Sports World Santa Fe

Experiencia fantástica: Clases súper, el gym no me gusta mucho, alberca y regaderas rico!

Experiencia negativa: A su recepcionistas Parece que son las dueñas del lugar Ni un saludo, te contestan En especial a una chaparrita morena de pelo negro Qué difícil es ver esas actitudes

Experiencia negativa: Lamentable y miserable atención a clientes nuevos, solicité información y a huevo quieren que uno vaya para darle la información. PÉSIMO servicio, PÉSIMO.

Experiencia positiva: Tiene buenos equipos y buen espacio pero el tema de la limpieza carece bastante atención ya que tenemos siempre al personal de limpieza en horas de uso. Además que la limpieza de los equipos podría mejorar mucho. Obviamente como van a poder limpiar bien mientras los equipos están siendo ocupados.

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para ejercitarse, buenas instalaciones, sauna y vapor, regaderas limpias e instalaciones de primera

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Tienen muy buenos aparatos, el espacio esta muy bien, falta crema y gel en el baño pero creo q me toco mala suerte este día

Experiencia negativa: Siguieron haciendo cargos a mi tarjeta de crédito a pesar de haber realizado el proceso de baja que comentaron y a pesar de que ellos mismos dieron el visto bueno de este proceso completado ✅ , y nadie responde por este conflicto… las instalaciones feas , las clases súper chafas, lo único bueno es la alberca y su instructor ! Solo por eso 1 estrella.

Experiencia positiva: Las regaderas están en pésimo estado

Experiencia negativa: Pésima mi experiencia les había avisado que quiero darme de baja y me siguieron haciendo cargos recurrentes en mi tarjeta. Al irles reclamar resulta que tenía que hacer un trámite el cual. Cuando me mandaron mensaje para ver lo de los cargos con anterioridad nunca mencionaron que tenía que ir a hacer dicho trámite. Aparte que me salí por qué sus inhalaciones estas viejísimas

Experiencia positiva: Desventajas: Creo deberían de renovar las máquinas en la sección de pesas, son muy antiguas la mayoría, me tuve que cambiar de gym por el trabajo, estaba en Sportium Del Valle y es demasiada la diferencia en las máquinas, extraño mi otro gym Ventajas: en cuanto a que te prestan toallas, tiene jabón, shampoo etc en baños, tienen un nuevo inbody más exacto, la app, no necesitas llevar candado. Pero sinceramente me duele más lo de las máquinas para hacer ejercicio.

Experiencia positiva: Tiene algunos meses que comencé a acudir por la natación. No tenemos secadora de trajes de baño. Hay lockers con puertas caídas, ya quitaron los pañuelos desechables, ponen menos crema corporal, gel y el agua del filtro está caliente.

Experiencia fantástica: Muy completo, si tienes el $, adelante

Experiencia positiva: Mucha gente

Experiencia fantástica: Bastante completo

Experiencia fantástica: Bastante completo

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, lastima que el estacionamiento siempre es un problema

Experiencia positiva: Excelente trato de su personal, los aparatos en buena condición, en general muy buena organización adecuadas instalaciones.

Experiencia positiva: Excelente lugar para venir hacer ejercicio

Experiencia negativa: No hay estacionamiento para camionetas de carga

Experiencia negativa: Todo excelente salvo algunos detalles: no sirven las regaderas, no hay suficiente estacionamiento y está muy sucio cuando hay mucha gente.

Experiencia negativa: No había toallas!! Pésimo Piensen muy bien antes de adquirir una membresía Mismo y más temas en otras sucursales Unidad Polanco diciembre 2024 -Una semana sin agua caliente -Una chamarra robada en casilleros y más quejas similares de otros usuarios sobre robos -Sin toallas varias semanas Este es un tema recurrente en todas las unidades Y los responsables no hacen nada

Experiencia fantástica: El mejor sw, q todos sean así. Aire acondicionado funcionando y sin olor a sudor como en otras sucursales, máquinas de primera, espacioso.

Experiencia fantástica: Muy agradable

Experiencia negativa: Buen gym pero tiene un estacionamiento super problemático .

Experiencia positiva: Han cambiado mucho de personal y cada vez son menos impersonales y atentos a las áreas de oportunidad que tienen

Experiencia fantástica: Obvio depende del horario, pero muy buenas instalaciones, bastante variado el equipo

Experiencia negativa: En lo general es bueno el gimnasio, lo malo, los fines de semana se ponen a limpiar en hora donde hay más gente, si tienes asma como yo no te recomiendo ir de 11 a 2, ya van tres fines de semana que hacen limpieza a esa hora, la recepcionista no hacen nada cuando se les notifica

Experiencia negativa: Me robaron mi maleta en sus Lockers y la empresa no hizo nada. Están coludidos con su personal para robar a los clientes en los vestidores ya que son los únicos que tienen llave maestra. Dos semanas. Después de mi incidente le robaron a otra persona y la empresa no hace nada. No vayan a este gimnasio son unos rateros sinvergüenzas y el servicio pésimo

Experiencia fantástica: El mejor lugar para hacer ejercicio, el personal muy amable y los instructores en términos generales al pendiente

Experiencia fantástica: Excelente ambiente

Experiencia positiva: Reorganizaron el lugar y ya cuentas con espacio para ejercicios de piso Baños, regaderas y lockers limpios Personal amable Sala de inbike virtual Piscina: la mayoría de las veces limpia El pago del estacionamiento (aunque no es 100% su responsabilidad) ha estado fallando últimamente

Experiencia positiva: Falta mucha limpieza en baños

Experiencia fantástica: Gran lugar e inmejorable ubicación

Experiencia positiva: Han arreglado algunos detalles que tenía como el Tema del piso desnivelado, ha quedado bastante bien ahora, al parecer se están esmerando en que vuelva a ser el mejor club de Santa Fe, con la remodelación han solucionado el tema del piso, los bebederos aún funcionan pero haría falta tender ese tema pues no están al 100, se ha hecho mantenimiento en el vapor copas que también ya hacía falta. Sigan así.

Experiencia negativa: Abrieron mi locker y me robaron un jabón , una playera de Pikachu y unos shorts, además un amigo mío que también iba ahí me dijo que le rompieron el cristal de su carro, fue ahí cuando decidí cancelar la membresía.

Experiencia negativa: Pésima empresa………..

Experiencia negativa: Resumen.... lleno lleno lleno a donde vayas esta hasta el gorro en vez de relajarte te estresas

Experiencia fantástica: Es higiénico, encuentras desde sauna, existen guarda ropa, regaderas, piscina, está muy completo!!

Experiencia fantástica: Excelente lugar para ejercitarse, necesitan dar mtto al área de regaderas, ya hay varios desperfectos por corregir.

Experiencia negativa: PESIMA ATENCION DE ESOS GIMNASIOS

Experiencia positiva: Pros: El personal en general es amable. Los aparatos están decentes y limpios, hay toallas para limpiarlos Lockers y baños limpios Diversas clases Cons: Las canchas de squash (en la azotea) tienen goteras, varias luminarias fundidas, huele a caño horrible, las usan para otras actividades, no las barren, no son de duela, es cemento y en época de lluvía te llega la brisa y la corriente de aire. La Admon indica que amablemente que lo van atender, meses pasan y todo sigue igual Los elevadores son lentos Las cajas para pagar estacionamiento seguido fallan En horas pico no hay lugar de estacionamiento El agua para bañarse en ocasiones sólo fría o sólo caliente

Experiencia positiva: Me encantó el club: no está saturado como otros SW, el personal en piso es muy amable, los vestidores están muy limpios y bien atendidos y en general ha sido de los mejores SW que he visitado. Si pongo 4 estrellas es porque soy TotalPass y, cuando me retiré, un chico del staff me hizo una mega jetota cuando entregué mis toallas y vio en mi tarjetita que era TotalPass. Literal, su comentario fue "ahhh... otro de TotalPass"... Digo: si les molesta tanto que hayamos miembros que estemos pagando de esa manera el servicio (que barato no es, por cierto), entonces que se conviertan en accionistas de SW, que lleguen a niveles gerenciales y entonces cambien su estrategia de negocios. Por lo mientras, yo tengo acceso y, mientras yo acate las reglas y siga pagando mi membresía, ellos deben atenderme con la misma cortesía y trato que tienen hacia otros miembros. Por lo demás, excelente gimnasio

Experiencia positiva: El área de pesas es muy pequeño, el sauna huele mal, me encontré varios lockers que no sirven. Creo que para estar en Santa Fe, deberían de tener un mejor mantenimiento.

Experiencia positiva: De diez

Experiencia negativa: Nohemí en las noches es muy grosera le pides una toalla y te dice que ya van a cerrar, se que cierran a las 11:00 y siempre he salido antes de las 11:00 por favor si no quiere trabajar que no venga

Experiencia fantástica: Muy buenas las instalaciones. Especialmente la alberca. Muy limpio siempre y el staff es muy amable

Experiencia fantástica: Me encanto, he ido a varios SW y en santa fe instalaciones bien cuidadas y el área de alberca muy bonita y todo el gym con vistas muy bonitas mientras haces ejercicio.

Experiencia fantástica: Considero es uno de los SW más completos tanto en servicios, clases, actividades y aparatos en el área de pesas. Siempre esta limpio y el staff en amable.

Experiencia negativa: Parece smart fit, se satura la zona de pesas.

Experiencia fantástica: Me gustó la sucursal, la distribución, la limpieza y, sobretodo, la atención del personal de recepción y limpieza. (7:30am)

Experiencia negativa: Nada recomendable, abrieron mi locker y se robaron mi cartera, en el gimnasio nadie sabe nada y nadie se hace responsable, tiene poca seguridad, tienes que vigilar tus cosas en todo momento.

Experiencia positiva: El agua de las regaderassale hirviendo! No te puedes bañar! Las Camas de pilates estan varias rotas de los plasticos y te lastimas. Los baños muchas veces están sucios

Experiencia fantástica: Bonito lugar para hacer ejercicio

Experiencia fantástica: Es el lugar por excelencia para ir y realizar tus proyectos de mejora físicos, muy recomendable, las instalaciones de primer nivel

Experiencia positiva: Me gustó el gimnasio, aunque el área de pesas se me hizo un poco apretado, pero fuera de eso esta muy bien todo

Experiencia fantástica: Los instructores capacitados buena atención por todos instalaciones amplias y limpias.

Experiencia positiva: Me encanta el gimnasio pero este año cambiaron su sistema de acceso por uno de lectura de huellas horrible que tarda una eternidad en funcionar (si es que jala). Ojalá pronto lo cambien por que es terrible, todos, hasta los de recepción, lo odiamos

Experiencia fantástica: Excelente instalaciones y excelente servicio

Experiencia negativa: Las máquinas se rompen a cada rato y tardan semanas en arreglarlas, el internet es bastante malo. El staff muy buena onda de nota que la culpa de los problemas es de los directivos

Experiencia fantástica: Un lugar para deporte total con instalaciones increíbles y asesores con alta preparación.

Experiencia fantástica: Mucho mejor que otras sucursales, aquí cierran la alberca hasta las 10:30PM a diferencia de otras sucursales en la CDMX que la cierran a las 10PM, te dan 3 horas de estacionamiento a precio preferencial a diferencia de otras sucursales que solo dan 2. El servicio del staff es de lo mejor.

Experiencia negativa: Tengan cuidado. Revisen sus estados de cuenta. Yo tengo desde el inicio del año que me salí y este mes han intentado dos veces de cobrarme cómo si aún estuviera inscrita.

Experiencia negativa: Pesimo servicio al cliente de parte de los coaches. Contrate 20 sesiones de entrenamiento personal y de las 4 primeras sesiones el coach se presento solo una y cambio otra de dia, a la hora de pedir reembolso por la pesima experiencia este me fue negado. Mucho cuidado ya que aunque no te provean un servicio igual lo cobran y no reembolsan. Igual el estado de conservacion del gimnasio es muy malo, esta descuidado, todo el piso esta desnivelado y le dan casi nulo mantenimiento al club.

Experiencia positiva: Acabo de empezar hace dos semanas aproximadamente en este gimnasio y me gusta bastante, es súper espacioso y las personas en la entrada son muy amables y de muchísima ayuda con cualquier duda que se presente El gimnasio está amplio y siempre limpio, pero siento que está mal proporcionado, el área de máquinas de cardio esta enorme en comparación con el area de pesas en donde todo se siente apretado, hay varias máquinas pero el área de peso libre es demasiado pequeña, además de que el piso es algo inestable porque tiene algún tipo de tapete amortiguador que no está cuadrado al 100%, me parece algo peligroso y siento que es cuestión de tiempo antes de que alguien se lastime ahí, no se si se le ha dicho a mantenimiento sobre esto. Las pesas en sí se ven algo viejas, y una de las maquinas con cable necesita algo de aceite porque se le siente bastante fricción, también hace falta una mancuerna de barra recta para la máquina de cables pero al parecer no la han llevado en un par de semanas. Otra cosa que he notado, en especial en este gym y me imagino que por la zona, es qué hay personas mal educadas que se adueñan de máquinas, creo que sería bueno que hubiera algún cartel o algo recordándole a las personas que tod@s l@s que están en el gym tienen derecho y acceso a las máquinas. También es molesto ver a personas apartar pesas cuando no las están ocupando, creo que no estaría de más tener algún tipo de reglamento pegado en la pared, es sentido común y etiqueta. Otra cosa que no entiendo mucho es sobre los salones, al parecer si no hay clase los cierran, me parece casi como desperdiciar espacio. El área de los baños y alberca siempre están limpios, las regaderas funcionan bien y tienen shampoo y jabón, además de que en los vestidores hay crema corporal también. En general creo que el gym esta súper bien, pero creo que tiene potencial de estar todavía mucho mejor con algunos pequeños cambios, principalmente en invertir en sus pesas, al final del día no es un gym necesariamente económico, y siento que este tipo de cosas (como las pesas viejas, el piso en mal estado o las máquinas sin funcionar) no deberían tener espacio en un lugar así. Y la gente, especialmente los gym bros, podrían ser un poco más educados y tener un poco de sentido común y etiqueta.

Experiencia negativa: Tried it for some time now, simply not recommend it, unless you don't want a health provider to care about you Even though the views are great they don't have real UV protection and you get more than skin tan... big opportunities in all maintenance topics, health coaches, customer service, etc. the primary goal is not customer health which made me and friends and family now find a more healthy option

Experiencia fantástica: Magnífico

Experiencia positiva: Sugiero mejorar regaderas y vestidores de mujeres

Experiencia fantástica: Super

Experiencia fantástica: Muy completo

Experiencia fantástica: Buen Sport World de los más completos

Experiencia positiva: Limpio, tiene estacionamiento ya que está en la plaza.

Experiencia fantástica: Es un increíble gym Súper padre el ambiente

Experiencia fantástica: Instalaciones buenas y con todo lo necesario para arreglarte al terminar de entrenar

Experiencia positiva: Es un grave problema encontrar lugar en el estacionamiento por la mañana

Experiencia fantástica: Me encanta! A cambiado para bien, solo que los entrenadores son un tanto interesados.

Experiencia fantástica: Super amplio y muy variado en aparatos, de los mejores de la cadena

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, la alberca no está muy honda (1.2m)

Experiencia negativa: Los clubes son excelentes, desafortunadamente la atención vía telefónica es pésima. No resuelven nada y parece que quieren que canceles la membresía en lugar de que la renueves.

Experiencia fantástica: Ya no es lo mismo, quitaron el área de boxeo. Los de pesas,No saben compartir, es lamentable. Cambiaré de gym.

Experiencia positiva: Cancha de padel.en pésimo estado, te tropiezas con lo mal puesto que está El pasto alfombra, y pedazo rotos

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, es muy grande y no hay tanta gente. Muy limpio y el personal muy amable.

Experiencia negativa: Esta muy lleno el de santa fe como que es muy chico para la cantidad de gente que asiste en la mañana y tarde debes esperar turnar hasta con 4 o 5 personas no tienen suficientes equipos para el vol de gente

Experiencia fantástica: De los mejores gym a los que he asistido, recomendable en fin de semana la alberca antes de las 12 del día está vacía El sauna y vapor amplios

Experiencia negativa: El club ha e caído mucho el equipo dañado o roto muchas veces , los elevadores del edificio no sirven seguido y el estacionamiento no factura , las regaderas en mal estado muchas veces ....

Experiencia fantástica: Muy cómodo y no hay tantas personas. Instalaciones limpias y la zona de cardiograma muy amplia. Las clases también parecen atractivas

Experiencia positiva: Es mi gym, me gusta, siempre está limpio y te atienden con la mejor buena onda. Sin embargo le tendrian que echar un poco de ganas a la organización del área de pesas.

Experiencia fantástica: Buenos equipos y buen ubicación. El único inconveniente es que hay demasiada gente y en ocasiones hay que esperar a que se libere el espacio (eso es ajeno al club pues está en zona de alta demanda)

Experiencia negativa: No cumplen con la normativa COVID,no hay ventilación en lugares cerrados con mucha gente en clase ,el aseo en salones es deficiente y el mantenimiento está de dar pena,goteras en los salones y lleva meses así,no tienen tapetes de yoga y pilates en buen estado y falta espacio cuando hay mucha gente.

Experiencia fantástica: Las clases de natación son muy buenas, mi instructora Viri es la mejor he estado entrenando personalmente con ella y ya empiezo a ver los resultados es muy paciente y buena entrenadora y las instalaciones están muy bien.

Experiencia fantástica: Por mucho el SW más bonito de la cadena. Top Angie, la instructora Yoga, nunca había tomado una clase y ya hizo que quiera seguir.

Experiencia negativa: Decidieron cerrar prácticamente los mejores clubes de la cadena, Prado sur, Garden, Tecamachalco, el de Santa Fe sobresaturado y muy sucio, se me quitaron las ganas de tener membresía con uds, buscaré otras opciones.

Experiencia negativa: Malísimo ! Los empleados son muy altivos y orgullosos ! La única cafetería que está ahí abre muuuuyyyy tarde y nunca tiene nada de alimentos sanos ! No hay baños para acompañantes ! No hay convenio con el estacionamiento por lo cual mensualmente es muy costoso !

Experiencia positiva: Muy amables en recepción y alberca, la alberca un poco tubia el agua y con mucho olor a cloro, son 4 carriles y cuando fui estaban llenos compartiendo con hasta 4 personas en uno solo.

Experiencia positiva: Buena ubicación. Lo malo es que el equipo es viejo, sucio y está muy amontonado todo. Otra cosa que no me gusta es que pongan música. Nadie la escucha. Todo mundo trae sus propios audífonos. También llevo un mes y no me pueden tomar mi foto para ingresar. Actualización: He pasado ya casi dos meses entrenando en este gimnasio. Pasado este tiempo, creo que puedo dar una opinión más fundamenta acerca de este lugar. Sigo pensando que el equipo (dígase pesas, equipos, sobre todos los lavabos del baño de caballeros) es muy viejo o está en malas condiciones. Respecto a la música, sigo pensando que no es necesaria. A veces resulta muy molesta por el volumen que manejan las bocinas, aunque debo admitir que últimamente el gusto musical del ocupado (de este rubro) se parece mucho al mío. Luego hasta le pongo pausa a mi propia música para escucharla. Algo no tan nuevo que encuentro también negativo es que siempre los discos, mancuernas, barras, etc. están siempre botados por todo el lugar. Sé que esto es debido en gran parte a clientes irresponsables y flojos, y no tanto de los empleados. Por último, relacionado a eso último, sigo sin saber de verdad la función de los chavos "encargados" en la zonas de pesas. Realmente parece que la mayor parte del tiempo están parados frente al mostrador observando a la gente entrenar sin hacer mucho más. Bien podrían asesorar a la gente o ser "spotter" en ejercicios como el "press" de banca o sentadilla peso libre; a menos que los remuneres de alguna forma, me imagino. Sin embargo, a pesar de todo lo mencionado anteriormente, creo que es de los mejores gimnasios comerciales que hay por la zona. Aunque cabe recalcar que lo digo más por las carencias de los demás que por aspectos positivos del susodicho. He decidido darle ahora 3.5 estrellas.

Experiencia positiva: Muy ameno, casi siempre hay lugar en las clases los profesores son muy atentos sin duda amables en casi todas las disciplinas, disfruto mucho ir. Excepto en la clase de train boost que tiene costo extra no se siente muy cómodo el ambiente. Otro detalle es que si quieres llevar a un menor siempre debe ser después de las 8am porque debe estar en los vestidores de niños, como no tienen gente ahí desde las 6 o 7 es un lío, fuera de eso muy ameno el club.

Experiencia negativa: Instructores bien, pero las instalaciones un poco descuidadas, los elevadores se descomponen a cada rato pero lo que mas me molesta es que el agua de la alberca siempre esta fría, yo como adulto me aguanto, y aun así me he enfermado, pero para los niños es peor, mi hijo de cuatro años siempre sale temblando y casi morado, otros papas me comentan que sus hijos se han enfermado, yo ya lo comente en area kids, con los profesores de alberca y nadie da una solución, siempre salen con que esta a la temperatura correcta, pero en otros clubs no se siente así. No se si no le dan mantenimiento y no sirva su caldera además los vidrios de la alberca que dan hacia el area de niños siempre están sucios como con sarro.

Experiencia negativa: PÉSIMO SERVICIO del personal de esta sucursal. El gerente nunca está, siempre hay un encargado que está ocupado y no puede atender a sus clientes. NO ASISTAN A ESTE SPORTS WORLD. En estacionamiento te pinchan las llantas, lo reportes a la gerente administrativa del club y no hace algo, que ellos no administran el valet parking y que no le importa. PÉSIMO

Experiencia negativa: Cuidad con los abusos de SportWorld, a mi me cobraron mensualidad sin mi autorización, yo decidí no continuar después de terminar mi anualidad y de manera ventajosa el gimnasio decido cobrarme la mensualidad a pesar de haberles avisado que no continuaría con la renovación. Ya hay varios afectados por estos abusos, en la PROFECO el folio es 252259. Si a ustedes les a pasado hay una demanda colectiva al respecto les dejo la imagen.

Experiencia fantástica: Bastantes aparatos,buen espacio,variedad de actividades,modernidad desde el ingreso,en los baños me encanto que hay planchas y secadoras de pelo, hasta vaporizador para desarrugar la ropa.