Happy Swim School Sucursal Romero

Experiencia negativa: El lugar está muy saturado, las regaderas son pequeñas y para mi esposo fue incómodo bañarse y vestirse después de la clase, sin embargo pensábamos seguir con clases sueltas para nuestro bebé sin comprometernos a una mensualidad, ya que ofrecen este servicio. Pero al tratar de agendar la clase por WhatsApp, no responden los mensajes hasta que se les vuelve a preguntar un día después y cuando por fin responden dicen que no hay lugar disponible para tomar la clase...no insistiremos más en una escuela con mal servicio al cliente.

Experiencia negativa: Lo malo de ahí es que cuando te quieres cambiar de día y horario nunca hay y no hacen nada por darte un nuevo horario

Experiencia negativa: En general me parecía bien (sin importar lo pequeño y lleno de las instalaciones), lo que creo que no es justo es que ellos cancelan clases las veces que consideran necesarias pero tú como cliente solo puedes re agendar una vez al mes.

Experiencia positiva: Llevo a mi hija allí desde hace 6 meses y le han enseñado muy bien pero el servicio deja mucho que desear, el personal la limpieza no es la mejor. Me cambio este mes.

Experiencia negativa: ya llevo varios años asistiendo por ser la única opción para clases de natación dentro de la zona donde vivo, pero NO la recomiendo, mal servicio en general, el personal de recepción malo, los maestros poco comprometidos, no cumplen con los tiempos de duración de clase, los niños tardan mucho en pasar de nivel por qué claro para ellos mientas más vayan más dinero es. NO RECOMENDABLE

Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de maestros y personal en recepción, lugar ideal para aprender a nadar

Experiencia negativa: Tenemos 3 años acudiendo a nadar con ellos, nos cambiaron de maestro muchísimas veces, sus empleados no se comprometen con la atención del cliente, les importa poco perder un cliente, fuman en su sala de descanso que llega el olor de cigarro hasta la parte baja. En varias ocasiones nos hemos acercado a la gerencia y siempre hay una justificación para todo. Avisan con 30 minutos de anticipación si cancelan clases. Como lo dije arriba, al fin de cuentas empleados, no les importa la atención al cliente. Mi hija se divierte, pero al precio de tener que batallar con ellos por una u otra cuestión.

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, muy conveniente que tienen un pequeño estacionamiento y valet parking (de propina). Podrían mejorar la regulación del agua caliente y fría en las regaderas, ya que es muy difícil, casi imposible encontrar el término medio, se calienta o enfría demasiado rápido, lo que hace que sea más tardado poder enjuagar a los bebés. Por otro lado, hay muchas personas que no respetan que no se debe apartar vestidores, pero bueno eso ya es mala educación de cada quien.

Experiencia positiva: Excelente servicio!!!! Instalacionea seguras, los profesores muy amigables.

Experiencia fantástica: Buena atención de todo el personal Los maestros amables y dedicados

Experiencia fantástica: le han dado su tiempo a mi niña para aprender a su ritmo y sin presiones….

Experiencia negativa: La alberca está muy sucia se ve turbia el agua,mi hijo se enfermo de gastroenteritis y además,la gente no respeta las cosas se llevan los artículos

Experiencia positiva: El personal es muy bueno y muy cálido con los pequeños. Van a su ritmo, no esperen grandes nadadores pero creo q para el mercado al que se enfocan esta bien que son bebés de meses hasta pensaría niños de 8 o 9 cuando mucho.son clases con canciones de 30 min y los niños se divierten. Lastima q la.administración no sea tan buena. Para una reposición de clase es super difícil lograrlo y no son baratas, tampoco se ven muy interesados en ser amables o tratar de.encontrar opciones en recepción.

Experiencia fantástica: Personal amable, el lugar es muy limpio, siempre te mantienen comunicado de cualquier situación. La atención es personalizada y las clases divertidas y dinámicas

Experiencia fantástica: Padrísimo, los maestros/as son excelentes y las instalaciones muy bien. El agua siempre calentita y la limpieza. Tiene valet. 10/10

Experiencia fantástica: La dedicación de los maestros es maravillosa, hay clases donde entran los papás con los niños cuando son muy pequeños, buenas instalaciones.

Experiencia negativa: No cumplen las reglas solo cuando a ellos les combinen y siempre hay problemas en la administración para reponer clases. Una vez me cobraron doble a y para ellos no hay problema aunque se quedaron 2 meses mi segundo pago. Muy molesta con la administración. En club star fish mis respetos nunca hay problema todo te lo arreglan al momento sin escusas.

Experiencia negativa: Pésimo lugar, las instalaciones no son aptas para todo tipo de personas, aparte de que me hicieron sentir mal no pudimos ni siquiera tomar la clase muestra, deberían de informar bien como son las instalaciones antes de dar servicio, mi hijo solo se quedo viendo ya estábamos en traje de baño y a la mera hora no pudimos ni pasar, aparte super llenisimo, pasamos mal día por su culpa

Experiencia fantástica: Fuimos a clase muestra y nos equivocamos de agenda. El personal muy amablemente nos atendió y se organizó para que le dieran la clase a nuestro pequeño. Nos sentimos muy bien atendidos con su trato y actitud resolutiva. Las instalaciones bien, un poco viejitas pero todo limpio y adecuado. El pequeño gran detalle es que sus horarios disponibles están muy limitados. Nos vamos agradecidos por la atención.

Experiencia negativa: Las clases per se no son malas pero sus políticas de reposición de clases son absurdas y ventajosas. No nos permitieron reponer dos clases aún justificando la enfermedad del menor. Evitense los enfados!

Experiencia fantástica: Excelente lugar para que los peques aprendan a nadar, les da seguridad al agua y tienen maestros muy capacitados. Nos encanta!

Experiencia positiva: Se encierra muchísimo el calor y vapor, si pudieran hacer algo al respecto sería maravilloso.

Experiencia fantástica: La mejor escuela de natación para niños, los maestros muy profesionales, siempre capacitados. Instalaciones limpias y bien pensadas

Experiencia fantástica: A mi hija le encanta nadar y ha avanzado muy bien, me impresiona lo mucho que ha aprendido, los profesores son buenos aunque uno que otro excelente si se comprometen a crear un vínculo con el agua y el niño, juegan se divierten y aprenden y todo lo puedes supervisar como papá.

Experiencia fantástica: A mi hija le encanta nadar y ha avanzado muy bien, me impresiona lo mucho que ha aprendido, los profesores son buenos aunque uno que otro excelente si se comprometen a crear un vínculo con el agua y el niño, juegan se divierten y aprenden y todo lo puedes supervisar como papá.

Experiencia negativa: Autos en doble fila todo el tiempo, estorban mucho la calle

Experiencia negativa: Las clases y la escuela no está mal, pero la coordinación y la recepción son pésimas hay una señorita de lentas en la recepción que siempre es muy grosera y luego te hacen cobros dobles y en vez de devolverte el dinero te obligan a que se te quede como saldo a favor. Les recomiendo mejor la escuela club Starfish tienen mejor atención, mejores maestros y mejor coordinación

Experiencia negativa: Lleve a mis dos hijas a clase muestra y a la hora de inscribir no tenían disponibilidad de horarios, a mi parecer tienen demasiado saturada la piscina con demasiados maestros y niños , no les dan el suficiente espacio . Sus horarios están muy mal programados , lo único bueno fue la atención del personal y los maestros.

Experiencia fantástica: Mi hija es muy feliz nadando aquí. A la tercera lección ya se zambullía y eso que odiaba que le cayera agua en los ojos. El agua es tibia y eso también le gusta mucho.

Experiencia fantástica: Es una excelente escuela. Mi bebé ama nadar y se nos ocurrió llevarlo a una ecueñita donde literal le causaron miedo al agua. Pero en Happy lo ayudaron a superar ese miedo y a volver a amar nadar gracias a la maestra Cris y Huitzi. Son los mejores maestros. Ahora mi pequeño se desenvuelve increíble y uff ama ir a Nadar.

Experiencia fantástica: Excelente ! El agua siempre calentita, los maestros muy amables.

Experiencia fantástica: Excelente escuela para que los peques aprendan a nada

Experiencia fantástica: Muy seguro y amigable con los peques!!

Experiencia fantástica: Excelente atención y la alberca muy limpia. Además los instructores les cantan a los bebés y les dan juguetes.

Experiencia fantástica: Buena atención, limoieza y cuidado

Experiencia positiva: A veces tienen problemas en cubrir horarios o falta de personal. Pero su plan de natación es de excelencia. Altamente recomendable para aprender a nadar desde el mes de nacidos

Experiencia fantástica: Excelente Escuela y método de enseñanza, Los maestros están muy bien calificados y aseguran que la clase sea divertida y segura !

Experiencia fantástica: Es una alberca en la que enseñan a los niños a nadar,tienen trato personalizado.

Experiencia fantástica: Es un excelente para natación de adultos muy temprano en la mañana. La temperatura de la alberca es agradable, el entrenador es atento y siempre tiene rutinas buenas para subir el nivel. Los vestidores mixtos, son cómodos (inclusive si eres alto) y hay agua caliente en las duchas. Tampoco se llena mucho la alberca en los horarios más tempranos.

Experiencia fantástica: Super clases muy agradable y buen trato

Experiencia fantástica: Mi hijo ama ir a sus clases en Happy Swim!!

Experiencia positiva: Muy buenas instalaciones y la alberca se limpia con boro no con cloro algunas pieles delicadas tardan un poco en acostumbrarse

Experiencia positiva: Creo que ya sobrepasó su capacidad, siempre está muy lleno y siguen buscando que se inscriban

Experiencia fantástica: Excelente lugar para que los niños aprendan sus clases son muy divertidas y ños niños aprenden jugando, las instalaciones están diseñadas para que si llevas bebes sea realmente cómodo para mamá y papá.

Experiencia fantástica: Nos gusta la manera que le dan clases a nuestra bebé

Experiencia fantástica: Excelente escuela, y excelentes maestros, tienen mucha paciencia y experiencia, mi hija está contenta.

Experiencia negativa: Cambian constantemente a los profesores, eso implica un retroceso. No capacitan igual a todos a los instructores. Las personas en recepción se confunden en programar las clases. Si tú hijo se enferma, no te reponen las clases

Experiencia fantástica: El instructor de la mañana es una maravilla, con gran experiencia, muy paciente, atento, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Buen lugar para aprender a nadar. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente escuela los maestros son muy calificados.

Experiencia fantástica: Mis hijos lo aman, excelentes maestros e instalaciones. El agua calentita. Por poner un pero algunas veces se saturan las regaderas.

Experiencia fantástica: ¡De lo mejor para nadar! Las condiciones de la alberca y sus instalaciones son buenas, los profesores calificados que se adaptan a tus necesidades y habilidades, y además siguen tomando precauciones contra COVID. Verdaderamente un lugar en que puedes confiar.

Experiencia fantástica: Experiencia total para tu peque

Experiencia positiva: Muy buena escuela de natación, la mayor parte de los profesores y el personal son muy atentos

Experiencia negativa: Ya hay muy mala coordinación y exceso de gente que supera la capacidad del equipo!

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para llevar a mi bebé, el profesor Humberto ayuda muchísimo a que los niños progresen en su avance, siempre con dinámicas nuevas e integrales; además está al pendiente de las necesidades de cada uno de sus alumnos, por tanto, como padres estamos muy contentos con tenerlo como profesor, pues no solo se limita a impartir su clase. En diversas ocasiones, por cuestión de compromisos he tenido que llevar a mi hijo en otros horarios o días y los profesores que le han asignado en esos días nos han ayudado muchísimo a que no se pierda el ritmo de la clase anterior. Las clases son amenas, el material está en perfecto estado, el agua siempre limpia y a una temperatura agradable, todo el inmueble muy limpio. Los vestidores y baños están muy limpios e higiénicos, en todo momento hay personal que se encarga de secarlos y limpiarlos según se desocupen; el área de bebés siempre siempre está muy limpia y segura, el agua para bañarlos la mantienen a una temperatura muy agradable. El área de carriolas está perfecta no obstruye en nada el paso. La atención del personal administrativo es excelente, siempre están atentos a las necesidades de los niños. Si algo se te olvida para la higiene o, en mi caso el pañal para nadar, no me preocupo porque en la escuela lo tienen siempre todo, incluso los productos que venden están a muy buen precio. No tienes que preocuparte por el estacionamiento, pues el valet es muy respetuoso y mil por ciento confiable. La comunicación que hay con los padres es increíble, siempre te mantienen al día por diversos medios. Definitivamente muy recomendado.

Experiencia fantástica: Todo está bien controlado y el personal son muy amables

Experiencia positiva: La escuela tiene un muy bien método y ambiente, solo que hay muy poco espacio para que los padres puedan esperar cómodamente a que salgan los niños de la clase, solo por eso no les doy excelente.

Experiencia negativa: Hablo de sucursal Coapa, los maestros son buenos, lo que no me gustó y la razón por la que dejé de llevar a mi hijo es por los cambiadores, son horribles no esta separado hombres y mujeres, entran todos juntos y en las regaderas solo tienen una cortina, me abrieron mientras me enjuagaba con mi hijo. Además el cambiador es sumamente pequeño y siempre esta el piso con agua muy sucia como si nunca los asearan. Es demasiado incómodo cambiarse ya que yo entraba a nadar con mi hijo nos debíamos cambiar los dos en el mismo espacio. No lo recomiendo, comprobé que lo barato sale caro. Deben arreglar eso. Y si vas entre semana 6pm esta llenísimo y te están tocando para que te apresures a cambiarte.

Experiencia fantástica: Acceso a 1 persona por niño, cuentan con valet parking, tienda de trajes de baño, batas, googles y juguetes, personal amable.

Experiencia positiva: Son demasiados estrictos con la puntualidad en los pagos y cuando se hace solo un día posterior cobran intereses exagerados.... Ellos también tienen fallas!

Experiencia fantástica: A mi niña le encanta, se divierte mucho, el agua está super bien de temperatura siempre empiezan y terminan puntuales la clases y los instructores tratan muy bien a los niños.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para que los pequeños aprendan a nadar.

Experiencia fantástica: Es un lugar magnifico los maestros son muy buenos sobre todo Adrian, Lalo y Alex

Experiencia negativa: Pésima atención telefónica, no tienen labor de venta, muy cerrados para agendar citas para fines de semana. Con mala impresión me quedé.

Experiencia negativa: Están excedidos de niños por lo que la atención y servicio al cliente este nula. Todo lo dejan en manos de los chicos de recepción que no están capacitados para resolver conflictos, te dicen lo primero que se les ocurre, por ende dan respuestas contradictorias. No hay un representante o titular para cualquier duda o aclaración. Percecta la atención para ingresar, malísima estando dentro. Muy bien la atención para el cobro.

Experiencia fantástica: Buenos maestros, toma medidas porque no tienen estacionamiento. Tendrás que buscar estacionamiento ya que no recomiendo el valet parking, lo dejan en doble fila y no sea que te multen.

Experiencia fantástica: Excelente lugar, me gusta mucho por que esta adaptado para los niños.

Experiencia fantástica: Muy buena opción. Mi hijo de 5 lleva casi 1 mes de clases y ha avanzado muchísimo

Experiencia positiva: Los instructores son buenos. El personal administrativo no tiene nada de capacitación.

Experiencia positiva: Ofrecen clase muestra pero no tiene disponibilidad de horarios para clases por nivel

Experiencia fantástica: Excelente escuela de natación para los niños, buenas instalaciones, los profesores mucha paciencia, gracias Cinthia y Mario por su apoyo y dedicación. Lo único es, pongan atención al apartado de regaderas y vestidores aunque eso es educación de la gente no está de más revisar que no se esté apartando

Experiencia fantástica: Excelente escuela ... Son muy atentos a las normas de seguridad frente al covid ... Muy buena experiencia

Experiencia fantástica: Excelente escuela, mi hija toma clases ahí, la verdad es la mejor inversión que pude hacer con ella ya que le perdió el miedo al agua, a parte de que es excelente ejercicio para ella le encanta !

Experiencia fantástica: Super recomendada, excelente atención a los pequeñines

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con el avance de mi hijo de 2 años y medio... los instructores son excelentes.

Experiencia positiva: Excelente escuela. Enseñan muy bien a mi hijo de 3 años. Le gusta mucho. Los profesores están capacitados. Existen buenas condiciones de seguridad para el covid. Lo único malo es el servicio de valet parking, atiende de mala gana, no saluda y ademas pide una propina voluntariamente a fuerza. Y amenaza con que si golpea el carro no se hará responsable. No me molestaría darle propina si por lo menos tuviera una buena actitud.

Experiencia fantástica: Buena organización, limpio y los profesores son geniales!

Experiencia fantástica: Muy buena escuela de natación para niños

Experiencia fantástica: Tiene profesores muy capacitados. Las instalaciones limpias. Las medidas de seguridad por la pandemia están acordes al lugar. El agua siempre super agradable. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy limpia la alberca, precios accesibles y los profesores atentos y respetuosos. El horario de clases de niños maravilloso.

Experiencia positiva: Me encanto la clase la instructora wue me toco. Muy profesional realizo el calentamiento básico al iniciar la clase con la atención adecuada para las necesidades de cada persona

Experiencia positiva: Muy amables, buen lugar para que los niños aprendan a nadar. Precios accesibles y todas las medidas de seguridad

Experiencia fantástica: Excelente atención!!! Y cumplen todas las normas de sanidad por la pandemia!!!

Experiencia fantástica: Fui a una fiesta infantil, excelente!

Experiencia positiva: Se tienen muchas medidas de seguridad contra el covid Las áreas están limpias

Experiencia fantástica: Instalaciones en buen estado. Les importa la imagen y la conservacion. Intructores amables. Desde bebés aprender a flotar y pronto a nadar. Muy puntuales con inicio de cada clase. Agua de la piscina es caliente, el área es techada. Tiene una pequeña area de juegos para los niños mientras inicia su clase. Hay baños, vestidores y regaderas. Cumplen medidas de prevencion vs Covid.

Experiencia fantástica: La atención es excelente. Mi hijo adora sus clases de natación. Buenas instalaciones, no tiene estacionamiento. No me parece caro. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buena atencion.!! Cuidados de limpieza y prevencion de infecciones. .los maestros exelentes..

Experiencia fantástica: Super atención a los niños los profesores muy capacitados e instalaciones muy adecuadas

Experiencia fantástica: Como adulta tomando clases es muy buena la atención y la paciencia de los profesores, alberca techada a excelente temperatura instalaciones limpias y todas las medidas necesarias por la contingencia actual, manejan varias promociones muy buenas, para los niños y bebes es excelente hasta dan ganas de volver a ser niño y tomar clases de natación, son interactivas y de mucho juego tomen su prueba gratis no se van a arrepentir.

Experiencia fantástica: Atencion personalizada para cada niño!

Experiencia fantástica: Increíble trato , limpieza, higiene y los instructores muy capacitados

Experiencia positiva: No les pongo 5 estrellas solo por que no hay estacionamiento, pero por lo demás excelente servicio y atención personalizada

Experiencia fantástica: Un buen lugar para que los niños aprendan a nadar

Experiencia fantástica: Excelente lugar para aprender a nadar tanto para bebés, niños y adultos.

Experiencia positiva: Soy muy atentos a la seguridad sanitaria y las instalaciones están en buen estado. El único problema es la falta de estacionamiento.

Experiencia fantástica: Excelentes medidas de seguridad ahora en su regreso a actividades, limpieza, filtros de control ante pandemia de covid. Se siente uno muy seguro y la excelente atención de siempre, sana distancia entre alumnos, maestros, y papás esperando a los niños. Felicidades, seguiremos asistiendo, ya le hace falta a mi hija la natación

Experiencia fantástica: Excelente opción y atención de profesores y de todo el personal

Experiencia fantástica: Buen trato de parte de los instructores y recepcionistas, la relacion costo-calidad es buena. En la alberca nunca me ha tocado agua fria, siempre calientita para los nenes. El horario es semiflexible y hay varias opciones que se pueden adecuar a las nececidades de cada quien. El lugar se enfoca mas que nada en niños, no lo recomendaria para adultos.