Sports World Esfera

Experiencia negativa: Pésimo servicio y atención al cliente. Se acabó mi anualidad y todavía quieren cobrarme otro mes que porque “mi tarjeta está registrada en el sistema” cuando no tienen ningún documento firmado donde yo autorice ese cargo automático. No quisieron enviarme el contrato y dejaron de contestarme, ni siquiera su gerente me contestó los mensajes.

Experiencia negativa: Hoy acudí a visitar y conocer sus instalaciones por invitación de Ingrid ya que estaba interesado en adquirir mi anualidad con ustedes, éramos 2 personas las que asistimos buscando principalmente ver los servicios que ofrecían así como las instalaciones, lamentablemente no pasamos de recepción porque uno de nosotros no llevaba su INE física, aunque la llevará digital la persona encargada se negó rotundamente a darnos acceso como si fuéramos personas con otras intenciones, para ser encargado de un lugar de tanto prestigio es inadmisible tener gente al frente con tan poca si no es que nula amabilidad para resolver algo tan sencillo, en ningún momento nos dio opciones, simplemente un NO y ya, tanto el encargado como el gerente en turno tuvieron la amabilidad de proponer algo, 0 empatía y servicio al cliente, además de llevarnos un mal sabor de boca como futuros clientes solo nos reafirma que este lugar no es donde debo invertir mi tiempo y dinero, muchas gracias.

Experiencia positiva: Todo limpio! Solo que el tema del horario es complicado abren a las 6 am y los fines de semana cierran muy temprano

Experiencia fantástica: Excelente lugar para ejercitarte, limpio, ordenado y accesible

Experiencia fantástica: Muy completo, muy limpio, excelente personal, atento, profesional, educado. No hay tripies de personas grabándose lo cual es excelente.

Experiencia positiva: Buen lugar para ejercitarse aunque, falta variedad de instructores que inspiren y hagan el ejercicio a las par, lo vivan, en clases zumba, pilates, aquaerobics,etc

Experiencia fantástica: El personal es bastante amable, y lo que quiero resaltar es la honestidad que tuvieron, olvidé unos audifonos bose y 1 mes después que regresé los tenían en resguardo y me los devolvieron. 100% recomendado este Sports World.

Experiencia fantástica: Es un buen lugar para entrenar, el estacionamiento es amplio, las instalaciones son amplias, con equipo variado, tiene espacios para clases y piscina.

Experiencia positiva: Aunque me gusta la ubicación y el lugar, le hace falta ya un buen mantenimiento. El sauna se descompone cada semana y tardan días o semanas sin arreglarlo aunque se esté reportando. Por el costo deberían tener un mejor servicio

Experiencia positiva: Las instalaciones son limpias, los horarios de fin de semana son demasiado cortos, no me gustan. No me gusta que los couch no te apoyen si haces mal un ejercicio. Solo apoyan a los que les pagan personalizado. Puedes estarte torciendo y no dicen nada. Tampoco me gusta que solo hay un aparato de cada ejercicio. No está nada completo para la mensualidad que se paga, siempre hay que esperar para poder usar un aparato. No vale la pena pagar tanto por un lugar que no te da beneficios extras como, más máquinas o asesoría de un couch (al menos en algunos momentos, entiendo que los personalizados son por más pago)

Experiencia fantástica: Falta limpieza

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, los equipos están en buen estado, en horas pico hay que turnarse con otros socios.

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, todo el personal es muy amable.

Experiencia negativa: Lugar tan más nefasto. No me digas todos los que trabajan ahí. No resuelven nunca nada. En todos los sport World mi invitado siempre pasa con ine en pdf por X o Y. Traigo a mi invitada desde muy lejos y me dicen que no y que no lo pueden nosiquiera intentar. Pésimo servicio y pésimo lugar y pésimas personas.

Experiencia fantástica: Excelente ambiente e instalaciones.

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el club! Excelentes instalaciones y todo el staff es super amable, los entrenadores muy bien capacitados y me encanta la variedad de clases :)

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, precios más altos de lo normal a comparación de otras ubicaciones. Manejan diferentes paquetes, pero aún así, la opción más adecuada es compra boletos por días. Anualidad está cerca de los $40,000. Contando mantenimiento e inscripción X2 personas.

Experiencia fantástica: I’m very proud been a member of this club, I love the customer service they’ve, the teachers, in general I really enjoy coming everyday!!

Experiencia positiva: Después de 6 meses regrese al sports world. La sucursal que esta en Esfera. Ha mejorado considerablemente. Los vestidores de hombres ya tiene plancha. El lavamanos ya tiene mosaico y los baños se encuentran limpios. Vapor y Sauna en buenas condiciones. En cuanto a las regaderas se ven mucho mejor que antes.

Experiencia negativa: La gerente es una persona incompetente y bastante prepotente con los clientes y los empleados (que al contrario, son bastante amables) deberían por el bien y prestigio del gimnasio, sustituirla.

Experiencia fantástica: Un gym muy amplio, limpio y personal muy atento.

Experiencia fantástica: Excelente atención de instructores de gym y natación

Experiencia negativa: Pésima atención al cliente, nunca me dieron atención y me seguían cobrando sin ir al gimnasio y nadie resuelve, nunca tuve a nadie que me atendiera, no aprendí a utilizar ningún aparato, ni hacer ninguna rutina, pésimo y me robaron mi dinero nada más

Experiencia positiva: Falta darle mantenimiento al club, principalmente al área de baños y vestidores

Experiencia fantástica: Los entrenadores son maravillosos, el vapor delicioso y siempre hay aparatos disponibles. Muy buena atención. Siempre dan mantenimiento para mejorar las instalaciones.

Experiencia negativa: TERRIBLE atención al cliente , esta es la tercera vez que tengo problemas con la persona que está en recepción vestida de seguridad yo voy a La suc Bernardo Quintana y espontáneamente vengo a esta sucursal y es la tercera vez que la mujer de las toallas busca molestar ( ya es personal ) y siempre pido hablar con el gerente y nunca está , pero pésimo trato al cliente . NO SE LOS RECOMIENDO

Experiencia negativa: Terrible experiencia en este gimnasio espero que pasen 2 cosas o que lo remodelen o que demolerlo porque se cae el techo sólo