores capacitados. La app también incluye Smart Fit GO, que te permite realizar entrenamientos en línea, asegurando que siempre puedas mantenerte activo sin importar dónde estés.
Nos enorgullece ofrecer un ambiente amigable y de apoyo, donde nuestros equipos están equipados con el botón Smart Help. Así, si en algún momento necesitas asistencia, un profesor estará disponible para brindarte la ayuda que requieras.
Visítanos y descubre todo lo que Smart Fit - Plaza Palomas tiene para ofrecerte. Tu viaje hacia una mejor forma física comienza aquí. ¡Inscríbete ahora!
Nuestro comentario desde FitFit México sobre Smart Fit- Plaza Palomas:
Smart Fit - Plaza Palomas en Ecatepec de Morelos es un gimnasio moderno y bien equipado, ideal para aquellos que buscan mejorar su calidad de vida a través del ejercicio. Los usuarios destacan varias características positivas del centro, como:
- Instalaciones modernas y limpias: La mayoría de los comentarios elogian las instalaciones bien mantenidas y el equipo nuevo, lo que contribuye a una mejor experiencia de entrenamiento.
- Personal atento: Muchos usuarios reportan que el personal es amable y servicial, especialmente durante las mañanas.
- Ambiente agradable: Varias reseñas mencionan que el lugar no está abarrotado como otras sucursales, lo cual permite un uso más cómodo de los equipos.
- Espacio amplio: Los usuarios valoran el gran espacio disponible para entrenar, lo que mejora la experiencia general.
A pesar de los puntos positivos, hay algunas áreas de mejora que se han señalado:
- Problemas de mantenimiento: Algunos comentarios mencionan goteras que afectan el ambiente de entrenamiento, especialmente durante las lluvias.
- Atención al cliente inconsistente: Varias reseñas indican que el personal de recepción puede ser un poco apático o tener una actitud grosera en ocasiones, lo que afecta la experiencia del cliente.
- Falta de servicios adicionales: Algunos usuarios han solicitado servicios como toallas para limpiar los equipos y estacionamiento para bicicletas, lo que indica que hay oportunidades de mejora en los servicios ofrecidos.
En general, Smart Fit - Plaza Palomas es altamente recomendado por sus instalaciones y ambiente, aunque es necesario abordar ciertas preocupaciones para maximizar la satisfacción de los usuarios en el futuro.
Smart Fit- Plaza Palomas: Opiniones
Experiencia fantástica: Me encanta ir y es un gran gym
Hola Israel, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Instalaciones muy agradables, personal atento y educado, los aparatos son nuevos y con buen mantenimiento.
Hola Erick, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Esta bonito, los aparatos son nuevos y a comparación con otros smart fit este tiene aire y no ventiladores, no vi lo sillones de masajes, poco personal pero en general bonito y limpio.
Hola Yalit, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Nunca hay agua ,
Hola Darinka, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Excelente lugar, Buenos coaches!!!
Hola Mario, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Buen lugar para entrenar, no se llena tanto como otras sucursales
Hola David, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones con un gran espacio. La atención es excelente
Hola Briones, buen día. ¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió tus expectativas. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Esperamos verte pronto para seguir cumpliendo tus objetivos. ¡Excelente ******!
Experiencia fantástica: El mero mero
Hola Nahum, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: 10/10
Hola Fernanda, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Bien payasos los chicos que estában en recepción como si fueran los dueños de la sucursal no me quisieron dar informes cuando ya estaban ahí y le tuvieron que pedir a una chica que me atendiera, digo que les costaba me imagino que eran los instructores, me hicieron caras al momento de pedirles la información como si les hicieras un favor inscribiendote, yo creo que la atención la deberían de dar todo el personal o mínimo un poco de amabilidad.
Hola J, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia positiva: La actitud de su personal si es un poco parecida a la del IMSS (no todos) Punto bueno es que no parece metro pantitlan en hora pico como suelen estar todos los smart fit
Hola Israel, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia positiva: Las.instalaciones son buenas en relación con lo que pagas, el personal no es grosero pero suele ser algo apático. puedes ejercitarte con aparatos nuevos. Por favor pongan BICI ESTACIONAMIENTO !!!
Hola Antonio, excelente día. Gracias por tu reseña. En Smart Fit, nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios y tus comentarios son esenciales para ayudarnos a alcanzar ese objetivo. Tomaremos en cuenta la reseña que nos dejaste para poder mejorar y poder lograr nuestro objetivo brindando un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios. Gracias por ser parte de nuestra comunidad.
Experiencia positiva: Los entrenadores/profesores nunca están en piso y una de las chicas que trabaja ahí solo está con su novia agasajando
Hola Chris, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia positiva: No prenden el aire acondicionado!! Y todos los Smart lo hacen!!! Es el único inconveniente
Hola Brenda, excelente día. Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected]. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado tal como lo externas. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Equipo nuevo, lamentablemente no dejan usar los bancos para las máquinas Smith, no entiendo cuál es la razón! Ya que en Ciudad de México si te dejan mover los bancos.
Hola Alberto, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: A mí en lo personal me gusta mucho, no está abarrotado como otras sucursales y el personal es amable, lo único malo es que aún queda una que otra gotera
Hola Erica, buen día. Apreciamos tu feedback y queremos abordar este tema de manera efectiva. Por favor comunícate con nosotros a través de [email protected]. Nos importa mucho tu experiencia y estamos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente lugar con todo el equipo nuevo.
Hola Federico, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: No hay estacionamiento para bicicletas
Hola Zaid, buen día. ¡Agradecemos mucho tu calificación! Te invitamos a acudir directamente a la unidad debido a que muchas de nuestras unidades manejan diferentes tipos de convenios con el estacionamiento del establecimiento en el que nos llegamos a encontrar. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y poder compartir un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Hola buenas tardes yo solo quiero saber para cuando van a darnos el servicio que nos vendieron , por qué en la publicidad muchas clases y hasta la fecha no las han cumplido como yoga , zumba, etc , creo que están incumpliendo con lo que pusieron en la publicidad .
Hola V, excelente día. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Queremos atender cualquier complicación que se haya presentado en tu visita, para poder abordar de manera efectiva la situación te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información respecto al tema que nos comentas. Estamos comprometidos en garantizar tu satisfacción y esperamos poder ayudarte. ¡Buen día!
Experiencia fantástica: Me agrada mucho , mi experiencia con es en la mañana , buena atención y no hay mucha saturación de personas , me gusta ir y solo los de talles que han tenido debido a las lluvias, me desagrado más cuando tuve que que ir a las Américas por qué hay una recepcionista medio grande que es muy grosera y nada que ver al trato en palomas !
Hola Alberto, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Es un gym que tiene buenos aparatos (nuevos), tiene mas aparatos de lo normal para realizar ciertos ejercicios , y esto ayuda a realizar tu rutina mas rapido , los instructores estan atentos y te corrigen el algun ejercicio, el unico problema que veo es las goteras, que hora en tiempos de lluvias esperamos corrigan este punto . de ahi en fuera mi recomendacion es amplia de esta sucursal ¡
Hola M, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Ya abran HDSPM ,de en valde lo que uno está pagando .Mínimo den información de cuando van a aperturar.
Hola Javier, excelente día. Queremos asegurarnos de que recibas la mejor experiencia posible con nuestros servicios. Trabajamos duro para abrir las puertas de la sucursal y poder brindarles el mejor servicio con los mejores equipos y la mejor atención. Te invitamos a acercarte a la unidad debido a que ya se encuentra en operación, estamos seguros de que no te vas a arrepentir en tomar la decisión de llevar un estilo de vida saludable en un ambiente en el que cumplirás tus objetivos. ¡Esperamos que esta información te sea útil y te veamos pronto!
Experiencia fantástica: A afectado mucho el cierre de la unidad por las lluvias, pero a mi consideración dan buen servicio en todos los turnos, las máquinas son nuevas y el ambiente es muy relajado. :)
Hola Zoé, excelente día. Queremos asegurarnos de que recibas la mejor experiencia posible con nuestros servicios. Estamos trabajando para abrir nuevamente las puertas de la sucursal y poder brindarles el mejor servicio con los mejores equipos y la mejor atención. Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales o visitar nuestro sitio web donde estaremos informando. ¡Esperamos que esta información te sea útil y te veamos pronto!
Experiencia fantástica: Excelente lugar para entrenar el lider y su equipo siempre al pendiente de las necesidades. No son tu mamá cuídate solo
Hola S, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: La mejor de la cadena equipos nuevos limpios y la atención desde recepción es excelente siempre atentos a los usuarios.
Hola Lenin, excelente día. ¡Qué alegría leer tu comentario sobre la experiencia que has tenido con nosotros! Nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor y servicios de alta calidad para todos nuestros usuarios. Te animamos a seguir disfrutando de nuestras instalaciones y los servicios que tenemos. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el personal ! Una lástima el problema suscitado por las goteras , esperemos este tenga solución pronto, se sabe que se está trabajando en ellos, se entiende que son causas de fuerza mayor y lo hacen por seguridad de los usuarios y el mismo clima no está permitiendo hacer las reparaciones correspondientes.
Hola Karen, excelente día. Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected]. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado tal como lo externas. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia positiva: La atención es muy buena, pero lleva cerrado una semana por goteras, ¿Cuando reabrirán? Habemos quienes no podemos acudir a otras sucursales por tiempo, por eso nos inscribimos en palomas, y que se hará con el cobro de los días que no pudimos hacer uso del mismo? Ojalá pudieran darnos alguna solución, pq muchos hicimos contrato por 1 año, y pues no podemos hacer contrato en otro gym.
Hola Yanine, excelente día. Queremos asegurarnos de que recibas la mejor experiencia posible con nuestros servicios. Estamos trabajando para abrir nuevamente las puertas de la sucursal y poder brindarles el mejor servicio con los mejores equipos y la mejor atención. Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales o visitar nuestro sitio web donde estaremos informando. ¡Esperamos que esta información te sea útil y te veamos pronto!
Experiencia negativa: Muchas goteras , se mojan los aparatos tiene poco de que abrió y ya cerró tiene una semana cerrado y solo dicen vayan a otros como si no ubieramos elegido ese por cercano .
Hola P, excelente día. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Queremos atender cualquier complicación que se haya presentado en tu visita, para poder abordar de manera efectiva la situación te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información respecto al tema que nos comentas. Estamos comprometidos en garantizar tu satisfacción y esperamos poder ayudarte. ¡Buen día!
Experiencia negativa: Ya abran no puede ser que nos vallan a cobrar un servicio que no vamos a ocupar por sus negligencias para la otra revisen bien donde construir
Hola Lizbeth, excelente día. Gracias por tu reseña. En Smart Fit, nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios y tus comentarios son esenciales para ayudarnos a alcanzar ese objetivo. Tomaremos en cuenta la reseña que nos dejaste para poder mejorar y poder lograr nuestro objetivo brindando un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios. Gracias por ser parte de nuestra comunidad.
Experiencia negativa: Las goteras son insoportables y ya va una semana que cierra por mantenimiento. Una chica en especial del personal es súper mamona, como si te hiciera el favor de atentderte.
Hola Daniel, excelente día. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Queremos atender cualquier complicación que se haya presentado en tu visita, para poder abordar de manera efectiva la situación te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información respecto al tema que nos comentas. Estamos comprometidos en garantizar tu satisfacción y esperamos poder ayudarte. ¡Buen día!
Experiencia negativa: Si el personal es grosero. Hay tantas goteras y en este momento está cerrado. Para que pagan tanto?!!!! No vale la pena invertir en este lugar. Hay otros.
Hola M, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: Espero solucionen ese problema de goteras pronto . Ya que por algo la gente está pagando para ir. Y ya fue mucho
Hola Dana, excelente día. Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected]. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado tal como lo externas. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Ya abran! Lleva una semana sin abrir
Hola V, excelente día. Queremos asegurarnos de que recibas la mejor experiencia posible con nuestros servicios. Estamos trabajando para abrir nuevamente las puertas de la sucursal y poder brindarles el mejor servicio con los mejores equipos y la mejor atención. Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales o visitar nuestro sitio web donde estaremos informando. ¡Esperamos que esta información te sea útil y te veamos pronto!
Experiencia negativa: Cuando abren ya tardaron?
Hola Fernanda, excelente día. Queremos asegurarnos de que recibas la mejor experiencia posible con nuestros servicios. Estamos trabajando para abrir nuevamente las puertas de la sucursal y poder brindarles el mejor servicio con los mejores equipos y la mejor atención. Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales o visitar nuestro sitio web donde estaremos informando. ¡Esperamos que esta información te sea útil y te veamos pronto!
Experiencia negativa: Tiene muchas goteras y llevamos casi una semana sin servicio por mantenimiento. Sus máquinas, orden y espacio eran muy buenas, pero que te dejen sin servicio tanto tiempo arruina todo
Hola Carlos, buen día. Apreciamos tu feedback y queremos abordar este tema de manera efectiva. Por favor comunícate con nosotros a través de [email protected]. Nos importa mucho tu experiencia y estamos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Las goteras inundan todo y la recepcionista de la tarde noche siempre tiene su geta y te atiende con su cara
Hola Juan, excelente día. Continuamos comprometidos y enfocados en ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestras unidades. Te sugerimos que consultes los horarios con menor afluencia en las unidades que visitas. Esto con el fin de ayudarte a planificar tus entrenamientos de manera más cómoda y efectiva. Agradecemos tu apoyo y esperamos que disfrutes al máximo tu estadía con nosotros. ¡Saludos!
Experiencia negativa: La sucursal relativamente nueva, muy bien tiene goteras que ahora en días de lluvias no para, el líder de la unidad es de lo más prepotente y mal encarado q pueda haber, la atención que tiene con los usuarios es muy mala cero tacto para liderar la sucursal.
Hola A, excelente día. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Queremos atender cualquier complicación que se haya presentado en tu visita, para poder abordar de manera efectiva la situación te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información respecto al tema que nos comentas. Estamos comprometidos en garantizar tu satisfacción y esperamos poder ayudarte. ¡Buen día!
Experiencia negativa: Ya fui en las mañanas a de 6 am a 10 am en en ese lapso de de tiempo voy el personal súper bien, lo malo y pésimo es las goteras y que en esta semana del 25 al 28 de junio 2024 se inundó todos los días y no arreglan la situación y tienen al persona en friega limpiando Mis estrellas es por las goteras y que se inunda, el personal tiene mis 5 estrellas,
Hola Israel, excelente día. Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected]. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado tal como lo externas. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Muy buen espacio aunque mal aprovechado y planeado, hay goteras por todos lados y no hay espacio suficiente. Crew de buen servicio: de limpieza, recepción y entrenadores.
Hola Denisse, excelente día. Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected]. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado tal como lo externas. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Cuando vuelven abrir ?
Hola Luis, excelente día. Queremos asegurarnos de que recibas la mejor experiencia posible con nuestros servicios. Estamos trabajando para abrir nuevamente las puertas de la sucursal y poder brindarles el mejor servicio con los mejores equipos y la mejor atención. Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales o visitar nuestro sitio web donde estaremos informando. ¡Esperamos que esta información te sea útil y te veamos pronto!
Experiencia negativa: Deberían ponerle cerrado cuando esté fuera de servicio porque al llegar nos encontramos con la sorpresa de que no hay acceso
Hola Anallely, buen día. Agradecemos mucho tu calificación. En Smart Fit, siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestro servicio y atención para brindar la mejor experiencia posible. Es increíble recibir una retroalimentación en la que podemos valorar todos los puntos de vista de nuestros usuarios. Te animamos a seguir disfrutando de nuestras instalaciones y los servicios que tenemos. ¡Saludos!
Experiencia negativa: El personal de Camisa Amarilla "Entrenadores" no tienen buen tacto con la gente, les deberian dar un master class de como atender gente porque son groseros y desinteresados todo lo demas esta ok
Hola Cristina, excelente día. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Queremos atender cualquier complicación que se haya presentado en tu visita, para poder abordar de manera efectiva la situación te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información respecto al tema que nos comentas. Estamos comprometidos en garantizar tu satisfacción y esperamos poder ayudarte. ¡Buen día!
Experiencia fantástica: La verdad ha mejorado demasiado en todos los aspectos, muchos se quejan de los couchs pero les aseguro que es una muy buena sucursal
Hola Jesús, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Todo es nuevo, está muy bien distribuido, las instalaciones muy bien, las atenciones de los jóvenes que lo administran es óptima, super recomendable.
Hola Pedro, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia positiva: Sale poca agua de las regaderas Pero todo bien, como todos los smart fit
Hola Abraham, buen día. Apreciamos tu feedback y queremos abordar este tema de manera efectiva. Por favor comunícate con nosotros a través de [email protected]. Nos importa mucho tu experiencia y estamos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Buena experiencia en mi primer día espero con el tiempo logre tener el resultado que quiero
Hola E, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: El lugar está muy bonito por ser nuevo, los equipos se ven mejor que en otras sucursales de la misma cadena, pero el personal es detestable. Me inscribí en línea y me pedían acudir a esa sucursal para terminar mi registro. No recuerdo bien el nombre de los chicos que me atendieron pero creo era Lalo y Nahum y en verdad salí super molesta por el pésimo trato que me dieron. Smart Fit deberían tener mejor criterio al escoger a su personal. Cómo lo mencione solo fui a terminar mi registro pero si hubiera ido a pedir informes definitivamente no me inscribiría.
Hola F, excelente tarde. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Queremos atender cualquier complicación que se haya presentado en tu visita, para poder abordar de manera efectiva la situación te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información respecto al tema que nos comentas. Estamos comprometidos en garantizar tu satisfacción y esperamos poder ayudarte. ¡Buen día!
Experiencia negativa: PÉSIMO SERVICIO, es increíble que sean tan déspotas, que mala experiencia he tenido
Hola Julieta, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: Pésimo servicio, son prepotentes,no te ayudan en nada, deberían distinguir al encargado...
Hola Elizabeth, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Me gustan las instalaciones, aun no hay mucha gente y eso ayuda a que los aparatos estén disponibles, las chicas de recepción muy atentas y te ayudan
Hola Any, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Desafortunada experiencia. Pésimo servicio. Mucho, pero que mejorar. Atención paupérrima y prepotente. Si tienen la oportunidad de ir, no vayan. Muy amargo sabor de boca. Definitivamente lo peor de la cadena es esta sucursal.
Hola Kevin, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: Pésimo servicio, no ayudan al momento de hacer los ejercicios y tampoco dejan que alguien más ayude, por eso la gente se lesiona
Hola Evelyn, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: Pésimo servicio No se los recomiendo aparte de groseros prepotente y nada amables pésimo
Hola T, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: Pésimo servicio,el personal muy mal,te atienden como si te hiciera un favor,@smart Fit ojalá tomes en cuenta este comentario
Hola Miguel, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: La experiencia Smart Fit al 100, en este lugar recién inaugurado. Todo es nuevo. Muy recomendable
Hola Edgar, excelente día. ¡Qué alegría leer tu comentario sobre la experiencia que has tenido con nosotros! Nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor y servicios de alta calidad para todos nuestros usuarios. Te animamos a seguir disfrutando de nuestras instalaciones y los servicios que tenemos. ¡Saludos!
Experiencia negativa: El personal es muy grosero y no te resuelven las dudas Pésimo servicio!!!!, hay otros gym cerca qué si se preocupan por atenderte y ayudarte
Hola Roberto, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: El que se dice "el gerente de la Unidad" es una persona prepotente, mal educada y grosero, no nos deja entrenar diciendo que violamos las reglas solo porque mi prima ne estaba diciendo como hacer los ejercicios, exijo la destitución inmediata.
Hola Stephanie, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: La atención pésima Siempre con la cara de mmmm parece que nos hacen un favor En ningún otro Smart el personal es asi No gastes y no pagues esta sucursal que no vale la pena Nicole si era la onda y ya no está MAL
Hola Óscar, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: Es un gimnasio muy estricto, o el personal es muy estricto o las reglas que les exigen al personal son muy estrictas o exageradas, se me extravió un objeto siendo invitado y no me dejaron pasar cuando lo único que deseo es tener mi objeto de gran valor sentimental, me parece de muy mal gusto y muy poco empático con el cliente, me siento un poco estafado o robado y que no me hayan apoyado de ninguna forma porque había considerado pagar mi primer mes aquí aunque ahora lo estoy pensando
Hola Julio, excelente tarde. Lamentamos leer sobre la situación que has experimentado en nuestras instalaciones. En Smart Fit, nos esforzamos por garantizar un ambiente tranquilo y acogedor para todos nuestros usuarios. Te pedimos nos proporciones más detalles escribiendo a [email protected]. Esto nos ayudará a recopilar la información necesaria para darle el seguimiento adecuado a tu caso. ¡Buen día!
Experiencia negativa: Eh estado aquí desde que abrió la sucursal que pésimo trato de los entrenadores y recepcionista de la tarde parece que hacen un favor y hasta aveces te ignoran que sucursal tan fea
Hola Renato, excelente tarde. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Queremos atender cualquier complicación que se haya presentado en tu visita, para poder abordar de manera efectiva la situación te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información respecto al tema que nos comentas. Estamos comprometidos en garantizar tu satisfacción y esperamos poder ayudarte. ¡Buen día!
Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio Limpio , personal atento, agua para rellenar tu botella, regaderas con agua caliente, Vestidores, lockers, cajas de seguridad para pertenecias (Donde a la vez puedes cargar tu celular). En fin tiene todo lo que se requiere. ✨✨
Hola Y, buen día. ¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió tus expectativas. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Esperamos verte pronto para seguir cumpliendo tus objetivos. ¡Excelente tarde!
Experiencia negativa: Pésimo empezó bien y ahora los casilleros están sin mantenimiento dejan que las motos se estacionen enfrente de la sucursal cuando el estacionamiento está enfrente el otro día casi atropella a una chica y ni hablar de la atención a cliente la cual es pésima
Hola Manuel, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Muy buen lugar, el personal muy amable
Hola Atzin, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, aun cuando hay mucha gente, hay maquinas disponibles Instructores atentos que te apoyan cuando lo requieres.
Hola Alex, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica:
Hola S, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia positiva: Excelente instalación sin embargo durante la noche está muy oscuro en mi opinión debería tener más alumbrado con lámparas, se sabe que ahí se han realizado asaltos anteriormente y que no haya luz supone que pueda pasar así como robo a autos que están en el estacionamiento
Hola Alex, buen día. Agradecemos mucho tu calificación. En Smart Fit, siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestro servicio y atención para brindar la mejor experiencia posible. Es increíble recibir una retroalimentación en la que podemos valorar todos los puntos de vista de nuestros usuarios. Te animamos a seguir disfrutando de nuestras instalaciones y los servicios que tenemos. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Fui a pedir informes para inscribirme y final le pedí si me podía mostrar las instalaciones y me dijo que NO; que no estaba permitido. Entonces me preguntó ¿como quieren que pague por algo que no pude ver y nunca me mostraron? Siendo que es lo que voy a utlizar y ocupar por una año (como mínimo, plazo forzoso le llaman) eso algo ilógico; decidí mejor inscribirme en otro gimnasio donde si le den atención al cliente.
Hola Luis, excelente día. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Queremos atender cualquier complicación que se haya presentado en tu visita, para poder abordar de manera efectiva la situación te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información respecto al tema que nos comentas. Estamos comprometidos en garantizar tu satisfacción y esperamos poder ayudarte. ¡Buen día!
Experiencia fantástica: Es bueno, no hay tanta gente (aún), baños limpios, aire acondicionado, agua potable para rellenar tu botella, y agua caliente para bañarte.
Hola Jess, excelente día. ¡Qué alegría leer tu comentario sobre la experiencia que has tenido con nosotros! Nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor y servicios de alta calidad para todos nuestros usuarios. Te animamos a seguir disfrutando de nuestras instalaciones y los servicios que tenemos. ¡Saludos!
Experiencia negativa: No me agrada para nada está sucursal, tienen una política de que ellos no desean dar toallitas para limpiar los equipos por lo que no se limpian las máquinas, y los instructores que están no son muy cooperativos al momento de apoyarte a acomodar la rutina de tu entrenamiento, realmente no vuelvo a venir a está sucursal
Hola J, excelente día. Gracias por tu calificación. En Smart Fit, nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios y tus comentarios son esenciales para ayudarnos a alcanzar ese objetivo. Recuerda que estamos aquí para escucharte y optimizar constantemente, si hay algo que crees que podemos mejorar por favor escríbenos a: [email protected]. Gracias por ser parte de nuestra comunidad. ¡Que tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Ya en funcionamiento, el personal del turno matutino genial (Nicole, Miriam y Luis) muy amables y te apoyan si tienes dudas con el uso de los equipos nuevos. Está justo a lado donde era el cinemex, por cierto si vas en auto te recomiendo que le pongas un parasol porque no hay sombra.
Hola L, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Cuando sera su inaguración?
Experiencia fantástica: Espectacular, estará alado de mi casa y podré asistir
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