MDK ACUATICA

Experiencia positiva: un buen gym, entrene aqui hace varios años, falta un poco de equipamiento pero en si considero que esta completo y la instructora que esta por las tardes también es muy buena, no he probado la natación pero me han platicado que las clases son muy buenas pero a veces llegan a saturarse por el verano, tbn hay karate o taekuondo y zuma.

Experiencia fantástica: Lugar agradable. Profesores muy profesionales. La clase de natación excelente

Experiencia fantástica: La mejor alberca de ciudad Nezahualcóyotl, personal altamente calificado, instalaciónes limpias y cómodas !!

Experiencia fantástica: Excelente lugar para natación. El mejor de Nezahualcoyotl

Experiencia fantástica: Excelente lugar.., excelentes profesores ambiente del 1 y servicio a cliente 100%% recomendable ah y artículos de buena calidad

Experiencia positiva: Es un excelente lugar para que los pequeños practiquen una disciplina deportiva, solo los padres deben de ser más concientes en despejar las áreas para los pequeños...

Experiencia fantástica: Excelente atención, instalaciones muy bien y personal magnífico. Super recomendable

Experiencia negativa: ⚠️Alerta de discriminación ⚠️ Fui a pedir informes del curso de verano a lo que comenté mi hijo es neurodivergente pero llevaría el documento propio de su pediatra así como mi asistencia en todo momento, a lo que al día siguiente en que me brindarían la sesión de cortesía para ver si a mi hijo le gustaba, me dijeron que el curso ya estaba lleno (ojo fui el día que abrieron inscripciones) con muchas vueltas me dijeron que debía estar yo presente, lo que dije que si que yo nunca dejo a mi hijo y de nuevo que era imposible porque ya estaba lleno el grupo. Tardé en comprender que estaban discriminando a mi hijo, lo cual es una pena porque anuncian Fotografías en sus sitios con pequeños que estan en rehabilitación y otras condiciones cognitivas. Reporté en la sección del consumidor del estado de México pero es largo el proceso de capturar la queja. Confío los líderes de esta empresa lean mi comentario y mejoren capacitando y sensibilizando a sus trabajadores en la captación (ó derechos de admision) de personas neurodivergentes.

Experiencia negativa: Muy mal servicio por parte del personal del gimnasio. Fui a inscribirme a clases de natación y me dijeron que no había cupo en ningún horario por los cursos de verano. Marqué más tarde para preguntar cuando acababa dicho curso, me preguntaron que clase era de mi interés y al comentarles me dijeron que sí había cupo que fuera a inscribirme. Regresé a las instalaciones y me comentaron que hubo una equivocación. Qué falta de seriedad, de profesionalismo a parte hay una señora en recepción con una jeta como si le fueras a pedir un favor. Me sentí molesta.!! Le comenté a la Srita, cuando le marqué yo le dije que preguntara si estaba en lo correcto. Ella se lavó las manos, se fue y dejó que otra atendiera (SIN DARLE SOLUCIÓN). MUY MALA COORDINACIÓN, PÉSIMO SERVICIO, FALTA DE SERIEDAD. Y con ese tipo de gente al frente no habrá comentarios buenos y mucho menos recomendaciones positivas del lugar..

Experiencia fantástica: Excelente enseñanza, excelentes instalaciones, agradables y limpias, todos los que laboran ahí son muy profesionales

Experiencia fantástica: Me encanta este lugar, la alberca y todas las áreas siempre están muy limpias, además tienen una zona de cafetería

Experiencia negativa: Está muy sucio

Experiencia fantástica: Es un excelente Gimnasio con alberca.

Experiencia fantástica: Excelente limpieza y maravillosos ambiente

Experiencia negativa: No es en contra del lugar si no se sus maestro, hace un tiempo tomaba clases de natación, recuerdo que uno de los maestros me obligó a tomar la clase incluso si me sentía mal y le dijo a mis papás que mentía cuando dije que me sentía mal, terminé vomitando y abandonando las clases

Experiencia positiva: Natación está padre, los instructores son profesionales y amables, sin embargo algunas mujeres de la recepción, brindan un servicio de malo a pésimo, malos modales, les vendría bien un curso de atención al cliente. Ojalá hubiera otra alberca cerca, para evitar tratar con gente que no tiene ni idea de lo que implica el servicio al cliente

Experiencia fantástica: Excelente instalaciones y los instructores muy preparados.

Experiencia fantástica: Un gran lugar para practicar y aprender deportes!! Y mantenerse en buena salud, cómo por ejemplo natación, pesas y cardio, Tae kwon do, box, zumba, hasta artes como jazz, ballet y teatro musical!!! Es un gran espacio amplio y con maestros muy bien calificados, así como muy cordiales, pacientes y amables, la limpieza es muy buena, a cada momento el personal de limpieza realiza lavado y organizan algún problema como cuando a los pequeñitos se les cae algún alimento o bebida, son instalaciones muy limpias, tienen una cafetería muy linda y cómoda, con un buen trato de la señorita de cafetería, así como también los recepcionistas siempre aclaran mis dudas cordialmente. La coordinación del lugar hace un buen trabajo!!

Experiencia negativa: Me gusto el gimnasio, quería inscribirme pero la recepcionista es súper apática, le tenía que estar pregunte y pregunte y me respondía de mala gana, mi hija acude a un kinder privado y me comentaron que por parte de la escuela la podían inscribir y muy grocers me dijo que ella no sabía que lo checara con escuela de mi hija, me hubiera inscrito junto con mi hija pero si desde el inicio te tratan mal que me esperare después.

Experiencia negativa: La alberca está limpia y cuidada, agradable para nadar, al igual que, los profesores, son amables y siempre atentos a tu evolución, en especial la instructora Cristina. Desafortunadamente, todo lo bueno se viene abajo con el personal de recepción, los cuales, las mujeres te atienden con una actitud déspota y altanera como si te estuviesen regalando las clases, desconocen por completo el término “SERVICIO AL CLIENTE”. También todo el equipo de recepción, uno te dice una cosa, y otro, otra, se nota que no existe la comunicación en este lugar, así que mucha precaución en lo que te confirmen, todo debe ser por escrito para evitarte un mal momento. Se toman días feriados y vacaciones del periodo escolar, el cual debes pagar, sino se te penaliza pagando nuevamente la anualidad, a pesar de haberla pagado algunos meses atrás. En conclusión, si tienes otro lugar a donde nadar, mejor elígelo para evitar que tengas malos momentos con el personal de recepción que echa a perder el gran trabajo que hace el equipo de natación.

Experiencia negativa: Esta pésima la atención de las personas que te atienden, se sienten las dueñas, te engañan al momento de inscribirse,

Experiencia fantástica: Creo que para el costo no tan elevado es un excelente servicio el que brindan. El personal es muy atento y si pagas antes de la fecha de corte te hacen descuento. Además ofrecen eventos gratuitos para los socios cada mes.

Experiencia fantástica: Buena atención e instalaciones muy limpias y cuidadas

Experiencia negativa: Lo peor en enseñanza, no solo no cuentan con personal calificado, también te faltan al respeto, no son profesionales y son negligentes al momento de seleccionar el nivel de los niños.

Experiencia negativa: Recomiendo natación, por qué el gimnasio es muy pequeño, tienes que pagar inscripción por cada actividad y cierran días festivos, y vacaciones pero tú tienes que cubrir mensualidad normal, hay cursos de verano y algunas ocasiones manejan promociones.

Experiencia fantástica: Muy limpio y excelente atención

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: Todo súper bien...

Experiencia fantástica: Excelentes clases de matronatacion

Experiencia fantástica: Super excelente servicio

Experiencia fantástica: Me gusta

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y el personal amable

Experiencia negativa: Para llegar el. Camino está algo rudo. No hay estacionamiento.

Experiencia fantástica: Es un gym muy limpio y con muchas actividades

Experiencia positiva: Está bien el lugar, pero el trató del personal es malo

Experiencia fantástica: Tiene muy buen ambiente, muy profesionales, muy completo todo

Experiencia fantástica: Muy limpias las instalaciones y muy buena atención del personal.

Experiencia fantástica: Instalaciones bien la atención de los instructores excelente bien cuidados los niños

Experiencia fantástica: Me gusta mucho el lugar exelente para los pequeños

Experiencia negativa: Me aburrí de tratar de inscribir a mis hijos al curso de verano uno te dice algo el otro otra cosa y de plano solo fui a perder mi tiempo

Experiencia positiva: Personal capacitado se esmeran en la enseñanza buena limpieza, atención del personal bien, falta cuidar el área exterior de fachada así como espacio de estacionamiento

Experiencia fantástica: Te condicionan el horario por la atención que le dan a los colegios, eso deben decírtelo cuando te vas a inscribir.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para practicar Box, taekwondo y natación, instalaciones muy eficientes y cómodas !

Experiencia fantástica: Excelente ambiente, bastante agradable y buenos docentes en la clase de natación

Experiencia fantástica: Súper recomendable, la alberca muy limpia y todas las instalaciones en general están muy bien y el personal es muy amable.

Experiencia positiva: No me interesó inscribirme. Carriles cortos y no tiene regaderas para bañarse al salir de la alberca. Más costosa de la alberca a la que asisto.

Experiencia negativa: No hay exigencia por parte de los instructores, los niños juegan y no dicen nada. Nuestro Niño no avanza porque meten a todos por igual.

Experiencia fantástica: Las personas que atienden el lugar son amables, la piscina está limpia, me agradó mucho el lugar.

Experiencia negativa: Cada vez elevan más los precios, con escusas de mejoras pero todo sigue igual, profesores buenos que creo que es lo único bueno, pésima atención, coordinación y administración del personal

Experiencia positiva: Es buena alberca Tamaño considerable Peroooo los quimicos para regular el mantenimiento es un caos y dejan mucho q desear

Experiencia negativa: No entiendo su dinámica promueven un 50 % de descuento en todas las actividades y cuando quiero aprovechar el descuento, me dicen que no me lo pueden hacer por que ya estuve hay años atrás tomando clases, lo cual se me hace ilógico, tanto ,absurdo ya que soy cliente de muchos años. Tendían que darme el descuento con mayor razon

Experiencia positiva: Profesor Gonzalo y profe Mauro lo mas rescatable de Mdk Instalaciones muy bien en cuestion alberca Pero meten demasiados niños por carril, que ya parece alberca publica Es un caos en vestidores mucha gente dentro

Experiencia fantástica: Yo voy desde hace 7 meses y empecé de ceros y ahorita ya estoy en nivel intermedio, aprendí mucho y la atención es buena, lo recomiendo bastante

Experiencia negativa: El trato del personal solo es bueno cuando cobran y cuando hacen labor de venta para inscribir. Son clasistas y siempre, siempre le dan preferencia a los colegios. El "coordinador de natación"solo esta de adorno por que no pueden solucionar nada, ni sabe disculparse por lo errores de su equipo lavoral. A ultimas fechas ya ni los maestros le hechan ganas para impartir sus clases, mi niño se estanco por el sobre cupo de niños qué meten en las clases.

Experiencia fantástica: Mi mamá que falleció hace un mes, asistía a nadar con ellos y estaba muy contenta, especialmente con la profesora Cristina que enseña muy bien y es muy dedicada con sus alumn@s pero los otros profesores y el resto del equipo de trabajo también atienden bien. Las instalaciones y la alberca son apropiadas, están limpias y el agua normalmente a una buena temperatura.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para diferentes actividades así como todo el personal lo recomiendo

Experiencia positiva: La atención ha mejorado bastante así como las instalaciones, lo malo son algunas personas que van son unos cochinos que ven que esta limpio y dejan la basura de lo que comen ellos o sus hijos y aunque tienen un bote grande de basura y ellos se dan cuenta dejan botada su mugre. Es lamentable que dejen ir a los instructores de natación que realmente les interese que la gente aprenda y se queden especialmente con el instructor Alan a quién realmente no le importa que uno paga para aprender no para que el este platicando. Muy mal servicio.

Experiencia negativa: Según el horario para entrenar en el área de pesas es de 6.00 am. a 9.00 pm. de lunes a viernes, sin embargo hay un lapso en ese horario en que no hay instructor y no permiten que se entrene -a mi hijo literal lo sacaron cuando ya había empezado a calentar-, sino tienen instructor en cierto horario deben de hacerlo saber para que no ocurran este tipo de incidentes, además el trato que le dieron a mi hijo me parece muy grosero e injusto, desde el momento que ingresas al gimnasio te deben indicar que no hay instructor y que no puedes entrenar sin instructor. Mis hijos y yo entrenamos en ese gimnasio porque en su momento la atención fue buena pero desgraciadamente la atención del personal ha venido a menos.

Experiencia fantástica: La parte de la acuática me agrada es buena la distancia que tiene y la profundidad es apta para todas las edades, único detalle es el olor a cloro, un mal necesario y ademas es agua templada, lo que bueno, en temporada de demasiado frío nov- enero no abren por la caldera , del servicio cafetería también siento q es correcto para el ambiente y el gym se ve bien, pero lo desconozco totalmente. Los demás servicios no se nada de ellos

Experiencia positiva: Buen lugar, aunque en ocasiones el agua está un poco fría, los problemas con la caldera son un poco frecuentes.

Experiencia positiva: Bien

Experiencia fantástica: Muy buenos entrenadores.

Experiencia fantástica: Lugar muy limpio y ordenado

Experiencia fantástica: Prácticamente es un club deportivo excelente

Experiencia fantástica: Tiene muy buenaa clases

Experiencia negativa: El tamaño de los vestidores son pequeños y a 1 puerta de la regadera no sirve

Experiencia fantástica: Las instalaciones de la alberca están muy bien y las clases de natación infantil muy buenas.

Experiencia positiva: Muy agradable, las instalaciones de muy buen nivel y buen servicio!!!

Experiencia fantástica: Muy buen lugar instructores bien preparados y el lugar muy limpio

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y exelente atención.100% recomendable

Experiencia fantástica: Exelente servicio y todo muy limpio.

Experiencia fantástica: Buen lugar, cuenta con lo necesario para ejercitarse, algo concurrido en la tarde/noche :)

Experiencia negativa: Los profesores de natación muy buenos, el agua está helada, llevo comentandoles semanas que está así y no corrigen nada.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para aprender a nadar, los maestros muy atentos y las instalaciones limpias.

Experiencia negativa: Yo iba ahí pero el agua por lo regular estaba fría y el maestro medio enseña.

Experiencia fantástica: Exelente lugar para hacer aquafiestas , además que cuentan con gimnasio alberca en la cual cuentan con salvavidas toda la Fiesta etc...

Experiencia positiva: Muy buen trato en recepción, me atendieron rápido, y ña alberca limpia, y a buena temperatura

Experiencia fantástica: Me voy muy contento me atendieron muy bien la sonrisa en mis pequeños es muy satisfactorio para mí .

Experiencia fantástica: Un lugar super agradable ,instalaciones perfectas haces las actividades con tranquilidad el personal es súper buena onda

Experiencia positiva: La entrenadora del turno vespertino de este lugar es súper dedicada, una gran persona. El único problema es que a veces el gym está muy concurrido.

Experiencia fantástica: Todas las áreas están muy limpias, las clases super dirigidas, el personal super atento y profesional. La calle es muy transitada pero siempre se encuentra lugar para estacionar en el mercado

Experiencia positiva: Amplio con muchos servicios, Gimnasio, natación, box, entre otros, pero la actitud de los que atienden no es muy buena, los costos son algo elevados a comparación con otros de la zona, la zona de estacionamiento es pequeño y se genera un caos por la cercanía al mercado, el lugar para bicicletas es estorboso.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para aprender maestro profesionales.. Excelente ambiente

Experiencia negativa: Malo el servicio te niegan la ducha por qué no tienen agua ,siendo que es básico el servicio de ducha, por la materia fecal que dejan los demás clientes aparte,la.mucosidad de los clientes y una enjuagadita antes de entrar no quita nada de eso, y a los clientes nuevos los engañan,firman,y después les dicen ya que pagan no tengo servicio de ducha entonces no son un buen servicio.

Experiencia positiva: Hola buen día, cómo siempre muy buena las rutinas del instructor del gym., Solo que ya no exigen el cubre bocas, es mi petición.

Experiencia negativa: Hay domis de taekwondo que están rotos, y los que hay a veces no alcanzan para todos los alumnos, algunos miembros del personal son groseros; en una ocasión eran 8:50 pm y nos corrió el empleado de limpieza de forma muy grosera. El coordinador también nos presiona para desalojar el gimnasio, aunque en el área de pesas todavía siguen entrenando. En el baño luego está muy mojado el piso al igual que en los vestidores y la colchoneta de Taekwondo sucia A pesar del aumento en la mensualidad no hay mejora en el servicio ni en el equipo, lo bueno es que el profesor de taekwondo imparte la clase muy bien

Experiencia negativa: De las albercas que fui cerca de neza es la mejor pero solo tienen planes para entrenar 2 veces a la semana y cuestan 900 al mes, si por algun motivo se te complica ir y quieres reponer la clase pareciera que te hacen un favor, si bien es la mejor alberca y la gente es muy amable pueden mejorar en actitud, planes ya que los que hay son insuficientes.

Experiencia fantástica: Mis nenas han progresado bastante y salen muy contentas de natación. Me gusta mucho su curso de verano. Instalaciones limpias y en buen estado. Y tienen promociones que hacen accesible sus cursos

Experiencia fantástica: Es un gimnasio único, me encanta. El servicio es excelente al igual que las instalaciones. Siguen todas las medidas de seguridad. Me encanta que es un lugar limpio. Tiene muchísimas opciones. La alberca tiene un muy buen tamaño y los profesores son muy buenos.

Experiencia fantástica: Como academia no tengo idea, Pero un buen establecimiento para celebrar un cumpleaños infantil, limpieza, cuidado, vigilancia constante en cuestión a natación, me agradó!

Experiencia fantástica: Buen lugar

Experiencia fantástica: Excelente!

Experiencia positiva: Agradable lugar para tomar clases de natación

Experiencia fantástica: Limpio, seguro, cómodo, agradable, tienen buen trato

Experiencia fantástica: Me gustan las instalaciones y el personal super profesional

Experiencia fantástica: Un lugar agradable para realizar tus actividades deportivas

Experiencia fantástica: Excelente lugar para aprender anadar

Experiencia positiva: Muy limpio y buenas atención

Experiencia fantástica: Excelente Lugar....Muy limpio....lo recomiendo al 100%.

Experiencia positiva: Buen lugar para nadar . Muy limpio y sanitizado..