Club Casablanca Santa Mónica

Experiencia fantástica: Muy buenos club, solo que muy viejo y necesita mantenimiento urgente, las clases dirigidas muy buenas

Experiencia negativa: Pésima Atención de Su gerente !!! Pareciese que esta solo el lugar todo mundo se queja de su trato déspota e indiferente!!! Lastima por que es Realmente una Segunda Casa!!!!

Experiencia negativa: Incrementaron mucho la mensualidad por instalaciones poco cuidadas,muchas goteras y humedad,estacionamiento insuficiente y lleno de baches. Están quitando clases. No escuchan tus opiniones me he ido a quejar de como dejan los lava autos mal estacionados los coches y no hacen caso,un sauna q lleva años sin servir,pero te cobran,sillones sucios q no lavan. Sugeri a Ximena con mas clases te dicen q si pero no lo hacen.Pero como incrementaron el costo y no alcanza para el mantenimiento.

Experiencia fantástica: ya casi 12 años en el club y se ha vuelto casi la segunda casa para mi familia...

Experiencia negativa: Al principio todo muy padre y Mario Ramírez súper atento, la vdd de él no tengo queja! Pero los baños con goteras, con humedad, el salón principal con desperfectos que ponen en riesgo a los peques, una maestra de gimnasia CERO está preparada y menos porque lleva a los niños de 3 años, cero cuidado, cero atención, si no saben cómo hacer las cosas NI LES EXPLICA, la alberca es lo más decente pero a veces muy sucia, las puertas de los salones no se pueden ni abrir bien, cafetería cero, el gym excelente… Te quieren cobrar hasta por respirar, que si te ausentas, te cobran, si no avisas que te ausentas, te cobran, que si te atrásas, te cobran, pagas un mantenimiento que no se ve reflejado en muchas zonas del club, preferi dejar mis cosas en el locker que rente que pagar algo que no ocupe y que se aferran a cobrarte.. pésimo servicio de caja, súper despota, despectiva y con mal genio! Esperaba mucho más de este club! Si alguien sabe de algún otro club familiar acorde precio calidad avísenme!

Experiencia negativa: Es muy regular el servicio y siempre tienen escases de alimentos

Experiencia fantástica: La comida del restaurate Cancha # 17 es deliciosa!! La paso increíble!!! El personal es super atento!!

Experiencia positiva: Buen club deportivo, pero hace falta mantenimiento y remodelacion de algunas áreas, no hay chapoteadero para los pequeños, el estacionamiento en las mañanas es insuficiente, ya tiene muchos baches. Por la tarde/noche la iluminación en el área de canchas es poca.

Experiencia positiva: Buen lugar para el deporte y convivir con amigos.

Experiencia negativa: El club deportivo cada día va más en decadencia, gente súper nefasta empezando por gerencia (que quieren cobrar hasta por respirar) y si te vas a ausentar tienes que pagar por ello, pagar sin hacer uso de las instalaciones. Usuarios e instructores desagradables. Pagas un mantenimiento que ni siquiera realizan, las máquinas del gimnasio siempre están descompuestas, básicamente vas a hacer NADA y a ver malas caras desde que vas entrando por parte del personal de “seguridad”. Pésima atención por parte de todos los que supuestamente trabajan ahí. No lo recomiendo, desde hace 10 años acudía al club a excepción de pandemia pero todo cambió para EMPEORAR.

Experiencia positiva: Muy buen club está muy grande y es seguro lo malo es que por allá no pasan transportes pero lo recomiendo

Experiencia fantástica: Club familiar seguro y agradable.

Experiencia fantástica: Limpio ordenado

Experiencia positiva: Amplio con areas verdes, alberca al aeire libre canchas de tenis y basquet funcionales una buena opcio como clubs deportivos al aere libre

Experiencia negativa: Todo en deterioro y en las competencias de natación se ponen como si fuera lo mejor pero todo feo

Experiencia fantástica: Me gusta hay estacionamiento amplio y las instalaciones están en buenas condiciones.

Experiencia fantástica: Me encanta tener un espacio cercano a casa para ejercitarme

Experiencia fantástica: Tu segunda casa

Experiencia negativa: El lugar presenta una evidente falta de atención en el mantenimiento. La fachada y entrada se ve bien, pero conforme entras a los salones de box, yoga, etc. te irás dando cuenta de la falta de mantenimiento. Especial atención en el salón principal, su duela es peligrosa, no recomendado su uso para básquet o futbol. Muchas partes están muy mal y representan peligro para niños o adultos que quieran usarla. El gimnasio tiene equipos viejos funcionales, pero algunos respaldos de plano con la espuma de fuera. La atención en recepción es deplorable, te responden com tedio y malas caras, de verdad consideren poner a alguien ahi con vocación. El precio es muy elevado para lo q ofrece y habrá quien se sienta cómodo así, sin embargo, si lo q buscas es algo acorde por lo q pagas, definitivamente este no es el lugar.

Experiencia negativa: Pondré una estrella, porque es la puntuación más baja que puedo hacer. Considero un buen lugar para justificar “una muy mala relación calidad-precio”. Desde la atención al ingresar, hasta el mantenimiento de los equipos de ejercicio y del lugar en general. El precio no parece reflejar lo que el “Club” pretende ser, equipo oxidado, el piso de la cancha techada; definitivamente no recomiendo el lugar, por el precio puede haber mejores. Quisiera rescatar lugares donde se vea mantenimiento, sin embargo en cada salón enfocado para tomar sus clases presenta deterioro. La atención a clientes requiere mucho de tu paciencia, no hay vocación, no hay trato al cliente; hace que desde el inicio de tu ingreso sea un sabor amargo de boca.

Experiencia fantástica: Me gusta el lugar y disfruto poder hacer actividades fisicas

Experiencia positiva: Agua de la piscina helada 24y1/2 ºc amables excepto el gerente que cuando te quejas responde con un "si no te parece vete a otro lado".

Experiencia fantástica: Muy buena atención y bonitas instalaciones

Experiencia positiva: Muy buen lugar para hacer ejercicio

Experiencia positiva: El lugar es medianamente aceptable. Tiene algo de deterioro en general, aunque es perfectamente útil para hacer ejercicio en aparatos -que si están bien mantenidos-, comer algo sencillo y realizar actividades físicas y deportivas. Extremadamente impúdico en vestidores y baños de varones y un poco más privado en vestidores de damas (Si tienes hijos, toma nota: menores de 11 años en adelante ya no pueden entrar a los vestidores de niños, entran a vestidores de adultos y eso es inadecuado). La guardería no cuida a los pequeños, en realidad solo los tienen distraídos y no les tienen paciencia. Mayormente no recomiendo el lugar para niños. La alberca no tiene calefacción, perfecta en verano, tortuosa en invierno. Jardines amplios, canchas de tenis y basquetball en buen estado.

Experiencia negativa: Está pésimo el mantenimiento, el sauna lo cerraron sin previo aviso, el vapor ya no sirve, la alberca está en pésimas condiciones a pesar de su supuesta remodelación, pues aún sigue el agua fría y sucia, en verdad por lo que cobran no lo recomiendo para nada.

Experiencia positiva: Me gusta que tiene áreas verdes, así se puede ir a descansar los fines de semana y entre semana hacer ejercicio

Experiencia fantástica: Un excelente lugar para el esparcimiento familiar

Experiencia fantástica: Muy buen club, falta un poco de mantenimiento y ahora cobran muy caro el estacionamiento si es que queremos un tarjeton adicional.

Experiencia fantástica: Un buen lugar para dar el rato

Experiencia negativa: Deja mucho que desear, el mantenimiento del club es prácticamente inexistente, lo único que los salva es las 11 canchas de tenis que están en buen estado porque las otras 5 están llenas de hoyos. El vapor está ok cuando funciona, las regaderas dan risa, casi casi les falta poner una cubeta de agua para que nos bañemos a jicarazos, el sauna lleva meses cerrado, porque alguien en otro club (lomas verdes) quemo sus calzones o algo así y lo ponen de pretexto. En fin lastima que no hay otras opciones de tenis tan cerca de mi casa porque me cambiaría a otro lado en un segundo. El restaurante es una basura, la comida es horrible y el servicio peor, el café yuuuk, y pues ni para poner un internet decente para trabajar un rato, es obvio que en este club no les interesa mantener a los socios felices, lo único que les interesa es que paguemos nuestro dinero para el “mantenimiento”, 23 mil pesos cada tres meses para mi familia de tres.

Experiencia fantástica: Siempre es muy agradable hacer ejercicio en este lugar, pues cuenta con excelentes instalaciones y ricos desayunos. Lo disfruto

Experiencia negativa: Descuido de las instalaciones, pésimo mantenimiento y pésima la organización de actividades.No hay espacio y alberca contaminada, baños con moho y filtraciones. Sin atención al cliente usuario. Busca otra opción

Experiencia positiva: Agradable lugar para hacer ejercicio. Tienen muchas actividades. El gimnasio tiene muchas filtraciones en el techo y ya se hecho a perder la duela. La falta de mantenimiento también tiene cerrada la alberca por un mes.

Experiencia negativa: Llamas y no quieren dar precios ni informes De los paquetes, quieren a fuerza que des el tour completo lo cual está prohibido por la Profeco

Experiencia negativa: Es increíble que hagan uso de las 16canchas para entrenamientos y yorneo y no dejen canchas para los usuarios!

Experiencia negativa: El nuevo concepto trata de revivir el club y es válido hacer el esfuerzo. Pero nadie se organiza para las clases de los niños, no hay calendario, los mismos maestros no saben quién da qué clase. Pésima organización para empezar con este nuevo alcance. Ojalá lo mejoren.

Experiencia negativa: Le falta mantenimiento a sus instalaciones. Cuando hay torneos no permiten a los invitados estacionarse en su estacionamiento que está bastante amplio, lo cual representa un problema ya que el coche se tiene que dejar en la calle y es un área donde asaltan frecuentemente.

Experiencia positiva: Un lugar muy relajante!! Un poco descuidadas las instalaciones

Experiencia negativa: La mejor maestra de Natación Artistica, con un excelente equipo Campeonas Nacionales y Panamericanas y Centroamericanas

Experiencia negativa: Pésimo servicio en el restaurante, llevo esperando más de 1 hora mi pedido, que mal porque tienen mucho meseros y se la pasan platicando

Experiencia fantástica: Excelente servicio, es muy recomendable el lugar para pagar tu membresía en familia y disfrutar de las instalaciones de el club .

Experiencia positiva: Le hace falta mantenimiento de ahí en fuera todo en orden

Experiencia positiva: Llevo algunos meses y el ambiente muy bien, si bien falta mantenimiento en algunas cosas he podido ver qué poco a poco están invirtiendo para corregir esto, eso me parece excelente espero que sigan así

Experiencia fantástica: Excelente servicios

Experiencia fantástica: Ambiente familiar, amabilidad!!!

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: Soy Vecino del Club y deberían de hablar con los socios para que usen el ESTACIONAMIENTO ENORME que tienen y no se estacionen sobre la Avenida Convento de Tepozotlán y ocasionar un accidente además de tráfico , además se meten en sentido contrario para estacionarse en el estacionamiento pequeño y ya varias veces me han aventado el carro cuando voy en bicicleta. PD. Primera llamada/alerta de buena manera, con educación y respeto.

Experiencia fantástica: Fuimos a nadar y nos la pasamos genial. Y después un rico baño y vapor...

Experiencia fantástica: Es de los pocos clubes de la marca Casa Blanca que siguen en funcionamiento y que además tiene demanda alta.

Experiencia fantástica: Bonito, las instalaciones son algo antiguas pero es bonito...

Experiencia negativa: No lo recomiendo hay personas muy problemáticas por eso me sali

Experiencia positiva: Un buen lugar para disfrutar de actividades deportivas y recreativas,

Experiencia fantástica: Excelente lugar para divertirse y ejercitarse, para todas las edades y el servicio del personal de maravilla!

Experiencia fantástica: Aparte que las instalaciones son muy bien limpias creo que es dónde va a ser un poco de deporte y descanso está bien el lugar está hermoso es recomendable para aquellas personas que necesitan algo de tranquilidad

Experiencia negativa: No tienen atención con los contagios de covid. No te piden prueba de covid para ser socio. ¿Cómo saber si hay portadores sanos?

Experiencia fantástica: Es un club con un ambiente cordial y familiar, el club tiene muchas actividades y la atención es excelente. La atención por parte del personal siempre es cálida y siempre buscan que te sientas bien.

Experiencia fantástica: Bastante agradable para descansar y divertirse

Experiencia fantástica: El lugar adecuado para ejercitarse y ampliar tu red de amistades.

Experiencia positiva: Soy Casablanca desde hace muchos años.

Experiencia fantástica: Increíble lugar y familiar

Experiencia fantástica: Buenos maestros que te enseñan las diferentes técnicas para jugar

Experiencia fantástica: Excelente lugar para convivir con la familia y amigos

Experiencia fantástica: Excelente club familiar, todo el deporte que quieras en un solo.lugar

Experiencia negativa: Nunca me reintegraron la cancelación del curso de verano del año anterior pese a mis múltiples mails y llamadas telefónicas, pésima atención al cliente

Experiencia positiva: La calidad de los productos es promedio la atención un poco lenta però para el número de gente y mesero creo que es entendíble. Un lugar recomendable por ser un buffet y con una claridad promedio. Si es recomendable para ir a comer mariscos de a montón.

Experiencia positiva: Muy buen lugar

Experiencia fantástica: Cuentan con un buen equipo

Experiencia fantástica: El único Club Casablanca que opera actualmente. Por algo será. Es un club que tiene todo a la mano. Es decir no tienes que caminar mucho para llegar a tu deporte favorito.

Experiencia fantástica: familiar y lindas instalaciones

Experiencia positiva: No me encanta, odio el olor a desagüe

Experiencia negativa: Falta de mantenimiento absoluta , No hay limpieza constante en los baños y las áreas comunes el servicio de administración un desastre , Las clases carísimas por todo quieren cobrar !! En el club Santa Mónica se agruparon los 4 clubes : Atizapán , Satélite y Lomas verdes está saturado y peligroso para los contagios van varios y simplemente los ignoran para cobrar como antes como dice el gerente esto es negoció caiga quien caiga inclusive ya varios fallecidos contagiados dentro de las instalaciones .

Experiencia negativa: Un chiste

Experiencia positiva: Bueno, las instalaciones ya están viejitas, tienen diferentes clases, pero está demasiado caro

Experiencia fantástica: Excelente ♡

Experiencia positiva: En las regaderas poco cuidado a las lámparas con cables con cinta es peligroso

Experiencia fantástica: Excelente lugar para varios tipos de ejercicio en especial natacion .manifico servicio

Experiencia positiva: No siempre encuentras lo que buscas.

Experiencia negativa: Sus instalaciones están muy descuidadas

Experiencia positiva: Es un excelente lugar, el uso de las instalaciones es libre y tienen muchas áreas, por el momento el único punto de mejora sería que con la pandemia se redujeron las clases y aún no se pueden colocar todas, pero con las demás áreas como la alberca, el gimnasio o las canchas podrás ejercitarte

Experiencia fantástica: Ofrece una amplia gama de actividades para sus socios. Vale mucho la pena visitarlo

Experiencia fantástica: Excelente club para pasar un buen rato familiar y ejercitarse. Buenas clases con amplia variedad de horarios.

Experiencia fantástica: Buen ambiente y excelente servicio en las clases de natación

Experiencia negativa: Muy mala

Experiencia positiva: Club Familiar con Instalciones seguras, aplican las medidas Sanitarias, se manejan con la capacidad correcta en pandemia

Experiencia fantástica: Excelente servicio el club ya se encuentra trabajando con todas las medidas de higiene necesarias

Experiencia fantástica: Bien, excelente atención, bien las promociones, siempre un lugar bonito

Experiencia fantástica: Exelente lugar para pasar un buen rato con la familia

Experiencia positiva: El dia de hoy muy desorganizado, la gente sin sana distancia, sin cubrebocas, aglomeradas en zonas verdes, clase de zumba, spinning sin cupo limitado

Experiencia fantástica: Un lugar maravilloso para disfrutar con la familia.

Experiencia positiva: Curso de verano excelente, muy organizado y los niños contentos. Precios accesibles

Experiencia negativa: Como es el único abierto está atascado además que sus instalaciones no son las óptimas para su alto cobro

Experiencia negativa: Las canchas de tenis están pegadas

Experiencia negativa: Huele mal, por el tema de que el canal lo tienen a un lado, la atención de la gerencia mala, el gym siempre lleno de gente, la alberca sucia.no tienen un buen control sanitario.

Experiencia positiva: El olor de los baños, del canal y la calidad de los baños deja mucho q desear.

Experiencia fantástica: Vengan a jalaaaar, sin miedo al éxito

Experiencia negativa: Hay mucha gente porque no se respeta el 30% de uso de acuerdo a las recomendaciones actuales. En la alberca no aplican las reglas de higiene y seguridad ya que no tienen reglamento de uso de las instalaciones. Mucha gente en todas las actividades

Experiencia fantástica: Lo amo, sin duda mi segunda casa

Experiencia fantástica: Excelente club deportivo y social.

Experiencia positiva: Esta algo olvidado, por el mantenimiento pero sigue siendo buen lugar para la familia