Gimnasio Smart Fit - Independencia

Experiencia positiva: Es pequeño pero con los aparatos necesarios para una rutina completa.

Experiencia negativa: Me robaron en el locker aún con candado, no vayan

Experiencia negativa: Me robaron en el Smartfit de independencia. Sólo fui a correr media hora y cuando regresé a los lockers ya no estaba mi candado, abrí para revisar y estaba todo menos mi tarjetero. Lo que me molesta es que en 30 minutos nadie me dio una solución, sino que hiciera un reporte de los hechos y ya. Les dije ¿y tus cámaras? Y bien chiles querían mi orden de la fiscalia. Y yo va, dame 10 minutos.

Experiencia negativa: Rarely comment, awful experience, got disrupted 4 time in my seance. They didn’t let my have my bag with me despite having it on my back.

Experiencia fantástica: Muy amables y enfocados todos

Experiencia positiva: Excelente ubicación.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Todo muy limpio, los trabajadores muy atentos, es algo pequeño pero no hay mucha gente por lo que se puede entrenar muy bien sin tener que esperar o andar alternando con mucha gente.

Experiencia negativa: Pésima atención del personal. No deberían ir a esta sucursal

Experiencia fantástica: Chiquito, pero muy funcional y con el ambiente cálido de su equipo

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Maravillosa experiencia y los entrenadores muy amables.

Experiencia fantástica: Buen lugar para entrenar. Los domingos es excelente, está muy vacío en las mañanas.

Experiencia fantástica: Me gusta las instalaciones y la atención de los entrenadores

Experiencia negativa: La atención es amable pero los baños de verdad están asquerosos, mocos en las paredes papel higiene en el piso todos los días que voy, y el agua sólo sale hirviendo, no se puede regular ya que ninguna regadera sirve, además dd que la mitad tienen la puerta descompuesta o no cierra. Ya lo he reportado pero no sirve de nada.

Experiencia negativa: Con el personal todo bien 10/10... Lo malo, es que roban en los lockers, te los abren te sacan las cosas y te clonan las tarjetas y pues nadie se hace cargo

Experiencia negativa: LLEVA MESES SIN PODER PONERLE PASADOR . Y LA JABONERA TAMPOCO SIRVE, ES EL PEOR SMART QUE EXISTE EN LA CIUDAD DE MEXICO SOLO VOY POR QUE ME QUESA DE PASO AL TRABAJO, LOS PROFESORES SE FIJAN EN OTRAS COSAS EN LOS PISOS DE ENTRENAMIENTO EN VEZ DE FIJARSE EN VERDADEROS PROBLEMAS COMO ESTOS

Experiencia fantástica: Me queda cerca y en general tiene buen servicio salvo porque tiene pocos aparatos y en horas pico está muy saturado, los sábados y domingos no se satura tanto

Experiencia negativa: Por medio de la presente quiero manifestar mi total inconformidad respecto al servicio recibido por parte de los recepcionistas Dereck y Abraham. Además de brindar una nula atención al cliente, ambos mostraron una actitud completamente inapropiada. Lo más grave es que realizan comentarios y bromas de mal gusto dirigidas únicamente a las mujeres, haciendo distinciones evidentes por género. Me parece sumamente preocupante y alarmante que en un lugar que se supone profesional se permita este tipo de conductas, denigrando y faltando el respeto a las señoritas que se encuentran presentes. Este tipo de actitudes no solo resultan ofensivas, sino que también generan un ambiente hostil e inseguro, y considero que se deben tomar medidas inmediatas para evitar que estos hechos continúen repitiéndose. Agradezco de antemano la atención a esta queja y espero que se tomen acciones contundentes al respecto.

Experiencia fantástica: Todos son muy amables y serviciales. He ido en diferentes horarios y el trato ha sido muy bueno

Experiencia positiva: Opción céntrica aunque más pequeño que otros smart fite falta un salón de clases.

Experiencia positiva: This is one of the locations that has more space in the free weight area, thank goodness. Otherwise, it seems very much like the other locations in the city. There are some minor maintenance issues, but the extra space still makes this better for me than Nápoles or Condesa.

Experiencia fantástica: Este Smart es muy reducido, pequeño pero cumple con sus funciones, los vestidores muy chicos, y regaderas casia la vista, los coach preguntan seguido sii necesitas algo pero se ven molestos en la mayoria, es mas amable el señor de la limpieza que ellos, las chicas de la recepcion muy amables y siempre te reciben y despiden con una sonrisa, nada que sobresalga de otros smart de las zonas, pero es muy transitado y casi siempre con gente, pero todos sus equipos estan en funcionamiento y mantenimiento.

Experiencia negativa: Está horrible:(

Experiencia fantástica: Me gusta mucho esta unidad, casi no se llena mucho en el día a excepción de las 8 pm en adelante pero es pasable a comparación de otras unidades que están a reventar

Experiencia negativa: Terrible. We came on vacation to workout and get a day pass and I sat there and put all my information only for them to not accept master card, visa or Amex. They also would not accept cash. Would not recommend to any travelers. Don’t waste your time

Experiencia negativa: Me corrieron por llevar un short de mezclilla WTF? Pésimo servicio

Experiencia negativa: Nos corrieron por no llevar ropa adecuada supuestamente Que mal servicio

Experiencia positiva: De todos los gimnasios que he visitado se me hace el más cómodo, y más tranquilo para entrenar si vas en el horario correcto Pero a su vez es muy pequeño, entonces no tiene una gran selección de máquinas o espacios para ejercitar, si vas a hacer lo básico está bien, pero si ya vas más avanzado, puede que no sea el lugar adecuado

Experiencia positiva: No cuenta con estacionamiento

Experiencia negativa: No tienen muchos equipos y está muy lleno

Experiencia positiva: Muy lleno y el aire acondicionado está muy alto

Experiencia negativa: Si pueden ir a otra unidad HÁGANLO! TODO ESTÁ SUCIO AHÍ! Y para colmo solo te da la recepcionista una toallita desinfectante al día, que te pone en tu manita directamente (para que no agarres mas, obvio) Todavía de que está sucio, haces fila para los aparatos, algunos aparatos ni sirven, un lavabo no funciona, los vestidores llenos y apestosos, y todaviaaa se dignan en darte una toallita en tu manita para que limpies toda la porquería! BRAVO!

Experiencia negativa: Cero nada, no vengan, si no son de la zona, quien ver vive en el centro ? Ahi está la respuesta

Experiencia fantástica: Excelente ambiente y atencion

Experiencia negativa: Es el smart más pequeño que he visitado !

Experiencia positiva: El establecimiento es pequeño, tiene la maquina para hacerte el inbody y el personal muy amable y atento, yo fui un viernes a las 7:00 pm y muy tranquilo. Creo que si estas en el centro y quieres una sucursal pequeña para hacer ejercicio y de ahi salir a un compromiso por el rumbo, esta perfecto. De igual forma, mucha higiene en los baños, cada ratito los estaban limpiando y ningún casillero roto.

Experiencia negativa: Huele feo, las máquinas ya están viejas, está súper chiquito y apretado, le faltan máquinas, se llena un buen y la atención no es buena.

Experiencia positiva: Muy pequeño

Experiencia negativa: Le urge tener escaladoras y renovar las caminadoras y bicicletas. Modelos muy viejos

Experiencia positiva: Últimamente tienen el aire acondicionado a todo lo que da, hasta recai con gripa otra vez….

Experiencia fantástica: La unidad es pequeña y en ciertos horarios algunos equipos de los que tienen insuficiente cantidad de ellos, tienen fila para su uso y a pesar de ello @Smart fit pues no hace mucho. Lo que salva por mucho esa unidad es la atención de su personal instructor@s y encargado de unidad o gerente. Se esmeran en ayudar a quien pide y necesita ayuda eso levanta mucho el deseo de asistir a esa unidad lo que por solo aparatos y por la cadena no pasaria

Experiencia negativa: No me gustó su servicio, en especial uno que se llama Samuel, su actitud pésima, me incómodo bastante, ni agusto pude terminar mi entrenamiento

Experiencia negativa: De las peores unidades que puedan existir por instalaciónes como está es que la gente habla mal de dta cadena te prohibem realizar cualquier tipo de ejercicio ajeno alos aparatos y ni hablar de la falta de aire acondicionado y el exceso de gente tienen lul mal modo de atender en el turno matutino a excepción de la señorita de recepción el de piso mala actitud para recibir y clasista aparte de todo

Experiencia negativa: Fui por primera vez y me fue mal, hay un entrenador que tiene pésima actitud, se llama Samuel no fui a la única que incómodo, también a unos amigos los trato mal

Experiencia negativa: En este lugar abren acaba rato los candados de los lokers los que están a cargo de piso en el turno matutino se dedican a molestar a los usuarios y no a apoyarlos

Experiencia negativa: Yo de verdad no entiendo, ¿de qué depende que se puedan mover o no los bancos? Hay unidades donde sí se puede y otras no (lo cual es absurdo porque hasta los bancos tienen ruedas para moverse). Muy limitado ... que tampoco puedo hacer desplantes.

Experiencia fantástica: El gym y el personal 10 de 10. Los que quedan mal, son algunas personas. Por ejemplo he visto personas tienen o estan usando varios equipos a la vez. Sé que hacen dros set y sepa que más. Pero deberian que ponerse a pensar que eso retrasa a otros, ya que pues es un gimnasio relativamente pequeño a comparación a la gran circulación de gente que asiste.

Experiencia fantástica: Limpio, nuevas maquinas, todo lo que se necesita.

Experiencia fantástica: Tiene buenas instalaciones y por lo regular tiene una afluencia sana para poder hacer uso general

Experiencia positiva: El gimnasio es muy pequeño y tiene las máquinas necesarias , el personal de la mañana es amable y atento . Hay aparatos que llevan más de dos meses descompuestos , no hay nadie que verifique el uso correcto de los espacios y la buena convivencia, al ser un gimnasio tan pequeño, esto se convierte en un problema .

Experiencia positiva: Hace falta, espacio para las clases grupales

Experiencia fantástica: El lugar está bueno pero algo pequeño!!! Los baños limpios y cuenta con poca gente

Experiencia fantástica: Exelente lugar tranquilo muy bien servicio recomendado al 1000

Experiencia negativa: Comenzamos con los desperfectos en la unidad y la falta de limpieza en las regaderas, al parecer algunos usuarios no tienen la educación. Por parte de la unidad la falta de aire acondicionado en los baños de nueva cuenta. Esperemos mejore con el tiempo.

Experiencia fantástica: Me gustó ésta sucursal. Muy limpio!

Experiencia negativa: Pésimo servicio. No tienen en funcionamiento las regaderas. Instalaciones sucias.

Experiencia positiva: No es el más grande, pero cumple con lo necesario. Cuando yo he ido no hay tanta gente.

Experiencia fantástica: Asistí un vienes y había poco concurrencia. Se podía usar todo el equipo sin problema. Lo recomiendo ampliamente

Experiencia positiva: Pequeño pero no concurrido

Experiencia fantástica: Buen ambiente

Experiencia fantástica: Poca gente, limpio y cuidado

Experiencia negativa: Las instalaciones están en forma, la comunidad es fantástica y los coach son muy atentos. Lástima que la experiencia se arruinara hoy 16 de septiembre, ya que tuve la desagradable sorpresa de encontrar una chinche en los vestidores de caballeros. Me parece inaceptable, ya que esto no solo habla mal de las condiciones de higiene del gimnasio, sino que también afecta directamente a los usuarios. Espero que arreglen este problema pronto, y recomiendo a los usuarios que se abstengan de guardar sus pertenencias en vestidores.

Experiencia negativa: Pésimo, antes de que entremos nos deberían avisar que las regaderas solo funcionan en ciertas horas, vengo de viaje y entrene al desde las 12:00 hasta la 1:00 y no pude bañarme porque las regaderas se abren hasta las 2:00 pm. . La recepcionista está más ocupada en platicar con los chacales de la zona que en avisar a los visitantes de la falta de servicios.

Experiencia positiva: De los más limpios y organizados de esta Cadena .

Experiencia negativa: Sacaron de mí loker mi celular y solo me indicaron que levantara la denuncia y eso fue todo.

Experiencia fantástica: Exelente servicio te tratan bien te explican las cosas y como usar las máquinas muy buen servicio

Experiencia negativa: Los baños podrían mejorar, tienen mucha humedad, hongo y es evidente que están viejos y descuidados.

Experiencia negativa: Los horarios de regadera son en verdad horribles, para que cobran si no dan el servicio?

Experiencia negativa: Eso de que esté restringido el horario de las regaderas me parece nefasto considerando que ellos siguen cobrando el mismo precio y las regaderas es parte de los servicios que ofrecen

Experiencia fantástica: Súper padre pero el detalle está en la ducha,, por q ya ahí horarios... De ahí en fuera todo bien

Experiencia negativa: Es pequeño, mucha gente entre semana , las regaderas las cierran segun por ahorro de agua.

Experiencia negativa: Le pongo dos estrellas porque no se me hace bien equipada, y tienen horarios para las regaderas, lo cual hace que tenga que acudir a otra sucursal

Experiencia negativa: La peor sucursal que hay, los horarios para regaderas son mínimos, casi todo el tiempo las tienen cerradas, los "entrenadores" pesimos solo se la pasan platicando

Experiencia positiva: Cuándo eres el primero en usar las regaderas, puedes encontrar unos gusanillos-parásitos por ahí y varias mosquitas, además de que las regaderas tienen horarios por los cortes de agua. Todo lo demás, está muy bien, el staff es amable, atento y todo suele estar limpio. Es un buen lugar cuando no está muy lleno.

Experiencia fantástica: Es mi unidad sede y me agrada la atención del coach Erik, siempre atento y explica como hacer tu rutina, unidad pequeña pero siempre hago bien mi rutina, he ido a otras sedes y no es tan agradable la estadía, por qué literal nadie se hacerca a ti y a veces ni los buenos días dan y ni siquiera el hasta luego. En esta sede independencia, sientes la diferencia, yo siempre voy por la mañanas, y hago todo al 100%.

Experiencia negativa: El peor que he visitado.

Experiencia fantástica: Todo ok

Experiencia fantástica: Muy pequeño pero la atención es estupenda y muy tranquilo por las mañanas

Experiencia negativa: La unidad es conveniente por su ubicación,es pequeño,pero tienen las máquinas necesarias aunque eché en falta la de pantorrilla,el inconveniente que encontré es que tienen un horario de cierre de regaderas,el cuál no había visto en otra unidad y es en una franja de tiempo demasiado amplia,(adjunto foto de los horarios). Yo tengo un uso casual de esta unidad porque me queda cerca del trabajo y las pocas veces que he venido nuncae he podido baňar,la primer vez tuve la desagradable sorpresa de tener que irme a una cita todo sudado...

Experiencia fantástica: Es un smartifit como todos, yo fui en sábado como a las 2pm y no estaba lleno, había muy poca gente. El personal fue muy amable y hay varios instructores al pendiente de los clientes, los aparatos si están un poco viejos, tienen varios aparatos para hacer cardio. No tienen salón de clases, tiene como todos toallas desinfectantes, tienen área de hidratacion y para comprar tu malteada con proteína. Los baños y lockers no están muy grandes seguramente se llena en horarios picó. En fin de semana es burna opción para ir a hacer tu rutina de ejercicio Calificación smartifit 8 de 10

Experiencia fantástica: Un lugar muy bueno para hacer ejercicio. El personal muy atento y respetuoso de su trabajo.

Experiencia positiva: La unidad es muy pequeña faltan algunos equipos, a pesar de eso se puede hacer ejercicio a comparación de otras sucursales, su horario de regaderas esta de lo peor, hay mejores unidades

Experiencia fantástica: Hola! He visto comentarios desde hace poco más de 5 meses describiendo la unidad, el personal, la atención y la higiene desagradables; como usuaria desde hace 3 meses puedo con seguridad decir que ya no es así, afortunadamente tienen el gran compromiso de mejorar en todo aspecto la unidad y su atención al usuario. En los diferentes horarios que asisto a la unidad siempre está una persona encargándose de la limpieza a todo el lugar. En cuanto a los coach, Sam siempre se acerca hacia a mi cuando nota que realizo algún ejercicio de manera incorrecta y es muy claro y agradable al resolver tus dudas sobre el funcionamiento de máquinas o en algún ejercicio de tu rutina. Edgar imparte la clase de las 03:30 p.m. la cual ha recibido comentarios negativos de personas que nunca han asistido a sus clases, como usuaria de sus clases firmemente aclaro que sus clases son excelentes, ya que además de que siempre se goza de un excelente ambiente con los asistentes de esas clases, Edgar siempre es muy claro al indicar los ejercicios a realizar, además de que siempre pregunta si hay alguna duda sobre los ejercicios. Desafortunadamente en esta unidad asistimos demasiados usuarios y a veces es imposible ingresar al espacio para las clases de Edgar debido a que ese espacio ya esta completamente lleno, de verdad somos demasiados usuarios los que estamos de acuerdo en ampliar considerablemente la unidad Smart Fit Independencia. Abraham es muy agradable, eficiente y amable en el área de recepción, siempre está al pendiente de las dudas o problemas que surjan de parte del usuario. De verdad sugiero ser más objetivos con la retroalimentación de las encuestas, ya que existen usuarios que completan las encuestas por completarlas o simplemente sin ser parte de las clases de Edgar o ser usuario habitual de la unidad Smart Fit Independencia. Agradezco mucho su ánimo de apoyar al usuario y sobretodo sus mejorías constantes nunca paren de hacerlo. Y para todos esos gym partners y usuarios de Smart Fit Independecia y todas las unidades… ¡¡¡Ánimo!!! ¡Logremos juntos ese bienestar saludable que tanto deseamos!

Experiencia fantástica: He asistido a Smartfit por años, ese gimnasio en particular ha mejorado sus instalaciones considerablemente en el último año, nuevas máquinas, barras, espacio, muy bien hecho. Hay que cuidar el aspecto de la falta de agua a veces.

Experiencia fantástica: Excelente la atención de parte del muchacho de mostrador y los couchs 10/10

Experiencia fantástica: Un muy buen sitio para ir a hacer ejercicio, comparto la opinion de al estar un poco escondido no se llena mucho en comparacion a otros de la zona, el personal es agradable y tanto el equipo como las instalaciones estan cuidadas, solo me gustaria un poco mas de espacio para un salon de clases pero de ahi en fuera es un 10/10

Experiencia positiva: Está rebasado de capacidad por las tardes desde Los vestidores ,sanitarios y aparatos . Hace falta mantenimiento de los aparatos Hay aparatos que tienen de 3 a 4 semanas que no están funcionando especialmente las caminadoras Los espacios son muy pequeños chocas con la gente por esta misma saturación

Experiencia negativa: Me inscribí haciendo una observación en particular: me traslado alrededor de donde me estaciono en una bici plegable. Les comenté eso al inscribirme y dijeron que no había problema siempre y cuando la colocará en el área de vestidores, que en recepción no la podía dejar, y así lo estipula el contrato. Acepte y llevaba al día de hoy 2 semanas asistiendo. Hoy me aborda el gerente Juan Carlos Acuña y me pide que no vuelva a ingresar con mi bici (una Brompton) qué la deje afuera (qué sé la roben también)... Su actitud y falta de responsabilidad al darme esa indicacion. Su falta de empatia a mi estilo de movilidad, donde por seguridad y por no usar siempre el auto he adoptado y su falta de carácter para respetar ese acuerdo verbal expresado al conseguir mi inscripción me motiva a este comentario y sugerir evitar esa sucursal y espero me lea alguien de la empresa y me pueda dar su apoyo como cliente.

Experiencia positiva: Me gusta bastante porque nunca esta lleno a reventar, tiene los aparatos necesarios, solo considero le falta espacio para el área de estiramiento , porque cuando hay clases se satura, y un área privada para los masajes. El personal es muy atento.

Experiencia fantástica: Entre por esos años de cuarentena y no me convencia ninguna unidad por la atención o ambiente, pero ese día nos atendió el joven Jorge y de verdad qué calidez de persona. Me inscribí nuevamente ahí por su trato en general. El espacio es óptimo, aunque antes no había tanto espacio para el área de pesas ahora ya se ha corregido. Se siente completo pese al tamaño de la unidad y actualmenteme gusta mucho que quitaran exceso de caminadoras para poner otras máquinas por las que siempre había fila. El personal también es amable y muy cordial. Disfruto esta unidad.

Experiencia fantástica: Aveces no hay agua pero eso es bueno por que no va mucha gente

Experiencia positiva: Es pequeño, no tiene salón para clases, ni zona de crossfit. Está limpio y los entrenadoresnson amables.

Experiencia fantástica: Aunque las instalaciones son un poco pequeñas, los equipos y el espacio están bien cuidados, lxs instructorxs siempre están apoyándote en lo que necesites. Se llena en horas pico pero nunca me ha tocado esperar mucho para usar un equipo.

Experiencia positiva: Podría aprovechar mas su espacio con una reubicación de áreas.El estiramiento y las clases quedarian mejor en el área donde estan los rack de mancuernas y de los pilares del área de peso libre hacia los vistidores,hacer tres áreas.Entrando cardio,en medio peso integrado y al fondo peso libre.Creo que eso ayudaria a mejorar el entorno de todos.Hay mucha gente y varios se quedan sentados en los aparatos.Hace falta otra banca de press inclinado otra de press horizontal,otra de press de pierna y no estaria mal cambiar la máquina grande de doble polea por dos chicas.

Experiencia fantástica: El lugar es pequeño pero un secreto de este lugar es que no se llena tanto como otros gimnasios de la zona.

Experiencia positiva: Faltan maquinas nuevas Siempre limpio, el equipo siempre amable

Experiencia positiva: Pequeño pero muy cómodo, el servicio excelente. Mejoró bastante la atención a los wc caballeros. En fin de semana ideal para entrenar sin tanta gente

Experiencia positiva: Pequeño pero agradable, deberían poner más variedad de aparatos como en otros pero en general bueno

Experiencia negativa: Cumple con lo necesario. Jorge de recepción no es nada amable, ojalá me hubiera tocado alguien más. Es un sitio pequeño. Si hay aire acondicionado no se siente ‍ se encierra mucho el calor. No hay spa, los sillones que hay son de monedas. Los instructores son muy amables. No hay salón de clases