Be Wellness Family Center

Información sobre Be Wellness Family Center
44690, Guadalajara
Horario de apertura
- lunes: 5:00–22:45
- martes: 5:00–22:45
- miércoles: 5:00–22:45
- jueves: 5:00–22:45
- viernes: 5:00–21:30
- sábado: 7:00–15:00
- domingo: 9:00–15:00
Nuestro comentario desde FitFit México sobre Be Wellness Family Center:
El Be Wellness Family Center en Guadalajara, México, ofrece una amplia gama de servicios e instalaciones para aquellos que buscan un lugar para ejercitarse y relajarse. Con áreas designadas para natación, boxeo, ciclo y entrenamiento funcional, este gimnasio se ha posicionado como una de las mejores opciones en la ciudad. Muchos usuarios destacan la amabilidad y disposición del personal, así como la variedad de clases disponibles.
Entre los aspectos positivos más mencionados se encuentran:
- Instalaciones completas: Usuarios reportan que el gimnasio cuenta con áreas de pesas, un espacio para box, clases de yoga y natación, lo que permite realizar una gran variedad de actividades deportivas.
- Excelente atención: Muchos miembros elogian la amabilidad y disposición de los entrenadores y el personal administrativo para ayudar y resolver dudas.
- Ambiente agradable: Los usuarios describen el ambiente del gimnasio como relajado y positivo, lo que contribuye a una experiencia de entrenamiento placentera.
- Actividades para toda la familia: Se mencionan diversas clases y actividades, así como la posibilidad de ejercitarse mientras los niños participan en otros deportes.
Sin embargo, también se han señalado áreas que requieren atención:
- Problemas de mantenimiento: Muchos usuarios han notado que algunas instalaciones y equipos están en mal estado y que la limpieza, especialmente en áreas como la alberca y los baños, necesita mejorar.
- Saturación y distribución del espacio: Hay comentarios sobre que el gimnasio puede saturarse en horarios pico, dificultando realizar rutinas de ejercicio cómodamente.
- Atención al cliente: Algunas experiencias negativas han surgido en relación al servicio al cliente, sobre todo en la recepción.
A pesar de las críticas, el Be Wellness Family Center sigue siendo una opción popular en Guadalajara por la variedad de servicios que ofrece y el gran ambiente que se vive dentro de las instalaciones.
Be Wellness Family Center: Opiniones
Experiencia negativa: MUY DESCUIDADO Es un gimnasio en decadencia, le falta mantenimiento y limpieza en todas las áreas, Desde los baños, las regaderas, vestidores y hay cosas rotas, descompuestas, oxidadas, sucias y en el área de alberca ni se diga, no sé si es por el tipo de azulejo pero se ve oscura y sucia parece fosa El gimnasio en general se siente MUY encerrado, hay aire acondicionado (que no siempre está prendido) y ventiladores de techo pero no hay circulación de aire (ya sea por ventanas o sistema de ventilación por ductos) desde que entras a recepción se siente súper sofocado. La distribución de las áreas es muy rara, techos MUY bajos y pasillos estrechos, te sientes un ratón en un laberinto. Tienen espacio para indoor cycling pero no tienen instructor Ofrecen muy pocas clases (por ejemplo de pilates hay UNA en toda la semana) En mi opinión no vale la pena a menos que solo vayas a usar los pocos aparatos que funcionan y te pienses bañar en tu casa.
Experiencia positiva: Lleno, aparatos descuidados... mucho de que hablar
Experiencia negativa: Pésimo gym muchos aparatos en mal estado, sobre cupo, baños y vapor en mal estado y sucios
Experiencia negativa: I was shocked to learn that this is a gym With no available drinking water. That is not a way to promote wellness.
Experiencia positiva: Sabe alguien cuanto sale la mensualidad
Experiencia negativa: Gimnacio en decadencia hay varios aparatos sin servir ninguna bicicleta sirve, baños sucios casi siempre el vapor nunca sirve, reconozco que tiene buenos instructores en funcional y fuerza muy buenos pero el tema en el box es una zona muy descuidada usuarios directo a lesiones por falta de un buen coach solo viene a cotorrear
Experiencia positiva: Lo único sería que la limpieza de la alberca de rehabilitación fuera más a detalle, del lado de las ventanas que dan a la calle, la pared llenísima de hongos. Favor de poner atención para la próxima vez que den mantenimiento.
Experiencia fantástica: El gimnasio está súper completo, las instalaciones muy bien cuidadas y todos son muy amables. Es un excelente lugar para entrenar, relajarse y cuidar de la salud.
Experiencia negativa: En verdad no sé qué pasa con la fosa o tanque de agua helada va como una semana sin funcionar y nadie dice nada ahora el vapor no funciona bien no sé qué pensar la verdad me molesta mucho que nadie resuelva y sobretodo que le contesten de mala gana
Experiencia positiva: The bathrooms and showers require significant renovation and improvement. The pool needs to be more thoroughly cleaned, and stricter measures must be implemented to ensure all users comply with hygienic protocol before entering the pool.
Experiencia fantástica: Muy limpio y buenos equipos, aunque por lo general está lleno se puede entrenar sin problema
Experiencia positiva: Muy buenas actividades entre variedad y calidad, el gimnasio es amplio, sin embargo carece de mancuernas y es muy común que los aparatos estén descompuestos, también pareciera que ya están demasiado viejos.
Experiencia negativa: Septiembre 2024- El agua de la alberca esta super sucia NO le estan dando el mantenimiento que debe, no se si por falta de capacidad o de voluntad, o ambas. Cuando me inscribi hace ya un par de años el gimnasio estaba bien si esta muy completo y bien ubicado, pero desde el año pasado va en deterioro se ha descuidado demasiado la calidad del servicio, siempre veo mucha gente y muchos nuevos, y no lo pueden solucionar, no creo que sea por falta de presupuesto. Me gusta nadar, y siempre voy esperado que el la alberca este mejor y cada vez peor , ya vamos por semanas con el agua horrible pero en verdad que estas semanas es lo peor . ¿porque no reorganizar las reglas para poder darle mantenimiento más seguido? Un domingo si un domingo no. Por favor atiendanlo!!! No se vale que los que ya pagamos nos estemos llevando estas malas experiencias.
Experiencia fantástica: No le hagan caso al que dice que los entrenadores no te ayudan. De todos los gyms en los que he entrenado en este es en el que mas se han preocupado por ayudarme. Los entrenadores se preocupan mucho por conocerte y ayudarte. Todo el personal del gym siempre te saluda con una sonrisa y están atentos para ayudarte. El ambiente en el gym es muy bonito. Si entrenas en la tarde no tengas miedo de acercarte con los entrenadores y pedirles ayuda en lo que sea ( incluso si quieres que cambien la música o que le bajen al aire ) siempre te van a ayudar pero tu te tienes que acercar y pedirles ayuda, tampoco son adivinos.
Experiencia fantástica: Es un buen gimnasio solamente el área acuática está algo descuidada pero de ahí en más muy buen servicio.
Experiencia negativa: Bonito lugar pero pésimo servicio los instructores lejos de apoyarte con la rutina se la pasan en el celular o viendo tv , no creo que les paguen para eso
Experiencia negativa: ACTUALIZACION ENERO 2025 : Sin funcionar el vapor, y cuando esta disponible lo apagan antes de las horas señaladas, algunas regaderas sin servicio, baños y regaderas sucias y descuidadas, agua de alberca regular y en días el agua esta fría, algunas puertas de los baños no cierran, siguen las cortinas de tela feas y las duchas dan un aspecto desagradable no se que le pusieron a los azulejos, siguen sin funcionar algunos aparatos del Gym. En serio antes de subir sus precios deberían resolver los problemas. Lo único que han resuelto es pintar lockers y arreglar unos azulejos que nos llegaron a cortar todo lo demás igual ACTUALIZACIÓN DICIEMBRE 2024: Después de mes y medio, No funciona nuevamente el vapor- La Piscina sigue con agua turbia y a veces esta fría - Falta limpieza profunda en piscina (no se dan cuenta que los azulejos estan sucios y resbalosos? - Los baños siguen sucios - Ya pintaron los lockers pero, no repararon los que no funcionaban y solo hicieron mantenimiento exterior - El tanque de agua fría e Hidromasaje falla y no siempre esta a las temperaturas que corresponde - EN GENERAL EL AREA ACUATICA REQUIERE MANTENIMIENTO; PINTURA, LIMPIEZA, ILUMINACION -Varios aparatos del Gym siguen sin funcionar. -ACTUALIZACIÓN OCTUBRE 2024: el Vapor llevaba más bien más de 20 días y otra vez sin estar funcionando correctamente, y desde ayer ya esta sin servicio OTRA VEZ !!!! la alberca aún sigue un poco turbia y medio fría y ya esta afectándonos en la piel, a parte de que falta más iluminación, en las regaderas o sale agua muy fría o muy caliente o sale muy poquita agua, necesitan mantenimiento! los lockers cada día están en peores condiciones. En serio parece que no les interesa que la gente se este quejando y molestando que pésimo servicio, lo único que mejoro , es que lavaron las cortinas de regaderas que tenían moho. SEPTIEMBRE 2024. Ya con casi 15 días con el agua de la alberca super mega sucia y no hacen nada, no resuelven, huele feo y a todos nos dicen algo diferente y tardan mucho en solucionar, como es posible que con tantos socios no tengan el presupuesto o la manera de resolver y darle el servicio adecuado a tantos socios y evitarles problemas en la piel. JULIO 2024 El lugar es agradable tiene todo para ser espectacular y ser el mejor! pero, NO! No lo es, lamentablemente carece de muchas (necesidades)a pesar de estar tan completo, en particular falta mucho MANTENIMIENTO, mejorar la atención al cliente, si bien… el establecimiento tiene buena ubicación y te vende un muy buen servicio, que ojo! si es lo que te dicen pero, en deterioro y me atrevo a comentar porque pague todo el año y pues lo he aprovechado y analizado todos estos meses …soy muy constante para poder opinar. 1.- El Gym esta bien pero, falta mejor selección y capacitación a entrenadores coaches, a parte de tener favoritismos(sin un pago de particular) descuidan a los demás socios en sus rutinas no siempre están con la mejor actitud ni atentos para darte la atención, seguimiento ni el mejor ejemplo (la gran mayoría) 2.- Si se descompone un aparato duran muchísimo en repararlo y hay mucha gente, entonces eso lo empeora más. 3.- Si se descompone el vapor tardan meses en reparar y si una persona o empresa de mantenimiento no lo arregla pues que busquen más opciones, la 1ra. vez que se descompuso desde que entre, hace algunos meses ya, nos dijeron que porque necesita piezas importadas y que era difícil pues que busquen que lo haga alguien en GDL. 4.- Los baños están sucios, sin papel , porque no se les da la atención que corresponde! Se necesita más gente de intendencia para tantos socios, siempre están mojados los baños, regaderas porque la señora no se da abasto, Hay puertas dañadas y no las reparan a parte de puertas hay unas cortinas dentro de regaderas y están con moho, y no hacen nada desde hace meses y he encontrado algunas cucarachas chiquitas 5.- La alberca esta bien… es nado libre y si quieres Clase particular es carísimo, los coaches en lugar de asesorarnos se la pasan haciendo nada o ni están presentes por largos ratos
Experiencia positiva: Gyms are very expensive this one included. This gym is like a maze. It feels like 5 smaller gyms. They have separate areas for boxing, cycling, swimming and of course free weights / machines. The rules are very strict so make sure you like the rules before joining. They really have something for the dress code. Half the trainers are really friendly and the others are very serious so you can have your pick. Just don't be put off if your first trainer is very gruff. I recommend going between the hours of 9 am. and 2 pm. Like every gym in the world it is full before and after work.
Experiencia positiva: El lugar me gusta bastante, aunque si tiene unos detalles importantes, y el más significativo es, en el área donde hacen yoga, está muy encerrado y huele muy mal la verdad, a pesar de tener aire acondicionado o ventilador no es suficiente, yo como sea me voy a otra parte a hacer abdominales y estirar pero ya he escuchado de varias personas eso. Y menos importante, pero faltan algunas maquinas como por ejemplo para tricep.
Experiencia fantástica: La recepción son muy amables,
Experiencia fantástica: De mis favoritos Muy limpio y buena atención me encantó
Experiencia fantástica: Lugar increíble para ejercitarse.
Experiencia fantástica: Múltiples clases , buena actitud de todas las personas que trabajan aquí. Instalaciones limpias y en buen estado.
Experiencia fantástica: Calidad y precio, Super recomendable.
Experiencia fantástica: El mejor
Experiencia negativa: Ni el jacuzzi, ni el agua de las regaderas esta caliente, es muy decepcionante, tampoco la supuesta alberca de terapia, ademas los baños de mujeres les falta mucha higiene y mantenimiento hay oxido y las puertas de las regaderas son cortinas de plástico super mal. La zona de aparatos si está muy bien, pero no se inscriban por la alberca, vean otras.
Hola Natalia! Agradecemos mucho te tomes el tiempo de darnos esta retroalimentación, por favor acércate al coordinador de tu centro de entrenamiento para dar seguimiento a tus comentarios. Ten por seguro que trabajamos todos los días por que nuestros usuarios tengan la mejor experiencia.
Experiencia fantástica: Las clases están muy completas , los instructores muy amables .. excelente lugar para entrenar
Hola Maria! Gracias por reportarnos este desperfecto, pondremos manos a la obra!
Experiencia fantástica: Excelente lugar a precios accesibles
Experiencia negativa: Fui a pedir informes y la atención no es tan buena, decidí buscar mejores alternativas.
Hola Einar! Quisieramos dar seguimiento a lo que nos comentas ¿Serías tan amable de comentarnos a que sucursal asististe?
Experiencia positiva: Aveces se llena mucho y eso es frustrante porque eso que te dicen al principio al firmar tu contrato de que no puedes acaparar máquinas la gran mayoría lo ignora. Pero mi recomendación es que pongan aparatos para estirar como los de pilates reformer, el barril escalera!
Experiencia fantástica: Buen lugar para entrenar aunque sea hora pico puedes hacer tu rutina (de vez en cuando alternas equipo con alguien más) Actualización 30 de junio 2024: Ya va más gente, aún es viable entrenar, pero los martes se aperra
Experiencia positiva: Es buen gym tiene muchas maneras de hacer ejercicio, tienen buenos aparatos pero las instalaciones de los baños están viejas y como que las tuberías son viejas por qué seguido tienen fallas en el vapor y en las regaderas me tocó 2 veces agua frío y en invierno y solo me dijeron en recepción que ya no me metiera a las primeras duchas
Experiencia negativa: Nos robaron y nos mintieron !!! No se hacen responsables de lo que hacen ni dicen atención de servicio pésimo! Desde hace 3 meses se cancelo ya que por motivos de trabajo tuve que salir de la ciudad y ya no podía seguir, me comentaron por teléfono que tenia que pagar otro mes, después de 3 meses me di cuenta que me seguían cobrando, marque y les comente que estaba aquí y que me dieran respuesta a lo que muy groseramente me dijeron que tenia que ir directamente, voy y me dicen que tengo que pagar otros 2 meses por cancelación!!! En total 5 meses desde que les comente, les pedí hablar con administración y me dijeron que no estaban y estaban comiendo, no se hicieron responsables de sus actos anteriores diciendo que nadie sabia nada al respecto, mientras se burlaban y reían entre ellos, le hicieron llenar una carta para explicar lo sucedido y después me dijo que no podía pasarla hasta que pagara el monto extra de 2 meses mas, cuando eso jamas lo hicieron!!!! Que triste! Y decepcionante !!!
Experiencia positiva: Muy agradable visita, todos muy atentos. Tienen servicios
Experiencia negativa: Acudía a este gimnasio junto con mi esposa. Pero tuvimos q cambiarnos debido a q en las regaderas de mujeres algunas personas duran eternidades ahí. Ya que después de bañarse, en la misma regadera se visten y se arreglan. Saturando la fila para bañarse y provocando q las personas lleguen tarde a sus trabajos.
Experiencia fantástica: Excelente servicio por el personal y Perfecto para personas que se aburren de la rutina ya que puedes alternar tus ejercicios a tu gusto sin costo extra.
Experiencia positiva: El lugar está necesitando y completo , solo los instructores x jeje
Experiencia negativa: Pésimo gimnasio. Siempre lleno, te convencen bajo engaños y se niegan a cancelar la membresía.
Experiencia negativa: No me agrado el lugar está muy lleno a toda hora , el 28 de agosto pagué la inscripción $2,200 + proporcional del mes 140 aprox. Dejé el mes de Septiembre por adelantado $920 en Un plan No Forzoso en Efectivo, 2 días después el 30 le comunico a recepción que No me sentí cómodo en sus instalaciones que quería mi reembolso," se solicitará a DIRECCIÓN me comunico el personal y te llamamos".. 2 días más tarde regreso y me dicen lo mismo... 6 de septiembre regrese a BEWELLNESS y me dijeron No tenemos reembolso!! No podemos hacer mas!! Tengan mucho cuidado si deciden entrenar ahí SI FIRMAS YA NO HAY RETORNO.. el área es muy pequeña para la cantidad de usuarios. POR CIERTO JAMAS ME LLAMARON .
Experiencia fantástica: Marlen y Pato son los mejores coach de ese gimnasio Está todo muy bien, solo sí va mucha gente
Experiencia fantástica: Tres días a la semana voy a nadar 1.3km desde su abertura hace 3 años,muy buen ambiente y sana convivencia,es genial para mis casi 60 años...
Experiencia positiva: Facilities are fine, and generally well-maintained. Pricing structure is inflexible and designed to lock you in with an unnecessarily high inscription fee, and no opportunity to try it out beforehand with a daypass. Opening hours are very limited on weekends (closes 3pm). Staff are very friendly and helpful. Doesn't seem like great value to me, especially for going 3 times a week to lift weights, but it's often packed around midday/early afternoon so I guess the price isn't too high.
Experiencia fantástica: Excelente, un lugar muy limpio y la atención de los entrenadores es buena con excelente disponibilidad de material para entrenar ya sea para nada u otra actividad Gran variedad de clases
Experiencia positiva: Gimnasio completo y relajado, buenas instalaciones y buen ambiente. Falta aire acondicionado mas fresco ya que el que tienen al parecer no funciona muy bien
Hola Jf! Tomaremos en cuenta tus comentarios, saludos!
Experiencia fantástica: Me encanta es súper amplio y lo mejor es q si eres mamá/papá puedes ejercitarte mientras tu hijo hace también su deporte favorito a un precio Justo
Gracias por tu reseña mariana! Nos encanta saber que puedes entrenar con toda las ganas y tranquilidad, a darle con todo!
Experiencia fantástica: El mejor :)
Gracias por tu comentario ruth!
Experiencia positiva: El costo beneficio es bastante bueno. Hay muchísimas actividades por hacer incluidas en la mensualidad.. el personal (administrativos, coaches, limpieza) son bastante amables. Es casa del equipo de natación Narvales, con su excelente entrenador Irvin. Lastima que muchas personas que acuden no son nada cuidadosas ni limpias y dejan super sucios los baños y vestidores, hasta la alberca!
Hola Daniela! Agradecemos tus comentarios, nos ayudan mucho a motivarnos y a mejorar, seguiremos insistiendo en el tema del reglamento y de la limpieza. Quedamos atentos a cualquier sugerencia o comentario vía redes sociales o con tu coordinador, saludos!
Experiencia fantástica: Me encanta este gimnasio, esta súper completo y el ambiente es muy relajado, los entrenadores y el personal en general es muy amable. Lo recomiendo 100%
Es una gran satisfacción leerte Rocio! Trabajamos todos los días para que Be Wellness sea tu espacio favorito!
Experiencia positiva: Un lugar en que las normas y reglamentos, no se respetan son muy relajados en la disciplina, que ocasiona muchos inconveniente. Y aunque te quejes como que no les interesa, mas bien quieren tener socios ($$$$) que respetar las normas y disciplina.
Hola Marco! Nos encantaría darle seguimiento a tus comentarios, puedes mandarnos un mensaje en cualquiera de nuestras redes sociales (Facebook e instagram) o puedes acercarte a tu coordinador para platicarle sobre tus inquietudes, estaremos atentos!
Experiencia negativa: Llame por información y la verdad te quitan las ganas,la señorita q contesta muy despota y grosera como si te isiera un favor a y si no tienes tarjeta no puedes contratar prácticamente te manda a sacar una tarjeta, y eso si quieres literalmente es lo q contesta… puede q tenga buenas referencias al principio pero si dan lectura a las últimas se darán cuenta q no fue solo mi mala experiencia, entiendo q tengan días malos pero no te regalan nada ni te hacen el favor es su trabajo y si no les gusta su trabajo busquen algo q si les guste para q no dañen la reputación de el lugar.
Hola Iris! Lamentamos saber que tu experiencia no fue la esperada, tus observaciones nos ayudan muchísimo a mejorar, si te das de nuevo la oportunidad te aseguramos será muy diferente, tomaremos en cuenta tu retroalimentación!
Experiencia fantástica: El gimnasio más completo de jalisco
Gracias por tu comentario Jesus!
Experiencia positiva: Natación, Box, Baile, Gym, Rehabilitación, imposible aburrirse, imposible quedarse sin hacer nada, en lo personal el mejor centro deportivo al que me he inscrito.
Que gusto saber que estas satisfecho christian, a seguir entrenando!
Experiencia negativa: Música muy fuerte. Daña los oídos y falta de respeto. El encargado de alberca da miedo. Nada accesible. Sólo le importa el dinero. Cuidado está muy resbalosa la alberca.
Hola! Pondremos atención a tus comentarios para mejorar, saludos!
Experiencia fantástica: Buen lugar para construir hábitos :)
Somos un equipo Diego, a darle con todo, saludos!
Experiencia negativa: Qué tal. Soy socio de este gimnasio desde hace más de un año y solo lo uso para cardio y el vapor. Lamentablemente en los últimos tres meses el vapor ha estado fuera de servicio más de mes y medio. Primero en diciembre y ahora en enero lleva más de dos semanas en la misma situación. Me siento timado ya que pago un servicio completo y el gimnasio no lo da. El lugar está bien pero creo que deberían cuidar este tipo de situaciones ya que debe haber personas como yo que lo usan por eso. Espero mi comentario sea tomado en cuenta. Gracias
Hola Hugo! Agradecemos muchisimo tus observaciones, ten por seguro que si son tomadas en cuenta y tu opinión es muy importante. Sabemos que el vapor es una amenidad que muchos de nuestros usuarios disfrutan, debido a que el equipo es de importación su mantenimiento resulto ser muy complicado, por lo que decidimos reemplazarlo en su totalidad. Te recomendamos seguirnos en redes sociales en donde mantenemos informada a nuestra comunidad. Si tienes más dudas sobre el estatus de la instalación, no dudes en mandar un mensaje privado o acercarte a tu coordinador, saludos!
Experiencia negativa: Looks nice but no opportunity for day passes if you are traveling. Only option is to pay >$2,500 pesos for a month membership
Hola Dan! Tomaremos en cuenta tu observación, gracias por visitarnos!
Experiencia fantástica: Apenas fui a conocer el lugar y ya me convencí de inscribirme.
Hola Quir! Perfecto, vamos con todo!
Experiencia fantástica: Un excelente lugar!!!
Gracias por tu preferencia Rigoberto!
Experiencia negativa: FRANCAMENTE, PARECIERA UN EXELENTE GIMNACIO... HASTA QUE LEEI LAS RESEÑAS Y OPINIONES DE LOS USUARIOS Y NO BUENO, PROBLEMAS CON EL PERSONAL, EL GIMNACIO NO PUEDE DAR SERVICIO COMO ES DEBIDO A SUS SOCIOS, FALTA DE HIGIENE EN BASTANTES AREAS Y HASTA ROBOS TANTO DE OBJETOS PERSONALES COMO TRANSAS CON MENSUALIDADES Y ANUALIDADES POR PARTE DEL GIMNACIO, VAYA QUE DEJA MUCHO QUE DECEAR.! Y SU INSCRIPCION DE $2200, NI SE DIGA... PERO, NO PUEDES PAGAR EN EFECTIVO Y HAY QUE DOMICILIAR LA TARGETA Y PAGAR 2 MENSUALIDADES COMO PENALIZACION, SI DECIDES YA NO ASISTIR... PERO SI EL MISMO GIMNACIO ESTA TOMANDO LA DECICION DE NO ACEPTAR PAGOS EN EFECTIVO, ELLOS DEBERÍAN HACERCE RESPONSABLES DE LAS COMICIONES QUE CONYEVA UNA CANCELACION... Y ESTA BIEN IGUAL Y ESO ES NULO... PERO ESTA SITUACION DE LOS CODIGOS DE VESTIMENTA... ME PARECIO UNA SITUACIÓN, BASTANTE INEFICIENTE. IMAGINO QUE NO LO VISITA GENTE, CON MUSCULATURAS MUY PRONUNCIADAS Y PUES ME SALDRIA MUY CARO CAMBIAR TODO MI GUARDA ROPA SOLO POR ASISTIR A UN GIMNACIO, HOY POR HOY... LAS CHICAS EN LOS GIMNACIOS QUIEREN ASISTIR BONITAS Y A LA MODA Y QUE ESTAS INSTALACIONES TE PIDAN FORZOSAMENTE ROPA OLGADA PARA MI ES ALGO INCOMODO Y NOSE SI LES PERMITAN REALIZAR "PESOS MUERTOS" Ó "SENTADILLAS" PORQUE TAMBIEN SON POSICIONES ANATOMICAS BASTANTE SUGESTIVAS... CREO QUE ESTA DISEÑADO, PARA MADRES, HOMBRES EMPRESARIOS QUE CASI NO PUEDEN IR Y PERSONAS DE LA TERCERA EDAD... NO ES, PARA ATLETAS DE ALTO RENDIMIENTO, NO ES, PARA GENTE QUE LE GUSTAN LAS SESIONES INTENSAS DE ENTRENAMIENTO Y MUCHO MENOS PARA CHICAS MUY MUSCULADAS O MUY ACUERPADAS.!! UN DATO CURIOSO NO TIENE LA MAQUINA DE CARDIO LLAMADA "ESCALERA" Y SI REFIERO UNA BAJA CALIFICACION POR ESTAS CUESTIONES... AL FINAL PEDIRTE QUE VISTAS DE ALGUNA FORMA O MANERA, NO DEJA DE SER UNA "DISCRIMINACION" Y NO SOY PARTIDARIA DE ESTAS APTITUDES.!! PORQUE ES MAS QUE EVIDENTE QUE INSCRIBIENDOTE VAN A DARTE UN SERVICIO DECADENTE, CON LA EXPERIENCIA QUE TENGO EN GIMNACIOS NO LO RECOMIENDO POR... "CLASISMO" "DISCRIMINACION" "FALTA DE CONCIENCIA Y VISION EN LOS AMBIENTES DEPORTIVOS Y FITNESS" "FALTA DE HIGIENE" "FALTA DE ATENCION" "ROBO"
Hola Karen! Tomaremos en cuenta tus observaciones, si algún día decides darnos una oportunidad estamos seguros que disfrutarás de una excelente experiencia!
Experiencia fantástica: Buen servicio, instalaciones limpias y personal amable y capacitado.
Gracias por tus comentarios tomy!
Experiencia positiva: Me gusta mucho el lugar, su servicio es muy completo. Me encanta tener en un mismo lugar la posibilidad de nadar, pesas, cyclo, clases, vapor, etc
Laura que gusto saber que estas satisfecha con nuestras instalaciones y servicio, feliz año nuevo!
Experiencia positiva: Buen Gimnasio, estoy desde que inició. En este momento, ya es necesario que le den algo de mantenimiento. Tanto a las instalaciones, como a los aparatos. Pero, es muy recomendable.
Hola Ricardo! Tomaremos en cuenta tus recomendaciones, muchísimas gracias por ser parte de la familia Wellness desde nuestra apertura, feliz año nuevo!
Experiencia negativa: Se pago la anualidad y me están negando el comprobante de pago y factura. La única opción que me ofrecen es venir a las 5:00am a hablar con la gerente que tampoco me ha respondido. Lamento haber pagado la anualidad.
Hola Ela! Lamentamos leer tu experiencia, lo más importante para nosotros es que cada uno de nuestros usuarios se lleven lo mejor de Be Wellness en cada visita, por favor, escríbenos vía redes sociales para darte seguimiento en caso de que no se haya resuelto. Saludos!
Experiencia negativa: Desde que llegue el recepcionista me negó el acceso argumentando que ocupaba que algún socio respondiera por mi, tuve que molestar a una amiga que bajara a firmar, luego no me dejó ingresar porque no aceptan pago con tarjeta, ¿ que clase de gym de calidad no acepta pago con tarjeta? QUE MAL. Al final querían que mi amiga volviera a bajar a firmar, mejor no ingrese y largue de ahí.
Hola Dra Carmen! Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, en tu caso, al ser visita, la política de seguridad para cada invitado es que sea acompañado del socio que te extendió la invitación. Para pagos con tarjeta son montos mayores a $100 pesos, el cual no excede el costo de visita ¡Lamentamos las molestias que esto pudo ocasionar!
Experiencia fantástica: Llevo cerca de 3 meses inscrita en el club la verdad es de los mejores gimnasios, las instalaciones son de lo mejor y las clases muy buenas para mi de las mejores es la de box con el coach Lalo he mejorado mucho en resistencia y en acondicionamiento sin duda estoy muy agusto con esa clase
Gracias por tu opinión Araceli! Nos motiva muchísimo leerte!
Experiencia positiva: El lugar tiene buenas instalaciones pero los robos de pertenencias en el área de lockers están fuertes. En administración solo dicen que no tienen forma de ayudar en esos temas.
Hola mx! Agradecemos el tiempo que te has tomado para hacernos esta importante observación, ten por seguro que alertaremos a coordinación de lo que nos comentas.
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, tiene de todo. Desde alberca simi olímpica, sauna, todo en él área de pesos, clases de box, yoga, ritmos latinos, trampolines, ludoteca, área de snacks saludables y muchas cosas más. El personal siempre atento y al pendiente, aparatos nuevos, siempre limpio, hemos tomado un par de clases de Box con el instructor Frank y una Excelnte clase cada que vamos es de nuestras actividades favoritas que hacemos mi esposa y yo. Te validan tu boleto de estacionamiento y son 10 pesos hasta por 3 hrs. Y pues ya después de gastar energías ahí en corto tienes muchas opciones para comer jajaja. Para nadar tienes que reservar por medio de su app la cual funciona muy bien y así evitan que se sature la alberca y puedes programar tu horario para toda la semana. Si eres principiante en nado te van dando la instrucción y comienzas poco a poco y después de nadar te puedes ir a la alberca de rehabilitación a relajarte un buen rato. De lo mejor de gimnasio en Guadalajara.
Gracias por esta gran reseña Everardo! Nos motiva muchísimo saber que estas satisfecho con tu experiencia Wellness!
Experiencia positiva: Un Gimnasio muy completo en una ubicación privilegiada, con todo tipo de servicios para sus miembros a un precio justo.
Gracias por tus comentarios Oscar!
Experiencia fantástica: Excelente atención
Gracias por tu valoración María!
Experiencia fantástica: Me gustó mucho asta me inscribí
Excelente José! Esperamos estés pasándola de lujo y motivado!
Experiencia fantástica: SPORT Center más completo de todo Guadalajara Excelente atención Horarios desde 5 AM hasta las 10.30 pm Cuentan con todo lo que necesitas para ser healthy Te motivas a hacer ejercicio cuántas con voz yoga jacuzzi natación área de pesas entre más actividades
Gracias por tu calificación y comentarios Gonzalo!
Experiencia negativa: Prefiero el SPORT CITY
Experiencia negativa: El vapor lleva varios meses fallando continuamente. La mayoría de las áreas están saturadas, el número de socios incremento considerablemente. La alberca está tmb muy llena aún con su registro. El personal muy bien, hacen lo que pueden con tanta gente Otra vez el vapor fuera de servicio, tardara meses nuevamente?
Hola Ricardo! Agradecemos mucho tus comentarios y con gusto resolvemos tus inquietudes! Hemos estado informando constantemente sobre la situación del vapor en nuestras redes sociales, la plaza en la que nos encontramos experimento una falta de suministro de agua, por lo que desgraciadamente el equipo al seguir en funcionamiento se quemó. Al ser tecnología europea e importada el reemplazo de piezas puede llevar más tiempo de lo normal. Gracias a la ayuda de expertos pudimos hacer los cambios necesarios y ya tiene más de una semana funcionando a la perfección. Puedes organizar tus visitas a la alberca en la aplicación para que disfrutes más tu estancia en el área de acuática. Por favor acércate con toda confianza a tu coordinador para resolver todas tus dudas, quedamos a tus órdenes!
Experiencia negativa: Que horrible servicio al cliente tiene... llamé para solicitar informes de precios e inscripción y la señorita que me contesto me dijo que ahí era recepción y que no tenia tiempo para darme informes, le pregunte si me podía comunicar con alguien que me pueda ayudar y me dijo que no. No bueno... muchas gracias por su primera impresión. Aun no me inscribo y te tratan horrible. No quiero saber como tratan a los que pagan la membrecía. Señorita de la tarde si no te gusta tu trabajo RENUNCIE. Si lo tuyo no es el servicio al cliente, no sé que haces así. Ayúdate poquito.
Hola Jacqueline! Lamentamos muchísimo el suceso que nos platicas, pondremos especial atención en lo que nos comentas. Lo más importante para nosotros es que todas las personas que se acercan a Be Wellness tengan una gran experiencia. Si nos das otra oportunidad, te aseguro que así será!
Experiencia fantástica: Estoy muy contento en general con todo lo que me ofrece el Club, mi pareja y yo vamos desde hace poco más de un mes y la hemos pasado muy bien. Le falta un poco de iniciativa y atención a los coach, pero creo que es normal esto en cualquier gimnasio. El personal en general es muy atento y profesional (con excepción del maestro de box de la tarde que es bastante flojo y él mismo presume de ello incluso, mejor dicho es cínico al respecto). Las instalaciones son agradables y el área del gimnasio aunque pequeño y se llena rápido, es cómodo y con buen equipo.
Hola Israel! Agradecemos el tiempo que te has tomado para hacernos esta retroalimentación, nos ayuda muchísimo a mejorar! Muy pronto entrará un coach de box nuevo, estamos seguro que dará un giro súper positivo a la dinámica de este deporte. Tomamos en cuenta todo lo que nos comentas, si tienes alguna otra inquietud, con toda confianza acércate al coordinador, será un placer atenderte!
Experiencia positiva: Esta muy bien el complejo fitnes , atencion excelente, instalaciones optimas , precio accesible
Gracias por tu comentario Jehosua!
Experiencia fantástica: Muy completo, limpio, supervisado por muy buen staff y miembros que si comparten máquinas y las dejan limpias. Coaches son muy buenos y amigables, hasta te preparan rutina personalizada si la necesitas. Hay albercas, duchas, boxing, areas de rehabilitación, clases de prácticamente todo lo que te imagines, gimnasio completo, trampolines, nutriólogo, y hasta un cine con máquinas de cardio. Me ha servido perfecto, la verdad.
Gracias por tu reseña Juan!
Experiencia positiva: Nos metimos por el área acuática y es un desorden, apartas por la app 2 horas antes, llegas a tiempo y el encargado por estar en la platica le das tu nombre y no nos anotaba, siempre llenísimo el area acuática, solo pudimos utilizar aparatos y área de regaderas. Si se quieren meter para utilizar la alberca para nadar, yo lo pensaría dos veces, ya que es demasiada gente para esa alberca tan pequeña. El personal siempre muy atento, poca gente para limpieza de área de regaderas, lockers,
Hola Lorena! Haremos saber tus comentarios con los responsables del área acuática para que lo tomen en cuenta y puedas tener una mejor experiencia, cualquier cosa por favor acércate a coordinación, con gusto atenderemos tus inquietudes!
Experiencia fantástica: Buenos entrenadores, al pendiente de tu rutina. Las instalaciones están muy completas y hay actividades para todos los miembros de la familia.
Gracias por tu valoración Carlos!
Experiencia fantástica: Excelente atención del personal de Staff; Tony muy amable y gran disposición para aclarar dudas; de precios muy accesibles para unas instalaciones muy modernas y servicio de Gimnasio y Alberca semiolimpica muy limpios.
Agradecemos tus comentarios Guillermo!
Experiencia negativa: Las 2 estrellas son por la calidad de los equipos y por la limpieza. Los coaches, ligando o en su cel. No ayudan en nada. 1 año y la única vez que se acercó alguien fue para decirme que guardara mi mochila. A los cursos de verano les pongo -2 estrellas. Descuidaron a los niños de 6 y 7 años por atender a los menores de 5 que NO DEBIERON ACEPTAR en el curso. Así lo decía el folleto. Mi hijo se cortó la palma de la mano y los dedos porque nadie los estaba atendiendo en la alberca y los sentaron en un lugar peligroso. Lo hablé con ellos y su respuesta fue: "Ah, lo vamos a comentar con el maestro. ¡Lugar cero recomendable!
Hola! La seguridad de los niños es nuestra prioridad, Ten la certeza de qué nuestro staff está Perfectamente capacitado y está a todo momento con los pequeños (el curso de verano es para niños de 4 a 13 años), así como el óptimo estado de las instalaciones. Estamos muy contentos de hace poco darle la bienvenida a una empresa especializada en limpieza que nos está ayudando a mantener el club reluciente, Se siguen sumando elementos para esta tarea. Pudimos hablar oportunamente contigo el día de hoy sobre este pequeño suceso que afortunadamente no es de gravedad e inmediatamente se hablo con maestros y staff. Reiteramos de nuevo nuestras sinceras disculpas. Con gusto podemos dar seguimiento a todas tus inquietudes personalmente, no dudes en acercarte a los coordinadores de nuevo, Será un placer atenderte!
Experiencia negativa: El servicio es pésimo, siempre esta lleno a todas horas y no puedes entrenar, la ALBERCA SIEMPRE ESTÁ ATASCADA Y NO SE PUEDE NADAR AGUSTO, no hay suficientes aparatos y tienes que intercalar con 2 personas, Ellos siguen aceptando gente, en verano quitan la ludoteca, siendo que es cuando más se requiere, los aparatos se descomponen y tardan MESES en arreglarlos, el personal no es flexible y fueron abusivos con la congelación de membresías por PANDEMIA, El día del evento de Checo Pérez nisiquiera apartaron lugares de estacionamiento y varios no pudimos entrenar, ni siquiera una disculpa fueron buenos para dar. En este gimnasio sólo les importa el dinero y NO la satisfacción de sus usuarios, me arrepiento de haber pagado el año, y en cuanto se termine me cambio. NO SE INSCRIBAN.
Hola Yaneth! Agradecemos la retroalimentación que nos brindas, en verano tenemos cursos de verano para los chiquitos y hacen uso del espacio de Ludoteca, lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar! Nos encantaría te acercarás al coordinador para tratar tus inquietudes y poder mejorar tu experiencia de entrenamiento, ten por seguro que eso es lo más importante para nosotros.
Experiencia negativa: Pesimas clases de box, el entrenador de la mañana siempre llega tardisimo, diario esta en el celular. La entrenadora Mónica dan risa sus entrenamientos y cada vez mas gorda, pues cual motivación? Pesimo servicio.
Hola Abigail! Lamentamos la mala experiencia sobre la que nos platicas, ten por seguro que tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Parte de nuestra filosofía es promover un espacio de respeto tanto para nuestros usuarios como para nuestros colaboradores. Nos encantaría darle seguimiento a tus inquietudes, por favor acércate a los coordinadores, será un placer conversar contigo!
Experiencia negativa: Pésimo servicio en las clases de box el profesor de la mañana todas las semanas falta de dos a tres veces y los días que va llega tarde se supone que la clase es a las 6 am y comienza 7:20 no hay seriedad además se la pasa en el celular todo el tiempo y encima de eso si lo reportas a recepción te dicen si falla mucho pero es buen elemento simplemente por no contratar gente competente … mejor que digan que tiene un costo extra y se paga pero con personas responsables En la natación un asco lleno de gente los carriles el agua mugrosa y el profesor no indica tu lugar solo protege a su equipo de competencia y nunca te dice que hacer Los entrenadores personales carísimos pésimo servicio se me ocurrió pagar en una ocasión y la instructora Mony que por cierto no parece ya que tiene sobre peso solo estaba en el celular y nos ponía lo mismo a todos los de ese horario a pero eso si te cobra 1,500 y todavía te pide propina La verdad mucho que desear !
Hola Felipe! Agradecemos tus comentarios, es muy importante para nosotros la retroalimentación. Estamos conscientes de las áreas de oportunidad del instructor de box matutino, por lo que un nuevo maestro está por llegar y estamos seguros hará un excelente trabajo. Toda el área acuática se cierra una vez al mes para dar mantenimiento profundo, y el agua de nuestras piscinas es tratada a base de sales y rayos UV, por lo que puedes hacer uso de las piscinas con toda tranquilidad. En caso de que no desees contratar a un entrenador personal, el club cuenta con entrenadores de piso que están disponibles para ayudarte con tus rutinas en área de Fuerza. Como siempre, trabajamos todos los días para mejorar y brindarles el mejor espacio y servicio!
Experiencia fantástica: Exelente
Agradecemos tu preferencia Erika!
Experiencia negativa: Pésimo rateros, me robaron un anillo de oro en el área de la alberca, fui a quejarme y el encargado no hizo absolutamente nada, no me dejaron ver las cámaras , la alberca es horrible, se satura de gente y no nadas agusto , en el mismo carril hay hasta 3 personas chocando en cada vuelta , la alberca tiene fondo negro y hace el ambiente muy poco acogedor , hasta se ve sucio , por cierto el entrenador NUNCA me peló, yo solo hacía nadó libre jamás me dirigió la palabra …. Tu respuesta de este comentario NEFASTA , deberían de reembolsarme , pagué la inscripción de 6meses y el robo fue en los primeros 12 días, aquí delante de todos necesito mi reembolso, que tienes que contestar a eso?
Hola! Lamentamos muchísimo esta mala experiencia y agradecemos el tiempo que te has tomado para escribirnos, tomaremos en cuenta los comentarios que nos haces para seguir mejorando y dar siempre el mejor servicios, si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos vía redes sociales!
Experiencia negativa: Cero recomendable si quieres ir a nadar. Cuando te inscribes te dicen que tienes que apartar, pero nunca te dicen que tienes que hacerlo dos horas antes por que si te adelantas más la app te bloquea y solo te deja 3 días a la semana. Dos horas antes es imposible por que no hay lugar, entonces tienes que ir y esperarte 15 minutos a ver si alguien faltó, pero nadie te dice .. Eso si, te pone retardo al instante y te cancela la clase.... Si quieres ir a otra clase de lo que sea, tienes que preguntar a recepción, aunque ni ellos mismos saben que van a hacer. El gimnasio está grande y tiene varios aparatos, también tienen muchas regaderas.
Hola Diana! Pondremos atención a los detalles que nos platicas te sucedió sobre la dinámica de clases en la app, para nosotros es muy útil conocer esta información porque nos permite mejorar. Lamentamos hayas tenido problemas con la agenda de tus clases, cualquier duda u otro comentario, por favor contáctanos vía redes sociales para darte la atención que mereces!
Experiencia positiva: Bien, pero últimamente están fallando con la limpieza del lugar en general... Además tienen aparatos descompuestos y hay horarios que se satura mucho
Hola Claudia! Agradecemos muchísimo tu comentario, atenderemos los temas que nos platicas aquí, gracias por tu preferencia!
Experiencia fantástica: El entrenador de box de la tarde es muy bueno, te exige según tú nivel. Además tiene buenas instalaciones.
Sigue entrenando duro, gracias por tu valoración!
Experiencia fantástica: Excelente lugar para ejercitar tu cuerpo!!! En mi caso natación.
Excelente saber que estas satisfecho con el Centro de Entrenamiento, saludos Juan!
Experiencia fantástica: Un lugar MUY completo, ideal para comenzar BIEN nuestro día.
Muchas gracias por tu valoración Gustavo!
Experiencia negativa: Pues medio especiales para contestar y tardan en responder,, se nota que son muy especiales en su forma de políticas, aparte se me hace injusto que estés pagando estacionamiento diario ,deberían ser accesibles con ese método de estacionamiento,,y veo algunos comentarios que tienen sucio y el servicio de alberca es nefasto,,tenía muchas ganas de entrar a sus instalaciones pero pues me decilucionaron,aparte no dan un pase de prueba peor aun
Brian lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor, estamos seguros que si nos das la oportunidad, disfrutarás muchísimo ser parte de nuestra comunidad, eres bienvenido siempre!
Experiencia fantástica: The place is awesome, you've got everything you need to workout properly. In addition, you shouldn't worry about sweating, here you can take a shower, and more! The only thing that I don't really like is that once you paid, rarely the staff check on you. I know it's a business, and selling is important, but I am still a client, though.
Hola ax! Agradecemos muchísimo tus observaciones, ojalá puedas mandar un mensaje vía redes sociales ó acercarte a tu coordinador para que podamos darle seguimiento a lo que nos comentas Para nosotros es súper importante brindarte un excelente servicio!
Experiencia fantástica: Excelente opción para ejercitarse con sus diferentes actividades deportivas, natación, aparatos, cardio, box, yoga, etc. además de ser amplio y excelente atención.
Gracias por tus comentarios Alejandro!
Experiencia fantástica: Muy buen lugar para ejercitarte y relajarte, excelente servicio.
Que bien saber que estas satisfecho Bernardo!
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, los coaches muy atentos y cuidan el ambiente. Solo me gustaría que abriera todo el día el sábado y domingo también
Hola Lilith! tomaremos tus recomendaciones en cuenta, muchas gracias por tu preferencia!
Experiencia fantástica: El mejor lugar para entrenar siempre hay algo nuevo y revertido para realizar
Gracias por tu preferencia Antonio!
Experiencia fantástica: Llevo más de 4 meses llendo a este gym y las instalaciones siempre están en constante mejora. Los entrenadores y el personal en general es muy atento. Solo con la alberca se desquita el precio.
Gracias por tu opinión Marina!
Experiencia fantástica: Exelente servicio, al principio dude en ir por algunos malos comentarios que ví aquí mismo, pero sin duda han mejorado muchísimo las instalaciones, la alberca está muy limpia, los couch del gimnasio son muy atentos y profesionales, y en los horarios que asisto yo, no está lleno, hay muy poca gente. Recomendadisimo
Es un gusto saber que estas satisfecha con nuestros servicios Gabriela!
Experiencia fantástica: Sin duda alguna el mejor club al que me inscrito, cuenta con coach muy profesionales que cuidan en todo momento que esté realizando bien los ejercicios, además sus instalaciones están muy completas y limpias
Carlos trabajamos todos los días para brindar el mejor servicio, gracias por tu preferencia!
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