Fitsi Condesa

Experiencia fantástica: Un gimnasio muy grande y completo a un excelente precio. El personal e instructores son amables y muy profesionales.

Experiencia fantástica: Por el costo esta muy bien, la verdad, siempre limpio, yo veo los equipos de muy buena calidad, estoy satisfecho

Experiencia negativa: Cabrones! Nos corrieron a todos apagándonos la luz antes de tiempo... Menuda grosería tratándose de un gimnasio exclusivo y caro

Experiencia negativa: Un gimnasio en donde estaba muy a gusto la verdad, estoy inscrito desde que se inauguró, el personal y las instalaciones eran de mi total agrado nunca tuve ningún problema, sin embargo el día de hoy 11 de abril por la noche abrieron mi candado (que era de llave) y me sacaron el efectivo que traía, no fui el único sino a otros dos usuarios también, a uno le quitaron efectivo y al otro sus tarjetas. El personal junto con el gerente nos acompañaron para aclarar las situación amablemente, sin embargo nos dijeron prácticamente que lleváramos un mejor candado para que no volviera a pasar y hasta ahí llegó, sin ninguna aclaración o responsabilidad asumida o algo por el estilo. Entiendo que ellos no tienen nada que ver pero salí molesto debido a que esa no fue la forma correcta de lidiar con la situación simplemente con un tráete un mejor candado. Esto lo mencionó porque he trabajado mucho tiempo en servicio al cliente y otro usuario pudiera haber reaccionado más fuerte hasta llegar a consecuencias más graves comparada con la nuestra la cual fue muy tranquila para lo sucedido. No se trata de que candado llevemos ni de si te roban poco o mucho sino de la acción, en mi caso yo ya no me siento tranquilo. Espero lidien con la situación para el bien del gimnasio, porque en mi criterio es un buen lugar en el cual me sentía muy a gusto, pero debido a la ocurrido tomare la decisión de cambiarme. Van 4 dias seguidos donde roban a 10 chicos diferentes. Un usurario ya vio al rata pero es su palabra contra la del rata y no lo creyeron que impotencia. Usuarios no dejen sus cosas y próximos usuarios piénsenlo dos veces NO SE INSCRIBAN! no es posible que no puedan resolver el asunto. Seguira pasando se los aseguro la persona sigue ahí.

Experiencia fantástica: Buen lugar para entrenar, muy equipado y a buen precio.

Experiencia fantástica: Me encanta este Gym , tiene piscina , vapor muy espacioso , solo le faltan un poco más de espejos , de resto estupendo

Experiencia negativa: Solo pedí informes pero el personal en recepción parecen no querer más clientes, entiendo las otras malas reseñas :)

Experiencia positiva: Gimnasio con muchos aparatos, pocos instrucciones y los que hay que pagarles aparte. Las paredes y techo del los vestidores están pintados de negro, lo que resta iluminación.

Experiencia fantástica: Buenos aparatos, lugar amplio y limpio

Experiencia positiva: Dejo mi comentario porque me parece injusto que cuando tu te inscribes hacen firmar un contrato por 12 meses, lo malo es que te ponen un precio $$, y si se respeta por ese año, pero cuando firmas contrato se te cobra en abril $800 más "supuestamente" para mantener ese precio los años posteriores que decidas quedarte ahí, y oh sorpresa!, no respetan el precio. Me desagrado también como tienen la alberca de sucia y que el vapor siempre está descompuesto.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, las regaderas solo el 20% medio sirven, los maestros del Gym, ni te pelan. Respecto a los empleados Godinez de recepción mega indolentes, apáticos, e ineptos

Experiencia fantástica: Existen horarios en los que es muy complicado hacer tu rutina por el volumen de personas

Experiencia fantástica: Excelentes

Experiencia positiva: Ok, ok: estamos pagando $599 al mes. Es barato, por lo que no debes esperar tener grandes aparatos ni calidad de equipo. Literal es un SmartFit, pero con más espacio, y menos equipo de calidad/en buen estado. Contras: Llevo un mes y me asombra la cantidad de cojines rotos, o con gran desgaste, agarraderas rotas… Hay demasiadas pesas grandes, y para uno que luego quiere pesos inferiores a los 5kg, ¡no hay! He identificado un par de 2.5kg y siempre alguien las trae y debes esperar a que dejen de usarlas. Deberían agrandar la cantidad de pesas de pequeños pesos. La mayoría de los tapetes, rotos. En cardio, me da coraje cada vez que uso los equipos porque no hay un solo ventilador en esa área. ¡Ni uno! Y los ventiladores de las máquinas o no funcionan, o te dan el aire hacia los brazos, no se pueden ajustar. Esta parte es decepcionante y preocupa no vean que se necesitan ventiladores, mínimo. Ya pedir aire acondicionado sería un lujo. Frente a la tienda/restaurante hay una ventana, pero cuando se les ocurre abrirla, de inmediato la gente voltea porque llega intenso el olor a gasolina de todos los carros que pasan. ¡Eso es tóxico! ¡No la abran! Estamos ejercitándonos y eso nos daña. Si quieres hacer uso de step, good luck. No hay arriba con suficientes soportes para hacerlo alto. Todos están en planta baja en un salón de clases. Si quieres usar entonces bancos rígidos, no hay. Tienen unos que son como de espuma por dentro. Son suaves y del uso, pues ya se están deformando y pues quién sabe si los vayan a cambiar. Se debería estar vigilando a quien usa los equipos y pesas, pues siempre todo está regado por todos lados. Hay mucho desorden. La gente no regresa a su lugar lo que usó (entiendo, target de nivel bajo), pero el staff debería estar checando. Les conviene. Dentro de los baños no hay ganchos. La mayoría venimos con mochila o sudadera y si queremos pasar al baño, no hay dónde colgar las cosas. En resumen: Hay mucha gente para la cantidad de surtido en pesas pequeñas, bancos, tapetes y máquinas. Ejemplo: para el mundo que hay todo el día, dos máquinas de femoral no son suficientes. Siempre estás compartiendo máquina con alguien. Pros: Staff amable Precio accesible Espacio Muchas máquinas de cardio Ojalá puedan hacer algo respecto al aire en cardio, que es lo que más urge :( Gracias. #fitsi #hectortroncoso

Experiencia negativa: Pésimo servicio . No nos quisieron mostrar el gimnasio porque lo visitamos por parte del hotel hotson que ya está incluido . Los niños de la entrada groseros a parte de todo

Experiencia negativa: Pésimo servicio, prepárate para que te roben y la administración se desentienda porque son amigos de los ladrones ‼️‼️‼️‼️

Experiencia fantástica: Excelente Servicio, buen lugar para entrenar!!

Experiencia negativa: Nefasta atención de la administración, te abren los lockers y resulta que nadie se hace responsable , te roban el celular , lo encuentras en la paleta de otro socio y no hacen NADA , con Su pendejada de que “TODO ES ESPECULATIVO” APESTA !

Experiencia negativa: PÉSIMO. La administración está coludida con los ladrones. Debido a la pésima política que hay en los vestidores, no importa si pones candado o no pones candado, no se hacen responsables de nada. Hoy me robaron y esa fue su respuesta. Siempre lleno, siempre sucio, apestoso, y todo maltratado. Si tienes la oportunidad de hacerte socio, desaprovéchala.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para entrenar

Experiencia fantástica: Amo este gym si si así es .

Experiencia positiva: You can get a great workout here, but there are problems. First, some context. I’m an American living in Mexico City. I see things differently from most visitors (I know this won’t be Equinox) and from most Mexicans (Why can’t anyone figure out ventilation?). I have used SmartFit and a few independent gyms in CDMX for comparison. Additional context: I’m currently living in the same building that houses Fitsi, so I bought a 1-week membership for $500 before committing. I experienced none of the rudeness or billing mishaps reported in other reviews here, and even though a bit expensive by local standards, I was very grateful to be able to use the gym without a contract. Having said that, I’m not ready to join this gym. What works: It’s a very large and very well-organized space. The equipment is quite complete and well-maintained. As in any successful gym, there will be times when you will need to share and you might wish they had something they don’t, but this is pretty good, and I found the members to be friendly and cooperative. (And a lot of those members are drop dead gorgeous, so…) They also offer classes and a pool. These will be selling points for some people looking for a full-service gym, but those people will be disappointed. I took an indoor cycling (spin) class that was just ordinary. They had fairly well-maintained recent model Schwinns, but the monitors didn’t work, so you couldn’t measure your effort and the instructor was handicapped. The acoustics were also a handicap, forcing her to scream and cause a shrill “drill sargeant” vibe. The music was okay, but it was background: a great spin class uses music to move you through a sweaty moving meditation that includes heavy climbs and speedy downhills. This class had none of that. Indeed, the riders were mostly doing their own thing. They also have a large class studio with glorious natural light, but not once in the ten (mostly peak) hours I spent there over six days did I see the space used. I went in there to do floor work, but it’s very poorly equipped for that. All they have are Swiss balls. That’s it. No foam rollers. No TRX. No kettle bells or weights of any kind. I’m not even sure if there were mats someplace, but the whole floor was a rubber mat. And the pool is actually a decent size for a gym of this type, but it has very few users and the space is so unpleasant that it’s no wonder why. What Doesn’t Work: Ventilation. Sadly, sickening ventilation is standard in CDMX’s gyms, so this isn’t a disqualifier; you’ve got to work out somewhere, and as ventilation goes in this city, at least the air is moving here. But it’s NOISY AF (noise dampening headphones are required) in the front of the gym and almost unnoticeable in the locker room and toilets. Twice I left before my workout was finished because I couldn’t tolerate the perfume they pump into that place, and I don’t have allergies. Another annoyance is the lack of filtered water stations to refill water bottles. Not one. They want to sell you water in plastic bottles in an era when even the MUCH less expensive SmartFit chain has these in every location. Bring lots of water. There are no refill stations. For a gym that is not competing on price it needs to offer better services. The thing is, it very easily could. It has the space. It has the clientele. It doesn’t have the management. When I asked about water and mentioned the awful perfume odor to senior staff, no one acknowledged that either was a problem, much less anything that they had any interest in addressing.

Experiencia fantástica: Buena vive

Experiencia negativa: Meses y meses en espera y sin avisar me llega un cargo en mi tarjeta. El día que supuestamente abrían se rieron cuando llegué, seguían en obra y no tenían nada funcionando, eso sí, se atreven a cargar mi tarjeta. Ah y no tendrá sauna, por lo que a mí no me interesa, seguiré en otro club

Experiencia positiva: El lugar está limpio pero se llena MUCHISIMO a todas horas. Las clases están bien, solo el yoga me parece muy repetitivo, cada clase es exactamente igual.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Las personas que se supone que te atienden dentro de las instalaciones, son prepotentes y hasta te miran mal, simplemente por no pagar sus costos extra para tomar clase, lo cual me parece muy mal porque la membresía por sí sola es bastante cara y lo que prometen no es correspondiente con el costo. Las personas de recepción siempre están platicando y con una actitud muy pesada. La alberca siempre tuvo olor a excremento y el agua estaba turbia todo el tiempo, la iluminación es muy mala y era algo difícil ver dentro de la alberca. Siempre había problemas con los filtros de agua y con la temperatura de la alberca, se sentían los cambios de temperatura a cada rato y era extremadamente incómodo. El cuarto de vapor funcionó como 2 semanas de todo el año que estuve inscrita y se tardaban meses en siquiera empezar a repararlos. Las regaderas estaban constantemente en reparación y algunas clausuradas por cuestiones que ni se nos informaban, habían albañiles trabajando dentro de las regaderas mientras una se estaba bañando y era sumamente incómodo porque eran varones en el baño de mujeres. Dentro de las instalaciones roban constantemente y no hay respuesta por parte de la administración. En general es pésimo el servicio y la calidad del equipo. Si pueden desaprovechar la oportunidad de ir, háganlo. Hay muchos gimnasios con personal y material mejor, y a un costo más accesible.

Experiencia negativa: Pésimo servicio en general. La alberca siempre apesta a drenaje y el agua está turbia, estuvimos yendo un año completo y nunca hubo mejora de parte del mantenimiento. Su cuarto de vapor, estuvo abierto pocos días de los 365 que estuvimos pagando y siempre estaba en mantenimiento. No hay atención por parte del personal dentro del gimnasio, a menos que les pagues una comisión externa a la membresía del gimnasio, que ya es suficientemente cara. Es una estafa y roban en los cambiadores. No recomiendo, parece centro de citas más que gimnasio.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: Una lastima en lo que se ha convertido, las instalaciones son buenas pero el personal de la recepción es grosero y poco resolutivos. Existen opciones con mejor precio y ubicación, recomiendo revisar esos hasta que Fitsi decida contratar mejor personal.

Experiencia negativa: Habrá alguien que atienda el WhatsApp??

Experiencia negativa: Es asquerosa su "atención al cliente" Los del estacionamiento te hacen jeta cuando vas a pagar, como si te estuvieran haciendo un favor, son nefastos

Experiencia negativa: La atención es nefasta y grosera! Y por lo que veo no soy el único se queja de esto.

Experiencia positiva: Cuenta con estacionamiento. Aunque espacios reducidos. Ya alguna vez me han dejado encerrada y no hay quien lo solucione. En cuanto al gimnasio: a la entrada, esperar te den acceso. Suficientes lockers, aunque ya voy para 5 meses, en tres ocasiones sin función de regaderas y constantemente arreglan en área de mujeres. Nada más no he podido usar el vapor. Instalaciones bien. Les falla últimamente el aseo y principalmente en salón Mente. Existen todo tipo de personajes, aunque en general puedo hacer el ejercicio que es mi objetivo. Aún sin probar la alberca.

Experiencia negativa: La atención en recepción es un asco, siempre de malas y con jetotas. A menos de que les lleven algo, sonríen. Son déspotas, les gusta humillar con las formas de pago. Los entrenadores se la pasan coqueteando entre ellos, a excepción de uno de lentes y una chica de chinitos.

Experiencia fantástica: Es muy recomendable tiene muy buenas instalaciones

Experiencia negativa: 4 meses sin funcionar el vapor, pero cobran cuota de mantenimiento. Está saturado y faltan maquinas

Experiencia positiva: Es un gimnasio a buen precio. No es ideal pero cumple con lo necesario en terminos de equipo de peso libre e integrado. Cuenta también con alberca y vapor. Una pequeña cafetería.

Experiencia positiva: Hasta el momento todo bien no he recibido malos tratos es verdad que hay horarios donde se llena bastante sobre todo a las 5 o 6 de la tarde, lo que sí es el sistema de pago automático casi nunca funciona y tengo que pagar directamente ahí digo no hay problema pero al principio te dicen que el pago es domiciliado

Experiencia negativa: Por favor ya dejen de enviarme mensajes hostigan no estoy interesada en inscribirme a ese gimnasio pésimo Ese día fue solo por invitación y hasta me cobraron 700 pesos una visita se me hizo súper molesto y excesivo el cobro por un día y un par de horas que en smarfit cobran 99 pesos la visita y por invitación no me cobran me quedo en smarfit y la atención súper amable y atentos a todas horas a ver si trabajan en ese tema es mi sugerencia la atención y los precios

Experiencia negativa: Los entrenadores son payasos y no te ayudan

Experiencia fantástica: El mejor GYM de México!! super recomendable

Experiencia fantástica: Me encanta para entrenar. A veces se llena un poco

Experiencia negativa: El personal es grosero, mucha gente sin control, nadie te ayuda, baños sucios y en malas condiciones, equipos dañados...no lo recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente lugar, buen ambiente y tiene todo para entrenar! recomendado 100 %

Experiencia negativa: CUIDADO con sus letras chicas de su contrato, son unos estafadores, yo cancelé hace dos meses y me siguen haciendo cargos a mi tarjeta. ABUSIVOS

Experiencia negativa: Fui a pedir informes y el trato es pésimo por parte del personal de la recepción, solo me ofrecieron ver una imagen, y no dan ninguna explicación, pensé que era un gym premium y que el servicio era de ese nivel

Experiencia positiva: Se tardan mucho en reparar el equipo dañado, no se acercará la fecha límite de su deficiente pago automático porque te están cobre y cobre peor que banco y súper puntuales.

Experiencia negativa: Siempre esta llenisimo, las regaderas nos sirven muchas y por lo mismo siempre están ocupadas y el vapor nunca funciona

Experiencia negativa: Es uno de los pocos gimnasios con alberca de la zona. En relación a los vestuarios, el vapor de damas lleva en reparación meses, igual que gran cantidad de duchas, la limpieza es mas bien mala. Hay diferentes tipos de membresía y en general es económico, lo que hace que en horas pico la sala de cardio y musculación estén saturadas. El público es más bien humilde y bastante mal educado (he olido a orin en el vapor y las duchas) Los monitores de sala, son ápaticos. Las clases de salón, ya sea el de fuerza, de bici o de mente en general están llenas hasta el punto de que debes acceder con ficha. El horario de apertura es muy amplio pero la alberca cierra antes. Yo voy por la piscina (en general bastante limpia), por que lo tengo al lado, y pago mes a mes (este sistema de pago es muy excepcional). Informate bien antes de inscribirte.

Experiencia negativa: Desde que estas en recepción empiezan los malos tratos con las recepcionistas, malas caras y desplantes de superioridad como si te hicieran un favor!, la instructora de la tarde es inmutable, solo una vez pregunte algo y me ignoro. Solo tienen un instructor de piso qué vale mucho la pena. Fuera de eso el gym esta muy bien solo mal distrubiudo.

Experiencia negativa: NO TE METAS AQUÍ El peor GYM de la historia, la alberca es nefasta y SUCIA asquerosa. Los baños / duchas / sauna ASQUEROSO, encuentras toallas sanitarias neta en el piso! El GYM, aparatos etc sucios, filas eternas, ay no horrible. No pierdan su tiempo, su dinero y evítense contraer alguna enfermedad de aquí. 0/0 ESTAFA ESTAFA ESTAFA

Experiencia negativa: Evita las horas picos y es un buen lugar, no existes para los entrenadores.

Experiencia fantástica: Limpio bien precio horarios y gente bien

Experiencia negativa: Cada vez esta más feo, ya parece smart fit muchísima gente, todo siempre está en remodelacion. Los baños siempre está sucios

Experiencia negativa: Cada vez está más lleno, hay menos regaderas disponibles y en peores condiciones. El vapor lleva más de un mes sin funcionar (y no es la primera vez que lo cierran por largo tiempo). En la recepción parece que te hacen el favor de atenderte y no que es un trabajo.

Experiencia positiva: A veces la atención por parte de recepción y los de contratos no es la óptima. Las clases de Dance Fit son prácticamente de zumba... Me decepcionó. Yoga matutino es una mezcla de yoga y pilates, Yoga vespertino y sabatino 10/10. El trampolín para la clase del mismo es muy duro. La clase de hit 10/10. Dance Fit sábatino 10/10 y box sabatino 9/10.

Experiencia negativa: Pésimo quesque compre una membresía anual completa y no podía entrar a la alberca, aunque creo que me salve por que no piden examen médico así que seguro la alberca está llena de cualquier hongo imaginable, el lugar deja mucho que desear en su limpieza y además nunca sirve nada Un tiradero de dinero barato y súper chafa

Experiencia negativa: Pésimo servicio en recepción, mal capacitados, me llegaron cargos de otros socios a mi tarjeta

Experiencia negativa: Mala educación de las recepcionistas groseras y aparte el Baño Está muy sucio y carecen qué medidas de Seguro da pésimo no Lo recomiendo

Experiencia negativa: Roban los celulares y el gym no te da la solución, tienen muchas cámaras y no quieren proporcionar los videos, asco de gym

Experiencia negativa: He probado diferentes horas y dias, siempre esta repleto, hace falta tener mas bancas, creo son 7 y siempre se ocupan, a diferentes horas puedes agarrar una para todo tu entrenamiento, pero a menudo tendras que compartir con alguien mas. Entre 7 y 9 en particular hay mucha gente, me ha tocado ir despues de las 10 y se relaja un poco, en fines de semana es muy tranquilo. El personal es bueno y respetuoso. Siempre he tenido problemas con el cargo recurrente, mi banco lo bloqueo por seguridad, situacion que nunca me ha ocurrido en otros. Hace falta mejorar mucho y añadir mas equipo, principalmente por la gran demanda que tiene.

Experiencia negativa: Pésimo servicio desde la entrada las recepcionistas groseras te prácticamente te corren su personal en general Es malo no están capacitados y no Atienden bien te piden tu tarjeta para clonartela y después te llegan cargos de Netflix,uber y mensualidades de otros socios que tú no autorizaste abusados ojo invea poner atencio a esto.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no hay espacio suficiente para la cantidad de socios que tienen, lleno a todas hrs y presumo servicio de atención al cliente, no contestan nunca, asco de gimnasio me arrepentí totalmente de haber firmado su contrato... Ojalá nadie más caiga en este fraude

Experiencia positiva: Tiene un par de meses que me inscribí. Al parecer han mejorado mucho en varias áreas por lo que leo en reseñas anteriores. Yo asisto como a medio día y en ese horario está tranquilo. El personal me ha tratado muy bien. La alberca está bastante decente aunque si le haría algunas mejoras, por ejemplo: limpiarla más seguido, reparar el techo que tiene una parte que parece que se está cayendo, pondría material disponible para los usuarios (tablas, aletas, paletas) y a las regaderas les quitaría ese sistema que te corta el agua en cierto tiempo. Ya como un plus, podrían tener secadoras de cabello en los vestidores y secador para los trajes de baño. Con esas mini mejoras ya sería un gran gimnasio :)

Experiencia negativa: La atención en recepción es pésima. El lugar es amplio, el equipamiento no es malo. El vapor siempre está roto. Ha crecido enormemente por su política de bajos precios que descuida totalmente la calidad. No existe la menor idea de cómo atender bien a un cliente: eso sí; el primer día te hacen el cargo a tu tarjeta; para eso si son muy cumplidos

Experiencia negativa: Le robaron el celular a un amigo dentro del gymy no hicieron nada por ayudarlo, no es un lugar seguro para entrenar!!!

Experiencia positiva: Excelente gimnasio. Solo falta que pongan agua para beber.

Experiencia fantástica: Ya cumplí un año y subí la membresía de nivel , los aparatos reciben buen mantenimiento y continuamente están supervisando la limpieza de tooodoo

Experiencia negativa: Era muy bueno pero ahora hay mucha gente y tienes que hacer fila para usar las máquinas y tardas mucho tiempo en terminar tu entrenamiento :( O hay gente que se adueña de los aparatos :(

Experiencia fantástica: Es un lugar bastante amplio con un. Equipo en súper buenas condiciones para poder realizar tus actividades, amo ir ahí a entrenar sin duda el Mejor gym que he pisado

Experiencia negativa: Tenía un área súper buena de entrenamiento funcional y la quitaron toda. Últimamente desde las 6pm está llenísimo, hay filas de 5 o 6 personas para un aparato

Experiencia negativa: Pésima atención que brindan la supervisora de la noche al igual que la recepcionista de nombre Alejandra al parecer el ser groseras. Igual los invito a leer bien su contrato años que firmaron de como fundadores ya que no lo quieren respetar y dicen que deben cancelar para renovar es una mentira esto el contrato no lo dice todo lo contrario esto lo hacen para subir el precio de la membresía. Ojalá esto llegue a las personas idicadas y tomen medidas sobre su pésimo personal

Experiencia negativa: ESTAFADORES Pésimo servicio, contraté el plan anual y en el contrato decía que cada mes se haría el cargo a mi tarjeta, el problema fue que partir del segundo mes dejaron de cobrarme, cuando fui a preguntar los de la recepción me trataron pésimo, y no me dieron respuesta, solo se limitaron a decir "espérate a que se haga el cobro solo". Ya van 8 meses y siguen sin cobrarme Esta madre es una estafa, no se metan ahi

Experiencia negativa: Son unos rateros, me robaron un celular y según tienen cámaras y ni siquiera me pudieron ayudar, las regaderas no sirven bien, los instructores son unos floreros que solo te dan un codigo ahorrense problemas no lo recomiendo para nada

Experiencia negativa: Horrible y pésimo que roben de eso. Al principio se dijo que se iba a respetar con tu paquete fundador un costo de 499 y ahora para robar quieren que renueves tu contrato para cobrar 599 estafa !!

Experiencia negativa: Si lo que buscan es que los traten mal por las mañanas, necesitan venir a este gimnasio. El personal de la mañana está muy mal capacitado en cuanto al servicio a cliente para realizar los cobros que en un inicio estaban automatizados. Son capaces de corretear y pelear con tal de que pagues aquello que estaba domiciliado y curiosamente solo se puede pagar en caja haciendo fila de 15 minutos. Específicamente tengan cuidado con un vendedor gordito de chonguito que se le ha visto varias veces gritar y con las dos chicas recepcionistas fatales. Para aquellas personas que paguen con una tarjeta a varias personas, les recomiendo pagar con distintas tarjetas ya que al cobrar manualmente, no pueden pagar la misma cantidad varias veces por lo que les ROBAN un peso más por cada pago repetido que realicen. No lo devuelven ni pide disculpas El sauna comúnmente huele PIPÍ así que tengan sus precauciones y la alberca tiene mucha basura por dentro, desconozco si la limpien. Los tapetes que te prestan al guardarlos al revés, los tienen rotos.Existe una sobreventa de membresías el gym a las 7 am está completamente lleno El costo del gimnasio aunque es bajo, deja mucho que desear debido a todo lo prometido y vendido. Les recomiendo llevar un candado fuerte ya que abren los lockers y han sucedido robos. Es necesario que tengan toallitas desinfectantes o tener un líquido para desinfectar obligatoriamente. ¡¡!CAPACITEN a su personal y tengan un gerente en sitio, especialmente con el personal de la MAÑANA!!!

Experiencia negativa: Pésimo servicio últimamente pero hoy fue el colmo siempre falla si servicio de cobro automático pero hoy de nuevo volvió a fallar y al querer ingresar me comentaron que no pasó el pago que tenía que pagar pero como todavía no desarrollo la habilidad de ser adivino y adivinar que su servicio pésimo de cobro automático no funciona no lleve mi tarjeta para pagar ahí físicamente y no me dejaron ingresar no cabe duda que van en decadencia muy mal

Experiencia fantástica: Buen espacio para entrenar. Todos muy amables y las instalaciones son muy buenas.

Experiencia positiva: Buen espacio, solo le falta dispensadores de agua, debes llevar tu botella de agua, hacen falta barras para peso muerto, por lo demás considero que esta aceptable

Experiencia positiva: Llevo casi un año en el gimnasio, afortunadamente o desafortunadamente pagué la anualidad. En sus cosas buenas desde mi punto de vista son sus promociones de pago. A pesar de que abrieron con meses de retraso y la alberca que es la que a mi me importaba casi a medio año, si ya habías pagado por un año, te recorren tu fecha. El lugar es amplio y el personal de las clases y alberca es muy amable. Sin embargo, sus instalaciones están en constante reparación, y eso que no ha pasado ni un año desde su inauguración. Sus regaderas y vapor son de los que jamás he visto funcionar correctamente más de dos semanas seguidas. El espacio de la alberca es muy reducido, constantemente hay olores desagradables, supongo por las tuberías, y en el techo de la alberca hay un hoyo que "cubrieron" con una madera. Tanto en alberca como regaderas no cuentan con antidérapante en el suelo y únicamente ponen una jerga. Esto lo mantengo de mi comentario anterior, aun no cuentan con toallitas desinfectantes para los aparatos y tampoco los limpian constantemente lo cual lo hace desagradable, las comenzaron a poner por un tiempo pero como que se les olvida reponerkas cuando se terminan. Y ya, siento que podría ser un muy buen lugar si tan solo pusieran más atención a los detalles, tienen buen espacio y una gran ubicación.

Experiencia negativa: Solo puedo decir que fue bueno mientras duro… fui de los primeros en inscribirme en este gimnasio, incluso cuando estaban en obra negra, sin torniquetes, sin alberca, vestidores, prácticamente solo algunas máquinas y conforme paso el tiempo y se fueron instalando el ambiente fue excelente, llegue a invitar a amigos e incluso se inscribieron gracias a que no era como “otros gyms en donde se atasca y no puedes hacer tus rutinas”. Sin embargo, a pesar de que sus instalaciones son grandes, mis últimas asistencias fueron fatales, no logrando terminar mi rutina debido a que básicamente ya no había espacio para hacer nada, dejo de ser lo que era en un inicio por una sobreventa de membresías; ocasionando que ya ni los instructores te pelen por el alto número de personas, antes su servicio era más personalizado al haber menos gente. Conclusión: Si buscas un gym que te de el chance de estar a tus anchas está ya no es la opción. Gracias Fitsi, aunque reconozco que las instalaciones son excelentes, el exceso de personas merma eso.

Experiencia negativa: La atención de entrenadores y trabajadores del gimnasio es nula.

Experiencia fantástica: El gimnasio es muy grande, y servicios cómodos, lockers, clases variadas y los instructores muy agradables.

Experiencia negativa: Yo fui a clase muestra, normalmente voy al gym y a clases de indoor cycling (no está todo en el mismo sitio), fitsi me queda más cerca y ofrece varias clases además del gym, entonces decidí probar una clase de cycling ya que en cuestión de precio me conviene más, PERO… la bici que me tocó estaba en mal estado, el manubrio no se podía adaptar y constantemente se movía, varias veces estuve a punto de caerme por lo mismo, de hecho una señora si se cayó y se lastimó, además sino estás sentada hasta en frente no puedes ver la clase, y la calidad de la clase deja mucho que desear ya que estoy acostumbrada a clases de buena calidad, lo que realmente conviene es el gym porque casi no está lleno pero los instructores se la pasan en su pedo. Conclusión: si llevas tiempo entrenando, no necesitas mucho asesoramiento y buscas un gym que esté vacío la mayor parte del tiempo… esta es tu opción. Como mencioné antes las clases por lo menos de cycling no valen la pena y las bicis no todas están en buen estado.

Experiencia negativa: Yo pase una muy mala experiencia, primero promedian una fecha de apertura y pasaron 8 meses y la alberca y la mayoría del gimnasio seguían en obra, luego no te pueden congelar la membresía no se por que. Quise cancelar mi membresía y me querían cobrar una penalización cuando nunca hice uso del gym, luego se supone que me cancelaron y me seguían llegando cobros a mi tarjeta. Una completa estafa, no se dejen engañar.

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, los entrenadores siempre tienen una rutina para ti además que son muy atentos con todos los usuarios

Experiencia negativa: No doy menos estrellas porque no se puede, la atención nefasta, todos te atienden con carota y sin ganas, las instalaciones con muchísima gente, imposible llevar una buena rutina, de verdad es la peor opción

Experiencia negativa: El servicio a cliente es inexistente. Ponen en sus anuncios un número de WA para informes y sólo dicen que te van a llamar de la sucursal que te interesa, o sea no te dan información. Busqué el número de la sucursal en Google y que no está disonible y así quieren que te inscribas o te cambies? nadie atiende ni para lo básico.

Experiencia negativa: En un inicio habían dado buen servicio. Sin embargo hace 2 meses el sauna se descompuso y desde ahí todo ha venido en decadencia, lleno de polvo, la alberca sucia llena de polvo, arena y material de construcción. Con mucho riesgo de conjuntivitis y dermatitis de contacto

Experiencia positiva: Acudí a las 5:30 a.m y no había mucha gente, las máquinas están bien, hay varias que están fuera de servicio para mantenimiento, sin embargo hay bastante otro material para no esperar. Las instalaciones son adecuadas.

Experiencia negativa: Pésimo gym , no recomiendo nada , su personal es nefasto , puro pelmazo , haces observaciones en sus páginas y te ofenden , está más lleno que metro pantitlan , en hora pico , hay mejores opciones , con gente más educada ( hablando de su personal )

Experiencia negativa: Yo me inscribí como socia fundadora con muchos privilegios de los cuales nunca tuve, yo lo hice por la alberca y que creen? No piden ningún certificado médico libre de micosis ni de salud general, no quiero imaginar el cuidado que le dan al agua, es seguro que algún día alguien se enfermará terrible por lo insalubre que es el lugar.

Experiencia negativa: Desafortunadamente es de los pocos gimnasios en la zona y te inscribes por necesidad, pero deja mucho que desear el servicio e instalaciones. El personal es nefasto, no tienen la mínima educación ni modales, la alberca continuamente tiene el agua turbia, no funcionan todas las regaderas, el vapor no sirve, siempre hay obras y remodelaciones y olor a solvente por las mismas. No pierdan su dinero en un gimnasio con tantas fallas.

Experiencia positiva: El equipo vale la pena, el mantenimiento que le dan es el mínimo

Experiencia fantástica: Excelente equipamiento y espacio

Experiencia negativa: No se puede entrenar a todas horas está súper lleno enserio es imposible.

Experiencia fantástica: [Actualización octubre 2023] Después de varios problemas en la apertura, me parece que ya está operando como es debido. No siempre tienen materiales para limpiar los aparatos pero ya es el último detalle pendiente por atender.

Experiencia negativa: Es un smartfit. Muy grande pero smartfit. Saturado a todas horas, la gente que asiste es muy primitiva en comportamientos. El personal equis pero si se les nota lo “realizados” por trabajar ahí, lo que sea que eso signifique para ellos. No recomiendo, hay mejores lugares por la zona. Y no está en condesa, está en tacubaya.

Experiencia negativa: Su control para acceso a las clases es tan de gimnasio de 2 pesos, en verdad que mala organización. Uno tiene q pedir una ficha 15 minutos antes de que empiece la clase, y no te la pueden dar si llegaste una hora antes, te hacen q te formes como si fueras a comprar tortillas para darte una ficha y pues tmn perder 15 minutos que uno podría estar entrenando pero nooooo.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, los torniquetes no funcionan. El sauna está muy sucio así como los vestidores. No ponen música, la ponen muy muy bajita y ya que van a cerrar. El encargado un alto es grosero muy déspota, nunca soluciona nada al contrario siempre pone mala cara. Y la señorita de recepción una chaparrita siempre con cara de pocos amigos pareciera que le molesta trabajar y cuando le preguntas algo no te quiere responder mal servicio y apenas va abriendo