Hotel & Spa Casa Cantarranas Tehuacán

Experiencia negativa: Había visto que aceptaban mascotas pero no aceptan

Experiencia fantástica: Excelente, muy buenas instalaciones y excelente servicio, muy recomendable.

Experiencia positiva: El lugar en si rompe con estar en un hotel. Parece mas una quinta y se siente el ambiente de una hacienda, el precio por lo mismo queda algo elevado, pues las habitaciones en nivel de espacio y comodidad no se ajustan al precio. Es un lugar el cual tiene buena afluencia por lo que sera normal escuchar ruido de los huéspedes desde gritos de niños hasta gallos (por alguna razon alguien se hospedó con gallos) El servicio de comedor no es elevado y la cantidad de sus platos es justo, la atención por parte de meseros y demas personal es elevado en atenciones, te sientes cómodo y bien atendido.

Experiencia negativa: Por el costo del hospedaje, lo mínimo que se espera es tener los servicios correctos...importante mencionar que la conexión wifi es muy muy mala y la tv tiene intermitencia en todo momento...llamas a recepción y te mandan un técnico que revisa y según arregla y pasado el día, en la noche vuelve a no tener conexión con megacable es el servicio de tv de paga nefasto en este hotel, adicional los guajolotes o gallos despiertan desde muy temprano y si vienes en plan de descanso, pues demasiado incomodo, agua fria en la regadera y cuando amanece te puede faltar agua en la regadera, las personas que trabajan en el hotel indican que faltaba prender una bomba, eso no es correcto por lo que cuesta el hospedaje minimo tener los servicios correctos...primera vez y no volveremos a regresar

Experiencia fantástica: La verdad por el precio pagado por habitación comparándolo con hoteles camino real este esta mas limpio en mejor estado y la comida mucho mejor .

Experiencia positiva: La comida del restaurante es bastante mala. Hay meseros muy buenos y luego hay otros que parece que les molesta trabajar. No tiene. Servicio de bellboy. Bonito hotel pero servicio deficiente

Experiencia negativa: Es una lástima ver en lo que se va convirtiendo. Es un lugar bello, pero sus instalaciones cada vez dejan más qué desear. Estuve con mi familia en estos días de diciembre: pedí toallas y me las llevaron hasta el día siguiente y eso porque fui a recepción, la perilla del baño desprendida, basura en la terraza de la habitación. Ojalá rescaten el lugar, era maravilloso para descansar. Una cosa más: no hay rampas para carreolas y/o sillas de ruedas, valdría la pena hacer las adecuaciones.

Experiencia fantástica: Qué bonito lugar!!! Hotel con el lujo y comodidad de antaño…

Experiencia fantástica: Muy buen lugar en todo aspecto excelente trato a los huéspedes

Experiencia fantástica: Buen lugar para descansar, su comida y atención muy buena.

Experiencia fantástica: Cuentan con habitación para personas con capacidades diferentes

Experiencia fantástica: Excelente y tranquilo hotel. Unos jardines bien cuidados, hotel tradicional y confortable. Visita su restaurante con platillos deliciosos. Los fines de semana Puedes reservar cita para su SPA. También puedes pagar co. Tarjeta y facturar enseguida. Muy recomendable!!

Experiencia fantástica: Me encanta , el desayuno es rico , precios más justos que en otros lugares y la verdad el servicio es de calidad y siempre está limpio , es muy cómodo y muy bonito lugar para estar además su pan con mantequilla no dejen de ofrecerlo pero gratis como antes

Experiencia fantástica: El hotel está muy bonito y las habitaciones están muy bien equipadas y súper limpias. El personal es muy amable

Experiencia negativa: Siempre visitamos estos lugares en noviembre y abril y siempre la alberca a estado super súper fría tienen calderera y nunca la prenden ni en temporada alta ❌ Les comente al personal y siempre dicen que no funciona . lleva así más de 4 años sin darle mantenimiento .

Experiencia fantástica: Bello hotel, confortable.

Experiencia positiva: Las habitaciones no son amplias, pero sí comodas. No hay plancha para la ropa.

Experiencia negativa: Pésimo servicio me hospede el día de ayer 7 de octubre no tenían agua caliente osea agua caliente !!!! Adicional nunca me facturaron la atención fue pésimo y la recepcionista de igual manera solo dió largas la verdad yo le podría una estrella nada recomendable hoy me hospede en el city express totalmente diferente hasta incluyen desayuno la verdad 100% recomendable el city no está posilga

Experiencia positiva: El hotel es en realidad muy bonito, sus jardines muy bien cuidados, muy limpias sus áreas comunes, el servicio es bastante bueno. El único detalle que hay que comentar es que el hotel mantiene un aire de antiguo en sus habitaciones y en las salas que tiene en espacios comunes. Y no me refiero a que la idea del estilo de hacienda sea algo viejo, sino a que los muebles te dan esa idea, los colores, la luz, etc. Como que esa falta de atención o de renovación te hace sentir que estas en un buen hotel, pero que se quedó en los 2000's o 90's

Experiencia negativa: E estado llamando para resevera y según hablan en ingles y no en español , cuelgan las llamas

Experiencia fantástica: Agradable, ambiente tranquilo, limpio, atención de primera.

Experiencia fantástica: Tienen un buen servicio y cuartos muy espaciosos

Experiencia positiva: Nadie se nos acercó para ver si queríamos o no apoyo con el equipaje de igual manera nadie nos llevó a la habitación que estaba hasta el fondo al no conocer el hotel pues fue confuso llegar a la habitación

Experiencia fantástica: Habitaciones cómodas, el baño muy bonito.

Experiencia fantástica: El comedor es muy agradable y buena cocina

Experiencia fantástica: Tuvimos una comida en el salón Peñafiel, la atención de Itzel y de los meseros fue excelente!! La comida fue taquiza y estaba muy buena. 100% recomendado para eventos

Experiencia fantástica: Mi estancia fue excelente. El personal brinda una atención amable y profesional en todo momento. Las instalaciones están impecablemente limpias, cómodas y bien cuidadas, lo que crea un ambiente muy agradable para descansar. El servicio es de muy buena calidad y los precios son competitivos para todo lo que ofrecen. Sin duda, un lugar que recomiendo y al que me encantaría regresar.

Experiencia fantástica: Es un lugar muy bonito, tranquilo para pasar en familia, la comida muy rica y a buen precio. Todos muy amables, lo recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para eventos, las instalaciones muy buenas

Experiencia positiva: Problemas con internet Para los que vamos en plan de trabajo es complicado. La televisión también tiene fallas continuas por fallas de internet

Experiencia positiva: Anuncia SPA pero solo funciona en fin de semana. Restaurante en segundo piso, bueno pero sin acceso posible para discapacitados.

Experiencia positiva: El lugar realmente está muy bien y a pesar de que es un lugar para descansar y relajarse son muy estrictos con sus reglas internas no puedes hacer ruidos después de las 10 de la noche después de las 8 ya no puedes ingresar a las albercas hay muchos muchos tipos de restricciones

Experiencia fantástica: ¡Hermoso lugar para una recepción inolvidable! Casa Cantarranas superó todas nuestras expectativas. Desde el primer momento, el personal fue amable, profesional y siempre dispuesto a ayudarnos en cada detalle. Gracias a su atención y calidez, nuestra boda fue simplemente perfecta. Nos enamoramos del encanto del lugar y del excelente servicio. ¡Gracias por hacer de ese día algo tan especial e inolvidable!

Experiencia positiva: El hotel es bastante cómodo, con acabados bonitos y amplios espacios. Las habitaciones son sencillas pero cuentan con todo lo necesario para descansar. Destaco especialmente el restaurante, que ofrece comida deliciosa a un buen precio. Además, el hotel cuenta con piscina y jardines muy bonitos, lo que lo hace ideal para descansar y despejarse. El precio es razonable y en general, es una buena opción. El único tema y por lo que no pongo 5 estrellas es que el internet falla en algunas habitaciones, lo que podría ser un problema para algunos huéspedes.

Experiencia positiva: En general muy bien, al agua de la alberca le faltaba limpieza, el trato del personal bueno y mención especial a al mesero Alberto

Experiencia positiva: Todo está muy agusto y costo beneficio bien, solo que en las habitaciones se escucha mucho cuando pasan por el pasillo o el ruido de las demás habitaciones.

Experiencia fantástica: Excelente hotel, muy buen servicio, el personal muy amable, la alberca muy limpia, definitivamente volveríamos.

Experiencia fantástica: Las habitaciones muy amplias y cómodas, el desayuno buffet rico y económico!

Experiencia fantástica: Instalaciones muy cómodas y bonitas, la habitación con vista al jardín y piscina. El salón de eventos es bonito. Excelente atención de todo el personal. Ideal para disfrutar de un fin de semana, el lugar es muy tranquilo.

Experiencia fantástica: Muy bien lugar para descansar un fin de semana, las habitaciones tipo colonial, se descansa muy bien, restaurante de 10 muy Colonial y precios muy accesibles, la recepción es atendida por personal muy amable, en si todo el personal muy atento a lo que necesites durante tu estancia. Amplio estacionamiento y de fácil acceso. Necesitas vivirlo para reencontrarte contigo mismo.

Experiencia fantástica: Hermoso lugar para descansar, una lastima que la alberca estaba en reparación...

Experiencia negativa: El hotel está en absoluta decadencia. La verdad es muy decepcionante. No es barato, la alberca está en remodelación desde hace semanas, el Wi-FI es malísimo (cuando hay), falla mucho la señal de televisión. Y uno se da cuenta de eso cuando ya está en el hotel. Obvio, todo eso lo omiten en la reservación. Cambian los precios de las habitaciones de manera discrecional. La actitud de los empleados es muy deficiente y no resuelven las situaciones. Es una pena que hayan dejado caer así ese hotel. Bonito en apariencia, pésimo en servicio. Nada recomendable. Mejor busquen otra opción. La foto es de los técnicos del hotel en la habitación tratando de arreglar el Internet y la tele a las 22:00.

Experiencia fantástica: La comida muy sabrosa, conserva la arquitectura del antiguo hotel Peñafiel.

Experiencia positiva: Desgraciadamente la alberca estaba en mantenimiento. Pero de ahí en fuera muy bien.

Experiencia fantástica: Habitaciones tranquilas y muy bonitas. La limpieza estaba bien.

Experiencia positiva: Muy buen lugar para quedarse, aunque para trabajar no hay buen internet en las habitaciones.

Experiencia fantástica: El hotel es tipo como hacienda, me parece que es de los más grandes de Tehuacán, seguro si es el más concurrido, estuvimos en fin de semana, y hubo eventos desde el día que llegamos. Sin ser molesto, nuestra habitación no se escuchaban ruidos ni nada. El desayuno normal no me pareció de lo más rico en el restaurante. Los domingos tienen buffet y si está rico todo, muy concurrido y atienden súper rápido. El lugar si está bonito. Me sorprendió que la habitación que elegimos una suite, está amplia, con cama queen que estaba cómoda, tiene una sala con sofá cama y el baño estaba limpio y bonito a un muy buen precio, en 1300 pesos mexicanos la noche. Tenía balcón con vista a un atrio central muy bonito. Fui en diciembre y se sentía el frío en las noches. Hay estacionamiento, tienen alberca. Como fui de visita para ver amigos, se me pasó tomar fotos. Jaja.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para hospedarse. Habitaciones limpias y la comida excelente.

Experiencia fantástica: Un lugar agradable, muy bonito y con buena higiene. El restaurante con excelente servicio, los platos muy ricos y las porciones adecuadas.

Experiencia fantástica: Es un lugar muy agradable y el personal muy atento. Me gustó mucho que tuviera restaurante y servicio a la habitación. Tarifa accesible. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para descansar o ir de plan negocios.

Experiencia fantástica: No me hospede solo fue destino muy buena atención platillos exquisitos y agradable vista

Experiencia fantástica: Excelente lugar para descansar y divertirse, la alberca con chapoteadero tiene buena profundidad y tamaño, las áreas verdes están bien cuidadas al igual que el área de juegos infantiles.. la atención es bastante buena ..10 de 10

Experiencia fantástica: Es un hotel lindo, bonitas habitaciones, buen servicio, hambiente agradable. Los chicos del restaurante muy atentos. No tienen carta vegana, te ajustan el menú que pidas pero hace falta que tengan menú vegano.

Experiencia positiva: La primer noche de mi estancia, no habían cambiado sábanas a la cama.. aún había cabellos largos de otras personas que se hospedaron días antes... al siguiente día domingo a las 23:55 de la noche se ponen hacer trabajos de mantenimiento haciendo mucho ruido sin importar el descanso del huésped.. y el lunes riegan las áreas verdes muy temprano 7:30 am haciendo mucho ruido, interrumpiendo el descanso y dormir del huésped.... Así paso

Experiencia positiva: La arquitectura del lugar es muy bonita; sin embargo el servicio es malo. Un domingo a media noche, literal, hacen trabajos de limpieza en el jardín con un ruido excesivo. Cuando hacen eventos en el jardín, la música con volumen muy alto, en las habitaciones cercanas se escucha. La limpieza en habitaciones no es excelente. Sería bueno que la gerencia invierta más tiempo y atención para trabajar en esos detalles.

Experiencia negativa: El buffet pésimo, no se pudo pedír a la carta para un niño de 6 años. 150 por dos mini hotcakes.

Experiencia negativa: En este hotel hay LADRONES. Desafortunadamente el día de ayer 3 de noviembre me robaron mi laptop de mi recámara. La encargada de el hotel Nicol Santos, no me pudo dar ninguna solución. Nadie se hizo responsable de el incidente. Le hablamos a las autoridades que llegaron ahí a questionar a la señorita Alejandra que es la que limpió mi recámara ese día. Mi estancia en el hotel fue de cuatro días, y el único día que me hizo falta algo fue el día que limpió ella. La señorita Alejandra le mencionó a mi cuñado cuando el le preguntó de la computadora que a ella no le serviría una computadora de mil pesos cuando ella necesita 60 mil pesos. Mi computadora es una Mac Pro, con un valor de aproximado de 40 mil pesos. Mi laptop personal de MI TRABAJO. Aparte de todo, no solo fuimos nosotros huéspedes de el hotel, sino también se quedó mucho más familia mía ya que venimos a una reunión familiar y todos sentimos que nuestra privacidad fue completamente violada. Estaremos levantando una demanda en la fiscalía y corriendo la voz de lo que dejan pasar en su hotel.

Experiencia negativa: En este hotel ROBAN a mi tío le robaron su computadora con valor aproximado de 40 mil pesos una Mac Pro y ahora no se quieren hacer responsables nadie quiere dar la cara , tengan mucho cuidado con sus cosas de valor ahí hay ratas , mejor eviten quedarse en este hotel.

Experiencia positiva: Desayuno bueno en promedio ,precios accesibles ,y más por el lugar ,un poco desatendidos por los meseros ,en promedio hermoso lugar .

Experiencia fantástica: Un lugar increíble para descansar, todo está cerca y sobre todo el lugar es muy agradable!!

Experiencia negativa: espero nunca se hospeden aquí... desperté entre hormigas!!! la administración me dice que solo eran hormigas y que su fumigador dice que no eran chinches... no se pagan 50 pesos por noche. sea el bicho que sea no es justificable!!!

Experiencia fantástica: Un lugar muy bonito para pasar un buen tiempo, excelente servicio.

Experiencia fantástica: Muy recomendable, un hotel cómodo, tranquilo y muy bonito. Estacionamiento seguro con amplio espacio, cuanta xon sauna y piscina. El restaurante es muy rico y la atención de todo el personal es muy buena. Lo recomiendo

Experiencia positiva: Se ve muy bien el lugar, no me hospede solo fuí al salón de eventos a una ceremonia de graduación

Experiencia negativa: Nos disponíamos a desayunar, venimos con nuestra mascota y en la terraza no nos aceptaron y de muy mala manera nos negaron poder estar con la mascota, nos dijeron que lo dejaramos en el coche a 30 grados

Experiencia fantástica: Un prestigiado hotel que mantiene sus excelentes servicios. Además de ser hermoso por donde le veas. Felicidades a todos quienes trabajan allí.

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para hospedarse en Tehuacán. Todos los empleados del hotel son super amables.

Experiencia fantástica: Hemos ido muchas veces a dormir y a desayunar, si te conocen los meseros te tratan bieb si no, no pero en si todo muy bien

Experiencia positiva: Excelente lugar para alogarse, tiene un ambiente muy agradable y cuenta con todos lo servicios. El trato del personal es muy bueno. 100% recomedable

Experiencia fantástica: El mesero Carlos es una persona que sabe hacer increíble su trabajo. Durante toda la estancia trato a la familia de una manera distinguida. El personal en si es muy amable. Esto hace que el descanso sea real.

Experiencia positiva: Lugar agradable, buena limpieza en las habitaciones, el personal de cocina muy servicial. Todo con buen mantenimiento.

Experiencia positiva: Bonito hotel, buena atención y comida rica. Los precios muy accesibles.

Experiencia fantástica: Muy agradable lugar, las instalaciones son amplias, se encuentran en buen estado, lindos jardines, alberca, spa, salón de eventos etc., acudí en temporada de mole de caderas a probarlo ahí por una recomendación.

Experiencia positiva: Tengo muchos años de venir a este hotel, porque es muy bonito y sus instalaciones tienen de todo. Lo único malo es que la alberca siempre tiene el agua muy fría, pero bueno, es cuestión de gustos.

Experiencia positiva: Es un lugar sobrio, muy agradable para quienes gustan de pasar un buen rato en compañía de la pareja o amigos, el lugar es bueno para comer y pasar un rato platicando. Los servicios son muy buenos en especial la atención de los meseros

Experiencia fantástica: Un agradable lugar para desconectarse del bullicio. La atención del personal sumamente amables. Precios muy accesibles.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, ubicación y un espacio para descansar y caminar por sus jardines...

Experiencia fantástica: Un buen hotel en Tehuacán. El restaurante es bastante bueno, servicio amable y rápido, comida basta y deliciosa. Cuenta con alberca y suelen realizar eventos en esa área. No es económico pero vale la pena.

Experiencia fantástica: Un lugar para disfrutar solo a en compañía. Buen servicio y excelente instalaciones. Amplio estacionamiento.

Experiencia fantástica: Excelente y muy agradable hotel lo recomiendo sus empleados muy amables esta todo muy limpio,y la comida exquisita.Visiten Te huracán y sus áreas de cánctaseas y Zapotitlan Salinas.

Experiencia positiva: Anteriormente era un gran hotel, el mejor de Tehuacan, ahora, la habitación cumplía, los pasillos y halls internos tienen la elegancia y sobriedad de siempre. Pero las áreas al aire libre (alberca, canchas) tienen bastante deterioro.

Experiencia fantástica: Muy cómodas las habitaciones y excelente atención y servicio

Experiencia positiva: Un lugar bonito dónde puedes convivir con amigos y familia Buena atención al cliente Comidas y bebidas: Lo que ofrecen tiene buen precio

Experiencia fantástica: La gente de servicio es muy atenta , el hotel como tal está genial un lugar indicado para relajarte , descansar . Si quieres olvidarte de todo este es el lugar indicado

Experiencia fantástica: Nice lugar y la comida muy rica.

Experiencia positiva: Un lugar muy agusto, amplio, buen servicio, pero mala calidad de internet

Experiencia fantástica: Excelente lugar, habitaciones promedio, pero servicio y atención cómoda.

Experiencia fantástica: Un excelente lugar para descansar, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy tranquilo y muy limpio y si lo recomiendo, Habitaciones: Muy limpias y amplias y muy acogedoras Actividades cerca de mi ubicación: lo necesario para una estancia agradable Y tranquila,muy bien todo ,les recomiendo Este lugar, Seguridad: Las 24 horas sin problema,

Experiencia fantástica: Muy bonito lugar aunque el servicio de restaurante es mucho muy lento y desatento

Experiencia fantástica: Solo fui al restaurante muy bien servico y muy rico

Experiencia fantástica: Lo único que No me gustó fué la comida. Muuuuuuy insípida! Comidas y bebidas: Mala la comida. Sin sabor

Experiencia fantástica: Un lugar muy magnífico servicios de primera aunque si hay un trato diferente sólo por la apariencia, por parte de la mayoría del personal pero fuera de eso un lugar muy agradable

Experiencia positiva: Siempre tuve problema con la llave de mi habitación durante la estancia. Una noche tuve de vecino de cuarto a un borracho que no me dejó dormir desde las 3 de la mañana. El restaurante el servicio es un poco lento y una noche me sirvieron unos tacos con el pico de gallo fermentado

Experiencia positiva: Es un edifio antiguo recuperado para ser un hotel con jardines muy amplios en un ambiente muy relajado con estacionamiento muy grande frontenis, alberca, salon de fiestas y conferencias, seguridad, y restaurante, los precios son de los mas altos en Tehuacán pero aun asi accesibles

Experiencia fantástica: Nice hotel. Highly recommended

Experiencia fantástica: Un lugar muy bonito, muy completo, tiene cancha de tenis y muchas otras cosas, son muy amables las personas que trabajan en el hotel

Experiencia positiva: Es un buen lugar y esta un bien ubicado. La sala para conferencias es muy amplia para algunos eventos académicos con gran capacidad de personas.

Experiencia fantástica: El servicio devlos meseros es lento. Lo demás esta muy bien, la comida rica y buenas instalaciones