Gimnasio Smart Fit - Parque Tepeyac
Información sobre Gimnasio Smart Fit - Parque Tepeyac
07460, Ciudad de México
Horario de apertura
- lunes: 6:00–23:00
- martes: 6:00–23:00
- miércoles: 6:00–23:00
- jueves: 6:00–23:00
- viernes: 6:00–23:00
- sábado: 8:00–18:00
- domingo: 8:00–16:00
Nuestro comentario desde FitFit México sobre Gimnasio Smart Fit - Parque Tepeyac:
El Gimnasio Smart Fit - Parque Tepeyac, ubicado en Ciudad de México, es un centro deportivo reconocido por su amplia variedad de aparatos y un espacio generoso que permite entrenar de manera cómoda. Entre sus principales atributos se destacan:
- Instalaciones amplias y bien equipadas: Los usuarios elogian la amplitud del gimnasio y la variedad de máquinas disponibles, incluyendo equipos modernos y en excelente estado.
- Ambiente amigable: Muchos visitantes resaltan la amabilidad y atención del personal, creando un ambiente acogedor para todos.
- Clases dinámicas: Ofrecen una variedad de clases que permiten a los usuarios disfrutar de actividades complementarias como yoga y otras dinámicas de grupo.
No obstante, hay áreas en las que el gimnasio podría mejorar:
- Algunas reseñas indican que el gimnasio se llena considerablemente, lo que puede llevar a tiempos de espera elevados para el uso de los equipos.
- La falta de señal de celular y la ausencia de WiFi dentro de las instalaciones han sido quejas recurrentes de los usuarios, dificultando el acceso a aplicaciones de entrenamiento.
- Se ha señalado una necesidad de mayor atención en la limpieza y el orden del lugar, en especial en los vestidores y áreas de uso común.
A pesar de estos inconvenientes, los usuarios continúan apreciando la calidad de las instalaciones y el ambiente disponible en el gimnasio, lo que lo convierte en una opción destacada para quienes buscan mantenerse activos y saludables en la zona.
Gimnasio Smart Fit - Parque Tepeyac: Opiniones
Experiencia negativa: Tengo 1 pregunta.... tienen 2 entrenadores de piso sin uniforme? Un hombre de barba me dice que llega a las 8 am y se va a las 4 pm . Me cobra 1800 pesos por programa de entrenamiento y por lo que veo , hace que entrena pero está pendiente de la llegada de sus niñas . Lo grave aquí es que mi hijo dice que vende esteroides. Por qué permiten ésto? Los entrenadores de piso no se dan cuenta? Y también por ahí hay una mujer que también hace lo mismo...y NO para de posar y sacarse fotos. Tomen nota ....no vaya a ser que tengan problema con la vida de una persona que por pagar poco le den gato por liebre
Hola Monica, buen día. Nos gustaría abordar de manera efectiva la situación que nos comentas. Por favor, contáctanos a través de [email protected] detallando la problemática. Para tu tranquilidad ya se tomaron las medidas necesarias. Gracias por tu comentario y por tu comprensión. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Muy amplio, bien equipado, con máquina para hacer remo de las nuevas, elíptica, muchas caminadoras, pero por supuesto que se llena y hasta fila hay que hacer en los aparatos. Pero es enero, todos andamos motivados.
Hola Miguel, buen día. Agradecemos mucho tu calificación. En Smart Fit, siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestro servicio y atención para brindar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Recuerda que estamos aquí para escucharte y mejorar constantemente. Nos gustaría que nos compartieras más información sobre cómo podríamos mejorar tu experiencia a [email protected]. Gracias nuevamente por ser parte de nuestra comunidad y por tus valiosos comentarios. ¡Que tengas un excelente día!
Experiencia negativa: El encargado más sangron y mamón que estaba en recepción hoy 29 de enero 2025 5 de la tarde no sé cómo contratan a gente con pésima atención al cliente haces unas preguntas y te atienden muy mal
Hola Luis, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Excelente lugar
Hola Iván, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Cómo siempre un excelente lugar para hacer ejercicio
Hola Lilia, excelente día. ¡Qué alegría leer tu comentario sobre la experiencia que has tenido con nosotros! Nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor y servicios de alta calidad para todos nuestros usuarios. Te animamos a seguir disfrutando de nuestras instalaciones y los servicios que tenemos. ¡Saludos!
Experiencia negativa: Pésima señal y poco espacio
Hola Luis, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia positiva: El recepcionista tiene una actitud negativa, es un área de oportunidad, pues es la primera cara que ves al llegar.
Hola Arlen, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: ☺️
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Experiencia fantástica: la entrenadora Fernanda es super amable y también muy buena y paciente ❤️
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Experiencia fantástica: Muy grande.
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Experiencia positiva: Lo único malo es que no hay nada de señal dentro del Gimnasio.
Hola Alonso, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Bastante amplio, todos sus aparatos en excelente estado las clases de yoga excelente en la recepción muy amables
Hola Adriana, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: El unico defecto es que considero que deberia haber mas aparatos en especifico, pues se saturan y hay que hacer fila para utilizarlo y que en los vestidores de mujeres hay unos que ya no cuentan con arillos para lockers
Hola Marisol, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Amplio
Hola Isaac, excelente día. ¡Qué alegría leer tu comentario sobre la experiencia que has tenido con nosotros! Nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor y servicios de alta calidad para todos nuestros usuarios. Te animamos a seguir disfrutando de nuestras instalaciones y los servicios que tenemos. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Tengo una pregunta. En el smart fit de parque Tepeyac se encuentra la máquina hack? He ido a varios y no la tienen. Deberían agregar más máquinas para cuádriceps y glúteo
Hola Animalitos, buen día. Nos complace saber que nuestra atención y nuestras instalaciones cumplieron tus expectativas. No obstante, nos gustaría abordar de manera efectiva la situación que nos comentas. Por favor, contáctanos a través de [email protected] detallando la problemática. Gracias por tu comentario y por tu comprensión. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Espacioso
Hola Misha, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia positiva: Es amplio el lugar, lo único es que como esta en sótano no hay buena señal celular, y sus regaderas solo tienen agua fría y tibia, nunca hay caliente, de ahí en fuera todo bien, y sellan el boleto de estacionamiento de 3hrs x 12 pesos para motos
Hola Juan, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: El gimnasio SmartFit de Parque Tepeyac es amplio y cuenta con una excelente variedad de aparatos. Todo está muy bien distribuido, lo que hace que sea cómodo entrenar sin sentir aglomeraciones. El personal es muy atento y siempre está al pendiente, asegurándose de que todo esté funcionando correctamente. Los entrenadores y el staff crean un ambiente agradable, lo que hace la experiencia mucho más positiva. Además, los baños siempre están limpios, lo que demuestra una buena gestión. Sin duda, es un gimnasio donde se nota la atención al detalle en cada aspecto.
Hola Lalin, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia positiva: Creo que a la fecha es la mejor sucursal que he visitado, está súper espaciosa, tiene bastantes máquinas, el unico detalle es que me gustaria que tuvieran más discos de 20kg, pero en general me encantó y el estacionamiento a buen precio.
Hola Jahir, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Pésimo servicio, no te dejan entrar ni con el dinero en mano, se limitan a decirte que "estás mal" y que no se puede hacer nada. Yo soy cliente desde hace medio año en otra sucursal y jamás me habían tratado así, mucho menos el encargado quien debería tener un mejor trato. Pésimo servicio al cliente, mi familia y yo decidimos cambiarnos a otro gimnasio.
Hola Jesús, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia positiva: Me gusta mucho, lo único malo es que a veces está desordenado y el agua de sus dispensadores está horrible, sin duda es de la llave o no está purificada, por eso pongo 3 estrellas
Hola Ricardo, excelente día. Gracias por tu reseña. En Smart Fit, nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios y tus comentarios son esenciales para ayudarnos a alcanzar ese objetivo. Tomaremos en cuenta la reseña que nos dejaste para poder mejorar y poder lograr nuestro objetivo brindando un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios. Gracias por ser parte de nuestra comunidad.
Experiencia negativa: Porquería...... mal servicio y aparte te realizan cobron indebidos. Me cobraron casi 2 mil pesos en un solo día y no te resuelven para realizarte una devolución..... eviten tener malas experiencias y no vengan.
Hola Jonathan, buen día. Lamentamos mucho leer sobre los problemas que has experimentado respecto a tu método de pago. Queremos asegurarnos de que recibas la mejor atención posible. Si necesitas una aclaración al respecto por favor, contáctanos a través de [email protected]. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier duda que tengas. Agradecemos mucho tu comprensión y paciencia.
Experiencia negativa: Hace demasiado calor y no hay señal
Hola Nancy, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Excelente atención de Chava
Hola Hilario, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia negativa: Esta sucursal esta muy descuidada, no se si no sirve el aire pero no lo prenden, los usuarios no limpian los equipos, los equipos están deteriorados, la iluminación de los sanitarios esta terrible, los casilleros están en mal estado, los wc sucios
Hola Iliana, buen día. Apreciamos tu feedback y queremos abordar este tema de manera efectiva. Por favor comunícate con nosotros a través de [email protected]. Nos importa mucho tu experiencia y estamos comprometidos en ofrecerte un servicio de calidad. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Es de las sucursales más amplias que conozco, recoomendado, la plaza muy bonita
Hola Verónica, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Súper bonito gym, limpio,atenta y amable instructora de la tarde muy amplio ,diversos aparatos agradable estancia lo recomiendo al 100
Hola Ivonne, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Me encanto esta sucursal muy amplia y limpia, muchos aparatos, me agrada que tengan en el area de spa sillones de hydromasaje, la profe de cabello rojo muy atenta y amable
Hola Diego, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia positiva: Está bastante amplio el gimnasio, muy espacioso! Pero a pesar del espacio grande que hay tienen algún problema con el aire acondicionado o la ventilación, está muy bochornoso el lugar e igual los baños parecen sauna. Fuimos en un horario de aprox 9:00 AM y aún así adentro era un horno, preferimos salirnos de ahí e ir a otro
Hola Jonathan, excelente día. Por favor, ayúdanos a abordar este tema de la mejor manera comunicándote con nosotros a través de [email protected]. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado tal como lo externas. Gracias por tu colaboración y comprensión. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Si tuviera una hora más de servicio sería perfecto ya q hay personas q trabajamos hasta tarde y no todos los gimnasios tienen horario q podamos utilizar
Hola B, excelente día. Gracias por tu reseña. En Smart Fit, nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios y tus comentarios son esenciales para ayudarnos a alcanzar ese objetivo. Tomaremos en cuenta la reseña que nos dejaste para poder mejorar y poder lograr nuestro objetivo brindando un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios. Gracias por ser parte de nuestra comunidad.
Experiencia fantástica: Es un muy buen gimnasio, las instalaciones están impecables y todos los aparatos funcionan al 100. La atención de todo el personal es excelente.
Hola Luis, excelente día. ¡Qué alegría leer tu comentario sobre la experiencia que has tenido con nosotros! Nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor y servicios de alta calidad para todos nuestros usuarios. Te animamos a seguir disfrutando de nuestras instalaciones y los servicios que tenemos. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Uno de los Smart Fit gimnasio más nuevos, el espacio es amplio y esto permite realizar ejercicios más dinámicos, moderno y accesible.
Hola Mauricio, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia positiva: Está bonito y espacioso a pesar de tener un flujo de gente muy constante, se agradece que haya espacio entre cada una de las máquinas. Cómo dato extra, está en el sótano 1 así que no hay señal ahí, pienso que debería de haber wifi disponible en todos los smart fit’s, más en este por obvias razones.
Hola Y, excelente día. Gracias por tu reseña. En Smart Fit, nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios y tus comentarios son esenciales para ayudarnos a alcanzar ese objetivo. Tomaremos en cuenta la reseña que nos dejaste para poder mejorar y poder logar nuestro objetivo brindando un servicio de excelencia a todos nuestros usuarios. Gracias por ser parte de nuestra comunidad.
Experiencia positiva: Esta grande el lugar, bien equipado.... El único problema que tiene es que hace mucho calor, sudas hasta sin hacer ejercicio
Hola R, buen día. Agradecemos mucho tu calificación. En Smart Fit, siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestro servicio y atención para brindar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Recuerda que estamos aquí para escucharte y mejorar constantemente. Nos gustaría que nos compartieras más información sobre cómo podríamos mejorar tu experiencia a [email protected]. Gracias nuevamente por ser parte de nuestra comunidad y por tus valiosos comentarios. ¡Que tengas un excelente día!
Experiencia negativa: Es un PÉSIMO LUGAR, UN PÉSIMO PÉSIMO gimnasio, hay gente muy grosera aquí, NO VAYAN A ÉSTE LUGAR, BUSQUEN OPCIONES, PÉSIMO PÉSIMO LUGAR, gente superficial que acude aquí, gente grosera de las colonias de alrededores que van a entrenar aquí y se sienten de la gran sociedad, GENTE SUPERFICIAL MATERIALISTA FALTA DE HUMILDAD, PÉSIMO LUGAR DEL ASCO, busquen opciones si hay mejores gimnasios, y para los guias entrenadores que "SEGÚN" están para guiar a los usuarios en la correcta forma de realizar los ejercicios son unos PERROS en toda la extensión de la palabra, se van a atender a las nalgonas y dejan de hacer su trabajo, señores apliquense dejen de andar de perros arrastrados... Calificación: 0
Hola Juan, buen día. Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia en Smart Fit con nosotros, aunque lamentamos mucho que no haya sido completamente satisfactoria. Queremos que sepas que tu punto de vista es de suma importancia para nosotros por lo que te pedimos nos hagas llegar a [email protected] más información y detalles respecto al tema que nos haces mención con el fin de abordar correctamente la situación. ¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Experiencia positiva: Muchos aparatos, buena atención, lo único malo es que como se encuentra en el sótano, no hay señal telefónica y no tienen wifi
Hola Vicky, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Es excelente tiene,todo lo que necesitas y sus instructores son muy eficiente y amables
Hola Bel, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Excelente gym muy limpio y excelente ambiente
Hola Josmar, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia fantástica: Muy buen gym, excelente servicio y atención !
Hola José, buen día. Agradecemos que nos consideres como la mejor opción para entrenar y mejorar tu calidad de vida, seguimos trabajando día a día para brindarles a nuestros usuarios el mejor servicio y, es increíble recibir una retroalimentación tan positiva como la tuya. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y seguir compartiendo un estilo de vida saludable. ¡Gracias nuevamente por tu amabilidad!
Experiencia positiva: Hoy me encontré con un letrero en donde indican que esta cerrado el gimnasio hasta nuevo aviso, mencionando también que puedo acudir a otra sucursal, como puedo ir a otra sucursal si no cuento con la membresía Black? Y que ocurrirá con los cargos mensuales que aplican a mi tarjeta dejaran de aplicarse? Toda ves que no tengo el servicio. Agradeceré su respuesta
Experiencia positiva: Pues a mí parecer no es bueno q solo puedas realizar los pagos con cargo a tu tarjeta de crédito pues se ha oído mucho q ya no quieres ir, según cancelas y t siguen cobrando aparte de q t generan multa , esto no m parece bueno
Hola. Si presentas dudas al respecto de la forma de pago y los cargos, contáctanos a través de [email protected] Bonito día,saludos.
Experiencia fantástica: Muy completo y con mucho espacio pero sería genial que hubiera más barras olimpicas.
Experiencia positiva: Muy caro, mal servicio y pa' colmo si hay una muerte no saben protocolos
Hola José Daniel. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia positiva: Es un buen gimnasio, aunque se llena mucho. Tampoco hay buena señal telefónica, o red de internet. Pero está muy equipado. También cuenta con cama de crioterapia, así como de hidromasaje.
Experiencia positiva: Hace algunos meses me robaron unos tenis en esta sucursal. Tengan cuidado de dónde dejan sus cosas. Sospecho del personal de limpieza, pues no es la primera vez que me ocurre una experiencia de este tipo y siempre da la casualidad de qie la señora de la limpieza está "aseando".
Hola Iraí. Lamentamos que hayas tenido que pasar por esta experiencia desagradable. No toleramos este tipo de actos, por lo que estamos a tu disposición para ayudarte a aclarar tu situación. Acercarte a la recepción de tu unidad para que te indiquen el protocolo a seguir o bien contáctanos a través de [email protected] Agradecemos tu paciencia y comprensión. Bonito día, saludos.
Experiencia negativa: Muy pequeño, siempre lleno y tienes que hacer filas para usar todo. No es nada cómodo
Experiencia fantástica: Todo bien
Experiencia positiva: Aquí me robaron un termo, lo malo de poner promociones de $10. Deberían tener wifi.
Experiencia positiva: Es una unidad muy amplia y con buen equipo pero al estar en sótano no tienes recepción para poder escuchar música o entrar a la aplicación de Smart Fit, creo que sería justo que sea la única unidad en dónde nos brinden red Wifi por lo mismo, de ahí en fuera todo bien
Experiencia positiva: La sucursal es muy grande y bonita, siempre está aseado. El problema es que al estar en una plaza está siempre muy lleno. No hay tanto material complementario como esponjas, tapetes, grilletes, etc. Ah, y no hay señal casi en ningún lugar por estar en el sótano. El personal muy amable.
Hola Agradecemos que nos compartas tu experiencia y formes parte de la comunidad Smart Fit. Cualquier duda o problema que llegues a presentar, acércate a la recepción de tu unidad para reportarlo o bien contáctanos a través de [email protected] donde uno de nuestros agentes tomará tu caso para darle el seguimiento necesario. Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: El servicio es bueno, sin embargo por su ubicación es debil la señal y no cuenta con wifi, por lo que el uso de la aplicación móvil, al realizar tus rutinas, es complicado y poco fluido.
Experiencia fantástica: está muy bien, siento que todo es bueno en el aspecto de Gym, pero si eres alguien ocupado o algo así pues creo que sería un poco problema por qué no suele llegar la señal aveces, pero de ahí en fuera está todo bien.
Experiencia negativa: Tienes que andar buscando los discos y las mancuernas por el amplio y basto gimnasio, porque no tienen las suficientes. Yo por suerte traigo mi rutina, pero para alguien que a penas empieza no es aconsejable ir ahi. Los instructores no tienen buena actitud están en su pedo o con las viejas platicando en los aparatos. La gente se queda mucho tiempo descansando en los aparatos, hasta deberían poner aparatos extras para la gente que quiere estar en ellos para pensar y descansar. No es un gimnasio para la gente que de verdad tiene pasión y disciplina por el fisicoculturismo, es más bien un rollo totalmente comercial y de poner al alcance de cualquier gente la posibilidad de ejercitarse como dios le de a entender.
Experiencia fantástica: Esta súper bien el gimnasio, limpio y tiene variedad de equipos. Las duchas cuentan con agua caliente y lockers. Lo único malo puede ser que en horas pico es complicado entrenar por la gran cantidad de gente que llega a asistir. Los entrenadores los encontrarás generalmente en recepción o caminando por el recinto, donde les puedes preguntar dudas de los ejercicios que te asignan en la app.
Hola Isabel. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Muy amplio, buenos aparatos … sólo hace falta más mancuernas
Experiencia positiva: Muy amplio pero como todos los Smart muy saturado de socios
Experiencia negativa: Demaciado sucios los baños, no ponen atención en la limpieza del lugar en general ya que solo limpia una persona y no le da la vida para avarcar todo, huele muy mal, mal por la administración de limpieza no está ventilado el lugar y se encierra mucho los malos olores...
Experiencia fantástica: Equipo en excelentes condiciones, espacio muy amplio, instructores amables
Experiencia fantástica: Muy bien todos muy smables
Hola Viviana. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia fantástica: Este gimnasio me encanta. Es muy amplio, tiene varios equipos (aunque sí estaría bien que pusieran unas cuantas máquinas más o más mancuernas y barras), el personal de recepción, entrenador y limpieza son muy amables. Siempre voy en el horario de las 6 am, pero cuando he ido en plena hora pico no he tenido ningún tema, salvo el mar de gente. Me encanta!
Experiencia positiva: Mañana 2 de nov abrirán el gym?
Experiencia negativa: Algunos recepcionistas son super payasos y parece que trabajan de mala gana, además hacen regaños sin sentido cuando en otras sedes no regañan por realizar ciertos ejercicios.
Hola. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: Buena distribución de aparatos, no te sientes tan apretado
Hola Nancy. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia negativa: Si tienen la oportunidad de entrar a este gimnasio, desaprovéchenla. Es un gimnasio comercial, lo que significa que los aparatos son escasos y muchos de ellos no están bien diseñados, dudo mucho que los pesos sean acordes a la cantidad que dice. Hay ejercicios que NO te dejan hacer dentro del gimnasio, y algunas políticas son simplemente RIDÍCULAS. Los instructores no están capacitados para dar un planes de trabajo. Las instalaciones están limpias pero tienes que hacer fila para cada aparato y esta sucursal en particular siempre está llena, sea la hora que sea. Prefieran gimnasios locales, si se quieren ver “fifi” por entrar aquí, la verdad es que no vale la pena para nada, no pierdan su tiempo ni su dinero.
Hola Michelle. Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Continuaremos trabajando para mejorar y ofrecer fitness de alta calidad para todos. Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: Me agrada la atención del personal, son inclusivos, amables y están al pendiente de todo.
Experiencia positiva: Traes 8 meses entrenando aquí puedo decir que falta algo de equipo, el espacio no es lo mejor, a veces no hay jabón y agua, el mantenimiento regular. El personal 2/3 los entrenadores en su rollo y con las morras (como en casi todos los gyms), entro un nuevo entrenador que me cae de huevos, y te ayuda sin pedos si se lo pides. El recepcionista Joel también otro pedo 11/10. Si sellas tu boleto de estacionamiento nomás pagas $12 diarios. A veces si está muy lleno y no es tan cómodo entrenar por el espacio y material, pero en general le doy un 8.
Hola Jesús. Agradecemos que nos compartas tu experiencia y sugerencia, estamos felices que formes parte de la familia Smart Fit Cualquier duda o problema que llegues a presentar, acércate a la recepción de tu unidad para reportarlo o bien contáctanos a través de [email protected] donde uno de nuestros agentes tomará tu caso para darle el seguimiento necesario. Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: La atención es maravillosa de parte de todos los chicos, lo único malo es que no hay señal de teléfono deberían de otorgar wifi dado el tema por alguna emergencia que se suscite
Hola Iván. Agradecemos que nos compartas tu experiencia y sugerencia, estamos felices que formes parte de la familia Smart Fit Cualquier duda o problema que llegues a presentar, acércate a la recepción de tu unidad para reportarlo o bien contáctanos a través de [email protected] donde uno de nuestros agentes tomará tu caso para darle el seguimiento necesario. Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: Bastante amplio y los equipos nuevos y bien cuidados, sin embargo los instructores normalmente se la pasan platicando entre ellos y en el celular, por lo que mucho apoyo de ellos no tendrás. No hay señal de celular y tampoco WIFI que puedan compartirte, por lo que si lo requieres no es posible tenerlo. Si deberían de considerar configurar un bien Internet para los usuarios.
Hola Andrés. Agradecemos que nos compartas tu experiencia y formes parte de la familia Smart Fit. Cualquier duda o problema que llegues a presentar, acércate a la recepción de tu unidad para reportarlo o bien contáctanos a través de [email protected] donde uno de nuestros agentes tomará tu caso para darle el seguimiento necesario. Bonito día, saludos.
Experiencia negativa: Me inscribí a este gimnasio en Mayo porque me queda más cerca que otros, sin embargo, al siguiente mes ya no fui por varios puntos: 1. El gimnasio está demasiado saturado de gente, en cualquier horario, sea entre semana o en fines de semana, siempre hay gente, especificamente entre semana esta horrible, estuve yendo a entrenar por las tardes y llegaba a haber filas de 5 - 6 personas para utilizar un aparato, nada recomendable estar esperando 5min para poder usar una máquina y de ahí esperar otros 5min para poder usar otra. Pierdes demasiado tiempo. 2. No hay equipo suficiente, cuando quieres usar unas mancuernas o un disco tienes que ir a buscarlos a otras áreas porque no hay suficientes, y volviendo al tema de que hay mucha gente, imposible tomar el equipo que necesitas porque ya hay fila o dos personas más los están usando. Además, considero que las máquinas que tienen son básicas y hacen falta más maquinas y bancos para tren inferior y superior. 3. No hay personal de limpieza para el gimnasio, el usuario es quien limpia las maquinas, sin embargo, yo si consideraría este punto como importante porque hay personas que no limpian los aparatos, dejan las toallas desechables tiradas y no hay quien se encargue de este tema. 4. Creo que los baños en general están bien, salvo que no puedes dejar de presionar el botón de la regadera para enjuagarte, y tarda en salir el agua caliente, considero que están bien. Hay que considerar que no hay ventilación en los baños. Sin embargo, por la falta de equipo, demasiada gente a cualquier hora, mala ventilación e higiene, y muy importante, la pérdida de tiempo en hacer una rutina que podría ser de una hora, y termina siendo de 2hrs ya no fui. No gasten su dinero en este "gimnasio".
Hola Gabriela. Agradecemos que nos compartas tu experiencia en esta unidad y entendemos tu postura respecto a todos los puntos que describes. Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia. Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: En horas pico hay mucha gente pero de ahí en fuera el lugar siempre está limpio y con buena atención del parte del equipo.
Hola Allan. Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia. Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: El espacio muy grande pero pocas maquinas para el tamaño del gym. El horario para ir y que no esté tan lleno es de 9:30 am a 3 o 4 pm
Hola Daniel. Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia. Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: Muy amplio pero pocos aparatos, falta variedad
Hola. Agradecemos tu calificación. Continuaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] Hasta pronto, bonito día.
Experiencia negativa: EN ESTE GYM ROBAN MUCHO El día de hoy deje mis cosas en un locker con candado, en mi cartera traia 800 pesos en efectivo.,cuando termino de entrenar veo que mi locker está con candado, sin embargo me percato que mi cartera esta vacía, alguien sustrajo el dinero y lo dejo como estaba y el personal solo dice "no podemos hacer nada". Y no soy el único al que le ha pasado este tipo de situaciones
Hola Angel. Agradecemos tu calificación. Continuaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] Hasta pronto, bonito día.
Experiencia fantástica: Muy bien las instalaciones, pero podría haber muchos más equipos para el área de peso libre
Hola Fabio. Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Es un gusto poder ofrecerte un buen servicio, continuaremos trabajando para brindarte uno mejor. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] Bonito Día.
Experiencia negativa: Lleno de gente y sin orden, lo único bueno es el personal de recepción
Hola Rodolfo. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia negativa: Es un Gimnasio amplio pero le falta mucho equipo, bien hay espacio para poder poner una doble área de pesas, de prensas, de barras, bien podrían poner doble de todo eso y cabría perfecto. Es lo único malo, que está a reventar de gente siempre.
Hola. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia negativa: Todo el personal es realmente amable, son super buena onda y atentos, nunca eh tenido una mala experiencia en ese aspecto. El mayor problema es que hay demasiada gente, a cualquier hora, en cualquier día siempre habrá gente, también siento que faltan máquinas en el spa, solo hay 4 máquinas de masaje y siempre están ocupadas, sin importar la hora siempre hay gente. No deja de ser funcional pero si sería mucho mejor si hubiera menos gente :(.
Hola Alexis. Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia. Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones El personal es muy atento Hay buen espacio, más que en otros. Saturado antes de las 10 y después de las 18:00 de lunes a viernes Aprovechas y paseas por la plaza que esta linda
Hola Ivonne. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Estaría súper si tuviera señal el teléfono yo entreno con Adidas track y Nike y no puedo abrir ni l a de ellos su página mal!!
Hola. Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia. Buen día.
Experiencia positiva: Casi siempre esta lleno, tipo 10 mejora un poco, sin embargo se puede entrenar
Hola Karina. Continuamos creciendo trabajando para mejorar nuestra experiencia de entrenamiento. Cualquier duda o aclaración que llegaras a tener puedes contactarnos a través de [email protected] Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: Muy buen gym. Cómo cualquier smartfit muy lleno pero ya es de esperarse, fuera de eso considero muy buen servicio
Hola Carlos. ¡Gracias por tu calificación positiva! Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia positiva: Es un gimnasio amplio, la atención del personal es buena, sin embargo, algunos detalles bajan la calificación: tiene casi la misma cantidad de aparatos que otras sucursales lo cual hace que haya mucho espacio desaprovechado, hay desorden siempre con las mancuernas y las barras y, al menos en otras unidades, los entrenadores acomodan lo que ven fuera de su lugar y por Dios! Algún día arreglarán el tema de la conexión a internet? Desde que abrieron es un eterno batallar.
Hola Víctor. Agradecemos tu calificación. Continuaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y atención. Hasta pronto, bonito día.
Experiencia positiva: Las instalaciones muy bien, amplias, iluminadas y con buena ventilación, solo el detalle que por estar en el sótano no hay buena señal para los celulares.
Hola José Alberto. ¡Gracias por tu calificación positiva! Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia positiva: Todo bien pero casi no hay mancuernas , hay muy pocas , he vistos otros gimnasios más pequeños y tienen mas mancuernas y no son ordenados , la gente cada vez que los ocupa los deja ahí tirados , y eso hace que nunca encuentres cuando necesites el material , no hay nadie que ponga orden ,es muy espacioso pero no hay nada de orden
Hola Carolina. Agradecemos tu calificación. Continuaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y atención. Hasta pronto, bonito día.
Experiencia positiva: Podrían mejorar con más aparatos, hay largas filas para realizar ejercicios. Urge poner señal WiFi ya que no hay buena recepción de teléfonias
Hola Gaby. Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia. Buen día.
Experiencia positiva: Muy buena atención al cliente, Gimnasio Amplio, el Spa es increíble. 100% recomendado, sus únicos inconvenientes es que no hay señal de wifi y las mancuernas, barras y pesos se acaban por la demanda de gente en el gym.
Hola Daniel. ¡Gracias por tu calificación positiva! Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia fantástica: Todo de maravilla, es la sucursal más grande y aunque este lleno siempre hay lugar a diferencia de otras qué al llenarse esta a full. Mi sucursal favorita de todas
Hola Gerardo. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Es bastante espacioso pero tiene pocas pesas de menos de 10 Kg h pocas barras rectas lo que afecta hacer ciertos ejercicios
Hola David. ¡Gracias por tu calificación positiva! Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia positiva: Siempre está lleno, muy poco personal, además los coach tienen muy poca atención y seguimiento
Hola. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: Siempre hay mucha gente, no importa el horario, la personas que van dejan todo tirado, el baño siempre está lleno, muchas personas bañándose, dejan cabellos y papeles tirados, eso le da mal aspecto
Hola. Continuamos trabajando y creciendo para mejorar nuestro servicio y reducir la saturación y de esta manera ofrecer una mejor experiencia. Si presentas alguna duda sobre nuestros servicios, por favor contáctanos a través de [email protected] Bonito día, saludos
Experiencia positiva: El gerente Juan es muy prepotente, No te resuelve los problemas y te responde de muy mala manera, es una pena que en una empresa de ese tamaño dejen llegar a alguien así a gerente, pésimo trato con la gente
Hola. Agradecemos que nos informes sobre el problema. Contáctanos a través de [email protected] y bríndanos más detalles para darle seguimiento y de esta formar mejorar nuestro servicio y atención. Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: Excelente atencion clases dinamicas y equipo adecuado para cada ejercicio
Hola Jocelyn. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia positiva: La atención de los instructores me parece adecuada, en el área de recepción ya van dos veces que me ofrecen una atención pésima.
Hola. Agradecemos tu calificación. Continuaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y atención. Hasta pronto, bonito día.
Experiencia positiva: La atención es excelente, pero siento que falta personal, el lugar muy padre
Hola. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia positiva: Súper espacioso, aunque hay momentos en los que hace falta equipo (mancuernas, barras y discos) que es cuando más aglomeración hay. La recepción puede ser un poco tardada, pero el trato es amable. Mi queja más personal es con los usuarios, puesto que tienden a dejar las toallas húmedas tiradas por el suelo. Tampoco hay señal en 95% del gimnasio y lamentablemente no hay wifi. Personalmente me encantan las clases adicionales que brindan (zumba, bodycombat, etc.) los instructores son muy buenos
Hola Mariana. ¡Gracias por tu calificación positiva! Esperamos que continúes disfrutando de la mejor experiencia de entrenamiento con tu Familia Smart Fit. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] Bonito día, hasta pronto.
Experiencia negativa: Un gimnasio realmente grande pero desafortunadamente el PEOR en cuanto orden, limpieza. Llevo más de 3 años entrenando en varias sedes de Smartfit y desafortunadamente Smart Fit Parque Tepeyac es desastroso, mancuernas y discos regados por todos lados, equipo sucio, falta de personal que haga valer el reglamento, paños para limpieza de equipo regados por todos lados. Tan solo el día de ayer al esperar (casi 5 minutos para usar un aparato) me percaté en la entrada qué hay gente que entra sin ser socio del gimnasio, pude ver que entraron 6 personas y solo dos son miembros y esto debido a la falta de supervisión por parte del staff en los torniquetes. Los vestidores de hombres más del 50% de los casilleros sin candado y con cosas de alguna persona dentro, falta de limpieza en los baños. Se entiende que el modelo de negocio de Smart sea cantidad Vs calidad, pero deberían revisar todo esto y la experiencia de usuario sea mucho mejor que este desastre llamado Smart Fit parque Tepeyac.
Hola Daniel. Agradecemos que nos informes sobre el problema. Contáctanos a través de [email protected] y bríndanos más detalles para darle seguimiento y levantar un reporte al respecto y de esta formar mejorar nuestro servicio y mejorar en los puntos que nos mencionas. De esta forma trabajaremos para poder ofrecerte una mejor experiencia de entrenamiento. Bonito día, saludos.
Experiencia fantástica: En general una buena experiencia, a pesar de que en la horas pico hay bastante gente, no deja de ser limpio y los empleados siguen dando un buen servicio.
Hola Daniel. Agradecemos tus 5 estrellas. Esperamos que sigas disfrutando nuestras instalaciones con la mejor atención. En caso de presentar alguna duda o inquietud sobre nuestros servicios y atención, puedes contactarnos a través de [email protected] ¡Que tengas bonito día!
Experiencia negativa: Hay gimnasios sucios y este. De todos los gimnasios por la zona de seguro este es el más asqueroso al que puedes ir. Desde su inauguración he visto solo 4 veces a algún personal de limpieza. Las máquinas las dejan a la sanitización de cada usuario, hay papeles desechables tirados por todos lados, en el área de smartbox y en el salón de baile jamás pasan a limpiar después de usarlo, por lo que literalmente entrenas sobre el sudor tirado de los de la clase anterior, los costales, tapetes, mancuernas y demás, jamás les pasan un trapo, finalmente los baños siempre con los lavabos mugrosos, con trapos de limpieza aventados. Esto sumado a las largas colas para ocupar el equipo y/o máquinas y a la incomodidad de no tener señal en tu cel, se vuelve un lugar nada recomendable para ir.
Hola Alberto. Agradecemos que nos informes sobre el problema. Contáctanos a través de [email protected] y bríndanos más detalles para darle seguimiento y de esta formar mejorar nuestro servicio. Bonito día, saludos.
Experiencia positiva: Ya pongan wifi v3rga, no hay señal ni nada
Hola Alex. Gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para que puedas disfrutar de una mejor experiencia. Buen día.
Experiencia negativa: Falta personal, los vestidores, lavabos, y baños están asquerosos, no me da confianza bañarme y cambiarme ahí, siempre hay pelos y pelusas en el suelo. Los lockers igual, están súper polvosos y hasta con pelos, es nauseabundo. Las estaciones que tienen los artefactos para limpieza y desinfección de los equipos están súper sucias, necesitan limpieza y desinfección. Sólo hay un instructor y un recepcionista, los cuáles no son suficientes para la demanda y afluencia de gente que tiene el lugar. Faltan mancuernas, pesas y aparatos que cubran la demanda del lugar. No hay señal ni wifi. El coste no vale la pena para lo que ofrecen.
Hola Danielle. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, para conocer más detalles sobre tu experiencia y darle seguimiento, por favor contáctanos en [email protected] Bonito día, hasta pronto.
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